房產(chǎn)中介、房產(chǎn)代理公司薪酬制度、管理制度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃書(shū)

1、內(nèi)部資料 禁止外傳XXXXX房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理有限公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃書(shū)2019年5月17日星期五目錄1， 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及人員配置.22， 薪酬制度及考核標(biāo)準(zhǔn).33， 崗位說(shuō)明及標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)業(yè)流程.44， 入職離職、工作時(shí)間、休假制度、五險(xiǎn)一金制度.55， 公司定位及公司文化.66， 培訓(xùn)工作制度.77， 店面設(shè)計(jì)與擴(kuò)張計(jì)劃.88， 市場(chǎng)推廣計(jì)劃.91， 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及人員配置1,XXXXX房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理有限公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和總經(jīng)理助理。2,家福居地產(chǎn)共設(shè)置職位如下：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（總監(jiān)級(jí)）、總經(jīng)理助理（,總監(jiān)級(jí)）、渠道經(jīng)理（副總監(jiān)級(jí)）、渠道主管（主管級(jí)）、店長(zhǎng)（主管級(jí)）、渠道專(zhuān)

2、員4-5（副主管級(jí)）、渠道專(zhuān)員1-3（普通員工級(jí)）、經(jīng)紀(jì)人4-5（副主管級(jí)）、經(jīng)紀(jì)人1-3（普通員工級(jí)）、金融售后專(zhuān)員及簽約專(zhuān)員1-2（普通員工級(jí)）、金融售后專(zhuān)員及簽約專(zhuān)員3（副主管級(jí)）、行政專(zhuān)員及銷(xiāo)售秘書(shū)1-2（普通員工級(jí)）、行政專(zhuān)員及銷(xiāo)售秘書(shū)3（副主管級(jí)）。3,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主管業(yè)務(wù)板塊，下設(shè)二手房門(mén)店若干（每家店根據(jù)面積大小配置店長(zhǎng)和不等人員，原則上小店人員總編制為店長(zhǎng)一人搭配6名經(jīng)紀(jì)人，大店為店長(zhǎng)一人搭配10名經(jīng)紀(jì)人）、新房渠道拓展部（渠道經(jīng)理一人，渠道主管3人，渠道專(zhuān)員18人）。4,總經(jīng)理助理主管行政、內(nèi)務(wù)和售后支持，下設(shè)金融售后部（金融后期專(zhuān)員2人，簽約專(zhuān)員2人）、行政部（行政專(zhuān)員1人，

3、負(fù)責(zé)招聘、績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)、工資統(tǒng)計(jì)和日常行政接待等工作，銷(xiāo)售秘書(shū)若干人，負(fù)責(zé)成交信息匯總整理，客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，每15名員工設(shè)置一名銷(xiāo)售秘書(shū)）。5,XXXX房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理有限公司組織機(jī)構(gòu)圖：2， 薪酬制度及考核標(biāo)準(zhǔn)1,門(mén)店店長(zhǎng)*店長(zhǎng)薪酬構(gòu)成:基礎(chǔ)底薪+崗位工資+管理績(jī)效+店里提成+個(gè)人提成+五險(xiǎn)一金+福利補(bǔ)貼+季度總業(yè)績(jī)分紅（每個(gè)考核季度，店總業(yè)績(jī)超出考核業(yè)績(jī)部分，店長(zhǎng)整提30%，公司提30%，剩余40%由店內(nèi)所有員工按照業(yè)績(jī)占比分享。比如該月店超出業(yè)績(jī)?yōu)?0000，則店長(zhǎng)分6000，上交公司6000，剩余8000由店內(nèi)員工分享，分享比例為該月員工業(yè)績(jī)占比，業(yè)績(jī)?yōu)榱銊t沒(méi)有分紅）。*店長(zhǎng)根據(jù)業(yè)績(jī)

4、完成率設(shè)置為四個(gè)級(jí)別：MS0儲(chǔ)備店長(zhǎng)-MS1見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)-MS2店長(zhǎng)-MS3精英店長(zhǎng)，考核周期為季度。店長(zhǎng)級(jí)別基礎(chǔ)底薪崗位工資管理績(jī)效店里提成季度總業(yè)績(jī)分紅個(gè)人提成五險(xiǎn)公積金福利補(bǔ)貼MS030005005000整提30%標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38MS1300050010002%整提30%標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48MS2350080015003%整提30%標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58MS34000100020005%整提30%標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼68*店長(zhǎng)晉升標(biāo)準(zhǔn):原則上店長(zhǎng)為優(yōu)秀員工晉升，因公司發(fā)展招聘的店長(zhǎng)另設(shè)置考核期。*員工晉升店長(zhǎng)，初始級(jí)別為MS1，執(zhí)行MS1標(biāo)準(zhǔn)，考核任務(wù)為全店人員全部業(yè)績(jī)總和&#

