門(mén)診護(hù)士年終總結(jié)_1

1、門(mén)診護(hù)士年終總結(jié) 時(shí)間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬2021年即將結(jié)束?；仡櫛灸?，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)看法、服務(wù)理念上下功夫。在醫(yī)院新的醫(yī)療活動(dòng)陣地剛剛新建落成的影響下，大家同心協(xié)力主動(dòng)節(jié)能降耗，降低成本，提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和.效益。我科室工作取得了穩(wěn)步、良好的進(jìn)展，但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證 1.明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度 2.堅(jiān)持了查對(duì)制度： (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并有記錄 (2)護(hù)理操作時(shí)

2、要求三查七對(duì); (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3.仔細(xì)落實(shí)門(mén)診輸液室護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本。 二、護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。 2、連續(xù)開(kāi)展健康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施 三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試，提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。 2、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問(wèn)，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課力量。 四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制

3、定的消毒隔離制度。 2、堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培育。 3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 4、一次性用品用法后均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試。 5、門(mén)診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。 五、詳細(xì)工作開(kāi)展?fàn)顩r 1、在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的.帶領(lǐng)下，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德訓(xùn)練、完善各項(xiàng)規(guī)章制度

4、和制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各班工作職責(zé)，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，病人滿足度不斷提升。 2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。 3、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每月組織護(hù)理人員一次，學(xué)習(xí)護(hù)士條例、輸液輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等。參與“三基”理論及技能操作考試. 六、存在問(wèn)題 由于我科護(hù)士工齡短，臨床閱歷不足，業(yè)務(wù)技能不精，應(yīng)急力量欠缺，特殊是對(duì)于小兒及年老患者靜脈穿刺一語(yǔ)道破的機(jī)率較低。 七、20XX年工作思路 1、樹(shù)形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單干凈。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境;以潔凈、干凈、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。 2、主動(dòng)迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處，爭(zhēng)搶病人滿足科室。 3、每一季度發(fā)放病人滿足度調(diào)查表一次，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的看法或建議，盡量滿意病人的合理要求。 4、要求無(wú)