管家婆輝煌軟件售前解決方案

1、-工業(yè)行業(yè)軟件管理專家管家婆工業(yè)行業(yè)售前解決方案工業(yè)行業(yè)首選應(yīng)用解決方案第一章 公司簡(jiǎn)介成都任我行軟件股份有限公司是中國(guó)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者，長(zhǎng)期專注于中小企業(yè)信息化，為各種規(guī)模和處于不同成長(zhǎng)階段的中小企業(yè)提供信息化解決方案，旗下?lián)碛?quot;管家婆"、"任我行"、"千方百劑"等知名品牌，產(chǎn)品涵蓋進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)等領(lǐng)域。十多年來(lái)，任我行軟件產(chǎn)品已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)及海外50萬(wàn)家中小企業(yè)。 上世紀(jì)90年代任我行率先針對(duì)中小企業(yè)推出了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)一體化軟件。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的軟件市場(chǎng)上，管家婆軟件憑

2、借"實(shí)用、易用、貼近中小企業(yè)管理現(xiàn)狀"的特點(diǎn)受到中小企業(yè)的廣泛歡迎和信賴，市場(chǎng)占有率持續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)榜首，"管家婆"也由此成為中小企業(yè)管理軟件的代名詞。 在發(fā)展通用軟件的同時(shí)，任我行還深入IT、通訊、醫(yī)藥、服裝、食品、五金建材、汽配汽修等行業(yè)，針對(duì)不同細(xì)分行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特性，推出了專業(yè)的行業(yè)軟件產(chǎn)品和完整的業(yè)務(wù)解決方案，滿足不同行業(yè)的企業(yè)信息化需求。 任我行軟件公司建立了遍布各地的分支機(jī)構(gòu)，并依托各地合作伙伴建立起超千家銷售和服務(wù)中心，為各地中小企業(yè)提供信息化咨詢、實(shí)施和服務(wù)，全面支持中小企業(yè)健康成長(zhǎng)。 領(lǐng)先一步并非難事，步步領(lǐng)先絕非偶然！準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位

3、給公司初期發(fā)展一個(gè)相對(duì)較好的起點(diǎn)，但我們確信，公司所擁有的不斷創(chuàng)新和自我改善的能力，以及由此而逐漸打造出的企業(yè)“結(jié)構(gòu)化優(yōu)勢(shì)”，才是我們真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。多年來(lái)，正是若干集理智與激情于一體的大膽的創(chuàng)新和求變，引導(dǎo)著我們從小到大、從弱到強(qiáng)，不斷超越每一個(gè)曾經(jīng)走在我們前面的對(duì)手，并在此快速而穩(wěn)健的過(guò)程中，為我們下一輪的沖刺，奠定了良好的團(tuán)隊(duì)、體制、管理、研發(fā)、市場(chǎng)等基礎(chǔ)。成都任我行軟件股份有限公司是長(zhǎng)期、專業(yè)地致力于企業(yè)管理信息化建設(shè)的、國(guó)家認(rèn)定的軟件高新技術(shù)企業(yè)，為享有盛譽(yù)的管家婆中小企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)商。公司的發(fā)展方向，一是以管家婆品牌為基礎(chǔ)，繼續(xù)發(fā)展面對(duì)小型規(guī)模企業(yè)的通用化管理軟件；二是不斷提升

4、面對(duì)中等規(guī)模企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、辦公等信息化管理系統(tǒng)的電子商務(wù)解決方案，并形成自有的ERP、SCM、CRM、OA基礎(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)品。第二章工業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)一、工業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀在工業(yè)行業(yè)中目前電腦及相關(guān)管理軟件已在廣泛使用,對(duì)于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰(shuí)擁有更完善的管理制度、管理方法、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多客戶，采用軟件系統(tǒng)管理日常業(yè)務(wù)，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一目了然克服以往混亂的管理局面，將管理人員從日?，嵥榈氖聞?wù)中解放出來(lái)，提高辦事效率，獲得客戶更高的滿意度與忠誠(chéng)度，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)幦「嗟睦?；通過(guò)信息系統(tǒng)的使用可以建立完整準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案，為長(zhǎng)期靈活服務(wù)客戶奠定基礎(chǔ)，建立

5、完善的維修跟蹤服務(wù)更好的體現(xiàn)公司服務(wù)的完整性、及時(shí)性、靈活性。作為正處于快速發(fā)展階段的工業(yè)及維修企業(yè)，以下問(wèn)題一定在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中曾經(jīng)困擾過(guò)或正在困擾著您：分公司、連鎖分支機(jī)構(gòu)增加，日常經(jīng)營(yíng)如何管理，如何掌控？開(kāi)辦異地分公司、服務(wù)范圍擴(kuò)大了，營(yíng)業(yè)額增加了，但管理難度更大了。分店經(jīng)營(yíng)狀況如何？不在眼皮下面的事情太讓人不放心了，經(jīng)常往返于各地分公司之間大量的時(shí)間浪費(fèi)在路上，無(wú)暇考慮公司發(fā)展大計(jì)。不是在賺錢，是在受罪！向管理要效益，到底怎樣才能提升管理水平？?jī)?yōu)化管理流程，實(shí)施信息化管理，建立起一個(gè)以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息化、業(yè)務(wù)流程的信息化和決策的信息化。管理軟件是企

6、業(yè)信息化的核心，從本質(zhì)上講，管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而建立的架構(gòu)、流程和機(jī)制。模式是架構(gòu)，變成具體的東西就是系統(tǒng)，介入以后就是機(jī)制。管理軟件的作用在于“固化”企業(yè)的管理架構(gòu)、流程，強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力，它是管理與信息化的結(jié)合，把企業(yè)管理構(gòu)筑在信息化手段之上，建立起簡(jiǎn)捷、高效的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。管理軟件實(shí)施費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，效果如何還擔(dān)心作為中國(guó)中小企業(yè)管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)者，產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性是我們產(chǎn)品突出的競(jìng)爭(zhēng)力之一，也是我們長(zhǎng)期關(guān)注點(diǎn)。多年的眾多客戶應(yīng)用檢驗(yàn)，充分證明，系統(tǒng)實(shí)施已不再是障礙。二、解決方案由于工業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大、配件種類繁多、維修流程關(guān)聯(lián)內(nèi)容多、信息反饋要求及時(shí)等）和手工管理模式的局

