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文檔簡(jiǎn)介
1、門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃 既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,兩者兼具,這是本次活動(dòng)的宗旨。因此我們可實(shí)行""人氣-商氣-商機(jī)""層遞法,即在理念上實(shí)行三個(gè)操作步驟: 激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依x三個(gè)方法:禮賓舉措、活動(dòng)、新聞造勢(shì);營(yíng)造商氣就要緊緊圍圍著""銷(xiāo)售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)""公式,在""禮賓""、""會(huì)員""、""幸運(yùn)""、""愛(ài)情"
2、;"等節(jié)日性概念上大做文章: 沉淀商機(jī)可以通過(guò)""低買(mǎi)高送,交易延長(zhǎng)""的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個(gè)理念性步驟整合起來(lái)策劃,在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃,商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出驚爆度、知名度、驚異度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷(xiāo)售額。 二、促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo) (1)必需在開(kāi)業(yè)氣概上務(wù)必要""一炮打響"" (2)通過(guò)本次開(kāi)業(yè),務(wù)必要在消費(fèi)者心中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度 (4)促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必別出心裁,使顧客有""新奇感"",且易傳播(驚異度) (5)本促銷(xiāo)活動(dòng)
3、務(wù)必能夠提高銷(xiāo)售額(6)本促銷(xiāo)活動(dòng)的確能讓顧客感到""實(shí)惠"",最終增加""銀河""美譽(yù)度(7)本次企劃促銷(xiāo)案能夠便于操作實(shí)施(8)其它 三、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)時(shí)間: 7月20日-7月27日選擇客流量大的星期天作為開(kāi)業(yè)當(dāng)天,持續(xù)一個(gè)星期的促銷(xiāo)活動(dòng)。 四、地點(diǎn): 五馬街多家銀河珠寶同時(shí)促銷(xiāo),帶動(dòng)開(kāi)業(yè)店五、目標(biāo)市場(chǎng)A類(lèi)消費(fèi)群: 20-27歲的未婚青年,他們富有中國(guó)結(jié)。其深深的紅色、多樣的改變代表著富貴、吉利、喜氣,而且適合長(zhǎng)期保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們查找的抱負(fù)的載體。我們可以聯(lián)系廠家開(kāi)發(fā)出多種系列的“情人結(jié)”禮品,
4、依據(jù)不同的系列可分別給予“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等概念,并且為每種“情人結(jié)”都配備時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國(guó)結(jié)的低檔、簡(jiǎn)潔的形象。針對(duì)每類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群,推出了三大篇章: 1、浪漫情人·我愛(ài)你篇: 針對(duì)20-27歲的A類(lèi)消費(fèi)群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。 2、真情永恒·愛(ài)妻篇: 針對(duì)27-35歲的B類(lèi)消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個(gè)“愛(ài)字結(jié)”+燙金賀卡。 3、濃情夕陽(yáng)·天長(zhǎng)地久篇: 針對(duì)50歲以上的C類(lèi)消費(fèi)群,產(chǎn)品組合: 9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。B、幫助活動(dòng)1)來(lái)就贈(zèng):只要開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)銀河的人,即送小禮品
