系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師項(xiàng)目整體管理1

1、.16、項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目整體管理.26.1 項(xiàng)目整體管理的項(xiàng)目整體管理的主要活動(dòng)和流程主要活動(dòng)和流程n整體管理的含義整體管理的含義n項(xiàng)目管理中綜合性和全局性的管理工作，包項(xiàng)目管理中綜合性和全局性的管理工作，包括保證項(xiàng)目各要素吸納共和協(xié)調(diào)所需要的工括保證項(xiàng)目各要素吸納共和協(xié)調(diào)所需要的工作。作。 n整體管理的作用整體管理的作用n標(biāo)識(shí)、定義、結(jié)合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)標(biāo)識(shí)、定義、結(jié)合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程組中不同過(guò)程和活動(dòng)程組中不同過(guò)程和活動(dòng).36.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n整體管理的過(guò)程包括：整體管理的過(guò)程包括：n（1）項(xiàng)目啟動(dòng)，制定項(xiàng)目章程）項(xiàng)目啟動(dòng)，

2、制定項(xiàng)目章程n（2）制定初步的）制定初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)n（3）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃n（4）指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行）指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行n（5）監(jiān)督和控制項(xiàng)目）監(jiān)督和控制項(xiàng)目n（6）整體變更控制）整體變更控制n（7）項(xiàng)目收尾）項(xiàng)目收尾.4本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管

3、理項(xiàng)目收尾管理.56.2.1 項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容n項(xiàng)目章程的作用：項(xiàng)目章程的作用：n由項(xiàng)目組織以外的項(xiàng)目發(fā)起人或投資人發(fā)布。由項(xiàng)目組織以外的項(xiàng)目發(fā)起人或投資人發(fā)布。n正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文檔正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文檔n任命項(xiàng)目經(jīng)理，并授權(quán)任命項(xiàng)目經(jīng)理，并授權(quán)n項(xiàng)目章程將項(xiàng)目與組織的日常運(yùn)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)項(xiàng)目章程將項(xiàng)目與組織的日常運(yùn)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)n項(xiàng)目章程的內(nèi)容項(xiàng)目章程的內(nèi)容.66.2.2 項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)1、合同（當(dāng)有合同時(shí)）、合同（當(dāng)有合同時(shí)）2、工作說(shuō)明書(shū)（、工作說(shuō)明書(shū)（SOW） 對(duì)于內(nèi)部項(xiàng)目對(duì)于內(nèi)部項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)起人或贊助人根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要、，項(xiàng)目發(fā)起人或贊助人根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要、產(chǎn)品或服

4、務(wù)要求提供一份工作說(shuō)明書(shū)。產(chǎn)品或服務(wù)要求提供一份工作說(shuō)明書(shū)。對(duì)于外部項(xiàng)目對(duì)于外部項(xiàng)目，工，工作說(shuō)明書(shū)屬于顧客招標(biāo)文件的一部分，如建議邀請(qǐng)書(shū)、信作說(shuō)明書(shū)屬于顧客招標(biāo)文件的一部分，如建議邀請(qǐng)書(shū)、信息請(qǐng)求、招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)或合同中的一部分。息請(qǐng)求、招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)或合同中的一部分。3、環(huán)境的、組織的因素、環(huán)境的、組織的因素 是指企業(yè)文化、制度、法律法規(guī)、市場(chǎng)情況是指企業(yè)文化、制度、法律法規(guī)、市場(chǎng)情況4、組織過(guò)程資產(chǎn)、組織過(guò)程資產(chǎn) 包括組織進(jìn)行工作的過(guò)程與程序；知識(shí)庫(kù)（案例庫(kù)、包括組織進(jìn)行工作的過(guò)程與程序；知識(shí)庫(kù)（案例庫(kù)、模版庫(kù)）模版庫(kù)）.76.2.3 項(xiàng)目啟動(dòng)的方法、項(xiàng)目啟動(dòng)的方法、工具和技術(shù)工具和技術(shù)1 項(xiàng)目

5、管理方法項(xiàng)目管理方法 項(xiàng)目管理方法系確定了若干項(xiàng)目管理過(guò)程組，及其有關(guān)的子項(xiàng)目管理方法系確定了若干項(xiàng)目管理過(guò)程組，及其有關(guān)的子過(guò)程和控制職能，過(guò)程和控制職能， 所有這些都結(jié)合成為一個(gè)發(fā)揮作用的有所有這些都結(jié)合成為一個(gè)發(fā)揮作用的有機(jī)統(tǒng)一整體。機(jī)統(tǒng)一整體。2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是在組織內(nèi)部使用的一套系統(tǒng)集是在組織內(nèi)部使用的一套系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化工具。成的標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化工具。3 專家判斷專家判斷 專家判斷經(jīng)常用來(lái)評(píng)價(jià)制定項(xiàng)目章程所需要的依據(jù)。在這一專家判斷經(jīng)常用來(lái)評(píng)價(jià)制定項(xiàng)目章程所需要的依據(jù)。在這一過(guò)程中，此類專家判斷及將其知識(shí)應(yīng)用于任何技術(shù)

