流行的企業(yè)管理理論五大缺陷

1、流行的企業(yè)管理理論五大缺陷流行理論對失敗公司的評論都是在表象上做文章：沒有核心能力；缺乏執(zhí)行力;沒有以人為本；沒有堅持創(chuàng)新等。目前管理理論無疑是觸及事物現(xiàn)象本身的某個方面，不是解決戰(zhàn)略問題而是發(fā)現(xiàn)什么不足就補上什么,注重標而未涉及本,都沒有揭示事物的本質(zhì)，而且相互之間還是矛盾的，很多 公司實施后并未達預(yù)期結(jié)果.這些戰(zhàn)略理論對于某一方面是有效往的,但是并不能解決企業(yè)面臨的根本問題.這些方法都是一種 “癥狀解”,而且偏重于某一方面,與戰(zhàn)略的初衷相差甚遠,因而不能從根本上解決企業(yè)的發(fā)展和成長等戰(zhàn)略性問題.現(xiàn)行企業(yè)管理理論缺陷的共同表現(xiàn)現(xiàn)在流行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論無一例外都來自西方，由于西方理論的思維模

2、式存在著以上的缺陷,所以其管理理論必然的、不可避免的存在著如下最嚴重的缺陷：從特例推導(dǎo)出方法與其說是理論不如說是間接經(jīng)驗.西方的管理理論與其說是管理理論不如說是在向大家介紹自己成功的經(jīng)驗。在侃侃而談成功企業(yè)的經(jīng)驗當(dāng)然沒什么不好，畢竟，將成功經(jīng)驗傳授給別人，也是一件造福人類的事情。不過，有時我們卻常 常碰到這樣的尷尬，你聽到了很成功的經(jīng)驗，可不久之后你會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)正處在風(fēng)雨飄搖之中。這常常又讓我們對那些經(jīng)驗感到迷茫。經(jīng)驗是在特殊時間、特殊空間、特殊群體形成的特殊方法,無普遍性。很多企業(yè)成功的偶然性太大，連他們自己都不知道怎么成功的。當(dāng)然，這并不妨礙他們談?wù)摮晒Φ男牡?。不過，這時候的經(jīng)驗至多只能

3、是一些豪言壯語，如果你把它當(dāng)真了，你就會陷入迷思當(dāng)中。Tom Peter與人合寫的暢銷書追求卓越, 在我國風(fēng)靡一時.它取材于麥肯錫的一份對75家世界知名度最高的公司的調(diào)查報告，其中有大量結(jié)構(gòu)性訪談，和一本25年的文獻回顧。為了追求卓越，每個頂尖公司必須實現(xiàn)長期兼收“增長和經(jīng)濟健康發(fā)展”；但是，這本書面世沒幾年，許多表現(xiàn)上佳的大公司相繼陷入困境，如:數(shù)碼設(shè)備、IBM、Data General、科瑪特（Kmart）和柯達（Kodak）。正如財富（2000年11月13日）的一篇文章指出，“和湯姆彼得談得越多，就越發(fā)現(xiàn)，90年代期間，他花了越來越多時間去研究天才式怪胎。他所列舉的例子根本沒辦法仿效。新

4、近流行的“從例子推導(dǎo)方法”的書是柯林斯和帕拉斯合著的基業(yè)長青。他們在“令人不安的大膽目標”上大潑筆墨，并言稱是這個東西使波音、沃爾瑪、通用電器、IBM和 其它企業(yè)成為行業(yè)巨人。這大概是基業(yè)長青這樣一本總結(jié)西方優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)的實證式圖書在國內(nèi)受到追捧的原因吧。盡管作者在書中運用了中國二元哲學(xué)的陰 陽太極圖，并做為整體分析的一個基礎(chǔ)，但在整體的思路上，還是更多的傾向于西方文化中實證分析的方法，使用比較和邏輯，從中萃取出導(dǎo)致“高瞻遠矚公司”基 業(yè)長青的基因，這種基礎(chǔ)似乎堅強而有力，因為它的結(jié)論是被事實證明了。 但是缺少了在一般意義上的思辨和分析，對未來的指導(dǎo)作用就會大大折扣，因為在一個動態(tài)變化的世界

