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工程回訪計劃表工程名稱竣工時間回訪時間回訪內(nèi)容執(zhí)行人備注注:在“備注”中注明回訪類型修回訪小組為保證回訪保修工作有秩序地順利實施,成立XXXXXX工程回訪保修小組,名單如下:職務(wù)姓名專業(yè)面9等級聯(lián)系電話聯(lián)絡(luò)地點組長成員公司保修監(jiān)督部門:工程部電話:地址:工程回訪記錄工程名稱工程地點顧客竣工日期承建單位建筑面積回訪日期回訪類型回訪中發(fā)現(xiàn)的問題顧客要求簽字:工程部門意見簽字:年月日項目服務(wù)工作臺帳信息來源收到時間服務(wù)要求執(zhí)行情況及時間服務(wù)執(zhí)行人是否滿足要求或差距注:信息來源指會議紀要、電話、來函、主管部門意見等;是否滿足要求或差距指對服務(wù)情況或顧客滿意程度的判斷,即很滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意中建二局在施工程滿意程度評價表顧客名稱:地址:聯(lián)系電話:工程名稱施工單位評價內(nèi)容評價項目實施情況很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意工程質(zhì)量情況施工服務(wù)情況顧客簽字(蓋章):注:滿意程度評價請在其評價程度空格內(nèi)劃中建二局竣工工程服務(wù)滿意程度評價表顧客名稱工程使用功能情況工程質(zhì)量情況施工服務(wù)情況顧客簽字(蓋章):年月日注:滿意程度評價請在其評價程度空格內(nèi)劃

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