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文檔簡介
1、精品文檔持續(xù)改進計劃201邪10月-2014年11月序號項目內容措施部門實施日期完成日期備注1加強質保體系工作 改進產品質量通過市場調研,掌握 顧客的需求和期望。 經(jīng)過分析、對比,提 出改進產品質量的目 標揄心1. 1組織人員走訪顧客市場調 研,阡一至二次。1. 2征集、匯總顧客的質量信 息,并進行評審和落實有關無 策。1. 3開好外協(xié)配套質保會議, 商定配套質量B議,促進S己套件技銷售部'技技 生管部12月-次年2月1月份春節(jié)前2加強職工教育 提高整體素質在貫徹QS900解口 ISO9001標準的同 時,組織職,的質量 意識和業(yè)務技術培 訓,提身職_L整體素 質,開展有益的群眾 活動
2、,提高經(jīng)濟效益。2. 1組織啟美職工學習,為保 證質量控制而使用的工具。例: 控制圖等知識。2. 2組織銷售人員營銷業(yè)務知 識,提高銷售人員的經(jīng)營素質和 艮務質量。2. 3組織職工開展“崗位無廢 品”的降廢減損活動。辦公室 有關部門辦公室銷售部 技11-12 月2月份4月份一 吩已 學習和會 使用制 圖3改進財務管理 降低成用開展產品的量、本、 利分析活動,強化資 金的調控,降低成本 費用。3. 1開展季度經(jīng)濟活動分析、 開好專題研討會。3. 2展開降損增效活動,降低 費用??偢鞑块T每月每季全年4改進生產管理 提高生產效率抓好人、機、料、法、 環(huán)的現(xiàn)場管理。4. 1加強目標現(xiàn)場管理,規(guī)范 操作規(guī)程,改善工作現(xiàn)場環(huán)境。生產部全年每月底5改進營銷作風 保證優(yōu)質服務確立滿足顧客的需求 和期望,是企業(yè)永遠 的追求的5. 1通過廠教育部門組織銷售 人員進行營銷業(yè)務知識的培訓, 提高具營銷道德和業(yè)務水平,改 善銷售管理。5. 2經(jīng)常做:好顧客意見的咨詢 工作,及時為顧客做好排擾伊 難,派出服務人員,保簡客滿 意。銷售部 辦公室銷售部2月份每月已派出四 名售后服 務人員服 務4歡在下載歡迎您的下載,資料僅供參考!致力為企業(yè)和
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