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文檔簡介

1、研發(fā)部規(guī)劃書編制人: XXX 提報部門: 研發(fā)部 聯(lián)系方式: _ E-mail:_目錄1 研發(fā)部門組織規(guī)劃 1.1. 部門職能說明 1.2. 部門的組織結構崗位說明 2. 研發(fā)流程描述 2.1. 研發(fā)流程概要圖 2.2. 研發(fā)流程說明 2.3. 業(yè)務變更與Bug處理流程概要圖 2.4. 業(yè)務變更與Bug處理流程概要說明 3. 招募、培訓、考核、晉升說明 3.1. 人員的招募說明 3.2. 人員培訓說明 3.3. 績效考核說明 3.4. 人員崗位晉升/任職說明 3.5. 項目職務任職說明 4. 會議說明 5. 請、休、假加班說明 6. 項目規(guī)范說明 6.1 編碼規(guī)范 研發(fā)部組織規(guī)劃5.1 部門職

2、能說明:研發(fā)部是公司信息化產(chǎn)品的構建部門,工作內(nèi)容為配合營銷,策劃,運營等部門完成公司信息、形象宣傳、推廣,廣告銷售等基礎平臺開發(fā)的工作。解決公司信息化發(fā)展中存在的技術瓶頸問題。實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展藍圖。同時肩負信息化運營過程中的設計改進等日常運維工作。1.2組織結構崗位說明:(組織結構崗位規(guī)劃圖)l 研發(fā)總監(jiān):崗位職責:負責公司年度技術發(fā)展規(guī)劃編制與執(zhí)行;負責處理本部門財務與項目成本預算;負責網(wǎng)站外包項目的招標與評標;負責團隊人員結構的規(guī)劃,工作職責與日常業(yè)務流程規(guī)范的編制審定;負責團隊成員的技術品質(zhì)考評,與常規(guī)工作績效考核;帶領團隊技術人員完成公司信息化建設工作,解決開發(fā)過程中存在的技術問題

3、;負責項目開發(fā)中的任務安排、過程跟蹤與匯總,并上報高層領導;配合營銷、運營部進行商業(yè)項目的可行性分析與技術可行性分析,策劃產(chǎn)品上線推廣方案;負責團隊業(yè)務技能培訓與激勵;定期向上級領導匯報工作,并聽取團隊成員的工作匯報與建設性意見;l 開發(fā)經(jīng)理:崗位職責:組織帶領開發(fā)工程師實現(xiàn)并完成主體應用程序代碼,負責所屬員工的工作任務細化安排與過程跟蹤,并及時匯總結果上報領導;負責程序開發(fā)過程中的單元測試工作;l 開發(fā)工程師:崗位職責:負責公司產(chǎn)品的代碼實現(xiàn)和功能改進工作;l 產(chǎn)品經(jīng)理:崗位職責:主持開展公司產(chǎn)品的市場調(diào)研工作,分析當前目標市場與競爭平臺,確定公司產(chǎn)品定位與產(chǎn)品生命周期管理;編輯產(chǎn)品用例(U

4、seCase),系統(tǒng)需求,性能需求及支持需求文檔,確定產(chǎn)品外觀,指導并執(zhí)行用戶界面設計(UI)高保真原型設計,負責產(chǎn)品初期司內(nèi)、外的宣介工作,負責所屬員工的工作任務細化安排與過程跟蹤,同時負責與UCD(用戶體驗中心)責任人的工作對接工作;l UI原型設計專員崗位職責:負責根據(jù)PRD(產(chǎn)品需求文檔)進行產(chǎn)品的高保真原型設計工作;l 產(chǎn)品包裝專員崗位職責:負責上線產(chǎn)品的彩頁企劃設計與宣傳工作,負責企業(yè)VI標識策劃與設計工作;l 產(chǎn)品策劃專員崗位職責:負責對目標市場進行產(chǎn)品調(diào)研工作,編制各檔期產(chǎn)品活動策劃案;參與相關部門的活動對接工作;l 需求分析經(jīng)理崗位職責:負責組織項目需求調(diào)研會議,并對當期開發(fā)