7、限性（無(wú)法準(zhǔn)確及時(shí)的處理大量的數(shù)據(jù)），手工管理已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)行業(yè)及維修企業(yè)的管理。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為服裝企業(yè)改變傳統(tǒng)的手工管理模式，突破管理瓶徑提供了高效的解決方案。1、數(shù)據(jù)處理：a、快速計(jì)算統(tǒng)計(jì)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（銷售、庫(kù)存、采購(gòu)、調(diào)撥），并自動(dòng)提供各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表（供管理、分析和決策使用）。使公司相關(guān)人員迅速獲知當(dāng)前的業(yè)務(wù)情況。b、統(tǒng)一各個(gè)業(yè)務(wù)帳本（銷售帳、采購(gòu)帳、庫(kù)存帳、財(cái)務(wù)帳），徹底消除因?yàn)槭止け镜膸げ环F(xiàn)象，并大大減少帳實(shí)不符的問(wèn)題。2、數(shù)據(jù)通訊采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通技術(shù)，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)功能，讓公司的各部門(mén)之間、各分支機(jī)構(gòu)之間共享信息，幫助決策者及時(shí)準(zhǔn)確全面的了解整個(gè)公司的運(yùn)作狀

8、況，運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外。3、業(yè)務(wù)流程控制嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范公司業(yè)務(wù)管理。使各部門(mén)和各個(gè)員工統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作，分清部門(mén)之間，人員之間的責(zé)任，大大減少部門(mén)之間，人員之間責(zé)任不清，互相扯皮推諉，甚至找不到責(zé)任人的現(xiàn)象。從整體上提高公司的管理水平。4、全方位多角度的業(yè)務(wù)管理 現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)為企業(yè)管理范圍的延伸提供了可能性，借助這些技術(shù)平臺(tái)不僅可以管理本部還可以管理與之有關(guān)的分子公司等各連鎖機(jī)構(gòu)，讓管理能力更多提升。第三章工業(yè)行業(yè)解決方案概述管家婆輝煌系統(tǒng) 靈活配置 集中管理管家婆輝煌系統(tǒng)是一款針對(duì)工業(yè)行業(yè)開(kāi)發(fā)的信息化解決方案，集進(jìn)銷存、維修、財(cái)務(wù)、會(huì)員、客戶關(guān)系、OA于一體。致力于幫

9、助工業(yè)及維修企業(yè)建立起一個(gè)簡(jiǎn)捷、高效的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的在線動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理，實(shí)現(xiàn)信息的全面把控、傳遞和全程記錄，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)和速度，確保企業(yè)在龐大范圍內(nèi)健康地運(yùn)行。本系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，通過(guò)Internet ，使企業(yè)總部、外地分店、遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)、辦事處等有效聯(lián)動(dòng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)龐大范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)信息的電腦全程記錄、傳遞、分析和決策支持，全面幫助工業(yè)企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。一、系統(tǒng)特點(diǎn) l 零維護(hù)、易使用系統(tǒng)用戶通過(guò)Internet與服務(wù)器相連，員工及客戶只要能上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，就會(huì)使用本產(chǎn)品，培訓(xùn)成本低?？蛻舳藷o(wú)需安裝其他軟件，系統(tǒng)維護(hù)只在服務(wù)器完成，做到客戶端零維護(hù)，使

10、用安全可靠。l 真正意義上的實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)“管家婆輝煌系列”采用B/S架構(gòu)。直接通過(guò)WEB瀏覽登陸，對(duì)客戶端配置要求不高，不需要安裝軟件，只要有電腦，能上網(wǎng)就可以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)處理和查詢統(tǒng)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)“分布應(yīng)用、集中管理”的實(shí)時(shí)管理要求。l 行業(yè)特色功能支持汽配汽修汽配行業(yè)的虛增管理；支持配件條碼管理和原廠編號(hào)管理；支持配件檔案、客戶檔案、維修項(xiàng)目檔案模板導(dǎo)入功能、支持所有打印報(bào)表格式自定義。系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)功能，涵蓋汽車維修保養(yǎng)服務(wù)類、配件進(jìn)銷存類、財(cái)務(wù)類等各種匯總報(bào)表和明細(xì)報(bào)表，從而輕易撐控企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、客戶狀況等，為決策管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?？蛻艋卦L提醒功

11、能全面而快捷，提供電話與短信群發(fā)的提醒功能；強(qiáng)大而豐富的會(huì)員管理，可以最大程度提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度，增加客戶消費(fèi)黏性l 強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理功能    管轄范圍：可以設(shè)置一個(gè)職員的倉(cāng)庫(kù)管轄范圍、配件管轄范圍、客戶管轄范圍、供貨商管轄范圍、職員管轄范圍、銀行賬戶管轄范圍、費(fèi)用管轄范圍、收入管轄范圍等。把公司總部、分支機(jī)構(gòu)、供貨商、代理商、客戶看成一個(gè)“廣義的大公司”，通過(guò)豐富、但嚴(yán)格的權(quán)限分配，確保各部門(mén)、片區(qū)等，只能處理自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，而不能處理自己管轄范圍之外的業(yè)務(wù)。菜單操作權(quán)限：可以根據(jù)職員的職責(zé)不同，分配對(duì)菜單不同的操作權(quán)限。比如，南京辦事處

