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文檔簡介

1、騰宇創(chuàng)業(yè)計劃書綜合布線創(chuàng)業(yè)計劃書綜合布線目 錄一、項目概要 1二、項目背景 7三、市場調(diào)查 9四、發(fā)展策略 14五、營銷策略 16六、經(jīng)營管理 18七、管理團隊 19八、宣傳策略 22九、財務(wù)分析 22十、預(yù)計風險及控制辦法 33 - 34 -創(chuàng)業(yè)計劃書綜合布線一項目概要鑒于目前國內(nèi)結(jié)構(gòu)化綜合布線領(lǐng)域的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,對測試方法和測試標準的理解存在著偏差,地區(qū)發(fā)展不平衡,大中城市突飛猛進,但在本縣城仍屬市場空白,針對這種局面,我們要抓住機遇,大膽自主創(chuàng)業(yè),整合人力、市場資源,組建綜合布線工隊,提高綜合布線業(yè)務(wù)水平,改善縣城居民家居環(huán)境,為住戶排憂解難,推進縣城生活現(xiàn)代化、智能化。(一)產(chǎn)

2、品與服務(wù)公司主營綜合布線、網(wǎng)絡(luò)代維和家居線路維護。綜合布線包括強電和弱電兩大系統(tǒng)。強電主要涉及使用方電源系統(tǒng)與照明系統(tǒng),一般指交流220V50Hz及以上的建筑群用電。主要向人們提供電力能源,將電能轉(zhuǎn)換為其他能源,例如空調(diào)用電,照明用電,動力用電等等。弱電主要涉及安防監(jiān)控、通訊網(wǎng)絡(luò),智能家居業(yè)務(wù)。弱電主要有兩類,一類是國家規(guī)定的安全電壓等級及控制電壓等低電壓電能,有交流與直流之分,交流36V以下,直流24V以下,如24V直流控制電源,或應(yīng)急照明燈備用電源。另一類是載有語音、圖像、數(shù)據(jù)等信息的信息源,例如電話、電視、計算機的信息。擇優(yōu)聘取高級技師和安裝工程師,組建綜合布線工隊,為市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及

3、服務(wù),推動布線行業(yè)的良性發(fā)展,優(yōu)化作業(yè)品質(zhì),優(yōu)化市場環(huán)境,優(yōu)化城市生活,并廣泛吸收大學畢業(yè)生就業(yè),為縣城減輕就業(yè)壓力,增加新鮮血液。(二)市場分析 近幾年來,在中國信息化發(fā)展的大環(huán)境下,綜合布線市場發(fā)展迅速, 市場空間很大,特別是沿海城市的發(fā)展?jié)摿涨?。在中小縣城,城市化進程迅速,能源、交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及醫(yī)療、教育、金融等行業(yè)的智能化建設(shè)如火如荼,用戶對智能化的認識也有很大程度的提高。越來越多的用戶認識到智能化生活的的重要性,并相信只有基于優(yōu)秀的綜合布線系統(tǒng),智能化生活才有可能得到最充分的保障。但對縣城來說,綜合布線則是一個空白市場,是一個新興市場。在規(guī)劃、管理、布線質(zhì)量等方面仍存在

4、許多問題。強電市場零散作業(yè),不規(guī)范、不專業(yè)。弱電市場,三大通訊運營商均由自設(shè)的施工隊來完成,造成了人員分配的不合理,資源浪費,影響了用戶終端的重復(fù)投資。針對這一狀況,首先繼續(xù)拓展日常的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)綜合布線的傳統(tǒng)市場;其次組建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)綜合布線工隊,打造一支專業(yè)品牌隊伍,整合零散資源,規(guī)范市場,為用戶提供優(yōu)質(zhì),有保障的高水平服務(wù)。施工結(jié)束,維護開始,運用新的運作模式,為客戶提供長期永久的網(wǎng)絡(luò)日常運維。 (三)競爭分析 弱電方面主要由通訊公司運營商主要靠自設(shè)的施工隊完成施工,存在人員分配不合理、資金費用高、浪費大、重復(fù)投資大等弊端;強電業(yè)務(wù)市場存在施工人員零散、不安全、缺乏可靠性、信譽度低、浪

5、費高等問題,本公司將以服務(wù)優(yōu)質(zhì),收費低廉,后續(xù)永久保障等優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場,以絕對優(yōu)勢增強市場競爭能力。(四)競爭優(yōu)勢(1)打造誠信品牌,以誠待人俗話說:“失財可以,但絕對不能失信?!毙鹿緩拈_業(yè)起,就要建立自己的誠信,誠信是維系整個公司經(jīng)營的重要支柱。(2)樹立人文關(guān)懷,以情感人(3)建立用戶檔案,主動回訪,了解用戶使用體驗,積極化解用戶不適情緒。(4)換位思考,感受用戶心理需求。(5)把用戶當親人,激發(fā)用戶對父母、子女的關(guān)愛情懷,以此推動老年、少年市場的開發(fā)。(五)商業(yè)模式 (1)開門店,把好材料關(guān),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為依托,做好銷售,同時做好宣傳工作,抓好上門服務(wù)。 (2)同政企、辦公樓、學校、社

