業(yè)務(wù)部績效考核資料

1、為提高公司員工的積極性，提高公司業(yè)績，加快企業(yè)發(fā)展速度， 對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行實(shí)踐性改革方略。創(chuàng)新制度：1、大鍋飯時(shí)代：付出和收入不成正比，付出多的，付出少的，甚至不付出的所獲收入都是 一致。嚴(yán)重違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律，導(dǎo)致人的工資積極性及其低下。2、鐵飯碗時(shí)代：員工工作積極性不高，只能單純依靠領(lǐng)導(dǎo)的督促，沒有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，缺乏自 發(fā)性的員工。3、績效薪酬管理制度：績效工資按照公平合理的原則：績效工資包括：無責(zé)任底薪+績效底薪+業(yè)務(wù)提成+管理津貼（津貼只有經(jīng)理和主管享受）1、無責(zé)任底薪：最基本的工資2、 責(zé)任底薪：對(duì)出單者的獎(jiǎng)勵(lì)性底薪，只要月出50000銷售額，此底薪便可發(fā)放。3、業(yè)務(wù)提成：按照所做業(yè)務(wù)的純利潤的

2、百分比例實(shí)行。新提成制度詳細(xì)說明提成的前提條件（1）結(jié)算方式：按單結(jié)算，即客戶的付款金額和單據(jù)金額掛鉤。結(jié)算時(shí)應(yīng)結(jié)的單據(jù)，由客戶確認(rèn)， 和銷售日期無關(guān)。（2）回款時(shí)間：因?yàn)榛乜顣r(shí)間和業(yè)務(wù)員的提成掛鉤，所以客戶設(shè)置好時(shí)間段后就不能修改。時(shí)間段 按照單據(jù)錄入的單據(jù)日期計(jì)算。（3） 毛利計(jì)算按照銷售岀庫時(shí)計(jì)算，按移動(dòng)加權(quán)法”計(jì)算商品的成本價(jià)，毛利=銷售金額一成本金額。（4）對(duì)于銷售后客戶修改單價(jià)或去除尾數(shù)的情況，應(yīng)收款減少的情況一律作為壞帳處理（本身這些比率是很低的）。壞帳金額不參與業(yè)務(wù)員提成計(jì)算，只是統(tǒng)計(jì)顯示。但是系統(tǒng)計(jì)算提成時(shí)默認(rèn)按收全款處 理，不考慮壞帳情況。（5 ）一個(gè)客戶指定一個(gè)業(yè)務(wù)員來專

3、門負(fù)責(zé)跟進(jìn)。具體算法一、回款時(shí)間業(yè)務(wù)提成比例回款時(shí)間：本次收款日期一銷售日期回款毛利=（回款金額/銷售金額）*毛利提成比例可以讓客戶自己設(shè)置，日后有變動(dòng)可以修改。 提成金額=回款毛利*提成比例如某張單據(jù)的金額為 1000元。毛利為200元?；乜顣r(shí)間段（天）1-3031-6061-9091-120121-150151-180回款金額300200200100100100回款毛利604040202020提成比例50%40%30%20%10%5%提成金額301616421二、壞帳處理情況由于客戶原因會(huì)造成某些單據(jù)收款時(shí)，有些尾數(shù)或金額變動(dòng)收不完，需要在“按單結(jié)算”窗口里增加一個(gè)“應(yīng)收款壞帳”科目。女口

4、：某張銷售單為 1200元，而客戶最后只付了1100元。則在處理該業(yè)務(wù)時(shí)。左口*單據(jù)號(hào)單據(jù)金額已收款應(yīng)收款收款金額應(yīng)收壞帳146565321200012001100100456565662505020000456656573500300050000統(tǒng)計(jì)回款金額時(shí)仍然按 1200元計(jì)算。三、業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計(jì)根據(jù)前面的計(jì)算公式，統(tǒng)計(jì)出每次收款的提成金額，到月底計(jì)算工資時(shí)可以統(tǒng)計(jì)。因?yàn)樘岢珊凸べY一般按月發(fā)放，為了避免重復(fù)統(tǒng)計(jì)，建議客戶統(tǒng)計(jì)日期按“某月1日-30日”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，而避免跨月份統(tǒng)計(jì)。業(yè)務(wù)員:*統(tǒng)計(jì)時(shí)間段：* 年/*月/*日 至* 年/*月/*日時(shí)間段（天）客戶1-3031-6061-9091-