5、項目規(guī)劃BRD(商業(yè)需求文檔)與PRD(產(chǎn)品需求文檔)的相關內(nèi)容,負責所屬員工的工作任務細化安排與過程跟蹤,負責推進公司需求文檔化的實施與落地建設工作;l 需求分析師崗位職責:根據(jù)項目的需求,負責編制與完善BRD(商業(yè)需求文檔)與PRD(產(chǎn)品需求文檔)文檔。l 系統(tǒng)設計經(jīng)理崗位職責:負責主持項目的系統(tǒng)設計工作,細化系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計與數(shù)據(jù)庫設計任務,擔當系統(tǒng)架構的選型與設計工作,負責督導所屬人員的日常工作,并與相關責任人做好日常工作對接。l 系統(tǒng)分析師崗位職責:根據(jù)BRD(商業(yè)需求分析)與PRD(產(chǎn)品需求分析)文檔,對當期項目進行系統(tǒng)化的用例分析,負責項目技術可行性分析和設計概要工作;l 系統(tǒng)

6、設計師:崗位職責:對系統(tǒng)分析師的概要設計進行細化,完成系統(tǒng)抽象建模工作;l UCD經(jīng)理:崗位職責:負責用戶體驗中心的全局工作把控,負責視覺產(chǎn)品的創(chuàng)意、潤色設計,負責與用戶溝通交互體驗,收集用戶的需求,并指導團隊的體驗設計,負責所屬員工的工作任務細化安排與過程跟蹤,并與相關責任人做好日常工作對接。l 視覺設計師崗位職責:負責對原型產(chǎn)品進行潤色、加工等精細化視覺設計,負責公司宣傳品包裝設計。l 前端工程師崗位職責:負責實現(xiàn)Web界面的交互腳本設計,完成公司交給的RIA(JS,F(xiàn)LEX)用戶體驗設計,l 動畫師崗位職責:負責制作公司Flash商業(yè)動畫設計,實現(xiàn)AS3腳本代碼的編寫與測試工作。l QA

7、經(jīng)理:崗位職責:負責產(chǎn)品啟動時的測試指導工作,負責依據(jù)PRD(商業(yè)需求文檔)編寫測試用例,負責跟蹤指導產(chǎn)品測試的全過程,負責所屬員工的工作任務細化安排與過程跟蹤,并與相關責任人做好日常工作對接。l 品質(zhì)專員崗位職責:負責詳盡的產(chǎn)品用例測試工作,具體包括并發(fā)壓力與黑白盒功能測試工作,負責提報產(chǎn)品BUG,并相應跟蹤反饋結果。l 安全顧問:崗位職責:負責公司產(chǎn)品的日常安全維護工作,排除系統(tǒng)中的服務漏洞與病毒攻擊,合理配置服務器安全措施,細化本部門的員工工作內(nèi)容與過程跟蹤,并與相關責任人對接工作內(nèi)容;l Scuirty Manager:崗位職責:負責公司服務器日常保養(yǎng)與安全工作,服務器上的文件緊急備份

8、與容災恢復處理工作,排除病毒攻擊與漏洞修復工作。l 工程實施專員:崗位職責:負責公司產(chǎn)品的配置部署工作,完成產(chǎn)品說明書,負責為產(chǎn)品使用部門進行使用講解與操作指導,并收集整理產(chǎn)品使用中的意見反饋。研發(fā)流程描述2.2研發(fā)流程說明:1.立項:l 公司高層發(fā)布立項通知,同時擬出立項說明書,分別交給營銷部與技術部總監(jiān)負責人;2.可行性分析/評審:l 營銷總監(jiān)根據(jù)組織目標或競爭平臺的針對性市場調(diào)研會議,根據(jù)市場調(diào)研結果,在經(jīng)過了時間,成本,材料等預算確認與公司運營目標相符時,確認商業(yè)可行性報告分析文檔,l 技術總監(jiān)根據(jù)自身團隊技術狀況,投入資源與產(chǎn)出效益比,確認技術可行性報告分析文檔;3產(chǎn)品需求調(diào)研/評審

