廣東省醫(yī)院基本現(xiàn)代建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2廣東省醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）編者按：廣東省醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）由廣東省衛(wèi)生廳2003年3月22日以粵衛(wèi)2003J58號(hào)文向各 地級(jí)以上市衛(wèi)生局、省直、部署駐穗及廳直各有關(guān)單位頒布，要求各單位結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真實(shí)施,并反饋意見(jiàn)和 建議，衛(wèi)生

2、廳還將制定相關(guān)規(guī)范和評(píng)估細(xì)則?，F(xiàn)將廣東省醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）全文刊登。現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2IH1.9以人為本的醫(yī)院文化以人為本和團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值現(xiàn)代化是指發(fā)展中國(guó)家采用一定的發(fā)展戰(zhàn)略追趕發(fā)達(dá) 國(guó)家的進(jìn)程。廣東省醫(yī)院基本現(xiàn)代化是以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式為 指導(dǎo)，用現(xiàn)代的先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療手段裝備醫(yī)院, 用先進(jìn)的科學(xué)方法和技術(shù)管理醫(yī)院，使醫(yī)院適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的 發(fā)展,為廣大人民群眾提供良好

3、的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，最大限度 地滿足人民群眾的健康保健需求，主要評(píng)價(jià)指標(biāo)達(dá)到中等發(fā) 達(dá)國(guó)家同等醫(yī)院水平的過(guò)程。廣東省醫(yī)院現(xiàn)代化的時(shí)間界定是：到2010年在廣東省 經(jīng)濟(jì)特區(qū)和珠江三角洲率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，全省將在2020 年基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，參照標(biāo)準(zhǔn)是中等發(fā)達(dá)國(guó)家2000年前后 的水平。1醫(yī)院基本現(xiàn)代化目標(biāo)1.1醫(yī)院管理法制化 建立與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的有效的管理體制和制度，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理 技術(shù)和具有一定的創(chuàng)新能力的專業(yè)管理隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)管理制度 法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化，決策科學(xué)化，達(dá)到以合理 的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。1.2先進(jìn)適宜的醫(yī)療技術(shù)根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)院的不 同

4、任務(wù)，采用適宜技術(shù),建立起與功能相適應(yīng)的臨床重點(diǎn)學(xué) 科群，能消化國(guó)內(nèi)和國(guó)際先進(jìn)醫(yī)學(xué)成果，能跟蹤醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn) 展，能及時(shí)將成熟的高新技術(shù)應(yīng)用到臨床，形成特色和優(yōu)勢(shì); 診斷、治療、護(hù)理、監(jiān)測(cè)、實(shí)驗(yàn)等方面向自動(dòng)、微量、精確、無(wú)創(chuàng) 傷、多項(xiàng)目、多用途和遙測(cè)自控方向發(fā)展;科學(xué)運(yùn)用護(hù)理程序 對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施整體護(hù)理;臨床醫(yī)療技術(shù)總體上能體現(xiàn)現(xiàn)代 國(guó)內(nèi)和國(guó)際醫(yī)學(xué)發(fā)展先進(jìn)水平。1.3醫(yī)院服務(wù)優(yōu)質(zhì)化 以生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式為指 導(dǎo)，建立以人為本的服務(wù)鏈，提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、適宜的多 方位的服務(wù),盡力滿足服務(wù)對(duì)象的需求。1.4合理配置先進(jìn)設(shè)備根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃要求和醫(yī)院醫(yī) 療、護(hù)理、后勤保障等需要，合理配置先進(jìn)設(shè)