5、215;120%（試用期員工按照試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,新人前兩個(gè)月不計(jì)入考核）。店長(zhǎng)季度完成考核100% 以上則晉升為一級(jí)別，若完成業(yè)績(jī)達(dá)到MS3級(jí)別，則直接晉升為MS3。季度考核80%-100%則維持該級(jí)別，低于80%則該店長(zhǎng)進(jìn)入一個(gè)月考察期，若繼續(xù)低于80%則降級(jí)為ST3員工。(店長(zhǎng)降級(jí)后由該店本季度業(yè)績(jī)最好員工接任店長(zhǎng),降級(jí)店長(zhǎng)調(diào)往其他分店，降級(jí)店長(zhǎng)第一個(gè)月不算做調(diào)入店考核，實(shí)行單獨(dú)個(gè)人考核）。*直接招聘店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)稳巳肼毢蛨F(tuán)隊(duì)入職。*單人入職店長(zhǎng)設(shè)置兩個(gè)月考察期，考察內(nèi)容為個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理團(tuán)隊(duì)能力和人員招聘，單月內(nèi)招聘三人以上則直接轉(zhuǎn)正。兩個(gè)月招聘人數(shù)不低于5人，并保證人員流失率低于20%

6、。*原則上不接受單人入職店長(zhǎng)。*團(tuán)隊(duì)入職：店長(zhǎng)攜帶兩人以上入職則認(rèn)定為團(tuán)隊(duì)入職。店長(zhǎng)有兩個(gè)月團(tuán)隊(duì)組建期。團(tuán)隊(duì)入職店長(zhǎng)級(jí)別初始為MS2。*鼓勵(lì)現(xiàn)有員工發(fā)展自己團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工一次性招聘兩人以上可以直接晉升儲(chǔ)備店長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)人員超過(guò)5人，并通過(guò)公司培訓(xùn)考核，可以申請(qǐng)開(kāi)新店，職級(jí)為MS1。*店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn):MS1以上店長(zhǎng)可執(zhí)行權(quán)限范圍內(nèi)自主經(jīng)營(yíng)。自主經(jīng)營(yíng)范圍包括職責(zé)范圍內(nèi)規(guī)定內(nèi)容?？己酥攸c(diǎn)為經(jīng)營(yíng)性投入產(chǎn)出比、人員流失率、投訴率。2,渠道經(jīng)理和渠道主管薪酬*渠道部門(mén)管理職級(jí)共兩級(jí)：渠道經(jīng)理和渠道主管。*渠道部門(mén)工作地點(diǎn)建議設(shè)定為區(qū)域核心店（總部店），渠道實(shí)行成本考核制度，成本包含大項(xiàng)暫定：店面房屋租賃成本50

7、%，店面運(yùn)營(yíng)成本（水電物業(yè)辦公用品等費(fèi)用）50%，渠道人員成本全部。*渠道經(jīng)理不對(duì)外招聘，為內(nèi)部晉升。*渠道主管招聘方式借鑒店長(zhǎng)模式。*渠道考核參考門(mén)店考核，根據(jù)實(shí)際另行設(shè)置。*渠道經(jīng)理設(shè)定為三個(gè)職級(jí)，MC1-MC3。渠道經(jīng)理對(duì)于人力流失承擔(dān)連帶責(zé)任，若下屬 團(tuán)隊(duì)人員不達(dá)標(biāo)，則按照考核實(shí)際扣除連帶績(jī)效。職位職級(jí)基礎(chǔ)工資崗位工資管理績(jī)效個(gè)人提成五險(xiǎn)公積金福利補(bǔ)貼團(tuán)隊(duì)提成總業(yè)績(jī)季度分紅MC140005001000標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼3830%MC2400010002000標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼4830%MC3400015003000標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼5830%*渠道主管設(shè)定為四個(gè)職級(jí)，MR0-MR