6、與管理細(xì)過(guò)程中，此類專家判斷及將其知識(shí)應(yīng)用于任何技術(shù)與管理細(xì)節(jié)。節(jié)。.86.2.4 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的成果項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的成果n項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件。該文件授權(quán)是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件。該文件授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中動(dòng)用組織的資源。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中動(dòng)用組織的資源。 n項(xiàng)目應(yīng)盡早選定和委派項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理任項(xiàng)目應(yīng)盡早選定和委派項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理任何時(shí)候都應(yīng)在規(guī)劃開(kāi)始之前被委派，最好是在何時(shí)候都應(yīng)在規(guī)劃開(kāi)始之前被委派，最好是在制定項(xiàng)目章程之時(shí)。制定項(xiàng)目章程之時(shí)。.9本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6

7、.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.106.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的內(nèi)容：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的內(nèi)容：n制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的工具制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的工具n制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的輸入制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的輸入n制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的輸出制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的輸出.11本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用

8、和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.126.4.1 項(xiàng)目管理計(jì)劃含義項(xiàng)目管理計(jì)劃含義、作用和內(nèi)容、作用和內(nèi)容n項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義n包括定義、準(zhǔn)備、集成和協(xié)調(diào)所有的構(gòu)成計(jì)包括定義、準(zhǔn)備、集成和協(xié)調(diào)所有的構(gòu)成計(jì)劃，形成項(xiàng)目管理計(jì)劃所必要的行動(dòng)。劃，形成項(xiàng)目管理計(jì)劃所必要的行動(dòng)。n項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用n項(xiàng)目管理

9、計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容n主體內(nèi)容主體內(nèi)容n輔助內(nèi)容輔助內(nèi)容.136.4.2 項(xiàng)目管理計(jì)劃編制項(xiàng)目管理計(jì)劃編制的原則的原則n編制所遵循的原則編制所遵循的原則n1、目標(biāo)的統(tǒng)一管理、目標(biāo)的統(tǒng)一管理n2、方案的統(tǒng)一管理、方案的統(tǒng)一管理n3、過(guò)程的統(tǒng)一管理、過(guò)程的統(tǒng)一管理n4、技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)n5、計(jì)劃的統(tǒng)一管理、計(jì)劃的統(tǒng)一管理n6、任意的統(tǒng)一管理、任意的統(tǒng)一管理n7、各干系人的參與、各干系人的參與n8、逐步的精確、逐步的精確.146.4.3 項(xiàng)目管理計(jì)劃編制項(xiàng)目管理計(jì)劃編制流程流程n一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步細(xì)化的過(guò)程一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步細(xì)化的過(guò)程n大致的過(guò)程如下

10、：大致的過(guò)程如下：215頁(yè)頁(yè).156.4.5 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入、輸出制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入、輸出n輸入輸入-預(yù)測(cè)、工作績(jī)效信息預(yù)測(cè)、工作績(jī)效信息n輸出輸出-配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng).16本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.176. 5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目

11、執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n輸入輸入-注意注意“已批準(zhǔn)已批準(zhǔn)*”n輸出輸出-注意注意“已實(shí)施已實(shí)施*”.18本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.196.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n輸入輸入-注意注意“績(jī)效報(bào)告、工作績(jī)效信息績(jī)效報(bào)告、工作績(jī)效信息”n輸出輸出-注意注意“建議的建議的*

12、”.20本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.216.7 整體變更控制整體變更控制n6.7.1 項(xiàng)目變更基本概念項(xiàng)目變更基本概念n6.7.2 變更管理的基本原則變更管理的基本原則n6.7.3 變更管理的組織機(jī)構(gòu)變更管理的組織機(jī)構(gòu)n6.7.4 變更管理的工作程序變更管理的工作程序n6.7

13、.5 變更管理的工作內(nèi)容變更管理的工作內(nèi)容n6.7.6 變更管理所采用的技術(shù)和工具變更管理所采用的技術(shù)和工具n6.7.7 變更管理的輸入和輸出變更管理的輸入和輸出n6.7.8 變更管理與配置管理之間的關(guān)系變更管理與配置管理之間的關(guān)系參考第參考第16章內(nèi)章內(nèi)容容.22本本 節(jié)節(jié) 內(nèi)內(nèi) 容容n6.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過(guò)程n6.2 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)n6.3 編制初步范圍說(shuō)明書(shū)編制初步范圍說(shuō)明書(shū)n6.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃管理n6.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行n6.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目監(jiān)督和控制項(xiàng)目n6.7 整體變更控制整體變更控制n6.8 項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾管理.236.8 項(xiàng)目收尾項(xiàng)目收尾n合同收尾合同收尾n合同清算合同清算n合