5、一份。(數(shù)量有限,贈(zèng)完為止)說(shuō)明: 爭(zhēng)取本商圈內(nèi)盡可能最大多數(shù)的潛在客戶(hù),來(lái)也不讓人""白來(lái)""(有小禮品贈(zèng)),使之最終形成滾滾人潮,形成""人氣""。2)貴賓卡""回娘家"": 憑銀河會(huì)員卡購(gòu)物(無(wú)論金額大小),會(huì)員顧客都可獲精致禮品一份。說(shuō)明: 打破零售業(yè)收入低下的詛咒?!霸趦?yōu)衣庫(kù),店長(zhǎng)被視為公司的“最高經(jīng)營(yíng)者”,“不采犬店長(zhǎng)是公司主角的管理機(jī)制,零售業(yè)就很難富強(qiáng)?!绷绱苏J(rèn)為。2021年,優(yōu)衣庫(kù)在日本深陷業(yè)績(jī)下降的窘境,柳井正預(yù)感到這樣下去公司命運(yùn)將不可思議,他發(fā)起
6、一場(chǎng)改革,其中一項(xiàng)就是“經(jīng)營(yíng)不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo),而應(yīng)以門(mén)店為中心;店長(zhǎng)是公司主角”。據(jù)悉,優(yōu)衣庫(kù)今年在全球范圍內(nèi)聘請(qǐng)了1500名畢業(yè)生,其中1200人來(lái)自日本以外的國(guó)家?!拔遗瓮阉麄兣嘤芍袑庸芾砣耍軌蛟O(shè)立、達(dá)成目標(biāo),同時(shí)也盼望他們能做到影響全公司的工作。這必需要實(shí)行、立即實(shí)施、肯定實(shí)施。”柳井正說(shuō)。實(shí)力主義只是員工自我驅(qū)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)力而已,在優(yōu)衣庫(kù),“感恩”文化是銷(xiāo)量及品牌提升的基矗和其他快時(shí)尚品牌一樣,優(yōu)衣庫(kù)實(shí)行的是自助式購(gòu)物方式,店員不在消費(fèi)者身邊賜予建議。這種購(gòu)物方式在西方司空見(jiàn)慣,但中國(guó)許多消費(fèi)者并不習(xí)慣,他們?nèi)詰T性地向店員求助,詢(xún)問(wèn)顏色、尺碼等問(wèn)題。在中國(guó)實(shí)踐這種購(gòu)物方式對(duì)門(mén)店
7、服務(wù)質(zhì)量提出了很高要求,這常被來(lái)自歐美的服裝品牌忽視。但要推行“顧客是上帝”這種“真理”,知易行難,往往意味著全部員工必需存有同心,不斷重復(fù)細(xì)致、瑣碎的工作,甚至還得忍氣吞聲。朱偉告知本刊,在門(mén)店,最考驗(yàn)員工服務(wù)看法的項(xiàng)目是折疊衣服,折疊好的衣服隨時(shí)都會(huì)被顧客再次打開(kāi),短短端詳幾秒,再順手扔回貨架上。若沒(méi)受過(guò)嚴(yán)格 訓(xùn)練,店員難以忍受。但在優(yōu)衣庫(kù),店員被要求必需微笑著快速再次疊好,疊衣服時(shí)還需用余完察覺(jué)旁邊是否有顧客,以免打攪他們挑眩為了訓(xùn)練員工學(xué)會(huì)微笑,優(yōu)衣庫(kù)設(shè)定了一項(xiàng)“咬筷子”的練習(xí): 讓一名員工咬住筷子,用紙遮住眼睛,讓其他員工體會(huì),假如沒(méi)有眼睛的微笑,單是嘴做出微笑的外形,仍舊無(wú)效。而要
8、訓(xùn)練員工養(yǎng)成疊衣服的習(xí)慣,員工的衣柜會(huì)被定期檢查,“假如連自己的更-衣箱都沒(méi)有方法整理得很好,很難想象在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)中能夠很好地服務(wù)顧客?!敝靷フf(shuō)。即使有高強(qiáng)度的訓(xùn)練,中國(guó)人的內(nèi)斂個(gè)性和粗放的服務(wù)理念還是會(huì)阻礙服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)或?qū)娱L(zhǎng)發(fā)覺(jué)店員沒(méi)有主動(dòng)給顧客遞購(gòu)物籃,會(huì)馬上指出,并且要求他和店長(zhǎng)一起工作三分鐘?!翱次业墓ぷ骱脝?看我為顧客遞送購(gòu)物籃,看我的微笑好嗎?這是一個(gè)真正的微笑,這才是對(duì)顧客服務(wù)?!痹趪?yán)格訓(xùn)練下,優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店店員見(jiàn)到任何一名顧客都要高叫“歡迎完臨”,無(wú)論對(duì)方有無(wú)回應(yīng);只要顧客選擇了衣服,員工就必需馬上取上購(gòu)物籃,遞到顧客手中。收銀臺(tái)一般只啟動(dòng)一到兩臺(tái)機(jī)器,但是一發(fā)覺(jué)排隊(duì)人數(shù)增多,馬上
