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文檔簡介

1、必備市場調查報告模板集合五篇 市場調查報告 篇1 一、 農村家電基本情況(一) 農村家電產品普及情況改革開放以來,農村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產品在農村得到較快的發(fā)展。從普及情況看,實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高,分別達到98.2%和80.3;其他實用型家電產品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者,在農村家庭中的普及率較低,如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非

2、常低,基本遭到了市場的淘汰。廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產品,伴隨農村居民收入提高,婦女參加工作的機會增多,替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數碼產品的消費主力集中于年輕人,農村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力,在農村市場,電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。(二) 農村家電產品的保有量農村家電產品的保有量非常不均衡,各產品之間差別較大,傳統(tǒng)實用型家電保有量較高,數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。彩電從單戶保有量看,仍然以

3、保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺;絕對多數家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。電腦產品在農村市場普及較低,主要以臺式機為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。廚衛(wèi)家電產品中,電飯煲是保有量最高的產品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產品中,百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品, 電風扇的保有量最多,平均每戶

4、家庭117.3臺,其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。(三) 農村消費者家電產品使用年限農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產品購置時間普遍較長,空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。CRT電視由于產品技術成熟較早,53%的農村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術的原因,主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內,手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。冰箱產品作為耐用品,使用時間非常平均,

5、并且以使用了5年以上為主,達到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。洗衣機從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%??照{產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品,大部分用戶的購置時間在3年以內。(四) 農村消費者家電購買需求調查數據顯示,農村家電消費群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農村居民

6、的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備一定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。農村市場對電視機的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機,其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性,傾向傳統(tǒng)的家電產品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4,19.7,1

7、8.5和18.2,數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品,也體現出了較高的購買意愿,而手機由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預期。二、 中國農村家電消費呈現的五大特點本次調查發(fā)現,目前農村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農民受教育水平不斷高,個人素質提升的情況下,農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣,農村消費能力呈現上升趨勢;此外,調查還發(fā)現,當前農村家電消費環(huán)境令人擔憂,農村消費者消費滿意程度較低,農村家電市場需要升級,加強監(jiān)控和管理,在保障農村消費者利益的同時,刺激農村家電消費增長。(一)彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續(xù)旺盛傳統(tǒng)實用型家電,目前在農村的

8、普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農民生活中的家電產品,在農村已被廣泛使用和認知,并且仍呈現出進一步普及的態(tài)勢。(二)電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯本次調查結果顯示,平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經被實用和熟知的產品,在農村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現出極大的潛力。在具有家電購買意向的消費者

9、中,46的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達71.2,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1??梢灶A見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農村市場也不容樂觀。空調產品近兩年需求開始呈現,空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中,近20的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態(tài)勢,數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的下降,網絡推廣傳播等因素影響,電腦、數碼被廣泛認知,并呈現出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7和24.4。(三)農村消費者關注質

10、量甚于價格調查發(fā)現,農村消費者對質量的關注超過了價格,在影響農村消費者購買家電產品的因素中,質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。農村家電產品質量狀況令人堪憂,雜牌產品比較多,農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂,而價格要求上,農村消費者雖然也比較在意,但沒有產品質量強烈。此外,農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注,從某種程度上說明,目前農村家電渠道建設比較落后,產品質量、服務能力更是讓人擔憂,農村消費者的很多需求得不到滿足,農村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。(四)農村消費者心理承受價位超預期在有

11、購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產品價位,超出預期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上,價格承購意愿更高。農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費者愿意支付這一價格。冰箱城市銷售價格,平均價格集中在25003000元這一區(qū)間,洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調查發(fā)現,部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。20xx年計劃購買空調的潛在

12、消費者,對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農村消費者不但體現出了一定的購買意愿,在價格的承受能力上,農村消費價格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看,目前部分農村消費者心理承受價位超過預期,特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受,非常接近城市價格水平。(五)消費滿意程度低 渠道信任感不強本次調查發(fā)現,農村家電消費環(huán)境令人擔憂,消費者對各種服務滿意程度普遍不高,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務能力建設需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中

13、和售后問題。調查數據顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農村消費者,對于現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂,多數消費者表示,無法辨別產品是否合格,沒有更多的產品選擇比較,同時服務概念非常模糊,自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。三、 蘇寧公司“農村陽光”工程20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數的16.5%,而在金融危機影響下,這些店面卻體現出了較強的抗壓性,單店同比并未出現明顯下滑,側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力,這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富

14、裕市場的信心和決心。除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外,本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。(一)“千縣連鎖發(fā)展”計劃蘇寧開拓三四級農村市場的計劃,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場,實施連鎖發(fā)展計劃,同時蘇寧已經啟動符合農村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目,從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。(二)“農村定制產品采購”計劃針對此次調