6、區(qū)合作,進行綜合布線,退現(xiàn)安防監(jiān)控,贏得市場,贏得信譽。 (3)同通訊公司合作,代維裝維,互利互惠,發(fā)展客戶,發(fā)展市場。 (4)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)市場,引領(lǐng)市民養(yǎng)成智能化生活觀念和方式,形成穩(wěn)定市場。 (5) 要學習辦公的地方就要網(wǎng)絡(luò)工程,小到家庭用戶,大到辦公寫字樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線無孔不入,我們需要發(fā)現(xiàn),并把這些線編制成網(wǎng)撒下去,同時需要動作高效、精準的工作人員,創(chuàng)造低成本高效益的成績(六)盈利預(yù)測 初期,自主創(chuàng)業(yè)組建工隊,進行綜合布線。通過服務(wù)群眾、滿足群眾需求,用自己的勞動,創(chuàng)造自己的貨幣收入。中期在打造出誠信品牌的基礎(chǔ)上,整合人力、市場資源,穩(wěn)定市場。后期不斷拓展服務(wù)空間,打造縣城現(xiàn)代

7、化、信息化。引領(lǐng)用戶走向智能家居生活,最大幅度占領(lǐng)市場,獲得穩(wěn)定長期盈利。(七)企業(yè)展望目前,我們常常面對的是一個缺失誠信的市場環(huán)境,我們縣也不例外。因此,我們在具體操作過程中,整合現(xiàn)有的電工、弱電工,選取技術(shù)精,會講解,有耐性的群體。同時,積極向社會招取相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)學生。這樣,讓老師傅帶領(lǐng)年輕學生一起工作。老師傅技術(shù)精,但是部分思想和做法比較老舊;而剛畢業(yè)的學生理論性較強,想法新穎,但動手實踐能力欠缺。我們主張老舊結(jié)合,打造一支專業(yè)的綜合布線的精英團隊。(發(fā)展趨勢如圖1)以此同通訊運營商合作,按量計費,來完成布線工作。前期進行充分的市場調(diào)研,確立自己的開店模式,建立自己的團隊,制定嚴格的規(guī)

8、章制度,確定投資規(guī)模,科學手段營銷,打造誠信品牌,取得商業(yè)利益,從為社會服務(wù)中實現(xiàn)人生價值。打造城市現(xiàn)代化、信息化、智能化。初期打造誠信品牌,站穩(wěn)腳跟。中期實現(xiàn)盈利,穩(wěn)定市場。后期不斷拓展服務(wù)空間,打造城市現(xiàn)代化信息智能化。(1)打造自己高素質(zhì)的品牌團隊,拓展傳統(tǒng)市場業(yè)務(wù)。具體包括水電改造和工后維護,視頻監(jiān)控設(shè)計安裝和故障檢修。 (2)和中國電信壽陽分公司合作,吸引客戶,拓展網(wǎng)絡(luò)布線業(yè)務(wù),擴大公司的市場份額。具體流程為承包電信網(wǎng)絡(luò)布線業(yè)務(wù),科學合理規(guī)劃線路路徑,按需配料,按照實際情況做工,真實報價。最大程度上滿足顧客需求,同時提供合理可行的施工方案、預(yù)算給電信運營商。為了解除客戶辦理業(yè)務(wù)費時費

9、力的現(xiàn)狀,我們開設(shè)自己的電信營業(yè)廳分點,最大程度服務(wù)客戶。 (3)加強和物業(yè)公司合作,打造品牌團隊,占領(lǐng)市場。我們打算與縣里新舊小區(qū)物業(yè)達成協(xié)議,為小區(qū)隨時提供快捷式線路服務(wù)。例如,我們同壽陽縣景泰花園等小區(qū)物業(yè)達成協(xié)議,做線路方面的檢修。這樣,解決了人力浪費,減少小區(qū)開支,將最大的實惠和便捷提供給小區(qū)業(yè)主。 (4)引進保險企業(yè)的運營模式,在給用戶完成施工后,收取低資費護理,完成對全部用戶的永久保障。例如:每戶均收取一定份額的維修費用,當某一客戶遇到問題時,不再收取任何費用,進行免費維修。即眾人投保,永久受益。 (5)通過完善網(wǎng)絡(luò)綜合布線,完善強電,弱點技術(shù)環(huán)節(jié)和運行環(huán)節(jié),引領(lǐng)用戶實現(xiàn)智能化家

10、居生活模式。 圖1 比例圖、發(fā)展趨勢圖二項目背景(1)產(chǎn)業(yè)背景隨著國家農(nóng)村城市化進程的發(fā)展,農(nóng)民進城,農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移,房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展,裝修行業(yè)如火如荼,相關(guān)問題也隨之產(chǎn)生?;A(chǔ)建設(shè)問題多多。其次,縣城和大中城市相比,有自身的特點,小區(qū)規(guī)模小,客戶數(shù)目少,致使服務(wù)方物業(yè)公司聘用強電技術(shù)人員費用高,人員浪費,耗資嚴重,弱點服務(wù)方運營商也存在同樣的問題。強電市場,零散作業(yè),目前尚無一家品牌企業(yè)來引領(lǐng)市場,使用方的強電業(yè)務(wù)不僅價格高昂,而且得不到保障。弱電市場,運營高,投資大,耗費大,成本投入高,利潤低,影響了用戶終端的重復(fù)投資。針對這一混亂局面,市場呼吁一個品牌企業(yè)來規(guī)范市場。我們要抓住這一機遇,選