9、會(huì)有店員小跑過(guò)來(lái),再啟動(dòng)一臺(tái)收銀機(jī)。雨天,店員還會(huì)在印有“Uniqlo”的紙包裝袋外再套一個(gè)透明塑料袋,防止紙袋被淋濕一切細(xì)到極致。感恩之心的培育亦是滴水成河。在優(yōu)衣庫(kù),員工每次培訓(xùn)中的最終都會(huì)被獲贈(zèng)一樣禮物: 一張刻錄了培訓(xùn)中歡樂(lè)與淚水的DVD,且最終一天會(huì)集體觀看。每次培訓(xùn)結(jié)束,每個(gè)人都會(huì)收到其他人贈(zèng)予的一張“感謝卡”“你好,這幾天的研修對(duì)我的關(guān)心很大?!惫餐?jīng)受一番嚴(yán)苛的訓(xùn)練,互幫互助從而累積友情,“每一個(gè)人幾乎都會(huì)哭?!敝靷フf(shuō): “服務(wù)行業(yè)特別特別辛苦,要讓員工知道,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)事情,都要最大化地去感謝別人?!敝靷r(shí)時(shí)常會(huì)和員工一起搬貨架: “這不是單純地搬貨架,而是向員工表達(dá)感謝心情。
10、”當(dāng)員工耗費(fèi)勁氣調(diào)整商品布局,或銷(xiāo)量提升時(shí),朱偉會(huì)在早會(huì)上當(dāng)眾表?yè)P(yáng): “由于你昨天的努力,商品賣(mài)得特別好,特別厲害?!奔?xì)小的堅(jiān)持積淀了優(yōu)衣庫(kù)高品質(zhì)的服務(wù),而這被柳井正視為達(dá)成“世界內(nèi)的商品布局也會(huì)相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)然,商品假如真的不受歡迎,當(dāng)?shù)陠T聽(tīng)到顧客提出“假如某些部分稍作修改地話會(huì)更好”或者“這件衣服看著不吸引人”,就會(huì)馬上反饋給總部,該產(chǎn)品將停止生產(chǎn)。同樣,一線員工們的建議也會(huì)促發(fā)暢銷(xiāo)單品的誕生。在優(yōu)衣庫(kù)中國(guó),去年秋天男式羊仔毛外套如期上市,門(mén)店員工發(fā)覺(jué)上市一周后,S號(hào)銷(xiāo)售一空,經(jīng)過(guò)認(rèn)真觀看,員工發(fā)覺(jué)購(gòu)買(mǎi)S號(hào)的都是女性顧客,反饋到總部后,很快,女式羊仔毛外套被快速生產(chǎn),擱上貨架在快時(shí)尚界,這種
11、快速反饋顯得尤為重要,季節(jié)更迭和時(shí)尚潮流導(dǎo)致服裝需求改變疾速,對(duì)一線員工的建議做出快速?zèng)Q斷,往往能把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)。抓裝最好”的促銷(xiāo)時(shí)機(jī)經(jīng)營(yíng)者需要推斷什么是最好的降價(jià)時(shí)機(jī)通過(guò)限時(shí)特價(jià)讓顧客購(gòu)入一件衣服。這件衣服他們中意的話,或許會(huì)再次購(gòu)入其他的顏色,或者向親朋好友進(jìn)行推舉。優(yōu)衣庫(kù)總部的快速反應(yīng)速度在于,當(dāng)天提案,下午就能收到反饋,“經(jīng)營(yíng)者需要推斷什么是最好的降價(jià)時(shí)機(jī)?”以此為起點(diǎn),柳井正制造了一種“限時(shí)特價(jià)”的新型促銷(xiāo)方式: 在某一段時(shí)間內(nèi)(3天或者一周)將價(jià)格下調(diào)20元到50元不等。這種做法和超市的限時(shí)降價(jià)相像。如此一來(lái),既不會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的刻板印象,反而有利于誘導(dǎo)遲疑不決的消費(fèi)
