QC成果--內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制課件課件

1、QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制目目 錄錄n一、工程概況n二、QC小組簡介n三、選題理由n四、現(xiàn)狀調(diào)查n五、確定目標(biāo)及可行性論證n六、原因分析及要因確認(rèn)n七、制定對策n八、實施對策n九、效果檢查n十、鞏固措施n十一、體會QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制一、工程概況一、工程概況n工程地點: n結(jié)構(gòu)類型:地下一層,地上18層,剪力墻結(jié)構(gòu) n建筑面積:11000M,高度54.3米,全部為住宅n被評為2007度上海市優(yōu)質(zhì)工程白玉蘭獎 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制二、二、QC小組簡介小組簡介n小組名稱: n課題名稱 :內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控

2、制 n小組類型 :攻關(guān)型 n活動時間 :n注 冊 號 :n注冊日期 ：QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制QC小組成員簡介序號 姓名年齡職務(wù)職稱TQM教育1組長33工程公司技術(shù)負(fù)責(zé)人 工程師402組員42項目經(jīng)理 工程師363組員42項目副經(jīng)理 助工364組員38項目技術(shù)負(fù)責(zé)人 助工365組員24質(zhì)量員 技術(shù)員366組員35瓦工班長 技術(shù)員367組員32瓦工班長 技師 32QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制三、選題原因三、選題原因n 履行公司“環(huán)保安康建時代精品，誠信守法筑蘇中豐碑”的質(zhì)量方針，貫徹公司質(zhì)量管理要求，樹立公司形象，提高公司信譽，開拓公司市場。n加強工序控制，提高內(nèi)墻抹灰質(zhì)量,節(jié)約人工成本

3、材料成本,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗,課題雖小但有現(xiàn)實意義 n 為了滿足規(guī)范要求和竣工驗收要求,為創(chuàng)建上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭”獎奠定良好的基礎(chǔ)。 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制四、 現(xiàn)狀調(diào)查n我們QC小組本著節(jié)約人工成本材料成本,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗這一目標(biāo)，根據(jù)一期工程我們所施工的1#,4#房內(nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查，和正在施工的40#房內(nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查分析統(tǒng)計如下： QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制 工程名稱項目調(diào)查1#房 4#房 40#房 累計點 占總點百分比 累 計百分比 墻面抹灰層開裂 2219206140.67%40.67%墻面抹灰層空鼓 1823216

4、241.33%82%墻面表面不平整 453128%90%墻面表面不垂直 32496%96%墻面陰陽角不方正 31264%100%合計505050N=150QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制100%96%90%82%42.67%累計頻率（%)1020304050607080901000陰陽角不方正墻表面不垂直墻表面不平整墻面空鼓墻面開裂N=150頻數(shù)0140150130120110100908070605040302010已建工程內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量缺陷排列圖 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因:影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因墻面開裂墻面空鼓QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制五、確定目標(biāo)及可行性論證五、

5、確定目標(biāo)及可行性論證（1）、確定目標(biāo) 目標(biāo)：內(nèi)墻面抹灰分項工程質(zhì)量合格率達(dá)到 98%。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制（2）、可行性分析1、課題雖然簡單，但對解決抹灰中的質(zhì)量問題有現(xiàn)實意義公司領(lǐng)導(dǎo)對這個課題非常重視，專門指派了總工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，我們在總工程師的帶領(lǐng)下，對該區(qū)域內(nèi)兄弟單位正在施工的和已經(jīng)竣工的同類工程進(jìn)行了考察研究；2、工程公司派技術(shù)質(zhì)量科科長盧繼長住現(xiàn)場負(fù)責(zé)質(zhì)量控制，并以盧繼牽頭在項目部成立了QC小組進(jìn)行攻關(guān)，該小組成員技術(shù)全面，經(jīng)驗豐富，在實際攻關(guān)過程中善于總結(jié)，不斷開拓，具有鉆研精神，是實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的重要保證；3、QC小組對控制內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問題進(jìn)行了深入研究，認(rèn)真

6、分析工程特點，找準(zhǔn)原因，制定切實有效的對策措施，為解決內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問題做好了大量的準(zhǔn)備，完全能夠達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制六、原因分析和要因確認(rèn)六、原因分析和要因確認(rèn)1、原因分析、原因分析n由排列圖可以看出，影響內(nèi)墻面質(zhì)量的主要原因是墻面抹灰開裂和墻面抹灰空鼓。nQC小組召開了“原因分析會”，會議由組長盧繼主持，參加人員包括QC小組全體成員及抹灰班組部分施工人員。n根據(jù)會議研究分析討論的結(jié)果，結(jié)合成員提出的產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問題的因素進(jìn)行概括，并對提出的影響因素繪制如下因果分析圖：QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制因果分析圖材料空空 鼓鼓 開開 裂裂環(huán)境方法機具人員 基層平整度

