探討構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的原則

1、探討構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的原則            高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高校永恒的主題，建立一套完整、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系是保障教學(xué)質(zhì)量的重要手段近年來湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估方面進行了深人的研究和實踐取得了較好的效果 高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估工作現(xiàn)狀 (一)高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估工作的主要形式教學(xué)檢查制度包括學(xué)期初、期中、期末三個階段的教學(xué)檢查學(xué)期初教學(xué)檢查以檢查教學(xué)秩序和教學(xué)準(zhǔn)

2、備為主期中教學(xué)檢查是教學(xué)質(zhì)量的全面檢查期末教學(xué)檢查以檢查考紀(jì)考風(fēng)為重點通過教學(xué)檢查，全面了解教學(xué)情況對存在的問題及時整改以保障和促進教學(xué)質(zhì)量聽課制度學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及教師積極開展聽課活動了解教學(xué)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問題主要形式有：各級領(lǐng)導(dǎo)檢查性聽課、教學(xué)督導(dǎo)評估性聽課、同行教師研討性與示范性聽課等教學(xué)督導(dǎo)制度高職院校大多設(shè)立了教學(xué)督導(dǎo)室其職責(zé)主要是對學(xué)校重大教學(xué)政策提供咨詢和建議對學(xué)校的教學(xué)管理進行監(jiān)督和檢查了解和反饋師生對教學(xué)工作的意見與建議對存在的問題提出整改意見督促各教學(xué)單位進行整改學(xué)生評教和信息反饋制度開展學(xué)生評教活動對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等進

3、行測評，并將測評結(jié)果反饋到系部和教師個人：建立學(xué)生信息員制度通過學(xué)生信息員提供的教學(xué)信息及時了解教學(xué)工作情況：建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及用人單位對學(xué)校教學(xué)的反饋意見及時修訂教學(xué)計劃、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法以適應(yīng)社會需求。 專項評估根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)總體建設(shè)規(guī)劃開展專項評估，如師資隊伍建設(shè)、精品專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量、辦學(xué)條件等評估，全方位促進辦學(xué)水平的提高。 (二)高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估工作存在的問題 教育觀念落后在教學(xué)中普遍存在重知識、輕能力重繼承、輕創(chuàng)新，重書本、輕實踐，重學(xué)科知識、輕整體知識，重教師教、輕學(xué)生學(xué)重統(tǒng)一要求、輕學(xué)生個性發(fā)展重視

4、教學(xué)科研人員和專業(yè)課程建設(shè)忽視學(xué)生的主體地位、學(xué)習(xí)質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量及學(xué)術(shù)環(huán)境與校園文化建設(shè)的現(xiàn)象岡此教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估往往停留在表面上，只求其有，不求其質(zhì)；評估過程欠規(guī)范，評估方式單一對評估數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的處理：缺乏系統(tǒng)的評估組織和科學(xué)的分析、處理信息的手段監(jiān)控與評估不能真正發(fā)揮作用。 重視外部質(zhì)量評估忽視內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控對外部質(zhì)量評估特別是上級部門組織的評估學(xué)校會十分重視竭盡全力投入人力、物力和財力。以期達到優(yōu)良的結(jié)果。兇為優(yōu)良的評估結(jié)果不僅會給學(xué)校帶來良好的社會聲譽而且有利于學(xué)校的招生和學(xué)生的就業(yè)而對學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)控由于其對學(xué)校形象不會產(chǎn)生較大的外部影響加上教職工之間十分熟悉很難嚴(yán)格要求、照

5、章辦事往往流于形式嚴(yán)重影響了監(jiān)控效果缺乏有效的監(jiān)控與評估機制(1)監(jiān)控與評估的關(guān)系未理順。表現(xiàn)在評估程序上以單一部門評估為主教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)室等各行其是不能形成整體評估系統(tǒng)：評估中的主客體關(guān)系不順對教師的評估往往強調(diào)監(jiān)督忽視引導(dǎo)導(dǎo)致教師積極性不高，配合不好，不能充分發(fā)揮監(jiān)控與評估的激勵和導(dǎo)向作用。(2)監(jiān)控與評估的操作與管理未形成規(guī)范和制度。表現(xiàn)在評估的隨意性大、主觀性強、人為岡素過多、定量分析數(shù)據(jù)不足、定性分析結(jié)論空泛甚至僅以一兩節(jié)課評估一位教師的教學(xué)工作存在偶然性和片面性。(3)缺乏健全的組織機構(gòu)和完善的質(zhì)量監(jiān)控與評估體系表現(xiàn)在部分管理部門、系部、教研室、任課教師對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估認識