12、者下定決心購(gòu)買(mǎi)。“假如通過(guò)限時(shí)特價(jià)讓顧客購(gòu)入一件衣服。這件衣服他們中意的話,或許會(huì)再次購(gòu)入其他的顏色,或者向親朋好友進(jìn)行推舉?!绷缡强偨Y(jié)“限時(shí)特價(jià)”的效果。主推限定商品也就成為優(yōu)衣庫(kù)員工每天的重要工作之一。每一個(gè)來(lái)店的顧客,都會(huì)被員工提示說(shuō): “您好,這是我們現(xiàn)在的限定活動(dòng)。”“可能勝利概率只有1%,但是你說(shuō)100次,會(huì)有1個(gè)人購(gòu)買(mǎi)?!敝靷フf(shuō)。眾所周知,促銷(xiāo)也是消化庫(kù)存的重要手段。在以速度著稱(chēng)的服裝零售業(yè),庫(kù)存關(guān)乎公司流淌資金的充分度,稍有不慎,庫(kù)存積壓過(guò)多,會(huì)威逼公司生存。在優(yōu)衣庫(kù),門(mén)店亦是庫(kù)存管理的關(guān)鍵部門(mén)。每月月初,每家門(mén)店店長(zhǎng)會(huì)依據(jù)上個(gè)月的銷(xiāo)售狀況,打算這個(gè)月每件單品的進(jìn)貨數(shù)量。
13、門(mén)店有營(yíng)業(yè)額的預(yù)算,假如營(yíng)業(yè)額是100元,門(mén)店庫(kù)存數(shù)量是200元,就有警報(bào)。在炎炎夏季,優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店已經(jīng)開(kāi)頭銷(xiāo)售秋裝(這是許多快時(shí)尚品牌常見(jiàn)的手法)。“假如現(xiàn)在還都是夏天的商品,可能是庫(kù)存不良的表現(xiàn)。每當(dāng)門(mén)店有滯銷(xiāo)品時(shí),店長(zhǎng)便會(huì)向總部要求申請(qǐng)變價(jià)。價(jià)格變更是向本部提案。今日提案,下午就能收到反饋, 門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃2 開(kāi)業(yè)時(shí)間:宣揚(yáng)地點(diǎn):參加人員:活動(dòng)主題: 一、涼茶可樂(lè)免費(fèi)飲 凡于開(kāi)業(yè)周到店的顧客,每天前可免費(fèi)領(lǐng)取可樂(lè)或雪碧一聽(tīng),開(kāi)業(yè)當(dāng)天前24位可領(lǐng)取加多寶或王老吉一罐。 二、照相優(yōu)待大酬賓 開(kāi)業(yè)周內(nèi)到店照證件照的顧客一律半價(jià),開(kāi)業(yè)以后憑借同學(xué)證、老年證、殘疾證等特別證件人員到店可享8折優(yōu)待。
14、 三、新人禮品免費(fèi)領(lǐng)自本店正式開(kāi)張之日起,前來(lái)詢(xún)問(wèn)的人可免費(fèi)領(lǐng)取精致禮品一份,開(kāi)業(yè)當(dāng)天完臨本店的情侶可登記會(huì)員,購(gòu)物永久享受6折優(yōu)待。 四、商品特獻(xiàn)開(kāi)業(yè)日 本店在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,特推出超低價(jià)商品六款,批發(fā)價(jià)直供,絕不加價(jià)。 五、消費(fèi)抽獎(jiǎng)贏大禮 在開(kāi)業(yè)周期間,凡在本店消費(fèi)滿10元的顧客皆可抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)10名,三等獎(jiǎng)100名。 六、購(gòu)物滿額送到家 我們承諾在開(kāi)業(yè)周期間,凡在本店選購(gòu)滿199元的顧客,可免費(fèi)送貨到家,免去您一切不必要的苦惱。 門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃3 一、活動(dòng)背景: XX公司于X年成立,經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展公司規(guī)模不斷壯大,企業(yè)蒸蒸而上?,F(xiàn)為進(jìn)一步拓寬市場(chǎng),打算在X建立X公司專(zhuān)賣(mài)店。以門(mén)店
15、為輻射帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)展。 二、活動(dòng)時(shí)間: X月X日 三、活動(dòng)目的: 1、熱鬧慶祝X店盛大開(kāi)業(yè)。 2、提高X公司在X地市場(chǎng)的知名度。 3、增加X(jué)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。 四、活動(dòng)目標(biāo): XX人群,隨著人們生活水平的不斷提高.五、活動(dòng)方式: 1、進(jìn)店有禮 來(lái)就送,凡在開(kāi)業(yè)當(dāng)天進(jìn)店顧客,均可獲得XX產(chǎn)品。 2、買(mǎi)就送 A、凡進(jìn)店顧客單次購(gòu)物滿68元,即可再獲贈(zèng)價(jià)值X元X產(chǎn)品。 B、進(jìn)店顧客單次購(gòu)買(mǎi)非特價(jià)產(chǎn)品滿100元,特價(jià)產(chǎn)品滿200元,非特價(jià)與特價(jià)產(chǎn)品(含一種特價(jià)品和多種非特價(jià)品與一種非特價(jià)品和多種特價(jià)品兩種狀況)一起購(gòu)滿150元,即可獲20元現(xiàn)金券兩張。此項(xiàng)與A項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行。 3、超低特價(jià)限量購(gòu) 兩款