12、的銷售員，可以給他分配一個(gè)權(quán)限，讓他只能銷售“南京倉(cāng)庫(kù)的某一類配件，給南京的客戶”，而不能銷售其他地方的配件，也不能進(jìn)行庫(kù)存等其他業(yè)務(wù)的操作。l 會(huì)員管理提供多種會(huì)員卡類型供客戶選擇，即可積分又可充值、充次數(shù)使用，還可選會(huì)員折扣，設(shè)置VIP卡折扣，客戶持卡享受會(huì)員優(yōu)惠；提供VIP卡積分功能，不同配件、不同分店可設(shè)置不同的積分方案；VIP卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)了解客戶消費(fèi)情況。l 豐富的查詢統(tǒng)計(jì)功能可以按照多種組合條件查詢，單一或一類配件庫(kù)存、庫(kù)存分布狀況、歷史庫(kù)存狀況。配件暢滯銷分析報(bào)表，分析各種配件的獲利狀況，幫助用戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。應(yīng)收應(yīng)付分析、回款分析、信用額度管理，清楚知曉

13、往來(lái)情況減少呆帳、壞帳。二、產(chǎn)品適合對(duì)象1) 具有多店面，連鎖經(jīng)營(yíng)，集中管理體系的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程匯總、分析和決策；2) 管理流程化、規(guī)范化的企業(yè)及以此為目標(biāo)的企業(yè)。第四章系統(tǒng)功能及主要業(yè)務(wù)流程一、系統(tǒng)主流程 信息準(zhǔn)備使用軟件的第一步工作是進(jìn)行初始化信息的收集、整理及統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)以前的各種手工帳進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，然后進(jìn)行一定的信息分類組織，錄入電腦中。首先應(yīng)對(duì)公司信息、往來(lái)單位信息、倉(cāng)庫(kù)信息、配件信息、職員信息以及會(huì)計(jì)科目等基本信息進(jìn)行整理；其次是對(duì)庫(kù)存配件、現(xiàn)金銀行、應(yīng)收應(yīng)付等項(xiàng)目的期初金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。信息準(zhǔn)備是正確進(jìn)入軟件使用的第一步，其收集信息的正確與否直接影響到軟件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

14、，是整個(gè)軟件能否成功啟動(dòng)的關(guān)鍵。軟件基本應(yīng)用流程信息收集好后即可進(jìn)行“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”相關(guān)操作，整個(gè)軟件操作流程是：“基本信息>期初建帳>啟用帳套>業(yè)務(wù)錄入>業(yè)務(wù)查詢>月結(jié)存>年結(jié)存”。只要清楚了這一條主線，使用起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手了。下面我們將按每一流程的先后順序進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明，詳細(xì)的操作方法請(qǐng)參相關(guān)章節(jié)各功能模塊操作說(shuō)明。第一步：系統(tǒng)初始化系統(tǒng)初始化就是將準(zhǔn)備的信息進(jìn)行一定的整理和分類錄入到系統(tǒng)中，從而建立起系統(tǒng)的“基本信息”和“期初建帳”。1、 建立基本信息建立正確的“基本信息”是進(jìn)行系統(tǒng)操作的第一步，基本信息在整個(gè)系統(tǒng)操作過(guò)程中是作為公共信息使用的，在

15、基本信息中加入了配件、往來(lái)單位等信息后，業(yè)務(wù)操作過(guò)程如銷售、采購(gòu)時(shí)只需選擇某配件或往來(lái)單位就可以了，不用再重復(fù)錄入，因此信息輸入要準(zhǔn)確、詳細(xì)。針對(duì)配件、往來(lái)單位等信息量大、查詢統(tǒng)計(jì)使用頻繁的基本信息，強(qiáng)烈建議用戶進(jìn)行分類處理。比如： 2、期初建帳基礎(chǔ)信息錄入完成后，即可進(jìn)入下一步，建立期初。所謂期初是指您開(kāi)始使用本系統(tǒng)來(lái)管帳時(shí)庫(kù)存有多少配件、客戶欠您多少錢、有多少現(xiàn)金等。期初數(shù)據(jù)作為整個(gè)系統(tǒng)的起始數(shù)據(jù)影響著資產(chǎn)負(fù)債表及開(kāi)賬后數(shù)據(jù)的正確性，必須準(zhǔn)確錄入。進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”菜單，選擇具體期初項(xiàng)（如庫(kù)存期初、應(yīng)收期初、應(yīng)付期初等）進(jìn)行期初值的錄入工作。第二步：業(yè)務(wù)錄入“管家婆輝煌系統(tǒng)”軟件

16、中提供了多種業(yè)務(wù)單據(jù)，用于處理日常的維修業(yè)務(wù)、進(jìn)、銷、存、收付款以及費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)。您只需按照實(shí)際業(yè)務(wù)，將原始的業(yè)務(wù)單據(jù)錄入到軟件中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)這些業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的變化對(duì)帳務(wù)進(jìn)行處理。第三步：帳務(wù)查詢Ø 我想知道客戶張XX還欠我多少款，我欠供應(yīng)商多少款；Ø 我想知道今天的營(yíng)業(yè)收入是多少；Ø 我想知道這個(gè)月的利潤(rùn)如何；Ø 我想知道這個(gè)月的費(fèi)用都有哪些；Ø 我想知道。使用統(tǒng)計(jì)查詢功能，以上問(wèn)題迎刃而解，快速準(zhǔn)確。第四步：賬務(wù)結(jié)存月末或年末的時(shí)候，點(diǎn)擊一下結(jié)存按鈕，軟件按月或按年自動(dòng)完成扎帳。月結(jié)存：每月結(jié)束后，需要對(duì)本月數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，以便快速準(zhǔn)確地