8、3，其中MR0為儲(chǔ)備主管，適應(yīng)于內(nèi)部員工晉升和外部招聘入職。渠道主管直接負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人力穩(wěn)定，承擔(dān)人員流失考核。職位職級(jí)基礎(chǔ)工資崗位工資管理績(jī)效個(gè)人提成五險(xiǎn)公積金福利補(bǔ)貼管理提成MR03500300300標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38M準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48MR23500800800標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58MR3350010001000標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼683,銷(xiāo)售人員薪酬考核*一手房渠道專(zhuān)員工資標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)責(zé)任底薪+提成+補(bǔ)貼，試用期兩個(gè)月（可移入人事制度里）。*渠道專(zhuān)員設(shè)置5個(gè)級(jí)別：SN1-SN5。季度考核。入職15天試崗期不定級(jí)別，15天后定為S1級(jí)別，執(zhí)行該級(jí)別底薪和提成

9、標(biāo)準(zhǔn)。*經(jīng)紀(jì)人設(shè)置5個(gè)級(jí)別：ST1-ST5，季度考核，入職15天為試崗期不定級(jí)別，15天后定為S1。*新員工為單月考核，考核時(shí)間為三個(gè)月。*新員工前兩個(gè)月任何一個(gè)月完成上一級(jí)別考核標(biāo)準(zhǔn)都可以在下一個(gè)月自然晉升為對(duì)應(yīng) 級(jí)別，享受該級(jí)別薪酬，承擔(dān)該級(jí)別考核，有效期三個(gè)月，三個(gè)月后考核滿(mǎn)足80%最低限度標(biāo)準(zhǔn)，則下一季度繼續(xù)按照該級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，低于80%則降到下一級(jí)別。例如張三入職后第一個(gè)月完成了SN3級(jí)別的考核，那么第二個(gè)自然月張三將享受SN3級(jí)別薪酬，同時(shí)執(zhí)行SN3考核標(biāo)準(zhǔn)。從第二月到第四個(gè)月為完整考核期，張三完成該級(jí)別80%以上考核，則下一個(gè)考核季度繼續(xù)維持該級(jí)別，低于80%則降級(jí)。（新員工滿(mǎn)足

10、SN2以上考核后直接開(kāi)始季度考核）*如果新員工連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)榱?，則直接解除勞動(dòng)合同。*每個(gè)月15號(hào)以前入職當(dāng)月計(jì)為完整月。15號(hào)以后入職當(dāng)月不計(jì)為完整月。*前兩個(gè)月為員工保護(hù)期，不考核業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是由店長(zhǎng)決定實(shí)際工作內(nèi)容考核。*第三個(gè)月為正式業(yè)績(jī)考核月，業(yè)績(jī)最低要求為50%，低于50%解除勞動(dòng)合同（如果店長(zhǎng)覺(jué)得該員工值得繼續(xù)培養(yǎng)，可以申請(qǐng)延續(xù)一個(gè)月，但是需要提交書(shū)面說(shuō)明提交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)，但延續(xù)一個(gè)月該員工若沒(méi)有完成最低60%標(biāo)準(zhǔn)，則工資按照6折發(fā)放，完成則正式計(jì)入季度考核）。*SN5級(jí)別任何月業(yè)績(jī)?yōu)榱銊t直接降為SN1。*季度考核：原則單月不允許出現(xiàn)零業(yè)績(jī)，否則直接解除勞動(dòng)合同。三個(gè)月總業(yè)績(jī)低

11、于考核業(yè)績(jī)50%，解除勞動(dòng)合同。50%-80%降一級(jí)。80%及以上維持該職級(jí)。SN1業(yè)績(jī)?yōu)?0%-80%則下個(gè)月直接進(jìn)入單月考核，若該月業(yè)績(jī)未達(dá)80%則解除勞動(dòng)合同，當(dāng)月薪酬六折發(fā)放，若滿(mǎn)足80%則以SN1級(jí)別開(kāi)始下一季度考核。*渠道專(zhuān)員薪酬：職位級(jí)別業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)底薪績(jī)效險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)提成方式補(bǔ)貼公積金利潤(rùn)空間SN1120003000200五險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)15%話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38有10%-47%SN2150003000500五險(xiǎn)比上一級(jí)別增加300每筆話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48有20%-51%SN3220003500800五險(xiǎn)增加600每筆話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58有28%-56%SN42500035001200五險(xiǎn)增加1000每筆話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼6