16、超低特價(jià)大放送: X產(chǎn)品原價(jià):X特價(jià):X(限X瓶)。 X產(chǎn)品原價(jià):X特價(jià):X(限X瓶)。 4、超值禮盒特惠購(gòu) 節(jié)慶送禮佳品,禮盒滿100元立減20元,滿200元立減40,滿300元立減60元.依此類(lèi)推。同時(shí)還可獲得。 推舉禮盒: 5、好禮限量拿 紙條上寫(xiě)有一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)字樣。統(tǒng)一放入抽獎(jiǎng)箱中,凡在店內(nèi)進(jìn)行了消費(fèi)的顧客都可進(jìn)行抽獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)當(dāng)場(chǎng)兌換。 設(shè)立一等獎(jiǎng)X名,嘉獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng)X名,嘉獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng)X名,嘉獎(jiǎng) 紀(jì)念獎(jiǎng)若干名,嘉獎(jiǎng) 六、活動(dòng)預(yù)備 1、活動(dòng)前期預(yù)備: 在確定開(kāi)店時(shí)間前三日內(nèi)進(jìn)行試營(yíng)業(yè) 2、物料預(yù)備 橫幅,POP,宣揚(yáng)單頁(yè),花籃,鞭炮,拱形門(mén),現(xiàn)金券,贈(zèng)品(,音箱,紙條,抽獎(jiǎng)
17、箱。 七、費(fèi)用預(yù)算 橫幅:X元 鞭炮:X元 花籃:X 音箱:(租)X元 拱形門(mén):X元 贈(zèng)品:X元 其它:X元 合計(jì): 八:開(kāi)店流程 前一天,人員物資全部到位 開(kāi)業(yè)當(dāng)天: 7:00開(kāi)業(yè)籌備人員全部到位 7:00-8:45全體人員進(jìn)行活動(dòng)裝飾 9:00正式開(kāi)業(yè) 9:01以后正式進(jìn)入營(yíng)業(yè)時(shí)間 17:00開(kāi)頭撤消裝飾 門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃4 一、客戶(hù)背景: 專(zhuān)賣(mài)店位于某市的某個(gè)鎮(zhèn)上,主營(yíng)華碩品牌電腦、全網(wǎng)通手機(jī)、中國(guó)電信寬帶?,F(xiàn)在是擴(kuò)大門(mén)面,裝修完工,老板想搞個(gè)開(kāi)店x年活動(dòng)。 做策劃,要重視溝通,會(huì)溝通,多溝通。 與該客戶(hù)的溝通,客戶(hù)表示:本次活動(dòng),目的有二,一是拉動(dòng)手機(jī)和電腦銷(xiāo)量,二是借助暑假拉動(dòng)電信寬
18、帶安裝。 這是客戶(hù)提出來(lái)的顯性目的,那活動(dòng)的根本目的是什么? 請(qǐng)看下面的客戶(hù)分析,會(huì)將這一點(diǎn)深刻剖析。 二、客戶(hù)分析 該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的華碩品牌,為當(dāng)?shù)鬲?dú)家專(zhuān)賣(mài),擁有品牌優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),這是其一。 該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)門(mén)店至今已有8年時(shí)間,擁有較多老客戶(hù)資源,老帶新,將是一個(gè)可以挺直利用的營(yíng)銷(xiāo)渠道。這是其二。 該客戶(hù)所在位置為一小鎮(zhèn),所在地規(guī)模和消費(fèi)水平有限,但是這也是一種相對(duì)好處,那就是宣揚(yáng)上,可以針對(duì)主要街道及小區(qū),進(jìn)行復(fù)制式掃街;在促銷(xiāo)上,可以用法更為挺直的價(jià)格策略,如買(mǎi)XX送XX、買(mǎi)一送二、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等。這是其三。 該客戶(hù)盼望利用暑假期間,同學(xué)放假歸家,推出寬帶安裝優(yōu)待套餐,打開(kāi)寬帶市場(chǎng)。現(xiàn)在小城鎮(zhèn)的寬
