2022年網(wǎng)絡銷售實習報告范文4篇

1、高品質(zhì)文檔2022年網(wǎng)絡銷售實習報告范文4篇 實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。 一、實習時間 20xx年9月底至20xx年6月 二、實習單位簡介 我實習所在單位的名稱是上海*有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)

2、質(zhì)服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。 三、實習內(nèi)容 我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標準建站。按時間挨次我在實習期間主要完成了如下工作： (一)參與員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學問、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪番培訓全面的業(yè)務學問，了解各部門的工作性質(zhì)和任務，共享工作閱歷;學習員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。 (二)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方

3、法和閱歷，進一步了解自己的工作任務。 (三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設詳細業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。 (四)由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通閱歷，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。 (五)進行業(yè)務款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并準時與財務部聯(lián)系，上交款項，領取發(fā)票等。 (六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。 (七)與行政部

4、聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程。 (八)與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。 (九)與客服部聯(lián)系，幫助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準時與客戶進行溝通和溝通，解決問題，完成操作流程。 (十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。 (十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。 四、實習體會 經(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會許多，主要有以下幾點： (一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。

5、隨著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具進展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)約成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到詳細實際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的學問，是遠遠不夠的，因為究竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的學問是有肯定的距離的，接下來必需依據(jù)實際的狀況進一步學習相關的學問。 (二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)覺，要多看，多問，多觀看，多思索，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思索問題的力量，在遇到問題的時候，自覺努力去查

6、找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關心，彼此增加學問、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，假如沒有多動手多思索的話，永久不會知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。因為自己究竟沒有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預備，學習更多，其實不必去可怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要專心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅決地信念，下次肯定要做好，于是多

7、問問老板，自己存在的問題，然后思索該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。 (三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷學問，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論學問，終于是學以致用了。 (四)在工作中，把握基本的網(wǎng)絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必需解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)約推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公

8、司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。 (五)提高了自己的文表達力量，動手的力量，參加溝通的力量，資源的利用力量，思索總結的力量，學習的力量，急躁，踏實堅決的力量等。詳細表現(xiàn)在： 1、文的表達力量：作為一個網(wǎng)絡銷售的人員，必

9、需在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清晰，這是必備的基本力量，剛開頭自己沒什么閱歷，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的認真分析，漸漸地提高了自己的文表達力量，至少現(xiàn)在能給客戶完整具體的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清晰的了解我們的產(chǎn)品。 2、動手的力量：在實習的過程中，必需自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，查找產(chǎn)品的資料，還要宣揚推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手力量，提高了自己了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題，查找到解決難題的方法，增加了對網(wǎng)絡營銷的理解。 3、參加溝通的

10、力量：平常在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供應了許多與他人溝通的機會，漸漸自己的溝通力量也提高了。 4、資源的利用力量：自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例，在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，呈現(xiàn)提高了自己充分利用資源的力量。 5、思索總結的力量：在工作過程中，不行能樣樣都靠別人幫你，我們必需通過別人的教導，然后自己獨立思索，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，的確許多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)覺問題，進行思索總結，久而久之，熬煉

11、了自己思索總結的力量。 6、學習的力量、急躁：電子商務這個行業(yè)，進展很快，每天都有可能在變化，所以我必需保持始終學習的心態(tài);對于急躁，比如，有一次，我在與一位客戶溝通，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特殊的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需急躁的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，急躁幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員，我們必需克服不急躁這個缺點，必需具備急躁，哪怕是仔細校對每一個標點符號。 7、踏實、堅決的力量：對于自己工作和閱歷的成長是困難而漫長的，只有踏踏實實、頑強不屈，才能邁向勝利的一天。 剛真正踏入社會，我們必需以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境，必需樂觀地投入工作，

12、專注于工作，但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己，熬煉一下自己的身體，究竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關系，突出自己的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要熟悉自我，挑戰(zhàn)自我。其實剛開頭很困難很辛苦，那是必定的，只要我仔細學習，把學到的閱歷，學到的學問，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的關心。在接下來乃至今后的工作中，我要連續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會進展的需要，還必需多看，多聽，多學

13、，多練來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實，社會是一所最好的高校! 精選網(wǎng)絡銷售實習報告范文網(wǎng)絡銷售實習報告范文（2） | 返回名目 xx年3月底開頭在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增加了自己各方面的學問及技能。讓自己真正熟悉到社會實踐工作狀況。 一、實習目的 通過這段時間的實習,讓自己熟悉社會,接觸熟悉網(wǎng)絡銷售的詳細工作,拓寬了自己的學問面,培育和熬煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)學問,增加了獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較