5、120121-150151-180A客戶提成金額20B客戶提成金額50C客戶提成金額10D客戶提成金額100合計(jì)180信息化輔助手段在該企業(yè)，安仕達(dá)系統(tǒng)（包括連鎖店系統(tǒng)、大宗銷售和提成系統(tǒng)）上線后，結(jié)合系統(tǒng)已有的一些 功能和控制（客戶價(jià)格管理、客戶按單結(jié)算、毛利分析、回款跟蹤等），在結(jié)合上為該企業(yè)專門量身訂作 的提成結(jié)算系統(tǒng)，業(yè)務(wù)員人員本身工作得到了有力督促，同時(shí)也確實(shí)獲得了實(shí)實(shí)在在的好處（提前獲得部 分提成），業(yè)務(wù)員人員對(duì)于催款工作的熱情和積極性得到了前所未有的提高。后記系統(tǒng)上線接近2年，最近的一次維護(hù)和回訪中，客戶反饋對(duì)該系統(tǒng)的工作比較滿意，企業(yè)對(duì)整體 的收款情況掌控能力大大增強(qiáng)，資金周轉(zhuǎn)

6、加快，人員穩(wěn)定程度提高，新制度實(shí)行一年后，綜合分析毛利提 高了 71 %。經(jīng)銷部職員工資及提成分配方案、工資分配實(shí)行與銷售業(yè)績（任務(wù)額）掛鉤的模式:個(gè)人銷售業(yè)績（萬/月）跟單員對(duì)應(yīng)業(yè)績之每月工資（元/月）經(jīng)理對(duì)應(yīng)業(yè)績之 每月工資（元/月）<10 800 1500> 10 1000> 15 1200> 20 1500 1500> 25 2000 2000> 30 2500 2500> 40 3500 3500> 50 5000 5000二、經(jīng)銷提成方案：經(jīng)銷經(jīng)理 提成點(diǎn) 跟單員 提成點(diǎn) 個(gè)人新開發(fā)客戶（ 3 個(gè)月內(nèi)） 0.5% 個(gè)人新開發(fā)客戶（ 3

7、 個(gè)月內(nèi)） 0.5% 個(gè)人新開發(fā)工程單（價(jià)高于 4 折非投標(biāo)） 1% 個(gè)人新開發(fā)工程單（價(jià)高于 4 折 非投標(biāo)） 1%除個(gè)人單外其它經(jīng)銷額 0.25% 個(gè)人另外跟單額 0.25%注：經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放，跟單員提成按月發(fā)放。三、經(jīng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：1 、每月總銷售費(fèi)用按每月總銷售額的 0.8% 提取，超出部分由開支人自行承擔(dān)。2、此銷售費(fèi)用包含：.開發(fā)市場(chǎng)的長途車費(fèi)（汽車、火車硬臥憑票在總銷售費(fèi) 用內(nèi)報(bào)銷，飛機(jī)、火車軟臥須請(qǐng)示總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷） .住宿費(fèi)、餐費(fèi)（經(jīng) 理的標(biāo)準(zhǔn)250元/天包干，跟單員150元/天包干）.經(jīng)銷經(jīng)理手機(jī)話費(fèi)300元/ 月招待費(fèi)（招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計(jì)）等等。

8、廣東 XX 集團(tuán)有限公司200X 年 12 月 2 日業(yè)務(wù)員提成管理制度方案一、 目的強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則， 以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平， 充分調(diào)動(dòng)銷售積極 性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。二、 適用范圍本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;2、發(fā)放月薪=底薪+提成四、業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定：1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月，公司不承擔(dān)住宿伙食：五、銷售任務(wù)業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個(gè)月按正式員工的 50%計(jì)算任務(wù)額。六、提成制度：1、提成結(jié)算方

9、式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；3、提成計(jì)算辦法：銷售提成=凈銷售額x銷售提成百分比 +高價(jià)銷售提成凈銷售額=貨品總計(jì)金額-設(shè)計(jì)師費(fèi)用-公司成本百分比4、銷售提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例銷售提成百分比第一級(jí)100%上-第二級(jí)50% 99%-第三級(jí)50% 下-5、銷售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策（見附件）6、7、低價(jià)銷售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)銷售的業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的 七、激勵(lì)制度必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，公司