11、聘專業(yè)人員,組建優(yōu)質(zhì)布線工隊,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及專業(yè)規(guī)范的維護服務(wù),讓用戶的基礎(chǔ)建設(shè)得到永久保障,引領(lǐng)用戶生活現(xiàn)代化、智能化。(2) 市場定位 綜合布線系統(tǒng)就是為了順應(yīng)發(fā)展需求而特別設(shè)計的一套布線系統(tǒng)。對于現(xiàn)代化的大樓來說,就如體內(nèi)的神經(jīng),它采用了一系列高質(zhì)量的標準材料,以模塊化的組合方式,把語音、數(shù)據(jù)、圖像和部分控制信號系統(tǒng)用統(tǒng)一的傳輸媒介進行綜合,經(jīng)過統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計,綜合在一套標準的布線系統(tǒng)中,將現(xiàn)代建筑的三大子系統(tǒng)有機地連接起來,為現(xiàn)代建筑的系統(tǒng)集成提供了物理介質(zhì)。可以說結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的成功與否直接關(guān)系到現(xiàn)代化的大樓的成敗,選擇一套高品質(zhì)的綜合布線系統(tǒng)是至關(guān)重要的。(3)競爭環(huán)境目前

12、,就綜合布線而言,縣城是一個不成熟的市場,新興市場,也是一個有潛力的龐大的市場。強電市場零散作業(yè),不規(guī)范、不專業(yè)。主要競爭對象是一些零散作業(yè)戶,在資金、服務(wù)、信譽、規(guī)模上競爭力薄弱。但是由于工作年代較長,有一定的固定客戶資源。弱電市場,三大通訊運營商均由自設(shè)的施工隊來完成業(yè)務(wù),造成了人員分配的不合理,資源浪費,影響了用戶終端的重復(fù)投資。存在投資大,材料浪費嚴重針等現(xiàn)象。所以他們渴求有低廉優(yōu)質(zhì)的企業(yè)合作來降低他們的運營資金。對這一狀況,我們要在產(chǎn)品上、服務(wù)上、價格上,發(fā)展自身優(yōu)勢。首先繼續(xù)拓展日常的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)綜合布線的傳統(tǒng)市場;其次組建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)綜合布線工隊,打造一支專業(yè)品牌隊伍,整合零散

13、資源,規(guī)范市場。第三,運用新的運作模式,為客戶提供長期永久的網(wǎng)絡(luò)日常運維。這個市場完全屬于空白,只要打造出一支專業(yè)隊伍,就能穩(wěn)定市場,長期盈利。(4) 市場需求目前,縣城屬于一個有強大市場需求的市場。強電領(lǐng)域使用方渴求一個品牌企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),施工技術(shù)高,質(zhì)量有保證,價格經(jīng)濟售后有長期保證。弱電領(lǐng)域運營服務(wù)方人員使用投資大,材料浪費嚴重,人員分配不合理等現(xiàn)象所以他們渴求有低廉優(yōu)質(zhì)的企業(yè)合作來降低他們的運營資金。無論經(jīng)濟發(fā)展到什么程度,“物美價廉”將是永恒不變的趨勢。物美不僅是產(chǎn)品的本身品質(zhì)好,還要能為顧客創(chuàng)造使用價值,創(chuàng)造增值價值; 就網(wǎng)絡(luò)而言,實用與個性將是其創(chuàng)造價值的關(guān)鍵點。解決“物美價廉”

14、的問題,最好的策略是“物美”運用加法,“價廉”運用減法。所謂加法,是增加性能,增加服務(wù),延長產(chǎn)業(yè)鏈等。所謂的減法是降低人工成本,進貨成本,降低經(jīng)營成本,管理成本,減少各項費用等。(5)階段性成果 強電市場,我們與物業(yè)公司已有意向性合作,物業(yè)公司雇傭電工投資大,耗費高,而與我們合作后,只需一戶抽取最高一元的物業(yè)費,即可由我方提供優(yōu)質(zhì)代維服務(wù)。弱電市場,與中國電信已有意向性合作,由我們工隊承包,雙方實現(xiàn)互惠互利,廣泛鋪展市場,擴大市場份額,在整個市場具備獨創(chuàng)、領(lǐng)先優(yōu)勢。三、市場調(diào)查及競爭分析目前的網(wǎng)絡(luò)綜合布線市場,強電市場沒有專業(yè)團隊,大多零散作業(yè),施工不規(guī)范、不專業(yè)。弱電市場,三大通訊運營商均由