6、不足不能充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控與評估的作用 高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估的內(nèi)容 對教學(xué)管理狀態(tài)的監(jiān)控與評估包括對規(guī)章制度健全與否、規(guī)章制度落實情況、教學(xué)管理水平及效率、教學(xué)文件的完備及執(zhí)行情況等的監(jiān)控與評估對教學(xué)過程的監(jiān)控與評估包括對課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、教學(xué)考核、畢業(yè)設(shè)計等的監(jiān)控與評估對教學(xué)效果的監(jiān)控與評估包括對考核結(jié)果、職業(yè)技能鑒定情況、畢業(yè)實踐結(jié)果、學(xué)生綜合素質(zhì)等的監(jiān)控與評估對教師課堂教學(xué)的監(jiān)控與評估包括對教師的教學(xué)理念、教學(xué)大綱和教學(xué)計劃執(zhí)行情況、教學(xué)內(nèi)容的處理和教學(xué)方法的選擇、教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施、教學(xué)輔導(dǎo)與作業(yè)批改、教學(xué)原則遵循情況、教師修養(yǎng)和教學(xué)基本功等的監(jiān)控與評估構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與

7、評估體系的原則規(guī)范性要以國家法規(guī)、條例為依據(jù)，依法管理，照章辦事，克服主觀性、隨意性，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化以保證教學(xué)工作的有序進行和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。 可行性監(jiān)控與評估指標(biāo)體系的設(shè)計要適合監(jiān)控與評估的目的及功能要能為理論所檢驗和證明：監(jiān)控與評估要有明確的部門和個人職責(zé)分工要有明確的、便于操作的評估標(biāo)準(zhǔn)：監(jiān)控與評估過程要為學(xué)校各部門及個人接受和認可成為師生的自覺行動動態(tài)性教學(xué)過程是動態(tài)的過程對其監(jiān)控與評估也應(yīng)是動態(tài)的必須根據(jù)內(nèi)外部條件的變化不斷調(diào)整與完善切不可一成不變脫離現(xiàn)實連續(xù)性要從持續(xù)提高質(zhì)量的發(fā)展觀出發(fā)把握教學(xué)質(zhì)量的不斷改進和持續(xù)發(fā)展及時了解為達到目標(biāo)所進行的教

8、學(xué)內(nèi)容、方法、手段的改進，從制度上確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。 導(dǎo)向性要以社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為導(dǎo)向以市場對人才的需求、對人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)為評估依據(jù)監(jiān)控與評估學(xué)校滿足市場需求的程度及用人單位對畢業(yè)生的滿意度多元性高職教育的多主體特征決定了其監(jiān)控主體的多元性：一是政府或上級主管部門代表周家利益對學(xué)校進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估：二是社會相關(guān)部門代表學(xué)生與家長的利益對學(xué)校進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估：三是學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估。因此高職教育質(zhì)量監(jiān)控與評估要形成以學(xué)校自我監(jiān)控為核心、以政府監(jiān)控為指導(dǎo)、以社會相關(guān)部門監(jiān)控為監(jiān)督的三個既相關(guān)又各自獨立的體系 構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系實施教學(xué)質(zhì)量全面管理 教學(xué)

9、質(zhì)量監(jiān)控與評估體系是一個以提高教學(xué)質(zhì)量為核心以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)把教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)、各個部門的活動與職能整合起來，任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確，相互協(xié)調(diào)、相互促進的有機整體。1 2 下一頁         (一)樹立正確的監(jiān)控與評估觀念 將監(jiān)控與評估作為促進學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的有力手段國家、社會及學(xué)校都要對高職院校的質(zhì)量監(jiān)控與評估予以高度關(guān)注國家對高職院校進行宏觀監(jiān)控社會相關(guān)部門對高職院校進行媒體監(jiān)控高職院校加強自身的日常質(zhì)量監(jiān)控三者構(gòu)成完善的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)明確監(jiān)控與評估目的擴大監(jiān)控與評估范圍要充分發(fā)揮監(jiān)控與

10、評估的激勵和改進功能，對辦學(xué)條件、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)過程、畢業(yè)生就業(yè)情況、學(xué)校管理等方面進行全面的監(jiān)控與評估完善學(xué)校內(nèi)部監(jiān)控與評估機制要理順學(xué)校內(nèi)部各職能部門在監(jiān)控與評估上的協(xié)作關(guān)系明確各自職責(zé)形成定期匯報和預(yù)警制度充分發(fā)揮教師和學(xué)生的積極性提高監(jiān)控與評估的有效性。(二)我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的總體構(gòu)架 目標(biāo)體系(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學(xué)科專業(yè)改造及發(fā)展方向等。(2)人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的制定和實施、教材選用、師資配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核方式及試卷