17、查詢統(tǒng)計(jì)每月的資產(chǎn)、銷售、費(fèi)用、利潤(rùn)等。為了實(shí)現(xiàn)上述功能，需要進(jìn)行結(jié)存，當(dāng)然，這一切只需您點(diǎn)擊軟件中“月結(jié)存”按鈕即可。年結(jié)存：結(jié)存所有的帳本數(shù)據(jù)，將結(jié)存值作為新一年的期初值，并清除本年的經(jīng)營(yíng)歷程。這一步的工作是在一年結(jié)束的時(shí)候才進(jìn)行。二、采購(gòu)管理采購(gòu)是通過(guò)市場(chǎng)采購(gòu)等各種渠道，取得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種物資的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，采購(gòu)業(yè)務(wù)的狀況直接影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況。系統(tǒng)中的采購(gòu)管理主要包括：采購(gòu)相關(guān)單據(jù)、采購(gòu)訂貨、采購(gòu)查詢統(tǒng)計(jì)等，用于向系統(tǒng)提交進(jìn)貨產(chǎn)品信息并對(duì)此信息進(jìn)行管理查詢，數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存，便于管理進(jìn)貨環(huán)節(jié)。1、 詢價(jià)單通過(guò)詢價(jià)單可以貨比三家，找到性價(jià)比最好的供貨商，降低進(jìn)貨成本2、 智能

18、補(bǔ)貨單分析配件的銷售與存貨情況，根據(jù)計(jì)劃補(bǔ)貨天數(shù)、進(jìn)貨周期推算出計(jì)劃補(bǔ)貨量、以及實(shí)際補(bǔ)貨量。僅線性列示符合條件的配件。3、采購(gòu)訂單公司及其遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)需求直接在網(wǎng)上下采購(gòu)訂單，并且對(duì)訂單的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤和查詢。4、采購(gòu)入庫(kù)單公司及其遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)采購(gòu)訂單或是直接需求采購(gòu)，在開(kāi)具采購(gòu)單時(shí)可以選擇基本信息里的預(yù)設(shè)進(jìn)價(jià)；5、采購(gòu)?fù)素泦卧谕瓿刹少?gòu)開(kāi)單的操作后，若需進(jìn)行退貨處理，則需要填寫(xiě)退貨單；6、受托代銷可以處理受托代銷收貨、退貨、結(jié)算、調(diào)價(jià)、查詢等代銷業(yè)務(wù)內(nèi)容。7、主要采購(gòu)報(bào)表分析1、采購(gòu)報(bào)表反映了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和采購(gòu)情況的總結(jié)性文件，分為采購(gòu)日?qǐng)?bào)：反映了企業(yè)特定某一天某倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)情況，包

19、括采購(gòu)數(shù)量、均價(jià)、金額以及價(jià)稅合計(jì)等信息；采購(gòu)月報(bào)：反映了企業(yè)特定某月某倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)情況，包括采購(gòu)數(shù)量、均價(jià)、金額以及價(jià)稅合計(jì)等信息；任意時(shí)間段采購(gòu)報(bào)表：反映了企業(yè)特定時(shí)間段內(nèi)某倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)情況，包括采購(gòu)數(shù)量、均價(jià)、金額以及價(jià)稅合計(jì)等信息；2、配件采購(gòu)統(tǒng)計(jì)是對(duì)某一時(shí)間段內(nèi)采購(gòu)配件的查詢。在輸入查詢時(shí)間、和配件名稱、客戶名稱、經(jīng)手人和倉(cāng)庫(kù)名稱的部分或全部信息作為查詢的條件后，即可查詢出所有符合條件的配件的編號(hào)、名稱、單位、采購(gòu)數(shù)量、單價(jià)、采購(gòu)金額、價(jià)稅合計(jì)等信息。3、供貨商采購(gòu)統(tǒng)計(jì)是對(duì)某時(shí)間段內(nèi)與本公司發(fā)生采購(gòu)業(yè)務(wù)的供貨商的查詢，包括統(tǒng)計(jì)供貨商編號(hào)、名稱、采購(gòu)數(shù)量、單價(jià)、采購(gòu)金額、價(jià)稅合計(jì)等信息。三

20、、銷售管理銷售活動(dòng)是企業(yè)極其重要的利潤(rùn)來(lái)源。銷售管理主要處理銷售訂單、銷售開(kāi)單、銷售收款、銷售退貨等銷售業(yè)務(wù)，和一些和銷售有關(guān)的報(bào)表?？梢詫?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握各種銷售業(yè)務(wù)情況比如訂單執(zhí)行情況，進(jìn)行信用控制；同時(shí)，便于分析當(dāng)前的銷售狀況，制定銷售計(jì)劃。在此模塊中，還包括對(duì)委托代銷配件的控制。1、價(jià)格跟蹤通過(guò)價(jià)格跟蹤系統(tǒng)將自動(dòng)跟蹤和記錄每種配件針對(duì)于每個(gè)往來(lái)單位的最近售價(jià)和最近進(jìn)價(jià)，這樣可以對(duì)本次交易價(jià)格提供參考2、報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)管理主要對(duì)企業(yè)銷售過(guò)程中向客戶報(bào)價(jià)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，包括報(bào)價(jià)單和報(bào)價(jià)單查詢功能。3、零售單零售和批發(fā)等其他銷售不一樣，前者適合于前臺(tái)零售，全鍵盤(pán)操作、POS界面設(shè)計(jì)和支持掃描槍、客顯屏

21、、錢箱、小票打印機(jī)功能；支持現(xiàn)金、銀行卡、代金券三種收款方式，提供多種收款抹零方式。4、銷售訂單遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)或客戶可直接在網(wǎng)上下銷售訂單，總部及時(shí)了解銷售情況，并對(duì)訂單的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。5、銷售出庫(kù)單銷售出庫(kù)單支持多人同時(shí)在線遠(yuǎn)程錄單，適合對(duì)固定往來(lái)單位的銷售業(yè)務(wù)處理?？梢蕴幚憩F(xiàn)款銷售、賒銷等業(yè)務(wù)。銷售開(kāi)單過(guò)賬后，出貨倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存配件會(huì)立即減少，如果是現(xiàn)款銷售，則現(xiàn)金或銀行賬戶會(huì)增加，如果沒(méi)付款，則相應(yīng)的往來(lái)單位應(yīng)收款增加。6、銷售退貨單若要進(jìn)行退貨處理，則需要填寫(xiě)銷售退貨單。7、委托代銷 可以處理委托代銷的全面業(yè)務(wù)，受托收貨、退貨、結(jié)算、調(diào)價(jià)、查詢等功能8、主要銷售報(bào)表l 銷售報(bào)表反映了各分支機(jī)