5、備，實(shí)現(xiàn)電子化、 自動(dòng)化、計(jì)算衛(wèi)速、準(zhǔn)確、無(wú)創(chuàng)（微創(chuàng)）、安全高效的條件,建立健，提高設(shè)備的使用效率和效益。1.5精良的合能人才群體 醫(yī)院人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，受教育程度高,創(chuàng)新能力強(qiáng);重視相關(guān)專業(yè)人才的合理搭配，優(yōu)化 專業(yè)結(jié)構(gòu);培養(yǎng)復(fù)合型人才,組成“合能”的人才群體;實(shí)行職 工終身教育制度，適應(yīng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。1.6醫(yī)院信息智能化 應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技 術(shù),建立高速寬帶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，形成大規(guī)模一體化的醫(yī)院 信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的采集、傳輸與處理的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的 智能化，開(kāi)發(fā)和利用醫(yī)院的信息資源。醫(yī)院局域網(wǎng)與社區(qū)局 域網(wǎng)和廣域網(wǎng)互聯(lián),充分實(shí)現(xiàn)信息共享。1.7醫(yī)院建筑現(xiàn)代化

6、整體建筑設(shè)計(jì)具有醫(yī)院特色，布局、 流程合理，符合現(xiàn)代醫(yī)院有關(guān)專業(yè)要求，滿足醫(yī)院醫(yī)療、教 學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防保健等功能的需要，建造一個(gè)園林化、無(wú) 障礙化、智能化、人文化的安全舒適的環(huán)境。1.8具有科技創(chuàng)新能力具有與現(xiàn)代化醫(yī)院相適應(yīng)的創(chuàng)新能力，實(shí)施適宜的科教興醫(yī)戰(zhàn)略。能圍繞危害人民健康的常 見(jiàn)病、多發(fā)病及臨床醫(yī)學(xué)重大問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān),促進(jìn)學(xué)術(shù)水平 和醫(yī)療水平的不斷創(chuàng)新與提高。觀，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),充分調(diào)動(dòng)員工 的積極性，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，為病人和員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)代化目標(biāo)及其所包含的內(nèi)容,歸納出下列九 個(gè)綜合指數(shù)和一個(gè)綜合滿意率作為現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

7、 醫(yī)院管理綜合指數(shù)（A） 醫(yī)療技術(shù)綜合指數(shù)（B） 服務(wù)綜合指數(shù)（C） 醫(yī)療設(shè)備配置綜合指數(shù)（D） 人才配置綜合指數(shù)（E） 醫(yī)院信息化綜合指數(shù)（F） 醫(yī)院建筑綜合指數(shù)（G） 醫(yī)院科技創(chuàng)新能力綜合指數(shù)（H） 醫(yī)院文化建設(shè)綜合指數(shù)（I）醫(yī)院綜合滿意率（J） 具體內(nèi)容附后?，F(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 22現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hoital Apr 2003 Vol 3 No 22現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hoital Apr 2003 Vol

8、 3 No 2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容要素建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容要素(A) 醫(yī)院管理 綜合指數(shù)1現(xiàn)代管理 體制、合理的 組織結(jié)構(gòu)2 .現(xiàn)代的管 理方法3.管理效果I. 醫(yī)院所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，成 為獨(dú)立法人實(shí)體2實(shí)行院長(zhǎng)、科主任負(fù)責(zé)制和綜 合目標(biāo)責(zé)任制3. 有與醫(yī)院任務(wù)和功能相適應(yīng) 的專業(yè)科室設(shè)置4. 院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)管理人員 職業(yè)化率60%5. 依法管理醫(yī)院6. 實(shí)行全面質(zhì)量管理7. 有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制8. 病人向他人推薦到本院就診 率工50%9. 醫(yī)院感染率8%10三級(jí)醫(yī)院平均住院日W12 天;二級(jí)醫(yī)院平均住院日W10天II. 無(wú)醫(yī)療事故(C)服務(wù)綜合11.完整的服指數(shù)務(wù)體系2服務(wù)效果(D)醫(yī)院設(shè)備配