12、8有30%-56%SN53000040001500五險(xiǎn)增加1500每筆話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼78有*經(jīng)紀(jì)人薪酬職位級(jí)別業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)底薪提成方式保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)公積金福利補(bǔ)貼ST160002200提成基數(shù)五險(xiǎn)有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38ST2100002500提成基數(shù)+3%五險(xiǎn)有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48ST3150002900提成基數(shù)+5%五險(xiǎn)有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58ST4210003400提成基數(shù)+8%五險(xiǎn)有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼68ST5300003900提成基數(shù)+15%五險(xiǎn)有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼784,行政后期人員薪酬考核*行政專(zhuān)員設(shè)定為三個(gè)職級(jí)：P1-P3，升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為每半年升級(jí)一次。*銷(xiāo)售秘書(shū)（兼任投訴處理專(zhuān)員）設(shè)定為三個(gè)職級(jí)：A1-A3，升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為每半年升級(jí)一次。*行政專(zhuān)

13、員工資標(biāo)準(zhǔn)如下所示：職位職級(jí)基礎(chǔ)底薪績(jī)效工資五險(xiǎn)公積金福利補(bǔ)貼獎(jiǎng)金P12400200有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38 P22800300有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48P33200500有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58*銷(xiāo)售秘書(shū)（兼任投訴處理專(zhuān)員）工資標(biāo)準(zhǔn)：職位職級(jí)基礎(chǔ)底薪績(jī)效工資五險(xiǎn)公積金補(bǔ)貼獎(jiǎng)金A12800300有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38A23000500有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48A33200600有有話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58*金融后期專(zhuān)員設(shè)定為三個(gè)職級(jí)：F1-F3，升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為每半年自動(dòng)升級(jí)一次。*簽約專(zhuān)員設(shè)定為三個(gè)職級(jí)：C1-C3，升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為每半年自動(dòng)升級(jí)一次。*金融后期專(zhuān)員工資標(biāo)準(zhǔn):職位職級(jí)基礎(chǔ)底薪績(jī)效工資五險(xiǎn)公積金成交單獎(jiǎng)金（每筆）福利補(bǔ)貼F12600300有有

14、100話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38F23000400有有200話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48F33500500有有300話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼58*簽約專(zhuān)員工資標(biāo)準(zhǔn)職位職級(jí)基礎(chǔ)底薪績(jī)效工資五險(xiǎn)公積金簽約獎(jiǎng)金（每筆）福利補(bǔ)貼C12400200有有50話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼38C22800300有有100話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼48C33200500有有200話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼583， 崗位職責(zé)說(shuō)明及標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)業(yè)流程圖崗位職責(zé)明確各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容和要求。標(biāo)準(zhǔn)化工作流程形成部門(mén)之間、員工之間處理日常工作事務(wù)的流程，核心要素是讓員工知道：自己是誰(shuí)、自己要做什么、怎么做、做的對(duì)不對(duì)、做好的結(jié)果和做不好的結(jié)果，以及跟誰(shuí)溝通跟誰(shuí)匯報(bào)由誰(shuí)考核。崗位職責(zé)要盡量簡(jiǎn)單明確便于理解，每個(gè)崗位

15、職責(zé)中應(yīng)該包括任務(wù)量和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。1,崗位職責(zé)說(shuō)明：*營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明：*總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說(shuō)明： 1,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下直接負(fù)責(zé)行政部和金融售后部工作。2,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作和各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。3,參與起草、存檔整理公司重要文件。4,對(duì)于公司管理制度提出完善和改進(jìn)意見(jiàn)并及時(shí)修訂。*渠道經(jīng)理：1,全面負(fù)責(zé)公司渠道部所有工作，承擔(dān)渠道部權(quán)限內(nèi)考核指標(biāo)，并對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。2,制定渠道部日常工作規(guī)范并監(jiān)督施行。3,制定渠道部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和人力配置計(jì)劃。分解和分配業(yè)務(wù)指標(biāo)。跟進(jìn)工作進(jìn)程，檢查工作結(jié)果并隨時(shí)做好工作內(nèi)容匯總與分析，撰寫(xiě)工作總結(jié)報(bào)告。4,考核渠道部員工工作，根據(jù)考核結(jié)果做好人員調(diào)整與補(bǔ)充。