22、構(gòu)的銷售情況，是對(duì)銷售業(yè)務(wù)的總結(jié)和分析；能夠?qū)崟r(shí)為企業(yè)決策者提供所有銷售業(yè)務(wù)第一手資料。包括：銷售日?qǐng)?bào)：反映某天某倉(cāng)庫(kù)配件銷售的數(shù)量、均價(jià)、銷售金額等基本銷售情況；銷售月報(bào)：反映某月某倉(cāng)庫(kù)配件銷售的數(shù)量、均價(jià)、銷售金額等基本銷售情況；任意時(shí)間段銷售報(bào)表：反映某一段時(shí)間內(nèi)某倉(cāng)庫(kù)配件銷售的數(shù)量、均價(jià)、銷售金額等基本銷售情況；銷售排行榜：查詢一段時(shí)間內(nèi)，分別以配件、客戶、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人為反映對(duì)象的銷售情況，查詢出關(guān)于不同對(duì)象的銷售數(shù)量、單價(jià)、金額、價(jià)稅合計(jì)、成本金額、毛利、毛利率等信息，并且可以按銷售數(shù)量、或銷售金額、或毛利率、或價(jià)稅合計(jì)、或銷售毛利、或銷售成本的升序或降序進(jìn)行排序；還可以進(jìn)行穿透查詢

23、，查詢?cè)紗螕?jù)；配件銷售統(tǒng)計(jì)以銷售的配件為對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)某一段時(shí)間內(nèi)所有或某客戶、經(jīng)手人、倉(cāng)庫(kù)的配件銷售情況，包括配件的銷售數(shù)量、單價(jià)、銷售金額、價(jià)稅合計(jì)、成本、毛利、毛利率等信息。客戶銷售統(tǒng)計(jì)是以客戶為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，統(tǒng)計(jì)某一段時(shí)間內(nèi)所有或某客戶購(gòu)買所有或某一配件，及其經(jīng)手人、倉(cāng)庫(kù)的情況，包括配件的購(gòu)買數(shù)量、單價(jià)、銷售金額、價(jià)稅合計(jì)、成本、毛利、毛利率等信息。l 職員銷售統(tǒng)計(jì)是以職員為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，統(tǒng)計(jì)某一段時(shí)間內(nèi)職員對(duì)所有或某客戶、經(jīng)手人、倉(cāng)庫(kù)的配件銷售的情況，包括該職員/全部職員經(jīng)手的配件的銷售數(shù)量、單價(jià)、銷售金額、價(jià)稅合計(jì)、成本、毛利、毛利率等銷售信息。l 倉(cāng)庫(kù)銷售統(tǒng)計(jì)是以銷售點(diǎn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，

24、統(tǒng)計(jì)某一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中所有或某客戶、經(jīng)手人、倉(cāng)庫(kù)的配件銷售情況，包括配件的銷售數(shù)量、單價(jià)、銷售金額、價(jià)稅合計(jì)、成本、毛利、毛利率等信息。銷售成本分析銷售成本分析從銷售成本、配件、客戶、倉(cāng)庫(kù)、職員出發(fā)，反映在一定期間內(nèi)對(duì)不同往來(lái)單位的不同配件的銷售及獲利情況。在銷售成本分析中還可以分析零售單和銷售退貨單。四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理主要處理各種配件出、入庫(kù)、調(diào)撥業(yè)務(wù)，即庫(kù)存配件的收發(fā)存業(yè)務(wù)處理，同時(shí)提供了庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、查詢、報(bào)警等功能，以便企業(yè)及時(shí)掌握各種庫(kù)存存貨信息，進(jìn)行存貨控制。1、調(diào)撥處理系統(tǒng)支持同價(jià)和變價(jià)兩種調(diào)撥方式，是指將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中的配件平價(jià)調(diào)入到另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，配件數(shù)量在兩個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)之間作等

25、量的轉(zhuǎn)換。配件價(jià)值在兩個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)間作等價(jià)的轉(zhuǎn)換，即成本單價(jià)不變。變價(jià)調(diào)撥是將配件從一個(gè)配件調(diào)到另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，該配件的價(jià)格發(fā)生變化。2、報(bào)損單、報(bào)溢單用于處理賬面庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不符時(shí)調(diào)整配件庫(kù)存。3、成本調(diào)價(jià)單調(diào)價(jià)單即調(diào)整庫(kù)存配件的價(jià)格，實(shí)質(zhì)上也是調(diào)整庫(kù)存的價(jià)值，即指對(duì) “配件成本價(jià)”的價(jià)格修改。庫(kù)存數(shù)量不改變，調(diào)價(jià)配件的庫(kù)存價(jià)值及整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的金額改變，變價(jià)后的差價(jià)寫(xiě)入“成本調(diào)價(jià)收入”。4、借欠管理對(duì)于公司日常的借進(jìn)借出業(yè)務(wù)，可以通過(guò)此模塊來(lái)進(jìn)行管理，主要包括借出開(kāi)單、借進(jìn)開(kāi)單、借出還回、借進(jìn)還出、借出查詢、借進(jìn)查詢、借欠單據(jù)歷程等功能5、生產(chǎn)拆裝單在實(shí)際工作中，一件配件可以分拆成多件不同的配件，

