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文檔簡(jiǎn)介
1、組織行為學(xué)第1題(單選題)帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的?( )A.社會(huì)功能B.成員受益程度C.對(duì)成員的控制方式D.成員人數(shù) 第2題(單選題)將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè)?( ) A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人 第3題(單選題)根據(jù)神經(jīng)類型特點(diǎn)與心理動(dòng)力性特點(diǎn)的結(jié)合,人們確定典型的氣質(zhì)類型包括以下四種:( )。A.多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)B.血液質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)C.多血質(zhì)、黑膽質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)D.多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、憂郁質(zhì) 第4題(單選題)泰勒制反映了以下( )思想。 A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人性假設(shè) 第5題(單
2、選題)在圍繞“人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律的學(xué)派中,把人的本性假設(shè)為懶惰、缺乏進(jìn)取心、不愿負(fù)責(zé)任、缺乏理性的理論是( )。A.X理論B.Y理論C.M理論D.Z理論 第6題(單選題)在人性假設(shè)理論中,認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是( )。A.“復(fù)雜人”假設(shè)理論B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論C.“社會(huì)人”假設(shè)理論D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論 第7題(單選題)個(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向是( )A.態(tài)度B.性格C.信念D.理想 第8題(單選題)以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是( )。A.經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀B.政治性價(jià)值觀C.審美性價(jià)值觀D.社會(huì)性價(jià)值觀 第9題(單選題)人在同一時(shí)間內(nèi)會(huì)
3、有多種需要和動(dòng)機(jī),屬于下列哪種人性假設(shè)?( )A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)人 第10題(單選題)具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于( )。A.能力低下B.一般能力C.天才D.人才 第11題(多選題)知覺偏差主要表現(xiàn)有( )。A.知覺防御B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.近因效應(yīng)E.定型效應(yīng) 第12題(多選題)按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分,可把性格分為( )。A.理智型B.內(nèi)傾型C.情緒型D.意志型E.中間型 第13題(多選題)行為測(cè)量量表有( )。A.名稱量表B.等級(jí)量表C.比率量表D.等值量表E.等距量表 第14題(多選題)氣質(zhì)差異主要應(yīng)
4、用于( )。A.人機(jī)關(guān)系B.人際關(guān)系C.思想教育D.人員選拔E.行為預(yù)測(cè) 第15題(多選題)斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為( )。A.理智型B.政治型和審美型C.社會(huì)型D.宗教型E.經(jīng)濟(jì)型 第16題(多選題)科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是( )。A.研究程序的公開性B.收集資料的客觀性C.分析方法的系統(tǒng)性D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性 第17題(多選題)組織行為學(xué)的研究方法包括( )。A.調(diào)查法B.面談法C.實(shí)驗(yàn)法D.個(gè)案研究法E.觀察法 第18題(多選題)組織行為學(xué)的特點(diǎn)有( )。A.邊緣性B.綜合性C.兩重性D.多層次性E.實(shí)用性 第19題(多選題)組織行為學(xué)的理
5、論基礎(chǔ)有( )。A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.人類學(xué)D.政治學(xué)E.生物學(xué) 第20題(多選題)組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于( )。A.管理的兩重性B.人的兩重性C.組織的兩重性D.多學(xué)科性E.多層次性 第21題(判斷題)性格是個(gè)性心理特征的核心部分,氣質(zhì)是心理過程的動(dòng)力特征,能力則是完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。A.正確B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、物、事)的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。A.正確B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題)Y理論是悲觀的、靜態(tài)的、僵化的、控制主要來(lái)自外界。A.正確B.錯(cuò)誤 第24題(判斷題)組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。A
6、.正確B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。A.正確B.錯(cuò)誤 第26題(判斷題)堅(jiān)持收集資料的客觀性是任何科學(xué)研究方法的最基本的原則和重要的特點(diǎn)之一。A.正確B.錯(cuò)誤 第27題(判斷題)工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。A.正確B.錯(cuò)誤 第28題(判斷題)隨著社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起,生產(chǎn)的社會(huì)化程度越來(lái)越高,人與人之間的社會(huì)聯(lián)系日益廣泛、密切,血緣關(guān)系、地緣關(guān)系的影響不斷擴(kuò)大。A.正確B.錯(cuò)誤 第29題(判斷題)人本管理的本質(zhì)是人的全面解放,它包括人的物質(zhì)、思想、文化等方面的解放。A.正確B.錯(cuò)誤 第30題(判斷題)“以人為本”的管理方式即人本管理