7、不合要求無管理人員監(jiān)督原材料質(zhì)量差 機具攪拌不均勻 缺乏經(jīng)驗 砂漿強度達(dá)不到要求 機具老化 獎罰制度不清 責(zé)任感不強 施工人員素質(zhì)不齊 交底未吃透 交底不細(xì) 成品保護(hù)工作不完善 未派專人養(yǎng)護(hù) 不同基體結(jié)合處未采取措施 基層處理差內(nèi)墻面抹灰的質(zhì)量缺陷原因分析因果圖注:帶為要因QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制2、要因確認(rèn) 根據(jù)因果分析圖分析，QC小組成員反復(fù)討論，對產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開裂、空鼓所有因素進(jìn)行調(diào)查、分析，確認(rèn)要因如下: QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制要 因 確 認(rèn) 表 序號 末端因素 因素確認(rèn) 確認(rèn)方法 要因判斷 1培訓(xùn)交底少獎罰不明 現(xiàn)場施工技術(shù)交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎

8、罰措施 調(diào)查分析 是 2原材料質(zhì)量差；砂漿過了初凝期仍使用 砂漿強度低 調(diào)查分析 是 3機具老化 額定的攪拌時間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強度低。 現(xiàn)場驗證 是 4基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理 部分部位粉刷層太厚，不同基體結(jié)合處未處理干凈導(dǎo)致空鼓。 調(diào)查分析 是 5未派專人養(yǎng)護(hù) 溫度、濕度達(dá)不到正常養(yǎng)護(hù)條件，導(dǎo)致墻面出現(xiàn)開裂或空鼓。 調(diào)查分析 否QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制 經(jīng)過QC小組的論證確認(rèn)，產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開裂、空鼓的主要原因有：內(nèi)墻面抹灰開裂空鼓原因基層處理基層處理不到位不到位機具老化機具老化原材料質(zhì)量差原材料質(zhì)量差培訓(xùn)交底少培訓(xùn)交底少獎罰不明獎罰不明 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的

9、質(zhì)量控制七、制定對策n根據(jù)以上要因確認(rèn)，針對影響內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量的4個要因，我們QC小組根據(jù)5W1H原則，研究對策，制定目標(biāo)，采取措施，專人負(fù)責(zé)，制定了對策措施，具體見對策措施表。 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制對策措施表 序號 要 因 現(xiàn) 狀 目 標(biāo) 對策措施 負(fù)責(zé)人 時 間 1培訓(xùn)交底少，獎罰不明 現(xiàn)場施工技術(shù)交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎罰措施 合格 加強對操作工人的培訓(xùn)，編寫詳細(xì)技術(shù)交底記錄。制定和完善獎罰措施，調(diào)動全員積極性 盧 繼周圣根 施工前及全過程 2原材料質(zhì)量差 砂漿過了初凝期仍使用，砂漿強度低 合格 檢查產(chǎn)品合格證和檢驗報告。嚴(yán)把砂、水泥等原材料質(zhì)量關(guān)；砂漿拌制

10、前，測算用量/小時，按需拌制。周圣根劉松進(jìn)徐高峰 全過程 3機具老化 額定的攪拌時間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強度低。 機具完好 更換所有砂漿機中有問題零、配件。派人定期檢查、維修 劉松進(jìn)張 健 全過程 4基層處理不到位 基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理，部分部位粉刷層太厚 合格 嚴(yán)格三檢制度，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。對不同基體處加釘鋼絲網(wǎng)。 朱常珍方 明 全過程 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制八、實施對策n根據(jù)制定的對策措施，本小組成員嚴(yán)格按照對策表中列出的具體措施加以實施，對每個要因都采取了具體的措施及方法，確保各要因目標(biāo)的實現(xiàn)。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制實施一：加強