9、置綜合13配備先進(jìn) 適宜的醫(yī)療設(shè)指數(shù)22. 有醫(yī)療服務(wù)程序和規(guī)范23. 有后勤支持系統(tǒng)服務(wù)工作規(guī)范 羽實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化25.有特殊事件處理議案藥.臨床科室對(duì)后勤保障滿意率m90%27護(hù)士對(duì)病人呼叫到達(dá)時(shí)間W328.掛號(hào)、交費(fèi)、取藥排隊(duì)人數(shù)W1029 .候診時(shí)間w30分鐘30住院病人健康教育覆蓋率工95%31 有與醫(yī)院功能相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè) 備32. 有與重點(diǎn)專科相適應(yīng)的設(shè)備33. 后勤設(shè)備配套(B)醫(yī)療技術(shù)綜合指數(shù)4.按區(qū)域衛(wèi) 生規(guī)劃開(kāi)展 與功能相適 應(yīng)的診療及 護(hù)理項(xiàng)目12.按國(guó)家醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)項(xiàng) 目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,達(dá)技術(shù)部分分 數(shù)90%以上13 三級(jí)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)床位比率 工5%;二級(jí)醫(yī)院m3

10、%蟲(chóng).有全面的設(shè)備管理程序并嚴(yán)格14.設(shè)備使用及管理(C) 服務(wù)尸厶 指數(shù)5 重點(diǎn)?？?的重點(diǎn)學(xué)科 追蹤國(guó)內(nèi)外 先進(jìn)技術(shù)6.運(yùn)用護(hù)理程 序?qū)嵤┳o(hù)理7.全面開(kāi)展康 復(fù)服務(wù)技術(shù)8.參與高效、 快速的急救 網(wǎng)絡(luò)9 常規(guī)開(kāi)展 藥物濃度監(jiān) 測(cè)、指導(dǎo)臨床 用藥及對(duì)藥 物不良反應(yīng) 的監(jiān)控務(wù)理念14.三級(jí)醫(yī)院國(guó)際先進(jìn)水平 項(xiàng)或國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平工3項(xiàng)；二級(jí) 醫(yī)院國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平Ml項(xiàng)或省內(nèi) 先進(jìn)水平M3項(xiàng)(E)醫(yī)院人才優(yōu)化配置綜合指數(shù)15.開(kāi)展整體護(hù)理病區(qū)率100%16.病人康復(fù)評(píng)價(jià)率90%17. 有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織和措 施,轄區(qū)內(nèi)院前急救到達(dá)時(shí)間符 合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)要求18. 按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展藥品與器械 不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和

11、報(bào)告19 對(duì)抗感染藥物、茶堿類、治療 心血管疾病類用藥、鎮(zhèn)靜類藥物 監(jiān)測(cè)率三級(jí)醫(yī)院80%;二級(jí)醫(yī) 院 50%20. 盡力滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)療、 生活、精神等需求；尊重服務(wù)對(duì) 象文化、信仰、習(xí)慣等差異21. 有醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)組織，并 履行職責(zé)15人才隊(duì)伍建設(shè)16.教學(xué)培訓(xùn)執(zhí)行，設(shè)備完好率100%35 .預(yù)防性維修覆蓋率m 80%36. 萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備檔案建檔率100%37. 醫(yī)院設(shè)備信息網(wǎng)絡(luò)化玄80%38. 學(xué)科帶頭人數(shù)達(dá)標(biāo)率工90%39. 本科學(xué)歷以上人員比率40%40. 工作人員按國(guó)家規(guī)定取得相應(yīng) 的執(zhí)業(yè)資格(注冊(cè))率100%41. 副高以上資格人員占全院職員 比率三級(jí)醫(yī)院M10%;二級(jí)醫(yī)院

12、M8%血.專業(yè)技術(shù)人員占全院職工比率玄80%43.醫(yī)生護(hù)理人員比例為1：244準(zhǔn)院醫(yī)師年培訓(xùn)合格率100%45.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對(duì)象學(xué)分達(dá)標(biāo)率工95%46 有參加出境培訓(xùn)47.參加國(guó)際間學(xué)術(shù)交流三級(jí)醫(yī)院工3次/年;二級(jí)醫(yī)院ml次/年48通過(guò)高等醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地的評(píng)49年培養(yǎng)碩士以上研究生數(shù)M10人;二級(jí)醫(yī)院不要求50.年培養(yǎng)本科實(shí)習(xí)生數(shù):三級(jí)醫(yī)院M50人;二級(jí)醫(yī)院工20人51 .年培養(yǎng)進(jìn)修生人數(shù)M50人現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年 4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 23現(xiàn)代醫(yī)院 2003 年 4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hospita