15、自設(shè)的施工隊來完成,造成了人員分配的不合理,資源浪費,影響了用戶終端的重復(fù)投資。為此,該工程會逐步轉(zhuǎn)向由公司承包。針對這一狀況,除了繼續(xù)拓展日常的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)綜合布線的傳統(tǒng)市場外,應(yīng)迅速組建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)綜合布線工隊,打造一支專業(yè)品牌隊伍,整合零散資源,規(guī)范市場。此外,我們將啟用新的運作模式,為客戶提供長期永久的網(wǎng)絡(luò)日常運維。這樣一個幾乎空白的市場,以質(zhì)量為前提,以服務(wù)為保障,以專業(yè)品牌團隊為目標,本公司將以服務(wù)優(yōu)質(zhì),收費低廉,后續(xù)永久保障等優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場,以絕對優(yōu)勢增強市場競爭能力。一、壽陽數(shù)據(jù)中心布線市場現(xiàn)狀 數(shù)據(jù)中心布線市場是綜合布線市場需要重點關(guān)注的領(lǐng)域,因此,為更好了解國內(nèi)數(shù)據(jù)中心

16、的規(guī)模、應(yīng)用情況、布線產(chǎn)品選擇供應(yīng)商選擇等內(nèi)容,我們做過以下調(diào)查1、根據(jù)我們對布線廠商項目規(guī)模分布的調(diào)查,千點以上的中型項目占據(jù)半壁江山(60.9%),千點以下的小型項目為28.5%,萬點以上大型項目為10.6%,中小型項目集中度高的現(xiàn)狀,無疑更加劇了中國綜合布線市場的競爭水平。項目規(guī)模分布情況項目規(guī)模調(diào)查比例十萬點以上項目0.0%萬點以上項目10.6%千點以上項目60.9%千點以下項目28.5%2、壽陽綜合布線產(chǎn)品類型分布2014年,中國綜合布線市場“光進銅退”的趨勢繼續(xù)演進,壽陽數(shù)字城市的建設(shè)與光纖寬帶建設(shè)步伐進一步加快,光通信產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。在此背景下,光纖產(chǎn)品占綜合布線產(chǎn)品的比例進一步提

17、升。圖為壽陽城鎮(zhèn) 農(nóng)村綜合布線產(chǎn)品分布情況調(diào)查顯示綜合布線產(chǎn)品分布情況(城鎮(zhèn))布線產(chǎn)品調(diào)查比例光纖36%銅纜41%機柜16%智能管理系統(tǒng)7%綜合布線產(chǎn)品分布情況(農(nóng)村)布線產(chǎn)品調(diào)查比例光纖14%銅纜75%機柜8%智能管理系統(tǒng)3%3、綜合布線市場行業(yè)客戶分布從2014年壽陽綜合布線市場的行業(yè)分布情況來看,仍然集中在房地產(chǎn)、金融、政府、制造等幾個傳統(tǒng)領(lǐng)域,根據(jù)我們的調(diào)查,排名靠前的行業(yè)所占比例分為;房地產(chǎn) 金融 政府 制造 信息 交通。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以更加高速的態(tài)勢向前發(fā)展,部分大型企業(yè)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)上持續(xù)投入,給布線市場,特別是綜合布線市場帶來勃勃生機。4、綜合布線市場行業(yè)客戶分布情況行業(yè)調(diào)查比

18、例房地產(chǎn)23.1%金融13.2%政府11.6%制造10.1%信息9%交通8.7%醫(yī)療7.3%能源5.9%教育5.1%零售4%其他2%5、客戶選擇綜合布線供應(yīng)商關(guān)注的因素從我們的調(diào)查中看出,數(shù)據(jù)中心用戶在建設(shè)布線系統(tǒng)時,更多考慮優(yōu)化方案(21.7%)、與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的結(jié)合(15.4%)、日后易維護(14.6%)等方面,更加貼近自身需求。當然,布線工程的整體價格(19.9%)也是相當重要的考察因素。另外,品牌(13.5%)和售后服務(wù)(10.8%)在其中的作用也不容忽視。與之相對的是,工程周期(4.1%)并不是數(shù)據(jù)中心用戶最關(guān)心的問題。建設(shè)布線系統(tǒng)的關(guān)注點關(guān)注內(nèi)容調(diào)查比例優(yōu)化方案21.7%品牌13.5%

19、整體價格19.9%工程周期4.1%售后服務(wù)10.8%日后易維護14.6%與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的結(jié)合15.4%三、綜合布線市場未來發(fā)展趨勢1、 綜合布線市場發(fā)展趨勢分析隨著電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商等的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)中心布線市場競爭趨勢將進一步加劇,但整體布線市場的增長前景令人看好。 對智能建筑樓宇系統(tǒng)而言,除了滿足原有的語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以外,近幾年由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在監(jiān)控、樓宇自控、門禁等弱電系統(tǒng)中的應(yīng)用,也會對綜合布線提出結(jié)構(gòu)化的布線需求,如果考慮到原有樓宇布線系統(tǒng)的改造與家居布線市場,會趨于穩(wěn)步的增長。 2、綜合布線產(chǎn)品競爭趨勢分析2010年6月,IEEE802.3ba標準的頒布,使得40G/100G以太網(wǎng)傳