19、帶普及率也是很高的,而這個(gè)市場(chǎng)的主體,是這些家庭里的子女對(duì)于寬帶的劇烈需求,現(xiàn)在的年輕人,誰(shuí)能離得了wifi?況且父母對(duì)孩子也越來(lái)越舍得,又擔(dān)憂孩子出去亂混,反倒是情愿安裝寬帶,留其在家中;同時(shí)呢,城鎮(zhèn)安裝寬帶的價(jià)格也越來(lái)越低,大多數(shù)家庭都可以承受。這是其四。 該客戶(hù)盼望通過(guò)本次8周年活動(dòng), 1、回饋老用戶(hù),加深客戶(hù)印象,增加在當(dāng)?shù)乜诒峡蛻?hù)帶動(dòng)新客戶(hù)。 2、拉動(dòng)手機(jī)跟電腦銷(xiāo)量, 3、利用同學(xué)放假之余拉動(dòng)電信寬帶報(bào)裝。 這是明面上的目的,那么深層次的目的是什么? 提升知名度+增加利潤(rùn)。 提升知名度要做什么?廣而告之讓更多當(dāng)?shù)鼐用裰獣蚤T(mén)店及本活動(dòng)。 增加利潤(rùn)要做什么?以主推產(chǎn)品為餌,激發(fā)更多樣
20、化的購(gòu)買(mǎi),帶來(lái)連鎖利潤(rùn)。這是其五。 三、思路分析 做方案,好比蓋樓,是需要一步一步的。尤其是活動(dòng)方案,其有特定的流程,我們當(dāng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),理清難點(diǎn)并解決,問(wèn)題則迎刃而解。 1.關(guān)鍵環(huán)節(jié): 這個(gè)活動(dòng),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)當(dāng)是三部分,一部分是活動(dòng)前的宣揚(yáng),讓更多人知曉門(mén)店活動(dòng),沒(méi)人知道,如何促其進(jìn)店?二是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣揚(yáng),現(xiàn)場(chǎng)的布置、價(jià)格上的設(shè)置、套餐的搭配、現(xiàn)場(chǎng)氛圍的挑動(dòng),激勵(lì)更多進(jìn)店的顧客購(gòu)買(mǎi),來(lái)了不買(mǎi),活動(dòng)則失??;三是活動(dòng)之后的宣揚(yáng),大部分的活動(dòng),都忽視了活動(dòng)之后的宣揚(yáng),其實(shí)這塊相當(dāng)重要,可以讓活動(dòng)人氣更好的利用完,不至于鋪張,讓人持續(xù)關(guān)注你店鋪,同時(shí),此舉有促進(jìn)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的顧客成交之功效。 2.活
21、動(dòng)難點(diǎn) 這個(gè)活動(dòng),大家覺(jué)得難點(diǎn)在哪里?可以依據(jù)你自己門(mén)店的狀況或者客戶(hù)的狀況,拿個(gè)本本自己分析一下;看看與說(shuō)的是否全都?當(dāng)然,難點(diǎn)需要詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析,不行以偏概全。 這個(gè)活動(dòng),難點(diǎn)其實(shí)是3個(gè): 第一個(gè)難點(diǎn):對(duì)店鋪產(chǎn)品的.營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)。 我們需要確定活動(dòng)的主推產(chǎn)品、輔推產(chǎn)品、充當(dāng)禮品或抽獎(jiǎng)的產(chǎn)品;產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的套餐搭配;產(chǎn)品與服務(wù)之間敏捷重組。 這一步,其核心目的,是為了給出活動(dòng)所需要的“具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格讓利”,讓人一看頓生“今日不買(mǎi)就虧了,買(mǎi)了就占到了廉價(jià)”的感覺(jué);最大程度激發(fā)最多購(gòu)買(mǎi),使得店鋪獲得最高利潤(rùn)。 這一步的打算權(quán),通常交給客戶(hù)自己主導(dǎo),由于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)日久,對(duì)自己的產(chǎn)品及成本、