10、根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比； 高價(jià)銷售提成：為規(guī)范價(jià)格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，如果 XX%將做為高價(jià)銷售提成。為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍， 特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法：1、周銷售冠軍獎(jiǎng)，每周從銷售人員中評(píng)選出一名周銷售冠軍，給予XXX元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一）；2、月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì)；3、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍，給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì);4、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍，給予XX

11、X元獎(jiǎng)勵(lì)；5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；（如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放）6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。八、實(shí)施時(shí)間本制度自2010年X月X日起開始實(shí)施。九、解釋權(quán)本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會(huì)所有。業(yè)務(wù)員提成政策（附件 1）下列業(yè)務(wù)員提成政策， 均為業(yè)務(wù)員自己帶單所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)提成額，店面自主客戶均不算在下列提成政策之中：一、大金空調(diào)提成比率如下：1. （實(shí)際銷售利潤 一設(shè)計(jì)師返點(diǎn)）X 20% =業(yè)務(wù)員實(shí)際提成金額（注：全款收訖）；如 無設(shè)計(jì)師返點(diǎn)，將直接乘以 20%;2.

12、如留有空調(diào)質(zhì)保金，業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進(jìn)行結(jié)算；3. 如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額 50%后，金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實(shí)際提成金額，則承擔(dān)部 分按實(shí)際提成進(jìn)行核算；二、窗簾提成比率如下：1 成交總金額X 10% =業(yè)務(wù)員實(shí)際提成金額（注：全款收訖）；2. 如留有窗簾余款，業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進(jìn)行結(jié)算；3. 如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額 50%后，金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實(shí)際提成金額，則承擔(dān)部 分按實(shí)際提成進(jìn)行核算；三、夏普電視提成比率如下：1. 每臺(tái)電視機(jī)提成按照電視機(jī)規(guī)格品類，a. lcd 液晶電視為 50100 （

13、元）b. led 液晶電視為 100 200 （元）c. 3d液晶電視為 200 300 （元）銷售業(yè)務(wù)提成方案業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法、工資待遇執(zhí)行辦法一、業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結(jié)月清；二、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；三、業(yè)務(wù)提成辦法：1、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理人員可享受業(yè)務(wù)提成2、百分比提成的原則A、 獨(dú)立完成談判的，獨(dú)立找到客戶，由公司協(xié)助其談判及完成的，受公司委托獨(dú)立完成的，以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的-的提成B、 由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人，享受所辦業(yè)務(wù)的毛利潤-提成C、 在公司內(nèi)接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的一提成。附注：1、

14、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢，總計(jì)按合同進(jìn)度的一給予提成，一個(gè)提成人獨(dú)立完成的，全部給該提出人，多個(gè)提成人共同完成的，有各個(gè)提成人在上述比例內(nèi)分配。市場(chǎng)營銷部提成辦法為規(guī)范市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)，加強(qiáng)公司的市場(chǎng)營銷工作，完善公司市場(chǎng)營銷管理體制，建立規(guī)范化的營銷管理。充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員拓展業(yè)務(wù)的積極性，擴(kuò)大市場(chǎng)銷售，使市場(chǎng)營銷工作順利運(yùn)行，做好市場(chǎng)客戶開發(fā)工作，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理模式，并結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。一、業(yè)務(wù)配合方式1、公司開發(fā)客戶由公司前期 聯(lián)系好客戶，做好人際關(guān)系資源的鋪墊工作，在交業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)接洽。項(xiàng)目銷售合同簽訂前、后期費(fèi)用由業(yè)務(wù)員承擔(dān)。

