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文檔簡介
1、 班組長要學會巧妙調(diào)整部屬的不良安全情緒 在一個班組總有人會因主觀或客觀緣由,在搞好班組平安工作中產(chǎn)生思想消極、心情懈怠,在平安作業(yè)過程'只是推磨,不是出面',甚至悲觀絕望、自暴自棄,不僅影響他人,影響班組平安生產(chǎn),也影響到其個人的前途。因此,班組長平常要擅長把握部屬的各種心態(tài),當有人消失不良平安心情時,要能準時洞察,并巧解其思想疙瘩,關(guān)心其理順心情,化消極為樂觀,變阻力為動力。 (1)多談心,弄清原委 部屬在平安工作中消失懈怠心情總是有緣由的,有的是受到了不公正的待遇;有的是年齡偏大,認為自己船到碼頭車到站,工作沒有了動力;有的是認為自己沒能被放在適合自己發(fā)揮特長的崗位上,有
2、一種懷才不遇的感覺;有的是在一個崗位上千的時間太長,產(chǎn)生了混日子的思想等。對此,班組長首先要通過談心,搞清晰下屬產(chǎn)生不良平安心情的緣由,然后,對癥下藥,理順其心情。在談心時要做到以下幾點:一是要放下架子,公平相待。班組長要以公平、和氣、商議的口氣與部屬談話,讓其在被敬重的感覺中消退隔閡。二是要態(tài)度懇切,留意傾聽。班組長只有抱著對部屬負責的態(tài)度,懇切實在、愿聽真話、真心解決問題,才能贏得部屬的信任,聽到部屬的心聲,弄清問題的緣由。三是要有的放矢,以理服人。弄清了部屬平安心情消極的緣由,班組長就要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c、選擇適當?shù)姆绞阶龊冒矒峁ぷ?。對受到不公正待遇的,要還其一個公道,或賜予適當?shù)?/p>
3、補償;對認為自己船到碼頭車到站的,要進行勸說訓練,使其熟悉到自己的職責,站好最終一班崗;對在一個崗位工作時間太長產(chǎn)生混日子思想的,要曉以大義,闡明利害,做好平安勸說訓練工作。 (2)多關(guān)懷,消退癥結(jié) 在班組平安工作中存在懈怠心情的部屬,不少是由于得不到班組長的重用,長期受班組長的冷落所致。對待這種狀況,要調(diào)動他們的平安工作樂觀性,班組長只要多給他們一點關(guān)懷照看,拉近與他們的距離就夠了。詳細來講,就是在政治上多關(guān)懷、生活上多照看、感情上多親近。政治上多關(guān)懷就是要關(guān)懷部屬的政治生命和政治前途,該推舉時要鼎力推舉;該提拔時要準時提拔;有熬煉機會時要將其放到合適的崗位上進行熬煉,促其成才。生活上多照看
4、就是對部屬的生活困難、家庭難題要心中有數(shù),能解決的準時關(guān)心解決,能照看的多給點照看,能調(diào)解的出面進行調(diào)解。總之,就是要把關(guān)懷和愛惜滲透到部屬生活的方方面面。部屬一旦覺得班組長對自己關(guān)懷備至,自然會在心理上產(chǎn)生親近感,也會對班組長言聽計從為班組平安生產(chǎn)傾力工作。 (3)樹信念,給其動力 讓班組平安工作中心情懈怠的部屬振動起來,一個重要的步驟就是要關(guān)心他重樹信念、重振精神。詳細應做到三個方面:一是充分信任。班組長在交給部屬特殊是平安心情懈怠的部屬某項平安工作任務(wù)時,要賜予充分的信任,多說幾句"我信任你肯定能把這項工作干好'、"班組信任你肯定能完成任務(wù)',這樣能充
5、分調(diào)動部屬的平安工作樂觀性和激發(fā)他們的平安潛能。二是放權(quán)支持。班組長對部屬的信任不能僅僅停留在口頭上,而是要落實在行動上,即要支持部屬在職權(quán)范圍內(nèi)放開手腳、大膽工作。作平安決策時,涉及部屬職權(quán)范圍內(nèi)的事應聽取,征求和敬重部屬的看法,正確的予以接受,不能接受的要解釋清晰;對部屬所進行的平安工作,既要關(guān)懷進展狀況,準時進行督促鼓舞,又不行詳細參加、干涉過多;在部屬平安工作遇到困難時,要關(guān)心解決,平安工作有了成果時,要準時確定。三是妙用"激將法'。人或多或少都有爭強好勝、想干一番事業(yè)的天性,平安工作中心情懈怠的人只是由于某些緣由臨時壓抑了這種本性而已。假如對某些部屬運用前兩種方法不
6、能喚起其平安工作熱忱,班組長就要轉(zhuǎn)換思路,反其道而行之,做出認為其一無是處,連一些簡潔的平安工作也搞不好的姿勢,給其以當頭棒喝,促其猛醒,從而激發(fā)部屬潛在的斗志。 (4)定任務(wù),給其壓力 對于部屬尤其是存有平安懈怠心情的部屬,有時間給信念動力還是不夠的,必要的時候還要給其施加肯定的平安工作壓力。作為班組長,可以在一段時間內(nèi)給其制定肯定的平安工作目標,并規(guī)定平安工作目標完成的標準,以及完成平安工作目標所得到的好處和完不成平安工作目標所要受到的懲處。在其完成平安工作目標的過程中要適時進行督促檢查,在平安工作目標完成以后準時兌現(xiàn)嘉獎。另外,在其完成階段性平安工作目標期間,還可以視其平安工作狀態(tài),臨時給其布置一些硬性的平安生產(chǎn)任務(wù),讓這些平安工作目標任務(wù)迫使其不敢懈怠也沒有機會懈怠。當然,給部屬施加平安工作壓力要把握好度,不能無視部屬的實際平安工作力量及一些客觀條件的制約,而一味地讓部屬干這干那,假如你所布置的平安生產(chǎn)工作任
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