22、利潤(rùn)才是最了解的。 有人會(huì)說(shuō),我做活動(dòng)是為了賺錢(qián),不是為了讓利,不是為了打折,不是為了降價(jià)。 當(dāng)然不是為了這些。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì),是為了使人產(chǎn)生“占到實(shí)惠”的感覺(jué),但是掌控權(quán)是握在你手里的,這種利潤(rùn)的獲得方式:可以是薄利多銷(xiāo),可以是暗升明降,可以是捆綁銷(xiāo)售,可以是售后服務(wù),可以是合作商等等,不論利潤(rùn)來(lái)自哪個(gè)環(huán)節(jié),只要事實(shí)上能產(chǎn)生利潤(rùn),便可以進(jìn)行包裝,使之更有效促進(jìn)活動(dòng)朝著有利方向進(jìn)展。 其次個(gè)難點(diǎn):活動(dòng)前的宣揚(yáng)。 你有一個(gè)好的活動(dòng)內(nèi)容,可是沒(méi)人知道也不行呀!讓更多人知道你的活動(dòng)內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)吸引更多人進(jìn)店。只有這一步順當(dāng)完成,才能更好地開(kāi)展后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)。這一步為最大難點(diǎn)。 活動(dòng)前的宣揚(yáng)怎么做?
23、利用好前面分析過(guò)的各種資源及優(yōu)勢(shì)。 1,老帶新,設(shè)計(jì)好合理的激勵(lì)策略,激發(fā)老客戶(hù)自己來(lái),同時(shí)還帶著自己的親朋鄰居來(lái); 2,掃街,針對(duì)小鎮(zhèn)的人流密集街道,讓2個(gè)店員派發(fā)傳單,傳單內(nèi)容,突出讓利的幅度之大、突出主推產(chǎn)品之優(yōu)勢(shì)、突出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品之迷人。 3,掃小區(qū),在鎮(zhèn)上規(guī)模最大的小區(qū),派發(fā)傳單,做最大規(guī)模的掩蓋。 4,特別人群的讓利,針對(duì)同學(xué)群體,供應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)+寬帶套餐。 5,針對(duì)線上,設(shè)計(jì)具有激勵(lì)性的轉(zhuǎn)發(fā)共享內(nèi)容,激勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)及進(jìn)店。 大家可以結(jié)合詳細(xì)門(mén)店?duì)顩r,選擇2-3種主要的宣揚(yáng)方式,強(qiáng)有力執(zhí)行。假如你執(zhí)行力不強(qiáng),任憑發(fā)發(fā)傳單了事,那么,你即便用了再多的宣揚(yáng)方式也沒(méi)效果啊。 策劃是為了更
24、有效地執(zhí)行;而執(zhí)行是為了取得更好的效果。 策劃內(nèi)容x執(zhí)行達(dá)成率(%)=活動(dòng)預(yù)期效果。 第三個(gè)難點(diǎn):活動(dòng)前、中、后的收網(wǎng)。 做一次活動(dòng),就是為了活動(dòng)大賣(mài)嗎?NO! 做一次活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的大賣(mài),只是基本訴求,活動(dòng)前、中、后,對(duì)于老客戶(hù)、新成交客戶(hù)、意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)的勝利收網(wǎng),才是對(duì)店鋪長(zhǎng)期進(jìn)展最為有利的。 這一步的核心目的,就是在自己的魚(yú)塘養(yǎng)魚(yú),等到時(shí)機(jī)成熟,就可以收獲了。 這個(gè)難點(diǎn)又有2難: 1,如何吸引魚(yú)兒進(jìn)網(wǎng)? 活動(dòng)前,線上利用轉(zhuǎn)發(fā)共享環(huán)節(jié),吸引加店主的微信。(這里,我建議用法店主的私人微信,不用包裝成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)微信,現(xiàn)在多數(shù)人是反感專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)微信的,私人微信反而更簡(jiǎn)單拉近距離。)線下,利
