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文檔簡介
1、 2005年中國B2B電子商務簡版報告1.電子商務定義、特征與分類1.1.電子商務定義電子商務(ElectronicCommerce)是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎、交易雙方為主體、銀行電子支付和結算為手段、客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務模式。狹義的電子商務概念是指通過采用現(xiàn)代信息技術手段,以互聯(lián)網(wǎng)和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計和發(fā)布等環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)商品和服務交易以與交易管理等活動的全過程無紙化;廣義的電子商務概念是指利用整個IT技術使整個商務活動實現(xiàn)電子化。不僅有網(wǎng)上交易,而且包括供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、企業(yè)部管理(OPS)等。無論是廣義還是狹義的電子商
2、務,網(wǎng)絡只是手段,商務才是核心。 B2B電子商務是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務與信息的交換。B2B是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務。這種形式的電子商務是在企業(yè)與企業(yè)之間進行的。一般以信息發(fā)布與撮合為主,主要是建立商家之間的橋梁。 1.2.B2B電子商務的特征全球商務性:打破了區(qū)域與國界的界限,開辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市場。 方便快捷性:使消費者以最快速度實現(xiàn)購買欲望。 低成本滲透性:縮小了產(chǎn)、供、銷之間的時間路徑,人際路徑和市場路徑,極降低了采購成本、生產(chǎn)成本和銷售成本。 高效率與多選擇性:給企業(yè)的工作方式、生活方式、思維方式帶來巨大變革,商務活動的效
3、率提高了幾十倍甚至上百倍。 1.3.B2B電子商務的分類按照商業(yè)活動的運作方式可分為:完全電子商務和非完全電子商務。 按照開展電子交易的圍可分為:本地電子商務、遠程國電子商務、全球電子商務。 按照商務活動的容可分為:間接電子商務和直接電子商務。 按使用網(wǎng)絡的類型可分為:基于EDI網(wǎng)絡的電子商務,基于Internet網(wǎng)絡的電子商務,基于Intranet(部網(wǎng))網(wǎng)絡的電子商務。 按交易場所和形式可分為:產(chǎn)品目錄式電子商務、拍賣式電子商務、交易所式電子商務和社區(qū)式電子商務。 2.B2B電子商務市場分析2.1.全球電子商務市場交易額與預測iResearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),到2005年底全球電子商務交易總額已
4、經(jīng)達到了4.9萬億美元,而由于亞太地區(qū)的經(jīng)濟高速增長,以與各國政府對信息化與電子商務市場的重視,全球的經(jīng)濟環(huán)境的好轉,未來幾年全球電子商務市場將迎來高速發(fā)展的局面,iResearch預計到2010年全球電子商務交易總額將會達到27.4萬億美元。 2.2.美國B2B電子商務市場交易額美國B2B電子商務市場起步較早,在全球圍發(fā)展也最為迅速。這與美國良好的網(wǎng)絡狀況、大量高學歷的網(wǎng)民,完善的法律、電子支付手段、成熟的社會信用體制等一系列情況都是分不開的。在最近四年中美國B2B電子商務市場交易額始終占據(jù)全球B2B市場交易額的50%以上,2005年達到了2.6萬億美元。據(jù)iResearch預計,美國B2B
5、電子商務市場交易額到2010年將會超過13萬億美元,達到13.5萬億美元。 2.3.中國B2B電子商務市場交易額中國B2B電子商務市場交易額占中國整個電子商務市場交易額的95%左右,2005年的交易額達到了6500億元,較2004年增長了106%。iResearch預測,從2006年起中國B2B電子商務市場將會迎來第二個高速的增長期,iResearch預計2010年中國B2B電子商務市場交易額將會達到14.47萬億元。 2.4.中國通過B2B交易的企業(yè)數(shù)量據(jù)iResearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),截至2005年底中國進行過網(wǎng)上B2B交易行為的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到153萬,到2010年這一數(shù)字將會達到約306萬
6、。 2.5.中國B2B電子商務發(fā)展階段分析培育階段 中國于1993年成立國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議與其辦公室。1995年,中國互聯(lián)網(wǎng)開始商業(yè)化?;ヂ?lián)網(wǎng)公司開始興起。1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,20多個部委參加,統(tǒng)一領導組織我國信息化建設。1997年4月,中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運行。在這一階段服務商依賴逐漸成熟的上網(wǎng)環(huán)境逐漸建立起了各自的服務體系,包括信用體系以與人氣規(guī)模,使B2B服務能夠具有一定的效果。 成長階段 1998年3月,我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)B2B網(wǎng)上交易成功。由此中國B2B電子商務市場開始進入了成長階段。隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展,和國家的大力扶持,中國B2B電子商務市