15、研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求,蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”,其中家電下鄉(xiāng)產品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產品,充分考慮農村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品;推出中低端配置的傻瓜型數碼相機,并在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。(三)“4億元農村家電消費券惠農”計劃為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規(guī)模的“惠農計

16、劃”,在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券,涉及到各大品類,農民憑借身份證在各大門店直接領取,每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動,將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。(四)“千家農村服務網點推進工程”在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中,蘇寧09年四項服務規(guī)劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃,全面建設售后維修實體店,實現“服務就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。“千家農村服務網點推進

17、工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施,能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能,同時還將開發(fā)農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始,蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務資質。(五)“四萬農村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”計劃三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標,蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業(yè)崗位,間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系,蘇寧將對招聘的農村員工實施

18、全面的職業(yè)和技術培訓,實現服務的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費,擴大內需的一項經濟政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。(一)“家電下鄉(xiāng)”影響積極“家電下鄉(xiāng)”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響,對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2的受訪者表示不會購買?!凹译娤锣l(xiāng)”是一項惠農政策,實施兩年來深得人心,預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億,農

19、村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距,強化了農村家電服務體系。(二)政策宣傳力度有待加大家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農村消費者中引起了關注。但目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農村消費者對具體細節(jié)不清楚。同時,各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認識差異較大,廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最

20、高,但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。(三)存在一定制約因素雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農村市場有積極的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領取很麻煩”,43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外,農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。調查發(fā)現,受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產品時,認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買?!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會產生一些漏洞,導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看,應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管,減少補貼的中間環(huán)節(jié),或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。五、 “家電下鄉(xiāng)”建議家電

21、下鄉(xiāng)作為一項擴大內需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善,讓更多的農村消費者受益,從而建立完善的農村家電零售體系。通過此次調研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議(一)加強規(guī)范的綜合性零售網點建設針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規(guī)范等方面的重點需求,國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網點的建設,對具備資質和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持,推動高度分散的農村家電渠道的整合,從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。(二)鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設針對家電下鄉(xiāng)產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對偏遠地區(qū)對于產品購買、物流配

22、送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現狀,建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設,整合企業(yè)和社會物流資源,利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送,在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送,還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展,直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務,便利于民,鼓勵消費。(三)適度放寬家電下鄉(xiāng)產品限價針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價,適當在限價區(qū)間上進行放開,從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的

23、現狀,才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。(四)加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳針對目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現狀,以及農村消費者獲取信息的渠道特征,加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳,在財政補貼的整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產品手冊等傳播方式上進行相應的投入,同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣傳資源,給予部分支持,對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動消費。(五)開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網絡平臺針對當前農村信息化家電快速普及的現狀,以及網絡平臺

24、在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導或者聯合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產品的網絡平臺,甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物,對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。 市場調查報告 篇2 第一部分 調查方案設計一、調查方案(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。(二) 調查對象:在校生(三) 調查程序:1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:(1) 根據樣本的購

25、買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;二、問卷設計大學生手機使用情況調查問卷同學您好:打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。1.您目前擁有手機嗎? ( )A.有 B.沒有2.您的手機牌子是什么?A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.索尼愛立信 E.CECT F.夏新 G.其他( )3.您購買手機的場所是?A.商場 B.專賣店 C.網上訂購

26、 D.其他( )4.您喜歡的手機牌子是什么?A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他()5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?A.5001000元 B.10001500元 C.150020xx元 D.20xx元以上6.您購買手機的主要用途是用來什么?A.發(fā)短信 B.打電話 C.打游戲 D.其他7.您購買手機首先考慮的問題是?A.外形 B.功能 C.價格 D.品牌 E.其他8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:A.智能手機 B.拍照手機 C.音樂手機 D.普通手機9.您的手機主要用來?A.打電話 B.發(fā)信息 C.玩游戲 D.上網10.您現在或曾經使用哪些

27、手機功能?A.文字短信 B.彩信 C.手機攝影D.無線上網E.下載游戲 F.EMS11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?A.文字短信 B.彩信 C.彩鈴 D.手機廣播信息 E.手機攝影 F.手機報紙 G.手機小說 H.手機電影/電視 I.游戲 K.GPRS L.手機交友12.您覺得手機對你的生活來說:A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?A.希望 B.不希望14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?A.校內維修 B.學生專賣店 C.手機專賣店15.請簡單描述您理想中的手機第二部分 數據分析根據以上整理的數