26、而幾件不同的配件可能組裝成一件配件，系統(tǒng)據(jù)此提供了配件拆裝單功能。整個(gè)拆裝單分成三部分：第一部分:出貨和入貨倉(cāng)庫(kù)的基本信息。第二部分:出貨倉(cāng)庫(kù)中所提取的配件名稱、數(shù)量及金額。第三部分:入貨倉(cāng)庫(kù)中所接收的配件名稱、數(shù)量及金額。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)流程盤(pán)點(diǎn)單保存單據(jù)匯總過(guò)帳配件庫(kù)存帳報(bào)損報(bào)溢單1、選擇盤(pán)點(diǎn)啟止日期，進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)管理界面；2、添加盤(pán)點(diǎn)單錄入倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)；3、選擇“全部盤(pán)點(diǎn)”或“部分盤(pán)點(diǎn)”系統(tǒng)對(duì)盤(pán)點(diǎn)單中配件進(jìn)行匯總，生成報(bào)損報(bào)溢單草稿；4、進(jìn)入“業(yè)務(wù)草稿”調(diào)出此前生成的報(bào)損報(bào)溢單過(guò)賬，調(diào)整庫(kù)存，至此一次盤(pán)點(diǎn)過(guò)程結(jié)束。6、庫(kù)存預(yù)警該模塊的主要功能是根據(jù)用戶的需要對(duì)庫(kù)存的上下限進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)庫(kù)存配件數(shù)

27、量超過(guò)上限或低于下限時(shí)進(jìn)行報(bào)警。避免配件過(guò)多造成對(duì)資金不合理的占用或者是存貨準(zhǔn)備不足造成銷售上的拖延等問(wèn)題。主要查詢報(bào)表l 庫(kù)存狀況表可以查詢?nèi)我庖欢螘r(shí)間內(nèi)、任意倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況，包括庫(kù)存余量、借進(jìn)借出狀況、委托受托數(shù)量、成本均價(jià)及庫(kù)存金額，并支持穿透式查詢，直到一筆具體的原始單據(jù)。l 虛擬庫(kù)存狀況表較庫(kù)存狀況表,多了已進(jìn)貨訂貨數(shù)量、 已銷售訂貨數(shù)量、 可銷售訂貨數(shù)量，沒(méi)有顯示成本金額和庫(kù)存金額。對(duì)于會(huì)員卡的使用系統(tǒng)主要提供以下業(yè)務(wù)的管理：l 會(huì)員發(fā)卡l 掛失業(yè)務(wù) l 限次項(xiàng)目設(shè)置l 效期管理 l 充值續(xù)費(fèi) l 流失管理 l 短信提醒 七、往來(lái)管理往來(lái)管理記錄了企業(yè)與往來(lái)單位

28、之間應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及回款的變動(dòng)情況，并提供對(duì)往來(lái)賬務(wù)信息的查詢。由此掌握往來(lái)單位對(duì)本公司的負(fù)債和公司本身的負(fù)債情況，包括明晰狀況。l 發(fā)票管理該模塊下包括了銷售與采購(gòu)發(fā)票的開(kāi)具與統(tǒng)計(jì)分析功能?？梢园凑崭鞣N條件統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段里發(fā)票的開(kāi)票情況與回付款情況，便于財(cái)務(wù)及時(shí)了解賬務(wù)情況。l 超期應(yīng)收款該功能中列出超期未收款的銷售出貨單。還可在此功能中取消其收貨期限。l 收款單在先銷售后付款的情況下，通過(guò)收款單將銷售應(yīng)收款及時(shí)入賬，收款后現(xiàn)金或銀行存款將增加，同時(shí)，應(yīng)收也減少。系統(tǒng)提供按單結(jié)算功能，可以按照銷售單結(jié)算。l 應(yīng)收款增加/減少 應(yīng)收款是發(fā)生在公司與客戶之間的往來(lái)收款業(yè)務(wù)。 應(yīng)收款增加是指在

29、公司應(yīng)該向客戶收取的款項(xiàng)增加。 應(yīng)收款減少是指在公司與客戶之間原有的應(yīng)收款項(xiàng)收回，應(yīng)收款賬面減少。l 付款單在先采購(gòu)后付款的情況下，通過(guò)采購(gòu)付款單將采購(gòu)所付款及時(shí)入賬，付款后現(xiàn)金或銀行存款將減少，同時(shí)，應(yīng)付也減少。系統(tǒng)提供按單結(jié)算功能，可以按照采購(gòu)單結(jié)算。支持采購(gòu)、付款分開(kāi)處理，也支持采購(gòu)出庫(kù)單和采購(gòu)付款合并處理；支持現(xiàn)付款業(yè)務(wù)、預(yù)付款業(yè)務(wù)、分次付款業(yè)務(wù)的處理l 應(yīng)付款增加/減少 應(yīng)付款是發(fā)生在公司與客戶之間的往來(lái)付款業(yè)務(wù)。 應(yīng)收款增加是指在公司應(yīng)該付給客戶款項(xiàng)的增加。 應(yīng)付款減少是指在公司與客戶之間原有的應(yīng)付款項(xiàng)還款后，應(yīng)收款賬面減少。l 應(yīng)收/應(yīng)付查詢與客戶的日常收款業(yè)務(wù)中，并不能每次都將

30、交易額如數(shù)收回，中間就存在著客戶應(yīng)付而未付的狀況和金額，應(yīng)收查詢就是這種狀況的查詢。應(yīng)付查詢用于查詢與客戶的日常收款業(yè)務(wù)中公司應(yīng)該付給往來(lái)單位的款項(xiàng)的負(fù)債狀況和具體金額。l 獲返利管理通過(guò)此功能可以及時(shí)處理獲利與返利的核算，以及制定返利的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)計(jì)查詢l 賬齡分析可以按照職員或者往來(lái)單位統(tǒng)計(jì)超期應(yīng)收款情況，及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)處理應(yīng)收賬款l 回款分析是查詢某段時(shí)間內(nèi)的回款情況?？梢赃x擇權(quán)限范圍內(nèi)某個(gè)/某類/全部客戶，也可選擇權(quán)限范圍內(nèi)的某個(gè)/某類/全部經(jīng)手人。同時(shí)提供兩種查詢方式，一種是職員回款分析，一種是客戶回款分析。八、財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理用于記錄購(gòu)銷存主要業(yè)務(wù)以外的財(cái)務(wù)單據(jù)，并提供相關(guān)查詢和

