企業(yè)診斷與咨詢工具大全 管理基礎標準化工作診斷

1、更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2 管理基礎工作診斷n 意義及內(nèi)容n 標準化工作診斷n 計量工作診斷n 定額工作診斷n 信息工作診斷n 規(guī)章制度診斷n 基礎教育診斷更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容 一、管理基礎工作的內(nèi)容 一般來說，管理基礎工作的內(nèi)容主要包括：標準化工作、計量工作、定額工作、信息工作、規(guī)章制度和基礎教育。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n標準化工作 主要是針對企業(yè)技術標準、管理標準和工作標準的制定、貫徹執(zhí)行和管理工作。n通過“標準”的提供，大大減

2、少具體的經(jīng)營協(xié)調(diào)、技術協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào)工作。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n定額工作 主要是指各項技術經(jīng)濟定額的制定、執(zhí)行和日常管理工作。比如勞動定額、物資消耗定額等。n定額工作是制定實施計劃、考核的重要依據(jù)。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n勞動定額，是指在一定的生產(chǎn)技術和組織條件下，為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動消耗量的標準。n勞動定額的基本表現(xiàn)形式有兩種：生產(chǎn)單位產(chǎn)品消耗的時間-時間定額時間定額；單位時間內(nèi)應當完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量-產(chǎn)量定額產(chǎn)量定額。兩者互為

3、倒數(shù)關系。另外，還有一種看管定額看管定額，這是一個人或一組工人同時看管幾臺機器設備。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n物資消耗定額是指在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，為制造單位產(chǎn)品或完成單位工作量，所需消耗的物資數(shù)量標準。（分類）n是正確確定物資需要量，編制物資供應計劃的重要依據(jù)。是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟核算的基礎。實行限額供料是有計劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n計量工作 主要是指測試、檢查、化驗、分析等方面的計量技術、器具、規(guī)則、要求和計量管理工作

4、；n信息工作 是指為企業(yè)的經(jīng)營管理需要進行的信息收集、處理、存儲、分析、利用等工作。如市場信息、經(jīng)營環(huán)境信息、客戶信息、各種原始記錄、臺帳、統(tǒng)計報表和檔案工作。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n規(guī)章制度 是企業(yè)各類責任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、執(zhí)行和考核工作。制度約束就是“內(nèi)部法治”，對規(guī)范管理過程、規(guī)范活動行為有十分重要的作用。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容n職工基礎教育： 主要是指以提高素質(zhì)為目的而對全體員工進行的基礎教育和基本技能培訓。之所以成為基礎工作，是因為員

5、工素質(zhì)得以提高能有效促進企業(yè)經(jīng)營管理工作的執(zhí)行。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.1 管理基礎工作診斷的意義及內(nèi)容二、管理基礎工作的意義 企業(yè)管理的基礎工作是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和執(zhí)行管理職能提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件的工作。三、基本工作思路 在明確管理基礎工作的各項內(nèi)容后，重點檢查企業(yè)工作的完備性和準確性，并進一步加以改進。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 一、標準化工作診斷的主要內(nèi)容 標準化工作診斷主要是對企業(yè)各項標準的制訂、修訂、貫徹以及標準化的管理工作進行全面考核和評價，找出存在的問題，并提出改善方案。 二、

6、標準的制（修）訂診斷 （一）技術標準制（修）訂診斷 技術標準是對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。 主要從兩個方面來分析評價。 1、評價標準制訂是否齊全。可以借助技術標準體系考核表來進行。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 標 準 國家標準 部（專業(yè)）標準 企業(yè)（地方）標準產(chǎn)品標準方法標準基礎標準安全、環(huán)保標準工藝標準材料標準更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷產(chǎn)品標準方法標準基礎標準安全、環(huán)保標準質(zhì)量標準尺寸標準品種標準包裝標準測定方法標準生產(chǎn)方法標準設計方法標準操作方法標準檢驗方法標準試驗方法標準環(huán)

7、境適應性可靠性安全性類通用方法類參數(shù)序列類結構要素和互換互連類通用技術語言類技術通則類工藝裝備標準工序操作要求工藝方案工藝過程程序工藝標準更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷n產(chǎn)品的參數(shù)從最小到最大有很寬的數(shù)值范圍，經(jīng)驗和統(tǒng)計表明，數(shù)值按等比數(shù)列分級，能在較寬的范圍內(nèi)以較少的規(guī)格，經(jīng)濟合理地滿足社會需要。這就要求用“相對差”反映同樣“質(zhì)”的差別，而不能象等差數(shù)列那樣只考慮“絕對差”。例如，對軸徑分級，在10mm不合需要時，如用12mm，則兩極之間絕對差為2mm，相對差為20%。但對100mm來說，加大2mm變成102mm,相對差只有2%，顯然太小。而對直徑

