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文檔簡介

電話營銷技巧培訓(xùn)反饋統(tǒng)計分析課程名稱：電話營銷技巧講師：鄒立新時間：2005.11.131.該課程目標(biāo)的清晰程度:課程目標(biāo)清晰度柱狀圖非常差稍差一般較好非常好清晰度人數(shù)654人數(shù)32102.課程內(nèi)容的講解與分析狀況課程內(nèi)容講解分析狀況柱狀圖人數(shù)課程內(nèi)容實用性柱狀圖7654人數(shù):210口人數(shù)評價人數(shù)講師知識經(jīng)驗評價柱狀圖口人數(shù)講師知識、經(jīng)驗評價7654321°非常差稍差一般較好非常好評價4. 講師演說技巧評價講師演說技巧評價柱狀圖非第差梢差一敢較好非帛好口人數(shù)評價講師應(yīng)對問題能力評價柱狀圖般較好非常好口人數(shù)講師應(yīng)對能力問題評價654人數(shù)321°非常差稍差評價5. 講師課程趣味性評價講師課程趣味性評價柱狀圖人數(shù)評價課程進度、深度、長度評價柱狀圖慢適中快淺適中深短適中長評價口進度,深度口長度課程進度、深度、長度評價654人數(shù)32106. 學(xué)員隊課程的建議？1）再增加生動性會更好一些2）最好能在課堂上安排接待現(xiàn)場會遇到的一些極難回答的問題7. 對此次培訓(xùn)的總體評價

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