9、:l 產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)市調(diào)報告、商業(yè)可行性分析、技術可行性分析組織公司管理層召開產(chǎn)品需求調(diào)研會議,并在會議上收集產(chǎn)品需求,經(jīng)整理后得到產(chǎn)品需求分析文檔;l 公司高層對產(chǎn)品需求分析文檔進行評審;7. 產(chǎn)品設計階段:l 系統(tǒng)設計經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品需求分析文檔進行系統(tǒng)概要分析與設計,系統(tǒng)分析師整理系統(tǒng)分析文檔,系統(tǒng)設計師根據(jù)分析文檔集中設計系統(tǒng)模型,原型設計師根據(jù)需求文檔,設計高保真產(chǎn)品原型;數(shù)據(jù)庫設計師設計數(shù)據(jù)庫模型;QA經(jīng)理根據(jù)需求分析文檔,建立相應的測試用例文檔,并對產(chǎn)品設計給出測試指導意見。l 產(chǎn)品經(jīng)理組織系統(tǒng)設計評審會議;8. 編碼階段:l 開發(fā)經(jīng)理根據(jù)系統(tǒng)原型、設計模型,組織開發(fā)人員對相應功能進行

10、實現(xiàn),平面設計師(UCD)對原型進行視覺設計,網(wǎng)頁設計師根據(jù)平面設計師的確認小樣圖,進行網(wǎng)頁切圖布局設計。9. 產(chǎn)品測試階段:l QA經(jīng)理根據(jù)系統(tǒng)設計階段整理出來的測試用例文檔,組織質(zhì)量專員集中對系統(tǒng)進行系統(tǒng)測試,并將測試結果反饋給開發(fā)經(jīng)理;10. 產(chǎn)品交付與部署:l 產(chǎn)品經(jīng)理組織編寫產(chǎn)品說明書,部署工程師將產(chǎn)品進行相應的功能部署,投入使用維護。項目完成2.3 業(yè)務變更與Bug處理流程概要業(yè)務變更與Bug處理流程概要說明:本流程依據(jù)日常業(yè)務變更與錯誤故障修改為依據(jù)進行分流工作,需求業(yè)務變更時相關處理將從產(chǎn)品策劃部開始啟動,重新分析業(yè)務類型,同時編制產(chǎn)品設計階段中的原型設計與策劃,而后到交付并通

11、報完成。而故障提交的工作流則流入QA品質(zhì)部門,由品質(zhì)部負責登記,并分配相關開發(fā)人員直接進行修改,而后交付并完成反饋。招募、培訓、考核、晉升說明3.1 人員招募的說明:員工招募是一項經(jīng)濟活動,也是社會性、政策性較強的活動。應當在努力掌握客觀經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的基礎上,充分體現(xiàn)人力資源管理實踐的要求和趨勢,充分分析客觀存在的內(nèi)外環(huán)境對于招募的影響,為了使招募工作具有一定的科學性,易于貫徹實施。我們可以遵循下列原則: (一)信息公開原則 信息公開原則是指組織把招募單位、種類、數(shù)量,任職的資質(zhì)、條件,考試的方法、科目和時間等對司外公開告知,以擴大招賢納士的范圍。一方面,給予應聘人才以公平競爭的機會,達到廣招

12、人才的目的; (二)公正平等原則 公正平等原則是指組織要對所有應招者公正、平等地對待,使他們公平地參與競爭。只有通過公平競爭才能使人才脫穎而出,吸引真正的人才,起到激勵作用。這就要求對所有報名者一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制或條件(如性別歧視)和各種不平等的優(yōu)先優(yōu)惠政策。應堅持平等就業(yè)、相互選擇、公平競爭的原則。努力為社會上的有志之士提供平等競爭的機會,不拘一格地吸引各方面的優(yōu)秀人才。 (三)效率優(yōu)先原則效率原則也就是少而精的原則,應根據(jù)不同的招募要求靈活運用適當?shù)恼心夹问?,用盡可能低的招募成本吸引高質(zhì)量的員工。在招募的時候首先考慮的應是組織的效率;比如:我們可以考慮員工轉(zhuǎn)介紹,這樣