11、質(zhì)量等。(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)。主要監(jiān)控點為課程合格率、各項競賽獲獎率、科技創(chuàng)新能力、就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量、用人單位評估等組織體系由學(xué)校、系部、教研室構(gòu)成級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)根據(jù)管理職能在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控學(xué)校成立教學(xué)指導(dǎo)委員會、專業(yè)設(shè)置委員會、教材委員會及教學(xué)督導(dǎo)專家組：教務(wù)處是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋的作用；系部是實施教學(xué)及管理的實體，是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織：教研室是最基層的教學(xué)單位。是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接、最關(guān)鍵的組織。 方法體系(1)教學(xué)信息監(jiān)控。通過日常教學(xué)秩序檢查、期初、期中和期末教學(xué)檢查、系部教學(xué)信息反饋及學(xué)生教學(xué)信息反饋等渠道，及時了解和掌握教學(xué)中存在的問題。(2)

12、教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控。對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導(dǎo)和反饋。(3)專項評估監(jiān)控。通過校內(nèi)新建專業(yè)評估、優(yōu)秀課程評估、教材評估、實驗室評估等促進有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。(4)網(wǎng)上評教利用校園網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上評教全體師生都要參與其中使評教工作更具廣泛性、公平性和客觀性 制度體系(1)聽課制。采取校領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組、系部領(lǐng)導(dǎo)和同行相結(jié)合的聽課制度。(2)學(xué)生評教制。每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式由學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評估。(3)新教師上崗考核制。(4)雙向選課制學(xué)生可按班級選任課教師在此基礎(chǔ)上教師也有選擇任課班級的權(quán)利(5)末位淘汰制。學(xué)生評教排名末位者停課進修再次排

13、名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。(6)獎懲機制。學(xué)校制定一系列教學(xué)管理制度，對教學(xué)質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好、師生反映好的教師進行表彰獎勵對教學(xué)質(zhì)量低、服務(wù)態(tài)度差、師生反映大的教師進行及時處理和幫助 (三)以課堂教學(xué)為中心加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估 課堂教學(xué)是教師教學(xué)活動的主要形式是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過課堂教學(xué)質(zhì)鼉評估可以使教學(xué)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)全面準(zhǔn)確地r解教學(xué)情況、教學(xué)改革的經(jīng)驗及存在的問題。為決策提供可靠的依據(jù)同時推動課程、專業(yè)及師資隊伍建設(shè)。 評估的原則(1)教學(xué)的規(guī)范化課堂教學(xué)要有與時俱進的教學(xué)計劃、教材和教學(xué)資料；有準(zhǔn)備充分、不斷更新的教案或講稿：有適應(yīng)學(xué)生及課程特點的教學(xué)方法和手段：有提高學(xué)生實踐能

14、力的實施方案。(2)教學(xué)的創(chuàng)新性教師具備創(chuàng)新教育理念，教學(xué)內(nèi)容符合學(xué)科知識發(fā)展方向和社會需求，重視實踐教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練；課堂教學(xué)從“灌輸式”轉(zhuǎn)向“互動式”、“參與式”；考試形式多樣化，考核方式新穎，有利于學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高(3)評估方式的多樣性要注意獎懲性評估與發(fā)展性評估相結(jié)合、定期評估與隨機評估相結(jié)合、自我評估與他人評估相結(jié)合。(4)評估結(jié)果的指導(dǎo)性教學(xué)質(zhì)量評估要有利于指導(dǎo)教學(xué)工作要注意引導(dǎo)教師改進教學(xué)方法總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗提煉教學(xué)理念逐漸成長為教學(xué)名師。 評估的內(nèi)容教學(xué)思想和理念，教學(xué)原則遵循情況，教學(xué)大綱和教學(xué)計劃執(zhí)行情況教師修養(yǎng)和教學(xué)基本功。教學(xué)態(tài)度。課堂紀(jì)律，教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和效果等。 評估的方法教學(xué)質(zhì)量評估采取學(xué)生評議、評委評議、校級評議者相結(jié)合定性與定量相結(jié)合的方式從不同角度對教師教學(xué)進行全面評估學(xué)生填寫任課教師教學(xué)情況調(diào)查表，評委聽課、查教案，填寫課堂教學(xué)質(zhì)量評估表。調(diào)查表和評估表南教務(wù)處匯總并進行統(tǒng)計分析結(jié)果作為教師教學(xué)質(zhì)量評估得分再按“綜合總評分：校級評估得分x30+評委評估得分×4O+學(xué)生評估得分x3O”進行計算綜合總評分作為任課教師該課程當(dāng)年教學(xué)質(zhì)量的評估值 (四)強化質(zhì)量管理意識加強教學(xué)管理隊伍建設(shè) 加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)的具體措施是：(1)強化教學(xué)管理人員的質(zhì)量意識和敬業(yè)精神保證管理嚴(yán)格、