8、為1mm的軸來說，加大2mm變成3mm，相對差200%顯然太大。等比數(shù)列是一種相對差不變的數(shù)列，不會造成分級疏的過疏，密的過密的不合理現(xiàn)象，優(yōu)先數(shù)系正是按等比數(shù)列制訂的。因此，它提供了一種經(jīng)濟，合理的數(shù)值分級制度。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷n根據(jù)有關規(guī)定，優(yōu)先數(shù)和優(yōu)先數(shù)系適用于各種量值的分級，特別是在確定產(chǎn)品的參數(shù)或參數(shù)系列時，必須按該標準的規(guī)定最大限度地采用，這就是“優(yōu)先”的含義。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 2、評價技術標準制訂是否先進、合理 （1）制訂的標準是否符合經(jīng)濟、實用、安全、可靠的要

9、求。 （2）制訂的標準是否充分考慮到科學技術的先進成就，有利于促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高和技術進步。 （3）制訂的標準能否從全局出發(fā)，考慮到產(chǎn)品（零部件）通用化、資源利用、環(huán)境保護等方面的問題。 （4）現(xiàn)行企業(yè)標準與上級部門的標準有無抵觸之處。 （5）外向型企業(yè)或準備將產(chǎn)品打向國際市場的企業(yè)是否積極采用國際標準。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 （二）管理標準的制（修）訂診斷 管理標準是對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。管理標準主要是對管理目標、管理項目、管理程序、管理方法和管理組織所作的規(guī)定。 管理標準可以按照管理的不同層次和標準，適用范圍劃

10、分為以下幾大類： 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷1.管理基礎標準管理基礎標準是對一定范圍內(nèi)的管理標準化對象的共性因素所做的統(tǒng)一規(guī)定，在一定范圍內(nèi)作為制定其他管理標準的依據(jù)和基礎，具有普遍指導意義。主要包括以下幾方面： (1) 管理標準化工作導則； (2) 管理術語、符號、代碼標準； (3) 管理標準體系與分類； (4) 管理圖、表、帳、卡、文件格式標準； (5) 管理信息系統(tǒng)標準； (6) 通用管理程序和管理方法標準 如價值工程、網(wǎng)絡圖技術、統(tǒng)計方法應用、動作與時間分析等標準。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診

11、斷2.技術管理標準技術管理標準是為了保證各項技術工作更有效的進行，建立正常的技術工作秩序所制定的管理標準。（1）圖樣、技術文件、標準資料、情報檔案的管理標準；（2）為進行科研、產(chǎn)品開發(fā)、設計、工藝、技術改造、設備維修等項工作而制定的管理標準；（3）為合理利用資源所做的技術規(guī)定，以及與質(zhì)量管理和質(zhì)量體系的建立有關的標準等。 技術管理標準處于技術標準與管理標準的邊緣，具有兩類標準的共同屬性，有些技術管理標準常被視為技術標準。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷3.生產(chǎn)經(jīng)營管理標準生產(chǎn)經(jīng)營管理標準是企業(yè)為了正確地進行經(jīng)營決策，合理地組織生產(chǎn)經(jīng)營活動所制定的標準

12、。這類標準涉及企業(yè)的各項業(yè)務領域，如市場調(diào)查和銷售管理標準；經(jīng)營決策和計劃標準；生產(chǎn)作業(yè)計劃和期量標準；供應管理和在制品管理標準；采購和物資供應管理標準；勞動組織和安全衛(wèi)生標準；人事管理、財務管理、信息管理以及生產(chǎn)過程管理標準等等。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷4.其他管理標準其他管理標準有經(jīng)濟管理和行政管理標準等。（三）工作標準（三）工作標準工作標準是對工作的責任、權利、范圍、質(zhì)量要求、程序、效果、檢查方法、考核辦法等所制定的標準。工作標準一般包括以下內(nèi)容： 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 （1）工作的

13、目的和范圍： （2）工作的構成和程序； （3）工作的責任和權利； （4）工作的質(zhì)量要求和效果； （5）工作的檢查和考評； （6）與相關工作的協(xié)作與配合工作標準對于提高工作秩序，保證工作質(zhì)量，改善協(xié)作關系，提高工作效率有重要作用。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.2 標準化工作診斷 （四）標準貫徹診斷 主要評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)對標準的貫徹情況。 首先評價企業(yè)已達到哪一等級的標準，其次，評價企業(yè)執(zhí)行此層次標準的情況如何，分“健全、一般、不健全”三種。同時，可以要求企業(yè)在標準貫徹檢查階段作一些定量分析。如檢查標準化系數(shù)、通用化系數(shù)是否達到要求。 標準化件數(shù)系數(shù)=（標準件