5、，任何過去的經(jīng)驗守成都可能變成對未來的制約，這也是作者 在回答“你們的研究是過去，難道你們不擔(dān)心這些發(fā)現(xiàn)在21世紀過時嗎”的問題時顯得蒼白而無力的原因。那么我們能否站在事物發(fā)展的更具普遍性的規(guī)律的角度來分析作者提出的基業(yè)長青的因子合理性或者不合理性所在呢？基業(yè)長青在開篇中提到破除12個迷思,第一個迷思是 “偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家”,并認為此傳統(tǒng)觀點不被該書的研究結(jié)果所支持，甚至可能是 相反的作用，但是，在提到高瞻遠矚公司激發(fā)刺激進步的潛力時候又把 “設(shè)定膽大包天的目標”做為主要的方式，這豈不是自相矛盾？一位麥肯錫企管顧問對柯林斯說：“你們研究做得很棒，書也寫得很好，但是書中所講的東西對我們

6、一點用都沒有。”因為這些歷久不衰的公司多半在創(chuàng)辦之初就很卓越，絕大多數(shù)公司卻都很普通，頂多只稱得上優(yōu)秀而已。他們極力推薦的效仿對象，幾乎都成立于1812年到1945年間。它們沒有經(jīng)歷今日全球經(jīng)濟環(huán)境下的密集型競爭。巨人的成功確實有許多借鑒之處，但它們很榮幸能在比今天簡單得多的環(huán)境中就已成長為巨人。所以說，對今天的企業(yè)來說，這些從特例推導(dǎo)出的方法作用不是太大。恩格斯在分析德國科學(xué)一度衰落時所告誡人們的一句名言：“一個民族想要站在科學(xué)的最高峰，就一刻也不能沒有理論思維?！辈荒軆H從經(jīng)驗中得出方法.經(jīng)驗屬于感性認識，有待于深化為系統(tǒng)化、理論化的理性認識?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，實踐節(jié)奏加快，無形中把

7、過去、現(xiàn)在和未來更緊密地聯(lián)結(jié)在一起。美國學(xué)者約翰奈斯比特認為，在農(nóng)業(yè)社會，人們的思維方式是面向過去；到了工業(yè)社會，人們思維方式是面向現(xiàn)在；到了瞬息萬變的信息社會，人們思維方式則必須面向未來。西方的理論基本上都是“從特例推導(dǎo)出普遍方法”的研究.“從特例推導(dǎo)出方法”的研究的缺陷是明顯的：即把短暫的成功或特殊的成功當(dāng)作普遍的真理來推廣。既然都是在研究成功企業(yè)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上得出的指導(dǎo)方法，所以也就不可避免地存在著以下弊端:1、過時。因為都是對過去的研究，所以對先進的企業(yè)幾乎無指導(dǎo)價值，對落后的企業(yè)有一定的指導(dǎo)其模仿的價值，但按此理論實施的企業(yè)只能步先進企業(yè)的后塵，無法實現(xiàn)突破性的發(fā)展，這恰恰又是追求

8、卓越發(fā)展的企業(yè)家們所不甘心的。2、片面。因為僅僅是在對一些具體企業(yè)案例的研究基礎(chǔ)上得出的方法，沒有將其與企業(yè)發(fā)展的深層次的普遍的規(guī)律相結(jié)合，所以免不了出現(xiàn)將個別的成功經(jīng)驗當(dāng)成普遍的真理來推廣，使很多基礎(chǔ)條件不一樣的企業(yè)在實施過程中無法得到預(yù)期的效果。無論戰(zhàn)略設(shè)計學(xué)派，定位學(xué)派，還是戰(zhàn)略資源學(xué)派，過程學(xué)派和學(xué)習(xí)學(xué)派，他們的研究都只是從某個角度出發(fā)，抓住企業(yè)長期生存的某個必要條件展開，沒能以保障企業(yè)長久生存為核心命題系統(tǒng)整合。因為片面所以導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失衡,平衡是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ).因為缺乏系統(tǒng)性，所以就不能成為一門真正的科學(xué)。西方管理理論基本上都是缺乏全面性、完整性、系統(tǒng)性，如同瞎子摸象，片面