14、為堅實的基礎： 1.通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深化地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟識了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性熟悉。 2.通過在校期間對課程學習的基礎上把握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論學問。 3.通過畢業(yè)實習，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力量，為今后較順當?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A。 4.通過畢業(yè)實習，培育了自己理論和實踐相結合的力量，培育實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。 5、通過分析工作中的基本問題，把握基本的營銷推

15、廣方法; 6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做預備。 二、實習時間 xx年3月底至今 三、實習地點 廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號 四、實習單位和部門 廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部 公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。 五、實習內(nèi)容： 1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之

16、后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、詳細產(chǎn)品、進展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多溝通，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟識產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是關心公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務。 2、關心公司

17、裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己擔當了，幫公司設計了： (1)、logo(使用ps及cdr等工具) (2)、宣揚語：lg地板展現(xiàn)現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步! (3)、banner廣告等等 3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡潔的修改，將其變?yōu)榧河茫×嗽S多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。 4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真

18、誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。 5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)覺，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參加阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要掌握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。6、關心公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理

19、，減輕自己的工作負擔，也便利客戶掃瞄，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展現(xiàn)了公司形象。 7、關心公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)約資金，就沒向老板提議進行搜尋引擎競價排名;懇求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關的文章，比如產(chǎn)品的學問、地板保養(yǎng)購買的留意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加

20、了不少，客戶的詢問量也越來越多。 8、通過旺旺與客戶進行溝通，準時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，假如客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的閱歷不足，所以剛開頭還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特別精彩，價格也合理。到了后來，漸漸的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很準時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿足。 9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費

21、會員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，關心公司獵取更大的利益。 10、 利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的學問，也常?？匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順當。 網(wǎng)絡銷售畢業(yè)實習報告網(wǎng)絡銷售實習報告范文（3） | 返回名目 一、實習說明 (1)實習時間：XX年m月15日至XX年m月15日 (2)實習地點：zj商貿(mào)有限公司 (3)實習性質(zhì)：畢業(yè)實習 二、實習單位簡介 XX年m月中旬在j

22、商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司成立于XX年，給顧客供應商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺，服務著保健、醫(yī)藥等相關產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網(wǎng)絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。 三、行業(yè)環(huán)境分析 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對大眾的普及性網(wǎng)絡，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者供應了最便利的信息搜集途徑。同時，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的供應者，從而大大增加了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互

23、聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。 四、實習過程 (1)了解過程 起初，剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是生疏的，公司的工作環(huán)境是許多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開頭工作時，所在部門經(jīng)理我支配工作任務，安排給我的任務是簡潔主營代理銷售產(chǎn)品介紹，我根據(jù)經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開頭漸漸學，在熟識工作的同時留意操作流程及規(guī)章等。畢業(yè)實習的第一天，我就在學習上手工作的內(nèi)容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時漸漸熟識工作環(huán)境。 作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我公司里的各項規(guī)

24、章制度，工作中的相關留意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的關心，我對公司的狀況及工作內(nèi)容等有了肯定的了解。 (2)摸索過程 對公司里的環(huán)境有所了解熟識后，開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們安排工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中消失的一些困難，請同事關心解決消失的問題。平常經(jīng)理回具體跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多學問。 網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網(wǎng)絡，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、

25、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念漸漸變成我們生活中不行缺少的一部分。 通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡營銷的基本技能，了解與體驗網(wǎng)絡營銷的銷售環(huán)節(jié)，把握網(wǎng)絡營銷的整個流程操作。 了解并把握網(wǎng)絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡社區(qū)，病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡營銷的銷售過程中。 (3)實際操作 在工作期間有的項目難度較大。剛開頭上手起來還真麻煩的，發(fā)廣告效率不高，關鍵廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事溝通，向他們請教簡潔

26、快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧漸漸學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量上升的效果。同時在簡單的網(wǎng)絡中選擇合適的網(wǎng)絡環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 在公司里每個員工所安排到的任務不同我負責的有網(wǎng)絡社區(qū)、搜尋引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。 每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述： 1網(wǎng)絡社區(qū)的訓練目標是：通過對網(wǎng)絡社區(qū)的了解和使用，熟悉網(wǎng)絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程： （1）注冊、登錄發(fā)表主題； （2）掃瞄主題回復帖子； （3）發(fā)表投票掃瞄投票參加投票。 2 搜尋引擎營銷的連連目標是：在不