7、模式,泛指在管理的一切活動(dòng)中,始終把人放在中心位置。A.正確B.錯(cuò)誤 第1題(單選題)某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,他很苦惱,這種挫折感源于( )。A.個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B.個(gè)人本身能力有限C.個(gè)人過于喜歡體育D.個(gè)人思維不靈活 第2題(單選題)任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于( )。A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無(wú)序群體D.任務(wù)群體 第3題(單選題)當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是( )。A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng) 第4題(單
8、選題)在弗洛姆的期望理論里,( )主要是指某種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性。A.期望值B.效價(jià)C.工具性D.公平指數(shù) 第5題(單選題)赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于( )。A.提供給員工更高的工作報(bào)酬B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和技制C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D.創(chuàng)造良好的工作條件 第6題(單選題)當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是( )。A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化 第7題(單選題)某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西
9、。造成這種現(xiàn)象的原因是( )。A.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D.員工太挑剔 第8題(單選題)作為提高員工生產(chǎn)力的有效方法,行為修正的理論基礎(chǔ)是( )。A.弗魯姆的“期望理論”B.洛克的“目標(biāo)訂立理論”C.斯金納的“強(qiáng)化理論”D.艾德法的ERG理論 第9題(單選題)個(gè)體在群體的壓力下,不僅在行為上與其他人保持一致,而且在信仰上也改變?cè)瓉?lái)的觀點(diǎn),放棄原有的意見之現(xiàn)象稱為( )。A.模仿B.從眾C.暗示D.學(xué)習(xí) 第10題(單選題)赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素按其激勵(lì)功能的不同可分為激勵(lì)因素和( )。A.心理因素B.社會(huì)因素C.保健因
10、素D.生理因素 第11題(多選題)以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有( )。A.員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分B.對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C.員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金D.對(duì)訪客送禮者、關(guān)門拒之E.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待 第12題(多選題)根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括( )。A.社交需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.安全需要D.人際關(guān)系和諧的需要E.相互尊重的需要 第13題(多選題)群體典型的角色有( )。A.自我為中心者B.尋求認(rèn)可者C.任務(wù)角色D.折衷者E.維護(hù)角色 第14題(多選題)任務(wù)角色包括( )。A.建議者B.信息加工者C.總結(jié)者D
11、.支配者E.評(píng)價(jià)者 第15題(多選題)異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá)到最高工作效率的條件是( )。A.工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B.完成復(fù)雜的工作C.完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合D.當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)E.需要有創(chuàng)造力的工作 第16題(多選題)在我國(guó),員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有( )。A.獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善B.情感偏向C.領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差D.社會(huì)上的不正之風(fēng)E.人事管理制度的不合理 第17題(多選題)按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有( )。A.親緣關(guān)系B.夫妻關(guān)系C.地緣關(guān)系D.老鄉(xiāng)關(guān)系E.業(yè)緣關(guān)系 第18題(多選題)需要層次論的內(nèi)容有( )。A.生理需要、安全需要、友
12、愛和歸屬需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.工作和工作條件的需要E.文化娛樂生活的需要 第19題(多選題)人際交往的原則是( )。A.互利原則B.平等原則C.信用原則D.相容原則E.自主原則 第20題(多選題)人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。A.社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱B.自主性增強(qiáng),依附性減弱C.平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱D.開放性增強(qiáng),封閉性減弱E.合作性增強(qiáng),分散性減弱 第21題(判斷題)保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。A.正確B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)談判是合作與沖突的對(duì)立統(tǒng)一。A.正確B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題)弱勢(shì)群體是指那些由于某些障礙及缺乏經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)機(jī)會(huì)而在社會(huì)
13、上處于不利地位的人群。A.正確B.錯(cuò)誤 第24題(判斷題)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。A.正確B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)根據(jù)波特勞勒模型,激勵(lì)的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。A.正確B.錯(cuò)誤 第26題(判斷題)群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越小。A.正確B.錯(cuò)誤 第27題(判斷題)期望理論認(rèn)為,目標(biāo)的效價(jià)越高,激勵(lì)力量就越大。 A.正確B.錯(cuò)誤 第28題(判斷題)海爾的OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理論。A.正確B.錯(cuò)誤 第29題(判斷題)群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感受,不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。A.正確B.錯(cuò)誤 第30題(判斷