28、據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?一)根據學生手機市場份額分析根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。(二)學生消費群的普遍特點作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:1. 學生消費群的普遍特點:1) 沒有經濟收入;2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風

29、格和注重個性張揚;4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;(二)學生消費者購買手機的準則和特點通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。學生購買手機的特點主要有:1、選購要求為時尚、實用和低價要大部分學生來選

30、購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。2、由于方便而購買手機根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用

31、是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。4、大學生購買手機的主要目的;學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的

32、架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途5、大學生希望手機提供的利益:學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。(三) 大學生對手機的品牌和功能的

33、要求;1、 學生對手機品牌的選擇;根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。2、大學生心中的理想手機;我理想的手記是質量效果,都要好,能上網聊天我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向第三部分 手機市場分析隨著手機市場消費需求

34、的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經有了極大的變化一、近年來中國手機市場情況近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在

35、市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,二、手機未來發(fā)展方向未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3G網絡的不斷部署,包括HSDPA網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機

36、媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革??偨Y作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn) 也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。 市場調查報告 篇3 一、茶具市場的變遷1、源遠流長的茶具茶作為飲品,經過了發(fā)現利用茶藝化的

37、漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。茶具是隨著“茶之為飲”應運而生,它的發(fā)生和發(fā)展經歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發(fā)展。2、功能完善的茶具煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。品飲器具:茶壺、茶盞。擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。3、材質多樣的茶具竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。在數千年的發(fā)展進程中,出現了各種各樣材質的茶具。調查統(tǒng)計發(fā)現,消費者在選擇茶具時,最關注的因素仍然是茶具

38、的材質。4、不斷追尋藝術性的茶具混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。瓷器是火與土的藝術,瓷器發(fā)明后,陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風俗的普及,專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現,更是廣受追捧。5、傳統(tǒng)與時尚共存的現代茶具茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經營場所應用。煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等二、生機勃勃的茶具市場1

39、. 茶具市場增長迅速20xx年6月,餐具用品市場供求平穩(wěn)。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環(huán)比增長率”雙料冠亞軍。折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢頭,是餐具行業(yè)的最大賣點之一。(數據來源:慧聰網餐廚行業(yè)年中初探)2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測,消費者對紫砂的認可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產品來

40、增加其盈利能力。3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:家庭茶室的發(fā)展人民生活水平的提高家用電器的普及茶葉銷量的持續(xù)增長4、茶產業(yè)持續(xù)增長,將帶動茶具消費持續(xù)增長在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產量和品質上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導致了茶葉產量的增加。整個茶業(yè)市場的發(fā)展,必然帶動茶具市場的大規(guī)模發(fā)展。5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題從這組數據來看,現在市場上存在的主要問題是:沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準定價混亂產品缺乏創(chuàng)意著名品牌較少這說明茶具行業(yè)尚處于產品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段三、茶具的市場營銷1、專業(yè)安溪

41、鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好無論從業(yè)者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進入的渠道;但是目前國內連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經銷企業(yè)。從業(yè)者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。2、產品的品牌與價格對市場銷售至關重要從商家的調查來看,品牌、價格、安全是大家最關心的問題,所以企業(yè)在經營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發(fā)展壯大的核心。而從消費者的調查來看,安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題,然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具

42、行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實現了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。四、茶具市場的未來發(fā)展之路1、茶具市場剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。調查中,無論是消費者還是安溪鐵觀音茶具經營者都非??春貌杈呤袌龅奈磥戆l(fā)展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產品質量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。2、組建專業(yè)的產銷見面會是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。A.每年能組織一次大型的產銷見面會(82.7%)B.每年能組織一次論壇,請國內著名市場營銷專家授課(4%)C.每年能進行一次茶具行業(yè)的品牌質量排名(0%)D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(9.3%)E都不需要(4%)從商家的調查來看,在未來茶具的市場營銷方面,

43、安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產銷見面會,廠家和經銷商能夠面對面的交流,共同研發(fā)消費者歡迎的產品。 市場調查報告 篇4 首先先簡單介紹一下平面概念:設計一詞來源于英文"design",包括很廣的設計范圍和門類建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設計等等,而平面設計現在的名稱在平常的表述中卻很為難,因為現在學科之間的交壑更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現行的叫法“平面設計(graphics design)視覺傳達設計、裝潢設計?”,這也許與平面設計的特點有很大的關系,因為設計無所不在、平面設計無所不在,從范圍來講用來印刷的都和平面設計有關,從功能來講“對視覺通過人自身進行調節(jié)達到