13、不僅降低成本,而且對員工的保有與忠誠度有更多的增益。招募時一定要堅持“寧缺毋濫”的觀念。也就是說,有德有才的破格重用,有德無才的培養(yǎng)使用。具體到實施階段,我們應確保研發(fā)部門的人員儲備量,盡可能多的吸收優(yōu)秀的人才加入團隊,在工作中通過優(yōu)選法,保有優(yōu)秀努力的員工,淘汰“混日子”與嚴重影響團隊建設的“消極性”員工,保證團隊的人員心態(tài)“樂觀、積極、向上”。3.2 人員培訓說明:原則上部門應為每一位在職員工提供職業(yè)培訓服務,具體包括管理、技能2個方面。根據(jù)崗位任職的不同與工作內(nèi)容的不同,選擇員工喜聞樂見的內(nèi)容,在盡可能不占用私人時間的條件下,組織員工進行相關培訓。l 全員技術分享會:覆蓋范圍:部門全體員

14、工。講授人:上述人群中全員依次參與。培訓內(nèi)容:著重當前開發(fā)中使用的技術展開培訓,將自己優(yōu)秀的觀點表述給與會人員分享。時間安排:每周五下午的16:00-17:00。要求講授人員提前準備培訓資料,于每周四下班前提報部門負責人。 l 中層培訓:覆蓋范圍:本季度工作中表現(xiàn)卓越的普通員工,處于公司中層的管理者。講授人:上述人群中全員依次參與。培訓內(nèi)容:主要從中層管理者的組織能力,執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新力,規(guī)劃能力,專業(yè)技能這幾個方面展開。時間安排:每周三下午的16:00-17:00。要求講授人員提前準備培訓資料,于每周二下班前提報部門負責人,同時及時通知相關的與會人員,使得其提前安排工作時間。3.3

15、績效考核說明:為了提高部門員工的工作成效,特設立績效考評標準,原則上每月度初1-3日期間提報上月度績效考評表??己说燃壴u定表最終考核分數(shù)等級90分以上A75-90分B60-75分C60分以下D考核結果為D級:無績效工資考核過程中,當月考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。月度C級考核結果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,給予降級。員工月度工作績效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。工資計算公式:工資 = 基礎崗位工資 + 職務津貼 + 績效分數(shù)*0.01*績效基數(shù) + 工齡工資 + 福利基礎崗位工資表編號

16、崗位名稱基礎崗位工資1研發(fā)總監(jiān)2開發(fā)經(jīng)理(由高級程序員擔當)3 高級程序員高級程序員崗位工資應與開發(fā)經(jīng)理相同4 中級程序員5 初級程序員6產(chǎn)品經(jīng)理7 UI原型設計專員8 產(chǎn)品包裝專員9 產(chǎn)品策劃專員10需求分析經(jīng)理(由資深需求分析師擔當)11 資深需求分析師資深需求分析師應與需求分析經(jīng)理相同12 需求分析師13QA擔當經(jīng)理(由資深品質(zhì)專員擔當)14 資深品質(zhì)專員資深品質(zhì)專員應與QA擔當經(jīng)理相同15 品質(zhì)專員16系統(tǒng)設計經(jīng)理17 系統(tǒng)分析專員18 系統(tǒng)設計專員19 數(shù)據(jù)庫設計專員20UCD經(jīng)理21 首席視覺設計師22 視覺設計師23 網(wǎng)頁設計師24 資深前端工程師25 前端工程師26 高級Fla

