HR六大板塊涉及到的方法

1、人力資源管理六大板塊涉及到的主要方法名稱歸類一、人力資源規(guī)劃板塊一) 工作崗位設(shè)計基本方法 A 方法研究methods study 1.程序分析: 1)作業(yè)程序圖Operation Process Chart; 2)流程圖Flow process chart; 3)線圖 Flow diagram; 4)人-機程序圖Man-Machines process chart; 5)多作業(yè)程序圖Multiple-Activity process chart; 6)操作人程序圖 operator process chart 2.動作研究Motion study: B 現(xiàn)代工效學(xué)方法，人-機-環(huán)境系統(tǒng) C

2、其他研究方法 1. 工業(yè)工程，IE, Industrial Engineering:規(guī)劃，設(shè)計，評價，創(chuàng)新 二）勞動定員管理 1)勞動定員方法 1.按勞動效率 2.按設(shè)備定員 3.按崗位定員： (1)設(shè)備崗位定員 (2)工作崗位定員 4.按比例定員 5.按組織結(jié)構(gòu)，職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定定員人數(shù) 2)定員新方法1.運用數(shù)理統(tǒng)計方法定員管理人員（回歸分析法）2.運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)3.運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)4.零基定員法三)人力資源費用預(yù)算審核 1 審核人工成本的方法（1）注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調(diào)整 1）關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線：基準(zhǔn)線，預(yù)警線

3、（上線）； 控制下線 2）定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查 3）關(guān)注消費者物價指數(shù)（2）注意比較分析費用使用趨勢（3）保證企業(yè)支付能力和員工利益：收入-利潤=成本（主導(dǎo)）；收入-成本= 利潤 2 審核人力資源管理費用預(yù)算的方法 1）認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動及其過程 2）確定在這些活動及其過程中，都需要哪些資源，多少資源支持（人， 財，物，信）二、招聘與配置1招聘渠道：內(nèi)部招聘與外部招聘兩大類1)內(nèi)部招聘主要方法1.推薦法2.布告法3.檔案法 2)外部招聘主要方法1.發(fā)布廣告2.借助中介：人才交流中心；招聘洽談會；獵頭公司；3.校園招聘4.網(wǎng)絡(luò)招聘5.熟人推薦2篩選1）篩選簡歷（1）分析建

4、立結(jié)構(gòu)（2）審查簡歷的客觀內(nèi)容（3）判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求（4）審查簡歷中的邏輯性（5）對簡歷的整體印象2）篩選申請表（1）判斷應(yīng)聘者態(tài)度（2）關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題（3）注明可疑之處3）筆試4）面試3面試環(huán)境布置法：1)圓桌會議多面試官對一；2)近距離1對1，3)遠(yuǎn)距離1對1，4)一定斜度1對1 初步面試與診斷面試；結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試4提問方法：1)開放式提問；2)封閉式提問；3)清單式提問；4)假設(shè)式提問；5)重復(fù)式提問；6)確認(rèn)式提問；7)舉例式提問5選拔方法：1)人格測試，卡特爾16PF人格；2)興趣測試，霍蘭德職業(yè)性向測試，3)能力測試；(1)普通能力測試；(2)特殊職業(yè)

5、能力測試；(3)心理運動機能測試，心理運動能力與身體能力4)情景模擬測試：(1)語言表達能力測試，演講，自我介紹，說服等；(2)組織能力測試，會議主持，團隊建立，部門協(xié)調(diào)等；(3)事務(wù)處理能力測試，例如公文筐等，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論；6錄用決策：1)多重淘汰；2)補償式；3)結(jié)合式；7對過細(xì)勞動分工進行改進1.擴大業(yè)務(wù)法2.充實業(yè)務(wù)法3.工作連貫法4.輪換工作法5.小組工作法6.兼崗兼職7.個人包干負(fù)責(zé)8員工配置基本方法；1)以人為標(biāo)準(zhǔn)，2)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)；3)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn) 員工任務(wù)指派方法：匈牙利法 現(xiàn)場管理的5S法：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)9工作輪班方法1.兩班制2.三班制：1)間斷性三班

6、制;2)連續(xù)性三班制（四班三運轉(zhuǎn)）3.四班制：1)四八交叉，2)四六工作制，3)五班輪休制三、培訓(xùn)與開發(fā)1培訓(xùn)需求信息收集法1.面談法2.重點團隊分析法3.工作任務(wù)分析法4.觀察法5.調(diào)查問卷2培訓(xùn)方法選擇1.直接傳授型培訓(xùn)法:1)講授法;2)專題講座法;3)研討法2.實踐型培訓(xùn)方法:1)工作指導(dǎo)法;2)工作輪換法;3)特別任務(wù)法;4)個別指導(dǎo)法3.參與型培訓(xùn)法:1)自學(xué);2)案例研究法:(1)案例分析法;(2)事件處理法3)頭腦風(fēng)暴法;4)模擬訓(xùn)練法;5)敏感訓(xùn)練法;6)管理者訓(xùn)練4.態(tài)度型培訓(xùn)法:1)角色扮演;2)拓展訓(xùn)練:(1)場地拓展訓(xùn)練;(2)野外拓展訓(xùn)練5.科技時代的培訓(xùn)方式:1)

7、網(wǎng)上培訓(xùn);2)虛擬培訓(xùn)6.其他方法:1)函授;2)業(yè)余進修;3)開展讀書活動;4)參觀訪問等四、績效管理1績效面談法：1)單向勸導(dǎo)式面談法；2)雙向傾聽式法；3)解決問題式面談法；4)綜合式績效面談2績效改進方法與策略：1) 分析工作績效差距： (1)目標(biāo)比較法； (2)水平比較法； (3)橫向比較法2) 預(yù)防性與制止型戰(zhàn)略； 正向型與負(fù)向型戰(zhàn)略， 組織變革與人事調(diào)整戰(zhàn)略；3評估績效管理系統(tǒng)方法：1)座談法；2)問卷調(diào)查法；3)查看工作記錄法；4)總體評價法；4績效考評方法1)排列法2)選擇排列法3)成對比較法4)強制分布法5行為導(dǎo)向型客觀考評法1)關(guān)鍵事件法2)行為錨定等級法3)行為觀察量表法4)加權(quán)選擇量表法6結(jié)果導(dǎo)向型評價法1)目標(biāo)管理法2)績效標(biāo)準(zhǔn)法3)直接指標(biāo)法4)成績記錄法五、薪酬管理1工作崗位單一指標(biāo)計分法：自然數(shù)法與系數(shù)法2工作崗位評價法1)排列法：(1)單排列，(2)選擇排列，(3)成對