15、（投標(biāo)費(fèi)除外）2、公司配合業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶由業(yè)務(wù)員聯(lián)系好客戶，開展客戶開發(fā)工作，再由公司派專業(yè)人員配合業(yè)務(wù)員跟進(jìn)接洽。3、業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶由業(yè)務(wù)員自行開發(fā)，聯(lián)系接洽客戶，二、業(yè)務(wù)提成比例1、公司開發(fā)客戶公司對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成按-執(zhí)行2、公司配合業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶3、業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶三、業(yè)務(wù)提成支付方式1、公司已經(jīng)業(yè)務(wù)提成比例規(guī)定，按項(xiàng)目銷售合同的收款額度，按收款比例逐次支付給 業(yè)務(wù)員，直至項(xiàng)目銷售合同全款收清，業(yè)務(wù)提成即支付完結(jié)。2、如項(xiàng)目銷售合同款項(xiàng)回籠提前或推遲則按一定比例獎(jiǎng)勵(lì)或扣減銷售業(yè)務(wù)提成。四、公司工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)書編制2、 委派相關(guān)專業(yè)人員配合業(yè)務(wù)員同客戶進(jìn)行技術(shù)溝通、交流、

16、技術(shù)支持服務(wù)、商務(wù)談 判、售后服務(wù)等公司應(yīng)做好的工作3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶前期工作五、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)做好客戶的開發(fā)和前期工作2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司履行項(xiàng)目銷售合同的相關(guān)約定、3、積極協(xié)助公司在項(xiàng)目銷售合同約定的付款期限內(nèi)，及時(shí)將銷售貨款按比例收回。業(yè)務(wù)提成方案一、 凡是公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，實(shí)行定員、定崗、定任務(wù)、定報(bào)酬定員-根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模，確定業(yè)務(wù)經(jīng)理人數(shù)，原則上只增不減，僅對(duì)不 符合公司要求的人員進(jìn)行調(diào)整定崗按照業(yè)務(wù)類型、主要客戶等劃分一定業(yè)務(wù)范圍，有不同的業(yè)務(wù)經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)定任務(wù) 有公司統(tǒng)一安排工作，或指定跟進(jìn)的客戶，并由及時(shí)更新的業(yè)務(wù)平衡表來管理定報(bào)酬 * 實(shí)行固定工作加提成的報(bào)酬制度

17、，固定工資每月 18 日發(fā)放，力爭(zhēng)逐年增加，提成辦法見后。業(yè)務(wù)部薪資構(gòu)成為實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展， 為公司創(chuàng)造高額業(yè)績， 對(duì)部門員工實(shí)行激勵(lì)機(jī)制， 特制 定以下提成辦法建議本辦法主要以高業(yè)績高提成作為基礎(chǔ)， 提倡多勞多得， 優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)的方式， 在提高 員工業(yè)務(wù)積極性的前提下， 還注重整體部門的團(tuán)結(jié)性， 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)， 進(jìn)行爭(zhēng)當(dāng) 先進(jìn)的目標(biāo)引導(dǎo)。具體辦法如下：薪資構(gòu)成：底薪 +提成 +獎(jiǎng)金裝飾業(yè)務(wù)部普通業(yè)務(wù)員 月產(chǎn)值 6 萬元以下精英業(yè)務(wù)員 月產(chǎn)值 6 萬元12 萬元金牌業(yè)務(wù)員 月產(chǎn)值 12 萬元以上 提成參照提成辦法 獎(jiǎng)金是在工資范圍之外，另行對(duì)按時(shí)高質(zhì)完成工作任務(wù)的員工所給予的獎(jiǎng) 勵(lì)，不是工資的必

18、然組成部分，其有無、高低、直接按照工作表現(xiàn)，而非法定或 規(guī)定的范疇， 每月領(lǐng)取獎(jiǎng)金人數(shù)和金額不固定， 每位工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工均可獲 得備注：1、 以上業(yè)務(wù)提成辦法只適用與業(yè)務(wù)員開拓出來的業(yè)務(wù)，如業(yè)務(wù)員獨(dú)立完成，則 提點(diǎn)給業(yè)務(wù)員，如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同完成，則提點(diǎn)給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 業(yè)務(wù)員提成方案（討論稿）為促進(jìn)公司業(yè)務(wù)量的進(jìn)一步提成， 體現(xiàn)公司獎(jiǎng)罰分明， 多勞多得的分配原則， 鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極維系老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，特制定如下業(yè)務(wù)提成方案 一、 銷售原則公司必須為每個(gè)產(chǎn)品給出一個(gè)合適的銷售價(jià)格范圍， 業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品過程 中，必須高于告你公司過頂?shù)男睦韮r(jià)以上進(jìn)行銷售，遇到特殊情況，需在心 理價(jià)位以下進(jìn)行銷售，必須向主管申請(qǐng)，獲