20、輸有了正式規(guī)范,這成為中國綜合布線市場未來產(chǎn)品發(fā)展的重要風向標。該標準進一步釋放了銅纜和光纖不同介質(zhì)下先進產(chǎn)品和技術(shù)的潛力。同時,用戶帶寬和數(shù)據(jù)中心設(shè)備密度越來越高的客觀環(huán)境,也對線纜介質(zhì)、連接器、機柜、智能管理等方面提出新要求。3、智能管理軟件和硬件產(chǎn)品,也將為高密度的實現(xiàn)鋪平道路,在布線系統(tǒng)安全性、可靠性和可維護性方面,發(fā)揮越來越重要的作用。4、綜合布線市場技術(shù)趨勢分析總的來說,我們準備在壽陽綜合布線未來技術(shù)方面,將呈現(xiàn)兩個發(fā)展方向。一是向高速、高密度、智能化的方向發(fā)展。另一方面,面對布線產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭趨勢,綠色環(huán)保也成為引領(lǐng)布線市場技術(shù)發(fā)展的重要方向。四、發(fā)展戰(zhàn)略 綜合布線在壽陽縣城,

21、是一個急需科學規(guī)范的市場。市民居住快速集中,小區(qū)建設(shè)突飛猛進。但綜合布線作業(yè)零散,技術(shù)、服務(wù)缺乏保障,市民生活改善滯緩,服務(wù)方經(jīng)營耗資嚴重,施工維護困難,用戶終端投入重復(fù)。因此,我們重在打造一支專業(yè)的綜合布線的精英團隊。為此,我們整合現(xiàn)有的布線師傅,選其技術(shù)精,會講解,有耐性的群體。同時,積極向社會招取相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)學生。這樣,讓老師傅帶領(lǐng)年輕學生一起工作。老師傅技術(shù)精,但是部分思想和做法比較老舊;而剛畢業(yè)的學生理論性較強,想法新穎,但動手實踐能力欠缺。我們主張老舊結(jié)合,打造一支專業(yè)的綜合布線的精英團隊,完成傳統(tǒng)作業(yè)。此次創(chuàng)業(yè)要打破觀念,運用新的商業(yè)模式,與物業(yè)公司,運營商等服務(wù)方多方合作,整

22、合人員,整合資源,互惠互利,優(yōu)化市場,改善過去的服務(wù)方,用戶終端既不經(jīng)濟、又無保證的經(jīng)營模式,科學經(jīng)營,凈化市場,復(fù)得利潤。以此同通訊運營商合作,按量計費,來完成布線工作。前期進行充分的市場調(diào)研,確立自己的開店模式,建立自己的團隊,拓展政企、社區(qū)整體規(guī)模經(jīng)營,制定嚴格的規(guī)章制度,確定投資規(guī)模,科學手段營銷,科學規(guī)范強電、弱電業(yè)務(wù),打造誠信品牌,取得商業(yè)利益,從為社會服務(wù)中實現(xiàn)人生價值。初期打造誠信品牌,站穩(wěn)腳跟。中期實現(xiàn)盈利,穩(wěn)定市場。后期不斷拓展服務(wù)空間,打造城市現(xiàn)代化、信息化、智能化生活方式。形成成熟機制后,逐漸打造出品牌企業(yè),引領(lǐng)市民智能化生活,改善城市生活,獲得長期穩(wěn)定利潤。 (1)打

23、造自己高素質(zhì)的品牌團隊,拓展傳統(tǒng)市場業(yè)務(wù)。具體包括水電改造和工后維護,視頻監(jiān)控設(shè)計安裝和故障檢修。 (2)和中國電信壽陽分公司合作,吸引客戶,拓展網(wǎng)絡(luò)布線業(yè)務(wù),擴大公司的市場份額。具體流程為承包電信網(wǎng)絡(luò)布線業(yè)務(wù),科學合理規(guī)劃線路路徑,按需配料,按照實際情況做工,真實報價。最大程度上滿足顧客需求,同時提供合理可行的施工方案、預(yù)算給電信運營商。為了解除客戶辦理業(yè)務(wù)費時費力的現(xiàn)狀,我們開設(shè)自己的電信營業(yè)廳分點,最大程度服務(wù)客戶。 (3)加強和物業(yè)公司合作,打造品牌團隊,占領(lǐng)市場。我們打算與縣里新舊小區(qū)物業(yè)達成協(xié)議,為小區(qū)隨時提供快捷式線路服務(wù)。例如,我們同壽陽縣景泰花園等小區(qū)物業(yè)達成協(xié)議,做線路方面

24、的檢修。這樣,解決了人力浪費,減少小區(qū)開支,將最大的實惠和便捷提供給小區(qū)業(yè)主。 (4)引進保險企業(yè)的運營模式,在給用戶完成施工后,收取低資費護理,完成對全部用戶的永久保障。例如:每戶均收取一定份額的維修費用,當某一客戶遇到問題時,不再收取任何費用,進行免費維修。即眾人投保,永久受益。(5)通過完善網(wǎng)絡(luò)綜合布線,完善強電,弱點技術(shù)環(huán)節(jié)和運行環(huán)節(jié),引領(lǐng)用戶實現(xiàn)智能化家居生活模式。 (6)建立信息管理系統(tǒng)這里的信息管理系統(tǒng)不只是指局部信息管理,更重要的是用戶信息管理,哪類人群,何時布線聯(lián)網(wǎng)、哪種類型的網(wǎng)絡(luò),跟蹤問候網(wǎng)絡(luò)使用情況,有什么問題需要解決,新服務(wù)介紹情況,是否有新的更換意愿,都要細化登記,群