27、同的發(fā)行階段，搜尋引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于掃瞄者優(yōu)化為真正的客戶，從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜尋引擎營銷的目標層次原理表明。搜尋引擎營銷可分為四個層次，可分別簡潔的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜尋引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜尋引擎營銷的其他目標也就不行能實現(xiàn)。操作流層： （1）搜尋引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜尋引擎關鍵詞廣告等形式； （2）利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類名目中利用付費等方式獲得排名靠前； （3）利用關鍵廣告等有價值的搜尋引擎營銷專業(yè)服務。 3 網(wǎng)絡廣告的訓練目標是：通過網(wǎng)絡試驗，熟悉網(wǎng)絡廣告在網(wǎng)絡營銷中的作用。操作流程： （1）注

28、冊/登錄發(fā)布廣告； （2）選擇廣告類型共性化廣告信息（圖片、文、圖片加文、flash等等形式）； （3）掃瞄廣告管理廣告。 4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓練目標是：熟悉流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性，嫻熟把握使用。操作流程： （1）注冊/登錄獵取代碼； （2）將代碼放在網(wǎng)站上查看統(tǒng)計報表（月日年）； （3）分析來源（主要關鍵、來源）-分析客戶信息（掃瞄器、辨別率）； （4）其他分析。 上班期間，聽從經(jīng)理的支配，接受經(jīng)理安排的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當消失一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經(jīng)理請要求關心解決。在他們的關心下，消失的問題很快就被解決了，我有

29、時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的力量。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加，對工作的樂觀性也有所提高。 五、實習期工作總結和收獲 實習期間，我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的學問面，學習了許多學校以外的學問，甚至在學校難以學到的東西。 本次實訓讓我充分的熟悉了網(wǎng)絡營銷的基本技能，而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié)，把握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作，學會了發(fā)布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了肯定的了解，明白了病毒性營銷的概念適

30、應進行何種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷，也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能嫻熟使用。 于此同時，我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓練了自己的動手操作力量，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡潔閱歷，為以后工作也打下了一點基礎。 六、致謝 感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本學問外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門

31、的全部同事，是你們的關心讓我能在這么快的時間內(nèi)把握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理關心我解決處理相關問題，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要留意的相關事項。我感謝在我有困難時賜予我關心的全部人。 網(wǎng)絡銷售實習報告網(wǎng)絡銷售實習報告范文（4） | 返回名目 實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。 一、實習時

32、間 20xx年9月底至20xx年6月 二、實習單位簡介 我實習所在單位的名稱是上海*有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。 三、實習內(nèi)容 我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標準建站。按時間挨次我在實習期間主要完成了如下工作： (一

33、)參與員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學問、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪番培訓全面的業(yè)務學問，了解各部門的工作性質(zhì)和任務，共享工作閱歷;學習員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。 (二)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和閱歷，進一步了解自己的工作任務。 (三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設詳細業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。 (四)由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通閱歷，學會如何回答客戶提出的問題;

34、學習百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。 (五)進行業(yè)務款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并準時與財務部聯(lián)系，上交款項，領取發(fā)票等。 (六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。 (七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程。 (八)與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。 (九)與客服部聯(lián)系，幫助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準時與客戶進行溝通和溝通，解決問題，完成操作流程。 (十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。 (十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、

35、打印、復印等。 四、實習體會 經(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會許多，主要有以下幾點： (一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具進展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)約成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到詳細實際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的學問，是遠遠不夠的，因為究

36、竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的學問是有肯定的距離的，接下來必需依據(jù)實際的狀況進一步學習相關的學問。 (二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)覺，要多看，多問，多觀看，多思索，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思索問題的力量，在遇到問題的時候，自覺努力去查找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關心，彼此增加學問、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，假如沒有多動手多思索的話，永久不會知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。因為自己究竟沒

37、有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預備，學習更多，其實不必去可怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要專心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅決地信念，下次肯定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思索該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。 (三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷學問，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡

38、營銷的理論學問，終于是學以致用了。 (四)在工作中，把握基本的網(wǎng)絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必需解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)約推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。 (五)提高了自己的文表達力量，動手的力量，參加溝通的力量，資源的利用力量，思索總結的力量，學習的力量，急躁，踏實堅決的力量等