14、件數(shù)/零件總件數(shù)）*100% 通用化件數(shù)系數(shù)=（通用件件數(shù)/零件總件數(shù)）*100% 標準化種數(shù)系數(shù)=（標準件品種數(shù)/零件品種數(shù)）*100% 通用化種數(shù)系數(shù)=（通用件品種數(shù)/零件品種總數(shù)）*100% 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.3 計量工作診斷 計量工作包括測量、測試、檢定、化驗分析等方面的計量技術和計量管理工作。 一、計量技術器具適應程度的評價 1、是否有完善、齊備的測試方法、計量手段； 2、是否有合理的計量流程路線； 3、計量設備儀器存放和保管條件如何；檢定制度（入庫檢定、入室檢定、周期檢定、返回檢定等）執(zhí)行情況如何。 4、計量、檢定、測試、化驗等設備和儀器的精確

15、度及準確性的適應程度如何。 5、計量設備、儀器的維修和報廢制度執(zhí)行情況如何。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.3 計量工作診斷 二、計量工作組織的診斷 1、是否建立了統(tǒng)一管理的計量機構。 2、是否建立了計量管理制度。 評價內(nèi)容包括計量管理機構的領導權限和責任、各部門之間的分工與協(xié)調(diào)、各級計量人員的權限、計量人員的崗位責任制、計量工作的考核指標與考核辦法，計量爭執(zhí)的仲裁等。 3、是否建立了計量監(jiān)督系統(tǒng)。 對每一個計量點，是否有專職或兼職的崗位責任者負責日常的維護與記錄，計量部門是否對計量儀表經(jīng)常進行巡回檢查；計量監(jiān)督系統(tǒng)所獲數(shù)據(jù)信息如何處理等。 更多管理資料下載請登錄：更多

16、管理資料下載請登錄：1.2.3 計量工作診斷 4、是否建立了量值傳遞系統(tǒng)。 主要評價量值傳遞系統(tǒng)的建立與運行情況。 5、受診企業(yè)計量人員素質(zhì)情況。 主要評價計量人員的業(yè)務水平以及企業(yè)是否采取了有效措施提高計量人員的技術業(yè)務水平。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.4 定額工作診斷n定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。n定額按其內(nèi)容分主要有：有關勞動的定額勞動的定額，如工時消耗定額、產(chǎn)量定額、停工率、缺勤率等；有關原材料、燃有關原材料、燃料、動力、工具等消耗的定額料、動力、工具等消耗的定額；有關費用的

17、定額有關費用的定額；有關有關固定資產(chǎn)利用的定額固定資產(chǎn)利用的定額，如生產(chǎn)設備利用率、固定資產(chǎn)利用率；有關流動資金占用的定額；等等。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.4 定額工作診斷n定額管理的內(nèi)容主要有：建立和健全定額體系；在技術革新和管理方法改革的基礎上，制定和修訂各項技術經(jīng)濟定額；采取有效措施，保證定額的貫徹執(zhí)行；定期檢查分析定額的完成情況，認真總結定額管理經(jīng)驗等等。定額管理是實行計劃管理，進行成本核算、成本控制和成本分析的基礎。n實行定額管理，對于節(jié)約使用原材料，合理組織勞動，調(diào)動勞動者的積極性，提高設備利用率和勞動生產(chǎn)率，降低成本，提高經(jīng)濟效益，都有重要的作用。更

18、多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.4 定額工作診斷 定額工作診斷，主要分析定額的齊備程度、定額水平及定額管理等工作。 一、定額齊備診斷 二、定額水平診斷 企業(yè)中，往往把平均先進定額作為定額水平的標準。 平均先進定額，是指在正常的生產(chǎn)技術條件下，通過努力，大部分時間、單位或個人能達到；部分能超過；少部分能接近的水平。 例如機械制造行業(yè)，超過定額的比例占10%-20%，達到定額的比例占70%-80%，接近定額的比例占10%左右，即視為先進合理的定額水平。 更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.4 定額工作診斷計算定額水平的公式公式主要有：2最先進值平均值平均先進定額2比平均值先進的平均值平均值平均先進定額比平均值先進的平均值平均先進定額24最保守數(shù)值最可能達到數(shù)值最先進值平均先進定額更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.4 定額工作診斷三、定額管理工作診斷 定額有無定期考核，實際達到的水平同定額比較有多大距離，找出原因。更多管理資料下載請登錄：更多管理資料下載請登錄：1.2.5 信息工作診斷 信息工作診斷包括信息渠道評價、信息處理