44、某種程度的行為”,稱之為視覺傳達,即用視覺語言進行傳遞信息和表達觀點,而裝潢設計或裝潢藝術設計則被公認為極不準確的名稱,帶有片面性。現在,在了解了對平面設計范圍和內涵的情況下,我們再來看看平面設計的分類,如形象系統(tǒng)設計、字體設計、書籍裝幀設計、型錄樣本設計、DM雜志設計、新聞報刊設計、包裝設計、海報/招貼設計?可以這樣說有多少種需要就有多少種設計。 另外,商業(yè)設計與藝術設計很顯然是存在的。 設計是有目的的策劃,平面設計是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設計中你需要用視覺元素來傳播你的設想和計劃,用文字和圖形把信息傳達給受眾,讓人們通過這些視覺元素了解你的設想和計劃,這才是我們設計的定義。這也

45、就是我想選擇平面設計的原因,因為它所包含的方面多種多樣,豐富多彩,可以使我感到充實愉快。平面設計行業(yè)發(fā)展狀態(tài):近幾年,中國平面設計行業(yè)猶如放假一路攀爬,增長極速加快,據不完全統(tǒng)計日前從事藝術設計的從業(yè)人員約30多萬人,從事平面設計藝術類人才培訓的高等院校和教學機構近千家,而且還在不斷的增加之中,和所有新型的軟性服務行業(yè)一樣,平面設計公司最重要和稀缺的資產就是人才,在這方面,平面設計公司往往善于調節(jié)自身人才堪選機制,拋棄傳統(tǒng)選才觀念,比如,他們的招聘廣告就比較標心立異:“風格要有,創(chuàng)意要強,廣告要懂,地產要知,你要的,我給你,我要的,你拿來”那么,究竟是什么樣的人才符合這類要求?平面設計從業(yè)人緣

46、的薪資和潛力又是怎樣的?我系從今年4月份開始就平面設計行業(yè)人才需求做了如下調查,從市場需求上看,廣告設計專業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識結構,扎實的專業(yè)功底以外,還要求有較強的實際操作能力。平面設計分類及就業(yè)崗位目前常見的平面設計項目,可以歸納為十大類:網頁設計、包裝設計、DM廣告設計、海報設計、平面媒體廣告設計、POP廣告設計、樣本設計、書籍設計、刊物設計、VI設計。從平面設計行業(yè)的三類只為要求來看,招聘側重點各不一樣,對創(chuàng)意人員的招聘并沒有特別強調平面設計專業(yè)畢業(yè)的學歷要求,行業(yè)背景是基礎,關鍵是有創(chuàng)意,有想法的人,媒體營銷中心招聘對專業(yè)要求較高,一般要求廣告新聞相關專業(yè)學歷及相關經驗,關高

47、只做人員的要求比較偏重經驗,有大興活動操作經驗,吃苦耐勞,關于平面設計行業(yè)待遇,從網上求職者薪酬統(tǒng)計看,三大城市中北京平面設計行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一,廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面設計市場是全國最活躍的, 平面設計趨勢:平面設計是近十年來逐步發(fā)展來的新型復合型職業(yè)。涉及面非常廣泛,發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術設計、展示設計、服裝設計、工業(yè)產品設計、廣告設計、書籍裝幀設計、包裝結構與裝潢設計、商業(yè)插畫、標志設計、企業(yè)CI設計、網頁設計等等。 目前社會對于平面設計師的需求量是相當大,可以說,這個職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場越來越規(guī)范化

48、,公司和其產品越來越注重其形象和包裝。平面設計是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個位置至關重要,好的平面設計師會為其公司的形象和市場的開拓推波助瀾。平面設計主要運用于廣告行業(yè),廣告就需要有很強的編輯能力和一些奇思異想以及對事物的審美觀等(比較適合有美術功底的人士)。曾經有記者采訪了幾位平面設計求職者,他們理解的平面設計工作就是將設計師的理念通過電腦轉換成需要的'設計方案,只要熟悉軟件操作,應該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術傳播公司的招聘負責人告訴記者,這樣的職位要求還停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握13類電腦設計軟件的人才很稀少,特別是三維

49、電腦設計人才缺乏,而現在熟練掌握主流軟件應用技術的人才比比皆是,公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場競爭加劇,企業(yè)對平面設計師更強調“創(chuàng)意”和“設計”。他需要有3年以上工作經驗,承接過室內設計、廣告設計、CI企業(yè)形象設計等多種項目;還要富有極強的創(chuàng)造性,能敏銳感知流行動向,對色彩有較高的敏感度,能根據客戶的要求,并結合市場信息進行產品外觀設計分析;根據設計分析、設計定位,有創(chuàng)意地提出多種設計方案,制作設計產品外觀草圖和效果圖等;此外還需要熟悉網絡、影視、空間及環(huán)境設計等多個領域,具有美學、藝術學、廣告學、色彩學等美術功底。 這樣的人才市場上非常缺乏,他們才是企業(yè)要挖掘的對象。 畢竟,

