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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的創(chuàng)新 物流管理作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)主要組成部分,和傳統(tǒng)物流管理的意義和方法不同,這些不同反映了供應(yīng)鏈管理思想的要求和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新策略。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,物流管理扮演著舉足輕重的角色,盡管合作性與協(xié)調(diào)性是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要特點(diǎn),但如果沒(méi)有物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接,不加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃能力建設(shè),不提高物流作業(yè)流程的快速重組能力,就會(huì)使供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的同步化、并行化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力大打折扣。從某種意義上講,供應(yīng)鏈就是物流網(wǎng)絡(luò)的延伸,是產(chǎn)品與信息從原材料產(chǎn)地到最終消費(fèi)者之間的增值服務(wù)。在這一認(rèn)識(shí)條件下,非常有必要強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈與物流網(wǎng)絡(luò)的整合,并
2、在供應(yīng)鏈管理這個(gè)大環(huán)境下進(jìn)行物流管理創(chuàng)新,提高物流管理水平,從而更加敏捷的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,做到柔性化的經(jīng)營(yíng)。這不僅會(huì)推動(dòng)物流實(shí)踐在企業(yè)中的發(fā)展,使企業(yè)獲得市場(chǎng)存在的依據(jù)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,還會(huì)推動(dòng)物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略以及供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略本身的發(fā)展。 一、供應(yīng)鏈管理的概念 20世紀(jì)80年代,隨著物流一體化從簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)部物流到不同企業(yè)間的合作,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈管理的概念是由一些具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物流管理水平的世界頂級(jí)企業(yè)提出的。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中發(fā)
3、現(xiàn),單靠一個(gè)企業(yè)自身的力量是無(wú)法從根本上解決問(wèn)題的,更不足以占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須與供應(yīng)商、分銷商和第三方物流服務(wù)者等緊密合作,一起構(gòu)造高效率、低成本的供應(yīng)鏈,才可以挑戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得最終的利益。而供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的物流、信息流、資金流恰到好處的控制,使制造商、供應(yīng)商、零售商和最終的消費(fèi)者緊緊地聯(lián)系在一起,就像大自然中的食物鏈一樣將供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不斷地循環(huán)下去,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中的物流鏈、信息鏈、資金鏈進(jìn)行合理的調(diào)控,使其達(dá)到最佳的合作關(guān)系并用最小的成本為客戶提供最大的價(jià)值。所以,供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的信息鏈、物流鏈、資金鏈、更是一條有價(jià)值的增值鏈。 二、
4、物流的概念及發(fā)展 所謂物流就是指“物”的“流動(dòng)”.物流伴隨著貨物的運(yùn)輸、分配、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、庫(kù)存管理等活動(dòng)。制造業(yè)物流分為采購(gòu)物流、廠內(nèi)物流、銷售物流、退貨物流、廢棄物回收物流。物流的發(fā)展經(jīng)歷了六個(gè)階段。第一階段為物流前期,物流按不同的功能和不同的場(chǎng)所互不關(guān)聯(lián)地分別進(jìn)行著,只是按生產(chǎn)部門和銷售部門的要求進(jìn)行保管和運(yùn)輸。第二階段是個(gè)別管理期,物流成本意識(shí)在這一時(shí)期出現(xiàn),只有保管部門和發(fā)貨部門在為降低成本而努力。第三階段是綜合管理時(shí)期,物流管理部門在這一時(shí)期被建立,作為一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)采取措施解決物流功能的各種優(yōu)化組合問(wèn)題。在這時(shí)期生產(chǎn)和銷售是物流的前提。第四階段為物
5、流影響生產(chǎn)和銷售的擴(kuò)大領(lǐng)城時(shí)期。過(guò)去曾把這一階段視為更多企業(yè)追求“第三利潤(rùn)源泉”的終極階段。第五階段為物流進(jìn)入小批量、多品種發(fā)貨新時(shí)代的整休體制時(shí)期。為提高公司新的物流形象,公司的各個(gè)部門必須取得共識(shí)。公司在這時(shí)期建立了很多以生產(chǎn)和銷售人員為委員,以負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的主要領(lǐng)導(dǎo)為委員長(zhǎng)的委員會(huì)制度。第六階段為生產(chǎn)、銷售、物流一體化時(shí)期。這時(shí)期的主要工作就是將不同商品的售出情況、發(fā)貨情況、脫銷情況、庫(kù)存情況及進(jìn)貨情況與銷售情況和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行比較。找出計(jì)劃與實(shí)際情況之間存在的差異,并找出解決存在問(wèn)題的方案。實(shí)現(xiàn)以物流信息為核心的一體化系統(tǒng)。 三、供應(yīng)鏈管理的作用與好處
6、160; 在全球市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的業(yè)務(wù)上成為佼佼者,只有與上下游其他企業(yè)緊密的聯(lián)合在一起,構(gòu)成一條經(jīng)濟(jì)利益和業(yè)務(wù)關(guān)系緊密相連的行業(yè)供應(yīng)鏈來(lái)形成互補(bǔ)。充分的利用一切可以利用的資源來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),共同提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,首先應(yīng)該在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)緊密相連、環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使在整條鏈上的多個(gè)企業(yè)在同一個(gè)整體的管理環(huán)境下實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營(yíng)和共同運(yùn)作。其次就是在商品的生產(chǎn)、加工、制造、流通等環(huán)節(jié)建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)間的聯(lián)盟。這樣的企業(yè)聯(lián)盟不僅保留了每一個(gè)企業(yè)固有的優(yōu)勢(shì),更擴(kuò)大了企業(yè)利用資源的范圍,使每一個(gè)企業(yè)都享受到了聯(lián)盟中的其他資源,做