25、體性分析來判斷市場需求,隨時把握、及時調(diào)整計劃。五營銷策略(一)價格策略 定價戰(zhàn)略由企業(yè)定價目標、達到此目標的具體措施和貫徹這些措施的具體行動計劃所組成的。戰(zhàn)略的制定,可以使企業(yè)守滿地實現(xiàn)自己的目標。根據(jù)本企業(yè)的特點和市場營銷狀況,在定價戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)依靠現(xiàn)有的資源水平可獲得更多的利潤。薄利多銷。無論經(jīng)濟發(fā)展到什么程度,“物美價廉”將是永恒不變的趨勢。物美不僅是產(chǎn)品的本身品質(zhì)好,還要能為顧客創(chuàng)造使用價值,創(chuàng)造增值價值; 就網(wǎng)絡(luò)綜合布線而言,實用與個性將是其創(chuàng)造價值的關(guān)鍵點。“物美”運用加法,“價廉”運用減法。加法,即增加性能,增加服務(wù),延長產(chǎn)業(yè)鏈等。減法是降低人工成本,進貨成本,降低經(jīng)營成

26、本,管理成本,減少各項費用等,把價格拉下來,把服務(wù)搞上去。維護費用,和物業(yè)公司合作,一戶一月五角,產(chǎn)生故障時免費提供維修服務(wù),成熟運用保險運行模式,保障用戶日常運維。(二)營銷計劃本年度計劃銷售額為200萬元,利潤目標為25萬元。這個目標經(jīng)過改進服務(wù)、靈活定價、加強廣告和促銷努力,是能夠?qū)崿F(xiàn)的。(三)營銷渠道商業(yè)區(qū)店鋪直銷。1、選址考慮選擇商業(yè)區(qū)要與店鋪本身的經(jīng)營特色相結(jié)合,要考慮商品的價格定位,顧客群定位等。只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來,才能看出其選擇是否恰當。該公司較適合有三類商業(yè)區(qū),第一是綜合性的商圈,即集吃、喝、玩、樂、購物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大,但是人流

27、容易停下來的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū)。綜合以上考慮,我的公司應(yīng)開在受川路和北大街交叉口一帶。2、渠道開發(fā)(1)與本地物業(yè)公司、通訊公司達到互利合作,對于公司,既保證自己的售后,又獲得維修點的推介(可以考慮介紹費);對于維修點來講,既有了維修業(yè)務(wù),又能獲得推介費。(2)與同行在產(chǎn)品銷售上互通有無,在進貨上做到量大價低。(3)引進保險企業(yè)的運營模式,在給用戶完成施工后,收取低資費護理,完成對全部用戶的永久保障。例如:每戶均收取一定份額的維修費用,當某一客戶遇到問題時,不再收取任何費用,進行免費維修。即眾人投保,永久受益。(四)、營銷手段(1)積分返利,鼓勵回頭客。(2)二次消費打折,以客戶帶客戶。

28、(3)專業(yè)服務(wù)。我們所謂的專業(yè)服務(wù),并非是售前、售中、售后這么簡單的表層服務(wù),而是一種由內(nèi)到外,多元360度的立體服務(wù)體系,通過延長經(jīng)營的價值鏈來實現(xiàn)盈利。即:顧客安裝網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)到期續(xù)約優(yōu)惠。絕大網(wǎng)絡(luò)綜合布線只做到“問題式服務(wù)”、“告之式服務(wù)”,即顧客上門后出現(xiàn)問題才會處理,沒有問題,就沒有了服務(wù)。我們要在顧客沒有問題時主動再去關(guān)心顧客,關(guān)注并服務(wù)于顧客網(wǎng)絡(luò)的更新、更換,把這些更深一個層次的服務(wù)做好。(4)售后服務(wù)產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。六、經(jīng)營管理經(jīng)營管理是實實在在的。進貨渠道、店員管理、業(yè)務(wù)拓展、客戶溝通、收支利潤、運輸

29、后勤,都是日常工作的必修課,哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會直接影響店鋪運營。經(jīng)營管理體現(xiàn)在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿于商鋪經(jīng)營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經(jīng)營管理質(zhì)量,特別是在崗位標準、業(yè)務(wù)流程、制度保障、客戶拓展和維護,等方面下足功夫,我們的店鋪經(jīng)營管理質(zhì)量,就一定會上升到一個新臺階。1服務(wù)流程:現(xiàn)場勘查,繪制施工方案為用戶選取性價比高的原材料按實施工客戶信息備檔定期回訪工后檢修、維護2、 原材料供應(yīng)情況:與可靠廠家直接建立長期合作伙伴關(guān)系,保質(zhì)優(yōu)價長期供貨3、 設(shè)備購置:選取精密度高的儀器設(shè)備,將客戶工程做到