50、如果你只會做軟件,你只是個優(yōu)秀的制圖人員。而有思想,有創(chuàng)意,才是優(yōu)秀的設計師。現代平面設計藝術經歷了從工業(yè)化社會到信息化社會的轉變。隨著平面設計自身不停的發(fā)展變化,出現了新的設計需求、新的設計概念。就業(yè)趨勢其實是十分樂觀,但是大家也經常聽到師姐、師哥們說找工作很難,的確是這個樣的。第一個原因就是沒有經驗。第二個原因是競爭壓力太大,就業(yè)缺口雖然很大,但是專業(yè)較強的設計人員卻不多。第三個原因是剛畢業(yè)的學生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來,你卻突然遞交了辭職信,原因是想到外面看看,提高一下。對于自己提高一下是好的,但對于公司呢?又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個原因是心高氣傲,認為自己的能力不錯,學

51、習了四年的專業(yè),而且在上大學的時候就已經學習美術了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有難度的稿件,又做的不符合需求,因為在學校做的設計完全是憑著自己的感覺創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等,這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。此外,平面設計的工作穩(wěn)定性是很高的。經濟繁榮時期毫無疑問,經濟下滑也毫無影響。 廣告設計趨勢:中國廣告業(yè)已經居世界前三位了,發(fā)展前景還是蠻樂觀的,主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。廣告設計的發(fā)展離不開對自身的準確定位和價值判斷。所謂的廣告設計,就是把不同的基本圖形,按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現出來的立體空間感,即用視

52、覺語言來傳遞信息和表達觀點。它的設計范圍非常廣泛,如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等,具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設計要運用視覺元素來傳播設計者的設計和計劃用文字和圖形把信息傳達給受眾,并讓人們愿意和樂于接受。因此,廣告設計不僅涉及到多種元素的運用,而且還涉及到不同的表現手法和技巧的運用。任何一個設計都必須按照客戶的要求去打動受眾。從這個意義上說,設計者除了具備專業(yè)知識以外,還要在設計中傾注自己全部的感情,只有首先感動設計者,才能讓客戶滿意,進而感動受眾。因此,廣告設計藝術必須具備綜合知識和相關技能,才能正確理解和把握自己所要設計對象的本質特征,運用各種設計元素進行有機的藝

53、術組合,形成圖形有創(chuàng)意,色彩有品位,材料質地能打動人的作品。廣告設計經歷了從工業(yè)化社會到信息化社會的歷程,人們在設計的理念上、功能上、語言表達和形式上都受到國外文明思潮和藝術風格的影響。在今天的市場經濟條件下,現代廣告設計藝術面臨許多新的課題,如多元化發(fā)展的趨勢提出了多元色彩的需求;人類生存方式上不斷出現的新情況、新思維、新理念,這使我們打破了過去在廣告設計中常常運用到的法則,固有的符號現象被解構,廣告設計必須與時俱進。新的歷史使命要求廣告設計的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向,大膽進行理論研討和業(yè)務創(chuàng)新,積極探索具有中國特色的現代廣告設計規(guī)律和理論體系,滿足市場經濟不同方面的需求。政府和行業(yè)部

54、門的積極引導,是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關鍵,中國文化管理學會帶頭勇于支持和探索廣告設計藝術的發(fā)展,為廣告設計產業(yè)化奠定了良好的基礎。 市場調查報告 篇5 營銷的內涵,就是指企業(yè)根據社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。二、電腦營銷策略的分析(一)、電腦市場營銷機會的分析1、管理營銷信息與衡量市場需求(1)、營銷情報與調研(2)、預測概述和需求衡量2、評估營銷環(huán)境(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經濟環(huán)境

55、、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)3、分析消費者市場和購買行為(1)、消費者購買行為模式(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)5、分析行業(yè)與競爭者(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略(3)、判定競爭者的目標(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(5)、評估競爭者的反應模式(6)、選擇競爭者以便進攻和回避(7)、在顧客導向和競爭者導向中

56、進行平衡6、確定細分市場和選擇目標市場(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求;(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場(二)、電腦營銷的價格策略4P是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關 系到企業(yè)的收益。電腦的產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售, 提高市場占有率, 增加企業(yè)的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。 電腦產品線中一般不只 一個產品,這時企業(yè)應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格 差

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