7、到互利互惠。 供應(yīng)鏈管理就是把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者等所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系在一條鏈上進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料在生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)以最快的速度變成有價(jià)值的產(chǎn)品,最終到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。供應(yīng)鏈管理不僅可以降低成本,減少企業(yè)庫(kù)存,而且使企業(yè)資源得到合理的使用。更重要的是供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售的有效連接,做到了物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻,將各個(gè)企業(yè)的獨(dú)立信息連接在一起,起到了承上啟下的作用。供應(yīng)鏈管理最重要的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下幾方面: (一)降低了企業(yè)間的采購(gòu)成本 在整條供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商能夠順利的得到生產(chǎn)企業(yè)
8、原材料存貨和它們的采購(gòu)信息。這樣減少了采購(gòu)人員的工作,他們就可以從事更高價(jià)值的工作,這樣不僅降低了采購(gòu)成本,而且加強(qiáng)了供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的管理。(2) 節(jié)約企業(yè)間的交易成本在供應(yīng)鏈管理的條件下,供應(yīng)鏈將相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)聯(lián)系在一起,大大的降低了企業(yè)間各個(gè)環(huán)節(jié)的交易成本,縮短了交易的周期。(3) 降低企業(yè)的庫(kù)存 過(guò)多的庫(kù)存是企業(yè)盈利的瓶頸,然而,在供應(yīng)鏈管理的條件下,實(shí)現(xiàn)了信息的共享化,供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨量,缺貨就及時(shí)補(bǔ)充,降低了企業(yè)的存貨量。(4) 減少循環(huán)的周期 通過(guò)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化,通過(guò)企業(yè)間不斷的緊密交流,使企業(yè)對(duì)商品的預(yù)測(cè)精度大幅度的提高,不僅企業(yè)間互利互惠,更重要的是提高了顧客滿意度。
9、60; (五)企業(yè)的收入和利潤(rùn)增加。供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)不斷的循環(huán),企業(yè)間履行了相關(guān)的合同,使市場(chǎng)份額和收入不斷的增加。 四、供應(yīng)鏈管理與物流的關(guān)系 一般認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鳌⑿畔⒘?、資金流三者的統(tǒng)一,而物流是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。 物流包含的范圍是企業(yè)的非制造領(lǐng)域,而供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)的制造問(wèn)題和物流問(wèn)題這兩個(gè)領(lǐng)域。更具體地說(shuō)就是物流包含原材料、零部件等在企業(yè)之間的流動(dòng),而不包含生產(chǎn)制造的活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理既包含制造活動(dòng)又包含物流活動(dòng)。物流是企業(yè)之間的銜接管理活動(dòng),供應(yīng)鏈管理則是從原材料到產(chǎn)品最終交付到消費(fèi)者手中的增值活動(dòng)。物流在供應(yīng)鏈管理中有著非常重要的作用。采購(gòu)和分
10、銷之和也就是物流價(jià)值在各種類型的商品和行業(yè)中都占到了整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的 50%以上,而制造價(jià)值不到 50%.在易耗品和一般工業(yè)中物流價(jià)值的比例達(dá)到了 80%以上。這充分的說(shuō)明了供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l增值鏈,而物流作為供應(yīng)鏈中的重要組成部分,應(yīng)該有效地管理好物流過(guò)程,使供應(yīng)鏈的價(jià)值能夠充分的發(fā)揮并得以提高。 五、在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下促進(jìn)物流創(chuàng)新的途徑 (一)供應(yīng)鏈管理的基本途徑 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。供應(yīng)鏈管理的模式很多,那么就要求企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)從企業(yè)自身的狀況出發(fā),精確的分析企業(yè)的承載能力以確定企業(yè)的實(shí)施目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理就要
11、求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變舊的觀念,將經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)緊緊地與供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起,改變和重新制定在舊的環(huán)境下形成的管理模式和考核機(jī)制。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境的條件下節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)資源,減少企業(yè)庫(kù)存,加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理。 加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈上的一部分,在供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中要求供應(yīng)商根據(jù)制造商的資源能力和戰(zhàn)略目標(biāo)在不改變制造商的戰(zhàn)略意圖的條件下來(lái)調(diào)整企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了使供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不斷地循環(huán),供應(yīng)鏈成員必須具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力以便于在更多的供應(yīng)商中選擇最好的一個(gè)。(二)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企