9、性、局限性極大。因此，流行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的一大現(xiàn)象是：曇花一現(xiàn)，頻繁的更新，玩新概念花樣。試想一想，連理論本身都不能長久，在此理論指導(dǎo)下的企業(yè)又怎能長久地持續(xù)發(fā)展呢？所以在這些理論指導(dǎo)下的企業(yè)出現(xiàn)了如這些過時的理論一樣的現(xiàn)象是：曇花一現(xiàn)，頻繁的更新。3、復(fù)雜、實用的模型缺乏。近年來叫得最響的核心能力理論，就是玩新概念花樣，中看不中用，其說得沒錯，但企業(yè)無從下手，無法實施。仍在流行的一本暢銷書基業(yè)長青也存在著同樣的缺陷.當(dāng)今西方的管理理論層出不窮,形式復(fù)雜,多變,讓人無所適從,復(fù)雜難以掌握,更難以運用,只看看而已,中看不中用,理論炒得熱火朝天,而適用的模型少,短時適用的也只是冰山一角, 能長

10、期適用的沒有.讓我們考察一下管理理論復(fù)雜化的原因。西方的管理理論是 僅對企業(yè)表象的研究,表象是千變?nèi)f化的.我們知道，自牛頓以來科學(xué)家們有一個信念，即宇宙的物質(zhì)統(tǒng)一性。所以科學(xué)家在認識宇宙時總是以物質(zhì)為中心進行工 作，物質(zhì)被當(dāng)成宇宙中存在的代名詞。不僅質(zhì)量被作為物質(zhì)多少的量度，而且能量、質(zhì)量等均被作為物質(zhì)屬性來運用，因此而導(dǎo)致了體系的復(fù)雜性。4、特殊,偏頗.當(dāng)代西方管理理論的思維模式都是西方科學(xué)思維模式在管理上的應(yīng)用, 西方的管理理論，是應(yīng)用科學(xué)方法于管理，因為效果立竿見影而在全世界廣被采用。它們都是來自于對業(yè)績良好的企業(yè)實踐的總結(jié),這種總結(jié)結(jié)果良莠不齊,不外乎以下幾類:* 僅該公司適用的特例.

11、很多是被研究的公司的特殊方法,無推廣應(yīng)用價值.* 極少數(shù)是短時間能實用的普遍性方法.* 無關(guān)緊要的.* 錯誤的.* 牽強附會的.* 過時的.時效性差,都是過去的總結(jié),對未來過時了.所以實施起來與企業(yè)現(xiàn)實情況吻合性差,呆板,教條,如果企業(yè)不處在同一條件下,運用之很難有效,有效的只能說是該企業(yè)正巧處在相似的層次上.從單個事例中得出結(jié)論,屬于經(jīng)驗總結(jié)的范疇,非普遍真理,無廣泛的指導(dǎo)意義.5、表象的研究,層次低.雖然理論研究的焦點一再轉(zhuǎn)移，但在分析框架上并沒有質(zhì)的突破，仍然遵循西方管理理論的思維模式,表象的研究,層次低, 未透市場的本質(zhì),未認識到市場的內(nèi)在規(guī)律, 西方的方法都是觀察個別企業(yè)的表象,然后

12、建立通用的模型,都在表象上做文章, 單純從實踐中能得出真正普遍實用的方法很少,因為缺少直透市場本質(zhì)的思維.古代的哲人，看到太陽、月亮和各種星體每天從東方升起，隱于西方，就認為我們生活的地球是宇宙的中心。亞里士多德僅僅通過羽毛和鐵球落地速度的對比，得出了重的物體比輕的物體下落速度快的結(jié)論，并支配了世界的觀念一千多年。同樣具體到我們對世界的認識，我們的方法論，我們的自以為是的解決之道，我們曾經(jīng)認為天經(jīng)地義的經(jīng)典，實際上可能并不是我們認為的那樣。有些是因為它曾經(jīng)給我們帶來了成功，對它的崇拜已經(jīng)容入了我們的血液，讓我們認為似乎天地鴻 蒙之來本來就應(yīng)該如此。有些雖然給我們帶來了麻煩，但我們卻看不到更好的、