31、重要的會(huì)計(jì)報(bào)表。查詢和報(bào)表里的數(shù)據(jù)由系統(tǒng)中各種單據(jù)的信息自動(dòng)匯集。l 費(fèi)用單：本類單據(jù)用于記錄除采購(gòu)付款外的公司其它費(fèi)用支出。l 其他收入單：本類單據(jù)用于記錄除采購(gòu)收款外的公司其它收入。l 轉(zhuǎn)款單：將銀行存款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)到另一個(gè)賬戶，此時(shí)就要用到款單。轉(zhuǎn)款不會(huì)影響到銀行存款總數(shù)，但是具體銀行的明細(xì)科目會(huì)產(chǎn)生變化，也就是轉(zhuǎn)款的兩個(gè)銀行各自的賬戶數(shù)目產(chǎn)生變化。l 待攤費(fèi)用分?jǐn)偅河糜诮y(tǒng)計(jì)待攤費(fèi)用發(fā)生并攤銷企業(yè)中已經(jīng)支付但應(yīng)由本期和以后各期負(fù)擔(dān)的攤銷期在一年以內(nèi)（包括一年）的各項(xiàng)費(fèi)用l 成本調(diào)價(jià)單：對(duì)于個(gè)別配件出現(xiàn)成本價(jià)格異常的情況可以通過(guò)此功能進(jìn)行調(diào)整達(dá)到賬面與實(shí)際一致l 會(huì)計(jì)憑證：會(huì)計(jì)憑證主要是用

32、來(lái)處理一些汽配汽修系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)里沒(méi)有提供的業(yè)務(wù)，這需要有一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)已能完成的記帳功能，不建議使用會(huì)計(jì)憑證。l 收入查詢：對(duì)公司購(gòu)銷存業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查詢某時(shí)間段的明細(xì)和原始單據(jù)。l 費(fèi)用查詢：對(duì)公司購(gòu)銷存業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用支出的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查l 現(xiàn)金銀行查詢對(duì)公司購(gòu)銷存業(yè)務(wù)產(chǎn)生的資金變化（包括現(xiàn)金和銀行存款）的查詢功能，可以查詢每一類的，也可查詢某時(shí)間段的明細(xì)和原始單據(jù)。l 損益表?yè)p益表是反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表。同時(shí)可以直接查詢明細(xì)和原始單據(jù)。l 資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)（月末、委末、年末）財(cái)務(wù)

33、狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)可以直接查詢明細(xì)和原始單據(jù)。九、 決策支持 1、老板一張表通過(guò)此處可以統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間內(nèi)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，使公司領(lǐng)導(dǎo)一目了然的縱觀全局，掌握公司收入、支出、利潤(rùn)等關(guān)鍵營(yíng)業(yè)指標(biāo)。一、計(jì)劃實(shí)施2）、環(huán)境準(zhǔn)備操作系統(tǒng)安裝：需要在服務(wù)器安裝windows 2000 sever(或windows 2003 server)；安裝最新的補(bǔ)丁程序；客戶端要求使用IE 6.0以上；數(shù)據(jù)庫(kù)安裝：需要在服務(wù)器安裝 SQL Server 2000（或者SQL Server 2008）；安裝最新的補(bǔ)丁程序；“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”安裝和設(shè)置：需要在服務(wù)器上安裝該應(yīng)用軟件，同時(shí)進(jìn)行安裝配置。 互聯(lián)網(wǎng)和局域

34、網(wǎng)實(shí)施：服務(wù)器需要通過(guò)ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)，分支機(jī)構(gòu)需要能夠上網(wǎng)；局域網(wǎng)需要連通，供總部各業(yè)務(wù)部門(mén)使用。其它軟件的安裝：建議為WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝防火墻軟件等。3）、編碼規(guī)則定義“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”中，對(duì)基本信息和單據(jù)都必須進(jìn)行編碼。如果企業(yè)對(duì)基本信息和單據(jù)的編碼處理得好，則在企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)時(shí)，速度更快、效率更高、對(duì)各種數(shù)據(jù)報(bào)表的理解性更強(qiáng)。在下面的產(chǎn)品簡(jiǎn)介中，有關(guān)于配件、客戶、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等編碼的詳細(xì)說(shuō)明。4）、計(jì)劃實(shí)施周期（根據(jù)具體情況酌情調(diào)整）項(xiàng) 目時(shí)間安排人員安排主要工作內(nèi)容1、制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃以及系統(tǒng)調(diào)研和管理咨詢一天客戶方：總經(jīng)理、相關(guān)重要部門(mén)經(jīng)理，網(wǎng)管服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)制定

35、可行的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，明確工作任務(wù)、雙方責(zé)任人、達(dá)到的目標(biāo)；對(duì)公司的業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析2、建立項(xiàng)目實(shí)施組織一天服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)成立實(shí)施組織,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，小組中包括管理、咨詢、實(shí)施、服務(wù)相關(guān)人員；3、產(chǎn)品安裝調(diào)試一天客戶方：網(wǎng)管服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，確認(rèn)安裝環(huán)境；安裝產(chǎn)品；4、第一階段的培訓(xùn)兩天客戶方：網(wǎng)管、具體操作人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)初始化培訓(xùn)以及產(chǎn)品的基礎(chǔ)使用方式培訓(xùn)；5、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備一周內(nèi)客戶方：相關(guān)人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)對(duì)軟件運(yùn)作所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制定編碼原則和分類方法，收集靜態(tài)數(shù)據(jù)，錄入軟件系統(tǒng)。6、系統(tǒng)初始化一周內(nèi)客戶方：具體操作人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)（定期檢查進(jìn)度）