14、題)群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。A.正確B.錯(cuò)誤 第1題(單選題)組織變革的第一步是( )。A.通過組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆B.分析變革因素,制定改革方案C.選擇正確方案,實(shí)施變革計(jì)劃D.評(píng)價(jià)變革效果,及時(shí)進(jìn)行反饋 第2題(單選題)對(duì)上級(jí)唯命是從,體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中的( ) 。A.從眾心理B.自我辯解心理C.偏狹與刻板D.擇優(yōu)心理 第3題(單選題)一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門?A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu) 第4題(單選題)在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會(huì)( )。A.越大B.越
15、小C.不變D.不一定 第5題(單選題)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是( )。A.人際關(guān)系導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.目標(biāo)達(dá)成型D.任務(wù)結(jié)構(gòu)型 第6題(單選題)某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從3個(gè)人增加到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)散漫,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于( )。A.營(yíng)銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投人的管理時(shí)間不夠,致使管理人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無(wú)法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管
16、理層次太多,使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通 第7題(單選題)許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè),在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是( )。A.能夠充分發(fā)揮專家的作用,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率。C.每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo),管理工作深入細(xì)致。D.命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高。 第8題(單選題)對(duì)人員的變革,敘述正確的是( )。A.指員工在態(tài)度,技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。B.變革的主要任務(wù)是組織成員之間在權(quán)力和利益等資源方面的重新分配。C.必須注重員工的參與。D.注重改善人際
17、關(guān)系并提高實(shí)際溝通的質(zhì)量。 第9題(單選題)從巴納德的組織理論來(lái)看,下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?( )A.人際關(guān)系B.協(xié)作愿望C.共同目標(biāo)D.信息溝通 第10題(單選題)不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是( )。A.技術(shù)能力B.交際能力C.行政管理能力D.溝通能力 第11題(多選題)組織變革大致涉及( )。A.組織的任務(wù)及技術(shù)B.組織的環(huán)境C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織的職能E.組織的人員 第12題(多選題)以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括( )。A.工作再設(shè)計(jì)B.目標(biāo)管理C.建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D.建立規(guī)章制度E.建立矩陣組織 第13題(多選題)斯托迪爾指出領(lǐng)
18、導(dǎo)可以按( )分成不同的類型。A.生理特性B.社會(huì)背景C.智力和個(gè)性D.與工作相關(guān)的特性E.社會(huì)特性 第14題(多選題)鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( )。A.合作精神B.決策能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.敢于創(chuàng)新E.尊重他人 第15題(多選題)委員會(huì)也是一種常見的組織形式,它的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在以下哪些方面?A.集思廣益B.集體決策C.靈活多變D.便于協(xié)調(diào)E.鼓勵(lì)參與 第16題(多選題)以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要包括( )。A.確定合理的獎(jiǎng)懲制度B.完善信息溝通系統(tǒng)C.調(diào)整管理層次與管理幅度D.建立規(guī)章制度E.建立矩陣組織 第17題(多選題)工作的重新設(shè)計(jì)一般采用哪幾種現(xiàn)代通用的設(shè)計(jì)方法?A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自治工作群體D.工作輪換E.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第18題(多選題)概括起來(lái),我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括( )。A.政治素質(zhì)B.知識(shí)素質(zhì)C.協(xié)調(diào)素質(zhì)D.能力素質(zhì)E.身心素質(zhì) 第19題(多選題)菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( )。A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)的關(guān)系D.個(gè)性結(jié)構(gòu)E.環(huán)境結(jié)構(gòu) 第20題(多選題)加強(qiáng)危機(jī)管理,提高組織對(duì)危機(jī)的免疫力,要從以下哪幾個(gè)方面入手?A.強(qiáng)化全員特別是組織主要管理者的危機(jī)意識(shí),使這種意識(shí)融入到組織文化之中。B.加強(qiáng)信用管理,樹立組織在公眾心目中的良好形象。C.加強(qiáng)公共關(guān)系管理,
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