13、l Apr 2003 Vol 3 No 23建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容要素建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容要素(F) 醫(yī)院信息 化綜合指17.醫(yī)院信息 資源開(kāi)發(fā)利 用52. 信息化經(jīng)費(fèi)占醫(yī)院年收入比 率M1 %53. 醫(yī)院計(jì)算機(jī)人均擁有率工 40%(H) 醫(yī)院科技 創(chuàng)新能力 綜合指數(shù)(G)醫(yī)院建筑綜合指數(shù)(H) 醫(yī)院科技 創(chuàng)新能力 綜合指數(shù)54.醫(yī)院有適量的電子刊物55.智能大廈面積占總面積比例24.年均在國(guó) 內(nèi)外核心期 刊物發(fā)表論 文18.醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)19.醫(yī)院信息 技術(shù)應(yīng)用20.醫(yī)院建筑 結(jié)構(gòu)和布局 符合服務(wù)流 程21.醫(yī)院環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適、溫馨HI30%56 .建有以交換為主的高速寬帶 的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)57

14、建有大規(guī)模一體化的醫(yī)院信 息系統(tǒng)(HIS)58. 有開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療和教育能力59. 應(yīng)用綜合智能1C卡60.占地面積80 ?/床,新建醫(yī)院M130亦/床；床均業(yè)務(wù)用房建(I)醫(yī)院文化 建設(shè)綜合 指數(shù)筑面積M11061.綠化面積占總占地面積比率 %62每百床停車場(chǎng)車位工5063 布局流程合理;新建筑物要 符合智能化、自動(dòng)化、集中化的 要求64.物流傳送自動(dòng)化65.裝修適應(yīng)分區(qū)功能要求，色 調(diào)和諧66手術(shù)室建設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)67.消毒供應(yīng)室符合規(guī)范流程和 潔污物分區(qū)的要求68兒科預(yù)診室及分診分道；產(chǎn)房三通道;腸道門(mén)診單獨(dú)通道69.醫(yī)院建筑符合感染控制的有關(guān)專業(yè)要求70 .室內(nèi)外衛(wèi)生、污水排放和污 物處

15、理系統(tǒng)達(dá)到環(huán)保要求22獲各級(jí)成71 三級(jí)醫(yī)院有省級(jí)以上成果 果獎(jiǎng)獎(jiǎng);二級(jí)醫(yī)院有市級(jí)以上成果獎(jiǎng)23 獲各級(jí)立72 三級(jí)醫(yī)院有廳局級(jí)以上科研 項(xiàng)目豪5項(xiàng)；二級(jí)醫(yī)院有市級(jí)以 上科研項(xiàng)目耳5項(xiàng)25.擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)26.以人為本 的團(tuán)隊(duì)精神27 有良好的行業(yè)作風(fēng)28.有醫(yī)院整 體形象設(shè)計(jì)29醫(yī)院凝聚力工程(J)醫(yī)院綜合30 員工滿意情況31.服務(wù)對(duì)象 滿意情況32 社會(huì)滿意情況73 國(guó)內(nèi)期刊論文數(shù)三級(jí)醫(yī)院M 150篇;二級(jí)醫(yī)院工50篇74國(guó)外期刊論文數(shù)三級(jí)醫(yī)院工 10篇;二級(jí)醫(yī)院m2篇75被國(guó)際權(quán)威文獻(xiàn)收錄論文數(shù) 羅1篇;二級(jí)醫(yī)院不要求76 被國(guó)內(nèi)權(quán)威文獻(xiàn)收錄論文數(shù) 2篇77 有出版學(xué)術(shù)專著78擁有1項(xiàng)以上的發(fā)明專利或3項(xiàng)以上實(shí)用新型專利79有體現(xiàn)以人為本和團(tuán)隊(duì)精神 的組織體系80. 有體現(xiàn)以人為本和團(tuán)隊(duì)精神 的制度體系81. 員工對(duì)以人為本和團(tuán)隊(duì)精神 的認(rèn)同率90%82 有行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和計(jì)劃83 有完善的社會(huì)