30、合實,最大程度上滿足客戶4、 人員配備:工料預(yù)算員,采購員,施工人員,驗工人員,會計,檔案管理員5、 生產(chǎn)周期:按一戶兩人施工計算,綜合布線需大約3天6、 控制與管理:配備專門工程驗收人員進行驗收,專業(yè)編檔人員對客戶資料進行編檔,存檔7 管理團隊 管理規(guī)劃系統(tǒng)要求:對設(shè)備間、電信件、進線間和工作區(qū)的配線設(shè)備、纜線、信息點等設(shè)施應(yīng)按一定的模式和記錄。(1)團隊的構(gòu)成團隊是自由組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。眾志成城,力量大,成果也大。團隊的構(gòu)成,具有非凡的意義。選擇合適的人群,合適的職務(wù)安排將是以后工作有效開展的重要因素之一。經(jīng)過數(shù)次嚴

31、謹?shù)倪x擇,我們的團隊已初步成型:公司聘請執(zhí)行董事一名,負責總體工作,具有較強的組織能力及策劃溝通能力,有領(lǐng)帶才能和商業(yè)頭腦。公司設(shè)立財務(wù)部;主要負責公司的日常財務(wù)工作,包括資產(chǎn)管理、成本分析、財務(wù)報告狀況、收入支出預(yù)算及工資福利發(fā)放等事宜。外聘財務(wù)總監(jiān)一名。公司設(shè)立工程部;主要負責施工與維護并且督促采購。外聘技術(shù)總監(jiān)一名。公司設(shè)立營銷部;主要由公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和公司外部的配送人員構(gòu)成。主要負責業(yè)務(wù)推廣。外聘營銷部經(jīng)理一名。公司設(shè)立采購部;負責工程設(shè)備的采購以及辦公用品的采購管理。由任利劍擔任。公司設(shè)立行政人事部;負責公司制度建設(shè)、文化建設(shè)、認識招聘、人員培訓(xùn)及認識安排等人事活動,對各部門的統(tǒng)籌

32、安排和人員管理。b.項目人:執(zhí)行董事 李君宇先生李君宇先生,山西省太原工業(yè)學院會計專業(yè)2012年畢業(yè)。2009年高中畢業(yè)后兼職了半年電信營業(yè)廳區(qū)域銷售工作,兼職物業(yè)公司工作半年,2012加入晉中市海鑫職業(yè)技術(shù)學校任招生主管,計劃在2015年投身創(chuàng)業(yè)之路。有志創(chuàng)業(yè),就要勇于開始,雖然這條路艱難曲折,但只要全力以赴,相信一定會有陽光燦爛的一天。把握機遇,開啟綜合布線財富大門,穩(wěn)獲實業(yè)投資效益。c.團隊成員要求:大局意識、熟悉創(chuàng)業(yè)計劃的全過程、無私的精神、大度、有激情、團隊精神、應(yīng)變能力等。2)管理規(guī)劃團隊不同于工作團體,因為團隊既要求對個人負責,也要求相互負責.團隊通過其成員的共同努力創(chuàng)造出一個個

33、工作成果,這就使得業(yè)績水平能夠大于所有團隊成員個人最佳業(yè)績的總合。因此要想有個好的發(fā)展就必須要有很好的預(yù)見性,做好管理規(guī)劃。 2、管理規(guī)劃的人力需求和組織結(jié)構(gòu):公司有專業(yè)光纜施工隊伍2隊,擁有先進進口藤倉光纖熔接機3套,OTDR光纖熔接測試儀1臺,專業(yè)工程技術(shù)人員9名、光纜線路測試儀2套等。八、宣傳策略(一)宣傳手冊開店初期設(shè)計印制宣傳冊,突出店鋪特色,增強店鋪吸引力。(二)宣傳彩頁廣泛散發(fā)雙面彩色單頁,內(nèi)容以能夠吸引消費者眼球的活動信息為主,投放在人群較為密集的場所。(三)電視廣告制作店鋪廣告,提升店鋪形象;在黃金檔電視劇播出時段投放字幕游屏廣告,滾動播出。(四)網(wǎng)絡(luò)廣告利用新壽陽社區(qū)等網(wǎng)站

34、發(fā)廣告帖。九、財務(wù)分析(一)籌集資金  公司注冊資金20萬元,其中李君宇出資15萬元(個人存款5萬元,大學生創(chuàng)業(yè)貸款10萬)占公司股份的75%,李銀福出資5萬元入股占公司股份的25%。表9.1股本結(jié)構(gòu)及其規(guī)模  單位:萬(二)內(nèi)部投資分析  公司初期共籌集20萬元,其中個人投資15萬,引入外資5萬。從第二年起每年從銀行借入5萬到10萬的流動資金,以此改善現(xiàn)金流動狀況并且達到一個比較合理的資產(chǎn)負載比。1.資產(chǎn)的總構(gòu)成固定資產(chǎn):資金主要用于構(gòu)建生產(chǎn)性固定資金(10萬),以及生產(chǎn)中所需要的原材料、直接人工、制造費用及其他各類費用等,明細如下

35、表9.21投資項目與金額  單位:萬 投資項目金額(萬元)生產(chǎn)設(shè)備 車間庫存 辦公設(shè)配1總計10 流動資產(chǎn):公司現(xiàn)金10萬。以及應(yīng)收賬款2.應(yīng)收賬款制定我們知道應(yīng)收賬款是企業(yè)一項重要的流動資產(chǎn),也是一項風險較大的資產(chǎn)。完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理機制,隊加快貸款回收,防范財務(wù)風險,提高經(jīng)營管理效益具有重要意義。如果企業(yè)應(yīng)收賬款管理不到位的話會給企業(yè)帶來致命的危機,增加企業(yè)相應(yīng)的成本,造成企業(yè)流動性風險。分析:假如公司現(xiàn)在的信用期為30天,計劃將信用期延長至60天,公司等風險投資的收益率為10%,假如增加的銷售量為50000元,單位遍及貢獻40000元 