12、業(yè)在資源獲取和社會(huì)利益等方面的壓力不斷的增加,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是以全球企業(yè)為平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。客戶在商品的個(gè)性化、及時(shí)化、平民化和便利化等方面的消費(fèi)需求不斷的提高,這就要求供應(yīng)鏈管理具有快速的反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和充分利用企業(yè)外部資源。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)想獲得長(zhǎng)久的利益并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那么企業(yè)就應(yīng)該從設(shè)定目標(biāo)、集中資源、提高和儲(chǔ)備知識(shí)技能等方面做起,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。只有把企業(yè)的主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì),才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
13、,使企業(yè)與全球范圍內(nèi)更多的企業(yè)建立合作關(guān)系。將自身的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮,通過(guò)合作關(guān)系借助其他企業(yè)的資源,用其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,將自身的劣勢(shì)虛化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 由于企業(yè)在需求預(yù)測(cè)、價(jià)格的波動(dòng)、訂貨批量、環(huán)境變異、短缺博奕、缺少協(xié)作等方面存在問(wèn)題,不能有效地實(shí)現(xiàn)信息共享,將需求放大,產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”,降低了企業(yè)的利潤(rùn)。為了妥善的解決這些問(wèn)題,使供應(yīng)鏈高效率的循環(huán),這就要求企業(yè)提高信息的共享、提高預(yù)測(cè)精度使信息在供應(yīng)鏈上準(zhǔn)確的傳遞,加強(qiáng)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)間的合作,提高企業(yè)的利益。 六、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的創(chuàng)新 (
14、一)企業(yè)物流組織創(chuàng)新 1.物流組織由職能化轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化 所謂一體化的物流組織就是將采購(gòu)、運(yùn)輸、搬運(yùn)等物流功能放到一個(gè)組織中去,在一個(gè)物流經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下管理物流過(guò)程而不是采購(gòu)、運(yùn)輸、搬運(yùn)等這些物流功能,進(jìn)而提高企業(yè)間的合作關(guān)系,使物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率得到提高。 2.建立以客戶為中心的水平組織結(jié)構(gòu) 由于傳統(tǒng)企業(yè)的效率損失較大,企業(yè)要想有效地跨越職能部門和有效地與不同的企業(yè)組織物流活動(dòng)。那么,企業(yè)必須建立以顧客為中心的流程導(dǎo)向型物流組織。企業(yè)要想在物流成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面有所提高,就必須縮小企業(yè)組織的管理層,將信息共享和溝通的渠道縮小。 3.建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中國(guó)的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)“
15、大而多”但還未達(dá)到“大而全”的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。因此,中國(guó)物流企業(yè)就應(yīng)該從這一經(jīng)營(yíng)誤區(qū)中走出來(lái),抓住時(shí)機(jī)與更多的制造商、供應(yīng)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟與核心企業(yè)結(jié)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)在市場(chǎng)上的份額。 (二)企業(yè)物流管理技術(shù)創(chuàng)新 1.充分利用物流設(shè)施、設(shè)備,創(chuàng)新企業(yè)管理技術(shù)。 目前,許多軟件公司致力于企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件和物流管理軟件的開(kāi)發(fā)。我國(guó)企業(yè)要想提高企業(yè)物流管理水平和物流管理效率,就應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),積極引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)。諸如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、優(yōu)化配送調(diào)度、綜合物流中心、智能
16、交通、專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流設(shè)備和物流管理技術(shù)。從而縮小我國(guó)物流企業(yè)與世界物流企業(yè)的差距。 2.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)物流管理。 我國(guó)企業(yè)物流管理創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為支撐,利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等手段來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理。通過(guò)集約化、現(xiàn)代化管理將各種軟件技術(shù)和物流服務(wù)融合在一起組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。條形碼、電子數(shù)據(jù)交換、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中得到廣泛應(yīng)用,為我國(guó)企業(yè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,來(lái)彌補(bǔ)我國(guó)物流企業(yè)的不足。 結(jié)語(yǔ) 目前,我國(guó)的物流是一門具有傳統(tǒng)與新興雙重特性的行業(yè)。而物流企業(yè)又是推進(jìn)物流發(fā)展的主要力量,我國(guó)企業(yè)物流管理創(chuàng)新主要以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為支撐,電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展引起了物流管理環(huán)境的變化,也為物流的發(fā)展和不斷的創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)。對(duì)于如何提高供應(yīng)鏈管理的技術(shù)手段和管理質(zhì)量,仍需要不斷的研究和探討,以促進(jìn)物流的進(jìn)一步創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)1美小艾爾費(fèi)雷德·錢德勒.看得見(jiàn)的手M.北京:商務(wù)印書館,1987。2美彼得·德魯克(Peter.Drucker).大變革時(shí)代的管理工作M.上海:譯文出版社,1999。 3美克林·蓋爾西克,等.家族企業(yè)繁衍M.經(jīng)
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