36、包括基本信息、期初所有數(shù)據(jù)的錄入。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查，確保信息和數(shù)據(jù)的正確性。7、第一階段試運(yùn)行一周客戶方：具體操作人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)（定期檢查進(jìn)度）以公司的實(shí)際業(yè)務(wù)為依據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)第一階段的管理運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和制度不斷完善和修正。8、第一階段評(píng)估總結(jié)一天客戶方：總經(jīng)理及相關(guān)人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)確認(rèn)第一階段的工作，解決遇到的困難，確認(rèn)管理流程及制度；9、第二階段基礎(chǔ)培訓(xùn)一天客戶方：具體操作人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)解決在第一階段實(shí)施中遇到的問(wèn)題，以及培訓(xùn)比較深入的設(shè)置；10、第二階段管理培訓(xùn)一天客戶方：經(jīng)理級(jí)人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)軟件報(bào)表工具的使用，介紹軟件的整體流程；11、報(bào)表的制作

37、實(shí)施一至兩天客戶方：經(jīng)理級(jí)人員（明確需求）服務(wù)方：實(shí)施人員制作相關(guān)人員的報(bào)表，完成相關(guān)的權(quán)限設(shè)置11、第二階段評(píng)估總結(jié)一天（2個(gè)月后）客戶方：經(jīng)理級(jí)人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)溝通實(shí)施進(jìn)度，解決剩余的問(wèn)題；12、驗(yàn)收工作一天客戶方：經(jīng)理級(jí)人員服務(wù)方：實(shí)施顧問(wèn)確認(rèn)原有運(yùn)作方式的與現(xiàn)予系統(tǒng)的一致，正式開(kāi)始脫離手工；二、系統(tǒng)培訓(xùn)1）、項(xiàng)目組培訓(xùn)任我行公司實(shí)施顧問(wèn)將負(fù)責(zé)貴公司核心人員的培訓(xùn)，貴公司組織成立實(shí)施小組，成員應(yīng)由專職人員和兼職人員共同組成，特別是小組負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)，具有相關(guān)的決策權(quán)。前提是每個(gè)操作員知道自己應(yīng)該怎樣操作，操作后系統(tǒng)發(fā)生那些變化。2）、原理培訓(xùn) 這一階段主要是關(guān)于“管家婆汽配汽

38、修系統(tǒng)”管理系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路的介紹，讓項(xiàng)目組成員了解“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路，以便在使用這套軟件時(shí)更加得心應(yīng)手。3）、業(yè)務(wù)梳理“管帳”軟件和“管理”軟件最大的區(qū)別就在于是否具有對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的管理，要讓全部涉及該系統(tǒng)的人員在一套數(shù)據(jù)使用，就必須分清楚各業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)范圍。“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”是基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的、結(jié)合CRMSCMERP思想，重點(diǎn)解決流通領(lǐng)域、以解決分銷、銷售為重點(diǎn)的企業(yè)信息系統(tǒng)整體解決方案。業(yè)務(wù)梳理過(guò)程中，我們需要把公司各業(yè)務(wù)部門(mén)、門(mén)店、辦事處、分公司、供貨商、代理商等看成一個(gè)“廣義的大公司結(jié)合”，只是各操作員的權(quán)限不同而已。結(jié)合“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”強(qiáng)

39、大的權(quán)限管理（管轄范圍、菜單操作權(quán)限、OA設(shè)置和操作權(quán)限），把門(mén)店銷售員、門(mén)店經(jīng)理、門(mén)店財(cái)務(wù)、門(mén)店倉(cāng)庫(kù)、供貨商、代理商的權(quán)限劃分清楚。綜上所述，比如，上海辦事處的銷售員，可以給他分配一個(gè)權(quán)限，讓他只能銷售“上海倉(cāng)庫(kù)的某一類配件，給上?？蛻簟?，而不能銷售其他地方的配件，也不能進(jìn)行庫(kù)存等其他業(yè)務(wù)的操作。在OA方面，就只能看到他應(yīng)該看到的OA 項(xiàng)目。4）、產(chǎn)品培訓(xùn)使項(xiàng)目組每個(gè)成員對(duì)“管家婆汽配汽修系統(tǒng)”的每個(gè)功能模塊都熟悉，知道如何運(yùn)用。只有在熟悉軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，才更好將企業(yè)管理和管理軟件結(jié)合使用。三、業(yè)務(wù)模擬測(cè)試做好環(huán)境及人員的準(zhǔn)備工作后，在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，將必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，組織項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，也稱會(huì)議室模擬，并最終驗(yàn)收。工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程這時(shí)應(yīng)初步制定出來(lái)，并在以后實(shí)踐中不斷完善。1）、系統(tǒng)配置成本算法、單據(jù)采用形式（稅率格式、折扣格式、普通格式）、審核機(jī)制、單據(jù)的配置、稅率、折扣等項(xiàng)的設(shè)置。2）、安排數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作基本信息、建帳期初的數(shù)據(jù)的錄入。盡量與實(shí)際產(chǎn)品相符。3）、操作員權(quán)限的劃分模擬實(shí)際情況對(duì)使用者權(quán)限進(jìn)行劃分。4）、檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備需要錄入的銷售、采購(gòu)等單據(jù)的準(zhǔn)備。以及在錄入這些數(shù)據(jù)后相應(yīng)的科目的變化結(jié)果。以便驗(yàn)證在進(jìn)行上述設(shè)置后是否能達(dá)到預(yù)期的目的。5）、系統(tǒng)接口準(zhǔn)備硬件部分：如本系統(tǒng)與POS機(jī)、掃描設(shè)備等的接口。軟件部分：與其它應(yīng)用軟件系統(tǒng)傳輸