17、sh動畫師27 Flash動畫師28安全顧問29 工程實施專員項目職務津貼與績效基數(shù)表編號職務名稱職務津貼績效基數(shù)1項目經(jīng)理2開發(fā)主管3 程序員4QA主管5 測試員6需求主管7 需求分析員8UI主管9 前端開發(fā)員10 Flash設計員11 平面設計員12 網(wǎng)頁設計員13產(chǎn)品主管14 UI原型設計員15 產(chǎn)品策劃員16系統(tǒng)設計主管17 系統(tǒng)分析員18 系統(tǒng)設計員19 數(shù)據(jù)庫設計員3.4 崗位晉升說明:3.4.1 崗位任職資格:PHP開發(fā)經(jīng)理(含高級程序員):全日制大學專科及以上學歷,計算機及相關專業(yè),3年以上相關工作經(jīng)驗; 具有Apache/lighttpd/Nginx環(huán)境下的開發(fā)經(jīng)驗; 熟練安

18、裝Linux系統(tǒng)、熟練使用Linux常用命令和某些日常使用的命令、掌握軟件包管理.精通PHPMYSQL的web開發(fā),熟悉Mysql性能優(yōu)化與存儲過程、觸發(fā)器機制;精通XHTML,XML,DIV+CSS,javascript,Ajax頁面制作方式及W3C標準; 具有PHP緩存技術、靜態(tài)化設計方面的經(jīng)驗; 了解軟件的設計過程,熟悉架構設計模式;有帶領團隊開發(fā)中大型網(wǎng)站的經(jīng)驗,熟悉軟件開發(fā)流程,擅于使用Project進行項目管理; 善于與他人溝通、合作,具有團隊精神,良好的自學能力,并能適應高壓力下工作。PHP開發(fā)工程師(中級程序員)全日制大學??萍耙陨蠈W歷,計算機及相關專業(yè),3年以上相關工作經(jīng)驗;

19、 具有Apache/lighttpd/Nginx環(huán)境下的開發(fā)經(jīng)驗; 精通PHPMYSQL的web開發(fā);精通XHTML,XML,DIV+CSS,javascript,Ajax頁面制作方式及W3C標準; 具有PHP緩存技術、靜態(tài)化設計方面的經(jīng)驗; 有大型項目開發(fā)的經(jīng)驗; PHP開發(fā)工程師(初級程序員)計算機相關學歷或有相關工作經(jīng)驗;熟練使用PHP、MySQL、Apache,具有扎實的編程基礎和良好的編程風格;熟練使用JavaScript、CSS、HTML;邏輯思維能力強,做事有條理,有較強的分析問題和解決問題的能力;有強烈的責任心和進取心,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;有良好的執(zhí)行能力

20、,能夠獨立解決問題的能力;UCD經(jīng)理:有大型網(wǎng)站設計經(jīng)驗,美術、設計等相關專業(yè)畢業(yè);熟悉使用Photoshop、Dreamweaver、Flash、 Illstrator等軟件;精通Html、DIV+CSS布局,熟悉javascript,掌握W3C標準及各種瀏覽器兼容;較高的審美水平,對色彩、空間感覺良好、熟悉網(wǎng)站設計,有優(yōu)秀的創(chuàng)意能力和素材獲取能力;對用戶體驗方面的理論有一定的了解和認識,有豐富的網(wǎng)頁設計和交互設計經(jīng)驗,熟悉ajax者優(yōu)先;熟悉SEO優(yōu)化技術;善于溝通協(xié)調(diào),有良好的團隊合作精神及客戶服務意識,工作責任心強;有帶領團隊開發(fā)中大型網(wǎng)站的經(jīng)驗,熟悉軟件開發(fā)流程,擅于使用Project進行項目管理; 善于與他人溝通、合作,具有團隊精神,良好的自學能力,并能適應高壓力下工作。具備較好的規(guī)劃設計和再學習能力;3.5 項目職務任職說明:項目經(jīng)理:該職務由研發(fā)總監(jiān)或開發(fā)經(jīng)理,UCD經(jīng)理,系統(tǒng)設計經(jīng)理來代職;開發(fā)主管:該職務由開發(fā)經(jīng)理或熟悉該項目的高級程序員代職;程序員:該職務由高級、中級、初級程序員代職;UI主管:該職務由UCD經(jīng)理或資深前端/視覺設計師代職;網(wǎng)頁設計員:該職務由公司首席設計師或設計師代職;平面設計:該職務由公司首席視覺設

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