品質部年終工作總結ppt

1、品質部年終工作總結ppt品質部年終總結3篇品質部年終總結一：一：工作的達成情況：1.來料檢驗：1.1現(xiàn)在的人員配置來說， 還是比較缺乏，每天的工作量還是 比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產品的來 料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員，來進行質量監(jiān)督！在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電 鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項！在產品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質需求！1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求！此種現(xiàn)象一直存在著，沒有得到很好的改善 其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有XX8左右的不良品被挑選出來！造

2、成生產和成本的雙增加；在這方面很多都是電鍍廠 原因造成！1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單 或者樣品，在品質判定上比較難決定 ;在決大部分的產品中可以依 據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定；在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一；有時各有各的叫法，這點必須進行改善！物料在全公司必須有固定的代碼和名稱！1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在12月底有所改善！之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的 外觀、密封性和外協(xié)機加產品的尺寸等！2.思想?yún)R報專題制程檢驗：2.1五金車間：五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人；在目前的檢驗中可以滿足實際需要！

3、實行定崗定職檢驗，主要負責機加產品 的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等；檢驗容主要集中在外觀、功能、尺寸等；在觀察期間，對于機加部檢驗可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決；品管員對于產品的總體組裝和結構、使 用性能等了解不夠，在外協(xié)回來的產品檢驗時有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的 情況還是有：主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面；外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工；在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題， 檢驗容主要是產品拋 光后的外觀；主要問題是外觀不良等！基本可以解決！總體上品管員 在拋光檢驗方面還需要提高和改進 ！2.2注塑車間：技術方面的壓力，處理的不是很及時！222 塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，

4、主要是抽檢產品拋光后的外觀；在品管員的努力下，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)現(xiàn)了 不少問題，主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的 異常！2.3 :安裝車間：在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗；實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合，實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處 理；檢驗容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定；在產品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題：主要體現(xiàn)在產品的功能和配置上，由于前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求；再就是在生產的流程上，比如在龍頭試水檢測上，要先堵住出水口試氣再試水，但是在實際中未能完全去執(zhí)行！公司在具體的生產流程上還需要繼續(xù)完善！特別是在部門與部門

5、的溝通上，存在著很大 問題，有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決，安裝有時不配合執(zhí)行 ! 總是顯得比較高傲！總體上講，在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法！在花灑方面可以滿足出貨品質需求！3.0成品抽檢：在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗；主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理；在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異 常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流！在人員的能力和經驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！二：品質部人員能力評估：工程師：在所管轄的圍類，對于日常的工作安排和工作指導還 可以，在下

6、屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門 溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位；在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘 ！品管員：在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作容、 工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要；在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間！在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作， 所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足 ！對于檢驗依據(jù)還不 能完全掌握和清楚！在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的

7、作用和價值！三：部程序文件、檢測設備、檢驗流程目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導書、支持性文件、質量手 冊、各式表單等；基本上可以按照IS09001-20XX質量手冊的要求進 行管理和實施；基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求；部門部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單；在產品的檢驗標準上，一般性的標準已經有了， 可以滿足現(xiàn)在客戶品質需 求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高；在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題！在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進：比如圖紙和 外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一

8、致！在檢測設備上：現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產品質需要，只是在某些方面可以改進得更實用和更先進！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化，以滿足明 年大批量生產品質需求！在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購；具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購！四：品質部組織構架和配置：目前部門配置XXX人！結構性不變；根據(jù)實際需要，預計在明年 配置XXX人！具體的配置見附表組織架構圖： 在目前配置下主要增 加如下：塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗增加1人；實驗室配加1人； 安裝品管配加2人；五：質量目標的達成情況:在進一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件(XX.X%)和外購(X

9、X.X%) 的部分產品質量未能達到公司既定的目標外；機加(XX.X%)注塑(XX.X%)、安裝(XX.X%)、品質部目標值(XX%)均滿足了既定目標和 要求！六：20XX年工作計劃：6.1 :組織架構重新配制人數(shù)，架構不變，具體見附表1!6.2 :品管員部培訓：在 20xx年的培訓計劃是每月 2次以上！ 主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問 題的處理、ISO等方面！篇二：20XX年品質部年終總結20XX年品質部年終總結營運現(xiàn)況總來料1835772合格 1103 542不合格301 125降級+挑選314 105全檢244 37合格率 XX.X% XX.X%20XX年 20

10、XX 年篇三：品質部工作總結和計劃20XX年度工作計劃（質量管理部）對于質量管理部門，20XX年是一個艱難的過度時期，6月份公 司從*搬遷到*，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)， 而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司 質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。1、體系的失效我們必須承認這樣的事實：IS09001做為一個國際標準質量管 理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后，美國軍工產品質量優(yōu)良，迅速發(fā)展，與制 定和實施這些標準是分不開的。我們必須

11、承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體 系，對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。A、公司XX3以上的員工（包括高層領導）都認為我們公司實施IS09001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、 只是一些表面的工作， 在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題總是變的無關緊要，在外審時總是希望投機取巧，由此可以看出，早期的質量體系是不被公司員工（包 括高層領導）所理解的；B、公司廠房搬遷造成混亂，如儀器設備的損壞、文控資料管 理混亂對生產造成的不便、人員的不穩(wěn)定、部門的重組等，這些現(xiàn)象可以表明，原來的建立的 體系是不適合公司的運作的，或者是公司的領導不支持體系的運 行，以至于在實際工作中體

12、系的維護和運行變成了一種表面的工 作；C、20XX年8月23日，關于IS09001質量管理體系的 BSI外 部審核，審核過程中 XX3以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量 的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量 管理體系運行情況最真實反映。2、公司缺少規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是 建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規(guī)章制度、薪酬

13、 福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否 優(yōu)良的標準）。A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素， 其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業(yè)管理的核心就是以人 為本，使員工關心企業(yè)，如果不能使所有的員工關心企業(yè)，至少管 理人員要關心企業(yè)， 如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念，后果可想而知。B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工 做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易

14、被磨 滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面，所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層 員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發(fā)展有著 積極的意義。以下是根據(jù)20XX年度實際情況制定的 20XX年度工作計劃：1、年度目標1）、建立和完善公司的質量管理體系；2）、建立儀器檢測實驗室;3）、完成對本部門員工各種鎮(zhèn)流器標準的培訓，達到質量管理部門每個員工熟悉鎮(zhèn)流器行業(yè)的各種標準要求；4）、制定產品的品質保證流程，對新開發(fā)產品、生產產品做 可靠性實驗，保證每個型號的產品得到基本的可靠性質量保證；5）、完成對