11、對工人培訓(xùn)、交底，健全制度、增強責(zé)任感教育n 1，由周圣根、張健負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的、具有可操作性和指導(dǎo)性的施工技術(shù)交底，健全完善質(zhì)量管理細(xì)則和獎罰辦法，進(jìn)一步明確創(chuàng)建上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭”獎的目標(biāo)，于2006年8月20日召開參加項目部管理人員和內(nèi)墻面抹灰人員專題會議，加強全員質(zhì)量意識教育，崗位責(zé)任教育，分析內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量對工程創(chuàng)優(yōu)的重要性，給業(yè)主和社會帶來的影響，從而有力地增強干部職工的質(zhì)量意識和工作責(zé)任感。n2、在抹灰施工的過程中，由徐高峰、朱常珍負(fù)責(zé)全過程跟蹤監(jiān)督、檢查操作人員是否按照交底內(nèi)容進(jìn)行一線操作，杜絕違規(guī)作業(yè)產(chǎn)生的抹灰質(zhì)量問題。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制實施二：原材料質(zhì)量控制。

12、n1、水泥質(zhì)量的控制：配制砂漿所用的水泥應(yīng)嚴(yán)格按工程要求采用。水泥進(jìn)場必須有出廠合格證或進(jìn)場試驗報告，并應(yīng)對其品種、標(biāo)號包裝或散裝倉號、出廠日期等檢查驗收。禁止使用過期水泥和被水浸泡及受潮的水泥。不同品種不同標(biāo)號的水泥不得混用。n2、砂質(zhì)量的控制：抹灰用砂子宜選用中砂，砂子使用前應(yīng)過篩，不得含有雜物。n3、嚴(yán)格禁止使用過了初凝期的水泥砂漿。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制實施三：內(nèi)墻面基層的處理：n1、磚墻面的基層處理：抹灰前一天應(yīng)清除干凈墻面的灰塵、污垢、砂漿塊等附著物，并灑水澆濕透。n2、砼墻面的基層處理：將凸出的砼剔平；對蜂窩、麻面、露筋等應(yīng)剔到實處，用鋼絲刷或加壓水洗刷基層后，刷素水泥漿

13、一道，緊跟用1：3水泥砂漿分層補平；外露鋼筋頭、鉛絲頭、板皮、浮漿等要剔除凈；抹灰前，將表面塵土、污垢清掃干凈；磚墻面與砼墻面相接處，應(yīng)先鋪釘鋼絲網(wǎng)，并繃緊牢固，鋼絲網(wǎng)與墻面的搭接寬度不應(yīng)小于100mm；在抹灰前一天用水把墻面澆透，然后在砼墻面濕潤的情況下，先刷砼界面劑一道，隨刷隨打底。n3、抹灰施工必須按工種操作規(guī)程執(zhí)行，抹灰前必須清掃墻面、彈線、做塌“餅”，嚴(yán)格做到分層括抹，基層完成后間隔1天再進(jìn)行面層施工。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制實施四：機具維修保養(yǎng)n1、安排經(jīng)過培訓(xùn)持有上崗證的專業(yè)人員負(fù)責(zé)砂漿攪拌機的操作，杜絕違章作業(yè)，機修人員按規(guī)定時間進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。n2、機具零、配件如有損

14、壞立即更換，保證機械正常工作，提高機具的使用壽命。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制九、效果檢查1.目標(biāo)效果目標(biāo)效果： 經(jīng)過近一年的QC小組活動，上海奉賢正陽世紀(jì)星城的內(nèi)墻抹灰質(zhì)量取得了很好的效果：于2006年11月10日開始，小組成員會同監(jiān)理一起對32#房檢查，共檢查記錄約500處，詳見內(nèi)墻面抹灰檢查記錄匯總表QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制內(nèi)墻面抹灰檢查記錄序號 檢查項目 層 數(shù) 檢查點數(shù) 目 標(biāo) 檢 查 結(jié)果 檢 查 工具 1空鼓、開裂 1 - 5 層 100 98% 995% 直尺、錘子等 26 - 1 0 層 135 311-15層 105 416-18層 70 5地 下 室及 屋 面 8

15、0 QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制2.經(jīng)濟效果n正是因為有效地開展了內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制的QC小組活動，最大限度地避免或減少因材料和人工浪費帶來的經(jīng)濟費用及信用損失，為工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制3.社會效果n 一，通過這次組建內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制小組，即提高了工程質(zhì)量，又在QC小組活動過程中提高了小組成員的質(zhì)量意識、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了小組人員的QC知識，提高了項目部管理班子的團(tuán)隊協(xié)作能力。n 二，本工程獲得了上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭”獎，為企業(yè)贏得了良好的社會信譽。QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制十、鞏固措施n 1.內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制攻關(guān)課題的成功實施，得到工程公司的肯定；n2.堅持開展QC小組活動與施工班組一線作業(yè)相結(jié)合；小組成