25、用派發(fā)的傳單、老客戶(hù)的群發(fā)消息等,吸引加微信。 活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)吸引客戶(hù)加微信,方法許多,可以自由發(fā)揮。 活動(dòng)后,持續(xù)誘發(fā)加微信。方法對(duì)了,一件事堅(jiān)持做,效果自然明顯。 2,魚(yú)兒進(jìn)網(wǎng)后,如何養(yǎng)魚(yú)? 現(xiàn)在很流行群營(yíng)銷(xiāo),但是,你的產(chǎn)品適合群營(yíng)銷(xiāo)嗎? 這里,你最好做出選擇,是以群營(yíng)銷(xiāo)為主,還是伴侶圈營(yíng)銷(xiāo)為主,選擇適合你的。 四、方案框架 說(shuō)到這里,其實(shí)本活動(dòng)的思路已經(jīng)特別清楚了。但是,估量許多人還是兩眼一抹瞎,不知道從何落筆。 為什么會(huì)這樣呢?由于你沒(méi)有框架感。 作為初學(xué)者,推舉大家用法XMind8(思維導(dǎo)圖),來(lái)剖析自己的思路,從中提煉本活動(dòng)方案的框架。 這里,請(qǐng)肯定記住下面的話: 假如你是一位策劃從
26、業(yè)者,那么,你可以以活動(dòng)流程為導(dǎo)向,進(jìn)行框架設(shè)置。 同時(shí)記住,你的活動(dòng)流程,需要有一個(gè)推導(dǎo)過(guò)程,這將使之更具有規(guī)律性、針對(duì)性和勸說(shuō)力,因此在活動(dòng)流程前面,做活動(dòng)背景分析、目的提煉、思路概要是必不行少的,這是客戶(hù)想要知道的。 假如你是一位開(kāi)門(mén)店的個(gè)體戶(hù)老板,那么,你可以以目的為導(dǎo)向,進(jìn)行反向倒推,就可以知道要做哪些?先做什么,后做什么,以及誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)完成。 五、統(tǒng)籌支配 做方案,既要想客戶(hù)之所想,還要慮客戶(hù)之所未慮。 再小的案子,也應(yīng)五臟俱全,把這一點(diǎn)做到,我信任,你會(huì)獲得更多客戶(hù)的信任及認(rèn)可。 統(tǒng)籌支配這一步既是物料統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用預(yù)算、分工及節(jié)點(diǎn)支配,也是查缺補(bǔ)漏。 它可以讓你再一次端詳本次活動(dòng)
27、,查其之不足,補(bǔ)其之欠缺,使之更趨于盡善盡美。 門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃5 新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃前言本活動(dòng)是玩具出租店新店開(kāi)張宣揚(yáng)活動(dòng)策劃的指導(dǎo)性專(zhuān)案策劃,各加盟商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn)可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項(xiàng)目的基本原則不能轉(zhuǎn)變。 作為品牌加盟體系,如何確保"首戰(zhàn)必勝"是新店開(kāi)業(yè)的首要問(wèn)題。 解決勝利開(kāi)業(yè)問(wèn)題必需實(shí)行"人氣-商氣-商機(jī)"層遞法,即在理念上實(shí)行三個(gè)操作步驟:激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。 激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:禮賓舉措、慶典活動(dòng)、新聞造勢(shì)。 營(yíng)造商氣就要在"禮賓"、"會(huì)員"、"幸運(yùn)"、"消遣"等節(jié)日性概念上大做文章。 沉淀商機(jī)可以通過(guò)"低買(mǎi)高送,交易延長(zhǎng)"的方式實(shí)現(xiàn)。 把上述三個(gè)理念性步驟整合起來(lái),在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃,加盟店的開(kāi)業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出知名度、驚異度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷(xiāo)售額。 第一部分新店開(kāi)業(yè)的目的促銷(xiāo)活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,玩具出租店又是兒童的產(chǎn)業(yè),因此玩具出租店的促銷(xiāo)策略必定要
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