16、5,分析渠道部用人需求，制定招聘方案并提交執(zhí)行。6,根據(jù)工資培訓(xùn)要求，制定部門(mén)培訓(xùn)方案并按時(shí)執(zhí)行。*店長(zhǎng)：*渠道主管：1,在渠道經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理工作，承擔(dān)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。2,合理制定團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展方案，并明確到人，做好業(yè)績(jī)追蹤，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，保證業(yè)績(jī)保質(zhì)保量完成。3,根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求開(kāi)展招聘、培訓(xùn)、團(tuán)建工作，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和適度流動(dòng)性。4,考核團(tuán)隊(duì)成員工作，撰寫(xiě)考核報(bào)告提交給渠道經(jīng)理。*渠道專(zhuān)員：1,在渠道部主管領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展新樓盤(pán)客戶(hù)和渠道拓展工作。2,承擔(dān)個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)并按時(shí)完成。3,按照公司規(guī)定以標(biāo)準(zhǔn)化的模式開(kāi)展工作，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。4,積極參與公司和部門(mén)組織的培訓(xùn)工作，豐富強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)

17、知識(shí)技能。5,配合公司招聘方案的實(shí)施，做好公司宣傳，為公司推薦優(yōu)秀人才。*經(jīng)紀(jì)人：*行政專(zhuān)員：1,根據(jù)公司人力需求計(jì)劃開(kāi)展招聘工作。聯(lián)系面試人員，預(yù)約面試時(shí)間地點(diǎn)，辦理入職手續(xù)，簽訂入職合同，交納社會(huì)保險(xiǎn)等工作。2,負(fù)責(zé)公司員工日常考勤、業(yè)務(wù)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、匯總、整理。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。3,根據(jù)公司員工考勤和績(jī)效考核數(shù)據(jù)制定工資報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。4,負(fù)責(zé)公司日常文件整理下發(fā)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理群公告發(fā)布，負(fù)責(zé)日常接待和其他臨時(shí)性行政工作。*金融售后專(zhuān)員：*簽約專(zhuān)員：*銷(xiāo)售秘書(shū)：2,標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)業(yè)流程圖4， 人力資源管理制度1,工作時(shí)間早8點(diǎn)-晚6點(diǎn)，根據(jù)季節(jié)調(diào)節(jié)。執(zhí)行周44小時(shí)彈

18、性工作制度，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)配彈性加班制度，具體為：管理職根據(jù)季節(jié)和每日工作安排可以適當(dāng)增加團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間，比如增加夜展活動(dòng)，提交加班申請(qǐng)后加班時(shí)間算進(jìn)周工作時(shí)間，每周只需要完成44小時(shí)工作時(shí)間要求，員工就可以觸發(fā)剩余時(shí)間自由休假制度。比如張三周一加班兩個(gè)小時(shí)，周二加班兩個(gè)小時(shí)，周一到周五工作時(shí)間為44個(gè)小時(shí)，則張三可以獲得雙休。注意：彈性加班制度只允許團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)，不允許個(gè)人提請(qǐng)。2,休假、請(qǐng)假制度*每周無(wú)加班則休息時(shí)間為1.5天，可自由調(diào)休一天，另0.5天為每周五，設(shè)定為員工開(kāi)放日，不可調(diào)休，不算做工作時(shí)間之內(nèi)。員工日下午時(shí)間為14:00-16:30，不要求工裝，主要內(nèi)容為內(nèi)部員工工作分享、培訓(xùn)

19、、團(tuán)建等活動(dòng)。*入職一年以?xún)?nèi)員工有5天帶薪年假（不算作春節(jié)假期之內(nèi)），入職一年到兩年年假為6天，兩年到三年為7天，三年以上為九天，年假可以自由抵扣事假等非正常請(qǐng)假。*方案二：固定休班制度。每周周三和周六為固定休假時(shí)間。每月初各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員情況將員工分為兩批確定月休假和工作時(shí)間。表格做好及時(shí)上報(bào)公司行政部。實(shí)行固定休班制度后，每周休息時(shí)間確定，如果有請(qǐng)假，則按照事假或其他假期類(lèi)型考核，具體為月請(qǐng)假兩天級(jí)以?xún)?nèi)，則當(dāng)月基本工資按照實(shí)際出勤天數(shù)核算，如果超過(guò)過(guò)2天，則當(dāng)月工資按照實(shí)際出勤天數(shù)九折計(jì)算，比如4月份，張三當(dāng)月請(qǐng)假3天，超過(guò)規(guī)定天數(shù)，則當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)30-4-3=23天，則張三

