運營總監(jiān)面試技巧

1、頁眉內(nèi)容關于企業(yè)高管的面試技巧高級管理人員，就是指公司管理層中擔任重要職務、負責公司經(jīng)營管理、掌握公司重要信息的人員，主要包括經(jīng)理、 副經(jīng)理、財務負責人，上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。這里的經(jīng)理、副經(jīng)理，是指公司法第 五十條和第一百一十四條規(guī)定的經(jīng)理、副經(jīng)理，在實際中，就是公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理。經(jīng)理由董事會決定聘任 或者解聘，對董事會負責；副經(jīng)理由經(jīng)理提請第事會決定聘任或者解聘。這里的財務負責人是指由經(jīng)理提請董事會 決定聘任或者解聘的財務負責人員。這里的上市公司董事會秘書是公司法第一百二十四條規(guī)定的上市公司必設 的機構，負責上市公司股東大會和董事會會議的籌備、文件保管以及公司股

2、東資料的管理，辦理信息披露等事務。 至于公司章程規(guī)定的其他人員”則是為了賦予公司自治的權利，允許公司自己選擇管理方式，聘任高級管理人員， 但是，這些人員（職位）必須在公司章程中明文加以規(guī)定。上述高級管理人員應當符合本法第六章關于公司高級管 理人員任職資格的規(guī)定，并履行法律和章程規(guī)定的義務。、不能忽視的應聘原則1親友團不帶為妙2微笑始終如一3自我介紹2-3分鐘秀自我4傾聽聚精會神5應答思考3-5秒鐘6語言講普通話二、受雇主歡迎的能力1忠誠度2實踐能力3團隊協(xié)作4創(chuàng)新精神5認同目標公司的企業(yè)文化6表達溝通能力7求知態(tài)度和學習能力三、面試前準備（凡事預則立，不預則廢）1 了解目標企業(yè)相關的行業(yè)動態(tài)：

3、體現(xiàn)高度和深度2 了解企業(yè)基本情況（商業(yè)模式、規(guī)模、組織結構等）：有的放矢3 了解目標公司的企業(yè)文化：認同企業(yè)和共同話題4準備面試材料和著裝：證件、服裝等，男士面試前不宜理發(fā)5準備一些崗位相關的問題及答案，熟記，最好背誦四、面試過程（注意三度：高度、風度和誠度）1入場：敲門同意后方可入內(nèi)，微笑、自信、禮貌，問好，目光平視2問答環(huán)節(jié)（列舉幾個常見問題）請你自我介紹一下：學業(yè)+培訓1+工作（3-5分鐘為宜）對于新的工作崗位您有什么設想：例如財務可從資金、核算、內(nèi)控、預 算、稅收籌劃、信息化、上市和團隊建設等方面綜合描述列舉一件最成功和失敗的事：例如信息化波折、兼并公司后出現(xiàn)的問題 等，注意失敗后必

4、須有對策，展示必勝的決心對公司認識的人進行評價：中性評價，避免不必要的陷阱。例如：聽說 過，沒太深接觸，不好評價最大優(yōu)缺點：缺點（一定與工作關系不大）：例如，性格直爽，對事不對 人，但是容易讓人不理解等等；優(yōu)點：熱忱敬業(yè)、主動負責、誠實可信、客戶為尊、 追求卓越、目標導向、思行結合、團隊協(xié)作，創(chuàng)新改善性格評價：熱忱敬業(yè)、主動負責、誠實守信、執(zhí)行力和抗壓力強離職原因：家族企業(yè)、上市條件不成熟、職業(yè)規(guī)劃和機會等等費用管理等具體管理-如促銷費問題：原貝人自掙自花，投入產(chǎn)出達標；分 析問題（是什么？為什么？）；解決問題（怎么辦）如何看待越級管理：反思（能力問題？團隊問題？溝通問題？）、措施（能 力提高

5、，團隊建設，溝通匯報），不是一味找上級抱怨你認為本行業(yè)發(fā)展方向是什么：如果是同業(yè)轉職者，可強調(diào)以自己的經(jīng) 驗為基礎所做的個人見解；但若是初次接觸此行業(yè)，建議采取較為保守的方式，以 目前資訊所提供的資料為主作答，表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導原則。如何做好團隊管理：正確理解團隊和團伙；建機制，統(tǒng)一目標，點燃激 情；部署培育、監(jiān)督考核（三表）、公平競爭；橫向整合，縱向承上啟下你的座右銘是什么：只為成功找方法，不為失敗找借口等等你為什么選擇我們公司：回答思路：面試官試圖從中了解你求職的動機、 愿望以及對此項工作的態(tài)度。建議從行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項 工作很適合我，相信自己一定能做好對

6、薪酬有什么要求：看好企業(yè)（經(jīng)營模式）、看好崗位（機會）、根據(jù)企 業(yè)薪酬體系而定，當然希望有所提高3反問企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？如果應聘成功，如何進行工作過度？企業(yè)法人結構是怎么樣的？公司的治理結構是怎樣的？4退場表達干好本崗位的能力和決心，希望給予機會，對評委道謝五、面試后跟蹤1一天內(nèi)郵件回復表示感謝2提供企業(yè)所需相關信息，爭取更多機會3結果下來后，不論成功與否都表示感謝六、面試禮儀1求職而試前的禮儀頭發(fā)干凈自然服飾大方整齊合身面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油不要佩戴標新立異的裝飾物選擇平時習慣穿的皮鞋，清潔擦拭2求職面試過程的禮儀任何情況下都要注意進屋先敲門待人態(tài)度從容，有禮貌眼睛平視，而帶微笑說話清晰，音量適中神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)等手勢不宜過多，需要