36、  60天信用期限與30天相比,收益成本情況分析如下:   (1)收益增加:增加的收益=增加的銷售量×單位邊際貢獻=(50 000-40 000)×(5-3)=20 000   (2)應(yīng)收賬款占用資金機會成本的增加:   應(yīng)收賬款機會成本=應(yīng)收賬款占用資金×資金成本   應(yīng)收賬款占用資金=應(yīng)收賬款平均余額×變動成本率   應(yīng)收賬款平均余額=日銷售額×

37、;平均收現(xiàn)期   30天信用期的機會成本=(200 000/360)×30×(3/5) ×10%=1 000   60天信用期的機會成本=(250 000/360)×60×(3/5) ×10%=2 500   增加的機會成本=2 500-1 000=1 500   (3)收賬費用和壞賬損失增加:增加的收賬費用=4 00

38、0-3 000=1 000   增加的壞賬損失=9 000-4 000=5 000   (4)延長信用期的稅前利潤增加額: 增加的收益-增加的成本費用=20 000-(1 500+1 000+5 000)=12 500  因此將信用期間定位60天左右三、 盈虧分析 1、財務(wù)假設(shè) 1)公司投產(chǎn)初期成本為驅(qū)動器,建生產(chǎn)線10萬元。 2)人員工資以每年10%速度增長。

39、60;3)創(chuàng)新研究按銷售收入的4%提取。 4)銷售費用按銷售收入的5%提取。 5)假設(shè)公司當年現(xiàn)金收入為總收入的60%,剩余40%下年收回。 6)按稅后利潤10%提取盈余公積金,25%分配紅利。 7)銀行借款利率6.65%。8)行業(yè)折現(xiàn)率12% 公司初期會采購一些生產(chǎn)設(shè)備和招聘人才,包括建筑人才、管理人才、銷售人才、財務(wù)管理人才以及售后服務(wù)人才等。這些都是公司初期首先要解決的一些問題。費用列表如下:  表9.31 驅(qū)動器直接成本 單位:萬元 1、項目直接材料 直接人工 

40、60;主要材料輔助材料固定人員臨時人員費用4.50.541合計1055在公司售樓前及售樓期間為宣傳公司的樓盤以及公司的知名度要做一些廣告。廣告分為三個部分,分別是通過各大知名電視臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、還有一個就是在一些路口樹立廣告牌,預(yù)計費用如下表:表9.32廣告固定成本費   單位:萬元  廣告渠道電臺網(wǎng)絡(luò)露天廣告費用0.30.10.22現(xiàn)金流量表2.1投資與回報期靜態(tài)回收期:在不考慮貨幣時間價值的情況下,收回投資需要2.02年,投資方案可行。 靜態(tài)回收期=2+11.76/502.54=2.02年 動態(tài)回收期:通過凈現(xiàn)金流量計算,

41、動態(tài)投資回收期為2.41年,投資方案可行性好。收期=累計凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金/當年現(xiàn)值)。 動態(tài)回收期=2+147.6/357.7=2.41年 (一)投資預(yù)算(1)店鋪租賃費(2)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照等費用(3)店鋪裝修費用(4)貨架柜臺費用(5)員工費用(6)物業(yè)費(水、電、網(wǎng)、取暖、通訊等費用)(7)進貨費(8)流通費(9)工商稅務(wù)費(10)廣告宣傳和其他費用(二)現(xiàn)金流量預(yù)算現(xiàn) 金 流 量 表財會年企03表編制: 年度 單位:元項 目行次金 額項 目行次金 額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:1 現(xiàn)金流入小計18 - 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金23004300 購

42、建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金19 收到的稅費返還30 投資所支付的現(xiàn)金20 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金40 其中:購買子公司所支付的現(xiàn)金21現(xiàn)金流入小計5 3004300 支付的其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金22 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金61652365 現(xiàn)金流出小計23 - 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金7781118 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額24 - 支付的各項稅費8357112三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量: 25 支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金9111005 吸收投資所收到的現(xiàn)金26現(xiàn)金流出小計10 - 2901600 借款所收到的現(xiàn)金27 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額

43、11 - 102700 收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金28二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金金流量:12 現(xiàn)金流入小計29 - 收回投資所收到的現(xiàn)金13 償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金30 其中:出售子公司所收到的現(xiàn)金14 分配股利、利潤或償付利息所支付現(xiàn)金31 取得投資收益所收到的現(xiàn)金15 支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金32 處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額16 現(xiàn)金流出小計33 - 收到的其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金17 籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額34 - 現(xiàn) 金 流 量 表會年企03表(續(xù)表)編制: 年度 單位:元項 目行次金 額項 目行次金 額四、匯率變動對現(xiàn)金的影響:35 遞延稅款貸款貸項(減:借項)52五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額:36 - 存貨的

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