20、當(dāng)月日工資應(yīng)為26/2000=77，月工資應(yīng)為77*23=1771，張三超過(guò)請(qǐng)假天數(shù)，按照九折就算，則為1771*0.9=1593.9元。并扣除張三本月績(jī)效工資里關(guān)于滿(mǎn)勤的部分。3,入職離職制度4,社會(huì)保險(xiǎn)及公積金制度執(zhí)行嚴(yán)格的勞動(dòng)法規(guī)，入職員工在過(guò)了試用期后非特殊原因全員交納五險(xiǎn)一金。5， 公司定位及公司文化1,公司定位：“打造值得員工自豪和炫耀的公司”*公司主打房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)和銷(xiāo)售代理，兼做營(yíng)銷(xiāo)策劃，漸漸弱化公司傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的定性。*公司專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)定位為房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，具體概括為五大部分：房地產(chǎn)咨詢(xún)、勘察、評(píng)估與報(bào)價(jià)；房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)信息與需求分析、發(fā)布和匹配對(duì)接；房產(chǎn)交易居間撮合與擔(dān)保；房產(chǎn)后期貸款

21、過(guò)戶(hù)代辦；需求客戶(hù)裝修裝修服務(wù)。2,公司文化*公司愿景： *公司理念：專(zhuān)業(yè)、責(zé)任、由始而終*公司二手房業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：百分百實(shí)勘房源。*公司核心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，規(guī)范化服務(wù)*公司口號(hào)：6， 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作制度1,組建公司培訓(xùn)部，由總經(jīng)理助理兼任培訓(xùn)部長(zhǎng)，成員包括各個(gè)店長(zhǎng)及渠道經(jīng)理主管。2,培訓(xùn)方式：新員工六天適應(yīng)性培訓(xùn)和入職員工技能提升培訓(xùn)。3,新員工入職六天培訓(xùn)詳細(xì)安排入職第一天：*上午，店長(zhǎng)帶領(lǐng)辦理入職手續(xù)，領(lǐng)取辦公用品、個(gè)人用品，熟悉辦公場(chǎng)所，認(rèn)識(shí)各部門(mén)員工，上午剩余時(shí)間由店長(zhǎng)與新員工談心，熟悉新員工個(gè)人情況。*下午店長(zhǎng)帶領(lǐng)新員工開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：1，公司介紹（公司具體信息

22、，主要管理團(tuán)隊(duì)，各個(gè)部門(mén)分工，企業(yè)業(yè)務(wù)，企業(yè)愿景未來(lái)規(guī)劃，企業(yè)文化等），時(shí)間為40分鐘到1小時(shí)，培訓(xùn)人為培訓(xùn)部長(zhǎng)，休息10分鐘；2，公司規(guī)章制度、薪酬體系、晉升體系。時(shí)間1小時(shí)，培訓(xùn)部長(zhǎng)，休息10分鐘；3，房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，時(shí)間為40分鐘到1小時(shí)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)當(dāng)日培訓(xùn)結(jié)束。入職第二天：*上午，房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)，時(shí)間為1小時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。*休息10分鐘，自由提問(wèn)和考核時(shí)間，通過(guò)員工提問(wèn)和總監(jiān)提問(wèn)強(qiáng)化知識(shí)記憶。時(shí)間為1小時(shí)。*上午剩余時(shí)間為店長(zhǎng)與新員工交流時(shí)間。隨時(shí)掌握員工學(xué)習(xí)情況，還有員工心理狀態(tài)。* 下午2點(diǎn)半開(kāi)始。公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程講解，店長(zhǎng)，兩個(gè)小時(shí)，中間休息20分鐘，剩余時(shí)間自由討論時(shí)間，店長(zhǎng)跟進(jìn)員工學(xué)習(xí)狀態(tài)。入職第三天：*公司標(biāo)準(zhǔn)化流程講解復(fù)習(xí)，1小時(shí)，店長(zhǎng)。*休息10分鐘。*營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)（開(kāi)發(fā)房源、確定房源、實(shí)勘房源、電話(huà)回訪(fǎng)邀約、外出展業(yè)）2個(gè)小時(shí)，中間休息10分鐘。*下午，常見(jiàn)情景模擬演練，參與人店長(zhǎng)和選擇一名優(yōu)秀員工。提前預(yù)設(shè)好不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)實(shí)際情況，讓新員工參與演練。要點(diǎn)，最開(kāi)始演練，新員工要扮演客戶(hù)，從客戶(hù)角度去發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題和提出解決方法，然后在扮演員工，驗(yàn)證方法是否有效