7、場迅速成長。 發(fā)展階段 從2004年開始,中國B2B獲得了空前的發(fā)展,國際風險投資對于中國B2B行業(yè)開始大力注資,國際資本開始向中國市場涌動。這一階段應當是B2B服務由基礎規(guī)模向更寬泛的功能過渡的階段,在這一階段中,部分服務商為了擴大平臺效果而打通了B2C、C2C之間的差距,并將電子簽名、網(wǎng)上支付等融入了自己的服務體系當中。目前國的B2B服務正處于該階段。 成熟階段 中國企業(yè)信息化進程的加快,無疑給B2B電子商務市場營造了一個良好的氛圍,從2010年開始,中國B2B電子商務市場將迎來成熟階段。面向未來,B2B的服務商需要進一步整合更多的容來豐富產(chǎn)品功能,依靠一些互補的服務來提升用戶價值,比如為
8、推廣方整合CRM管理的概念,為采購方整合SCM管理模塊等。在這一過程中,他們整合進入的功能雖然未必強大,但卻能夠幫住中小級別用戶大大提升用戶體驗。同時這一整合也完全符合像用友、INTEL這樣的服務商的發(fā)展戰(zhàn)略。我們也把這一階段稱之為縱向整合階段。 3.B2B市場熱點分析與展望3.1.電子簽名式實施2005年4月1日起正式施行的電子簽名法,是中國信息化領域的第一部法律;它的實施為電子商務的發(fā)展打造了一個良好的法律環(huán)境。電子簽名法通過確立電子簽名法律效力、規(guī)電子簽名行為,在法律制度上保障了電子交易安全,是中國信息化立法的一個突破;為電子商務、電子政務活動中的電子簽名確立了行為規(guī)和準則。 這部法律為
9、電子商務和電子政務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境,同時也為電子認證服務業(yè)的發(fā)展提供了法律保障,為中國電子商務安全認證體系和網(wǎng)絡信任體系的建立奠定了基礎;使中國電子商務可以健康有序,與國際接軌。隨著電子簽名法的出臺,目前廣泛困擾電子政務和電子商務中的一系列問題有望得以解決。 3.2eBay結盟環(huán)球資源2005年6月,全球最大的個人電子商務eBay與外貿(mào)B2B領域的老牌服務商環(huán)球資源網(wǎng)達成結盟,欲組成新的采購服務模式。此次eBay涉足中國B2B市場,旨在為易趣大賣家獲取更多的采購貨源信息,同時也能為環(huán)球資源的供應商開發(fā)更廣闊的銷售渠道。 根據(jù)eBay的設想,新采購服務模式推出后,環(huán)球資源將通過eBay
10、中國站點eBay易趣,將產(chǎn)品直銷給中國的個人和中小企業(yè)。該服務還將通過eBay分銷ResellerMarketplace提供給eBay全球用戶。同時,“環(huán)球通”還將為供應商、客戶提供倉儲、供應鏈和支付服務體系。eBay的實力在全球電子商務市場的首屈一指,此番迂回進軍國B2B市場,讓國的B2B巨頭們頗為警惕。 3.3電子商務2.02005年7月,第二代電子商務模式研討會在舉行。來自國的資深電子商務專家、學者,就中國電子商務的現(xiàn)狀、發(fā)展障礙、解決方式以與趨勢等方面進行了深入的探討。專家學者們認為以發(fā)布信息為主的第一代電子商務模式總體已漸顯疲態(tài),第二代模式正脫穎而出。第二代電子商務模式將以業(yè)務為基礎
11、將傳統(tǒng)行業(yè)的核心業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)技術融合起來。 第二代電子商務是在第一代的基礎上發(fā)展而來,注重利潤和對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造與整合;將擺脫單純的追求技術與概念的階段,使電子商務真正到應用的本質。第二代電子商務模式研討會的召開,對B2B市場下個階段的發(fā)展,極具借鑒價值。 3.4阿里巴巴并購雅虎中國2005年8月,阿里巴巴和雅虎公司同時宣布,阿里巴巴并購雅虎中國全部資產(chǎn),同時得到雅虎10億美元投資;并享有雅虎品牌與技術在中國的獨家使用權;雅虎獲阿里巴巴40%的經(jīng)濟利益和35%的投票權。 這是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一起并購,以品牌知名度和資金實力而言,作為收購方的阿里巴巴均不如雅虎,因而在消息正式公布前,關于并購的
12、傳聞引起了業(yè)界的廣泛關注與猜測。 阿里巴巴并購雅虎中國業(yè)務后,從網(wǎng)絡實名、實名搜索與關鍵詞服務,再到搜索競價、網(wǎng)絡廣告,加上阿里巴巴自身的誠信通和中國供應商服務;逐漸形成了一條完整的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品線。 3.5慧聰網(wǎng)高調(diào)進軍外貿(mào)領域國從事B2B服務的企業(yè)中,以阿里巴巴和慧聰網(wǎng)實力最為雄厚,阿里巴巴長于外貿(mào),而慧聰網(wǎng)在貿(mào)上具備優(yōu)勢。此番高調(diào)進軍外貿(mào)領域,不僅顯露了慧聰網(wǎng)的自信與雄心,同時也昭示了B2B市場的競爭將在2006年進入白熱化。 展望2006年的行業(yè)熱點,應該是更符合中國B2B環(huán)境和用戶需求的專業(yè)搜索、商務短信以與電子商務2.0模式。 3.5.1百度在美國的成功上市讓不少IT企業(yè)眼熱,本來不
13、算B2B服務商的百度,卻承擔了為許多企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷的功能??墒前俣犬吘箤儆诖蟊娝阉?,對企業(yè)而言,在某些地方,效果仍不理想。 電子商務搜索引擎是針對商務人士開發(fā)的專業(yè)搜索引擎,不同于普通的大眾搜索,能對海量的行業(yè)信息進行精準發(fā)掘;其檢索結果可按各類商業(yè)用途細分,并且能夠按照行業(yè)進行專業(yè)篩選,可極提高了商務人士的命中率,與搜索的專業(yè)性、精確性?;勐斁W(wǎng)的“行業(yè)搜索引擎”是目前國唯一成形的電子商務搜索引擎,而阿里巴巴的“電子商務搜索”也在進行緊的研發(fā)。 3.5.2.互聯(lián)網(wǎng)這幾年在中國發(fā)展迅速,但相比無線增值,仍顯得遜色,手機無論從覆蓋廣度還是深度上,都超過互聯(lián)網(wǎng);而隨著技術不斷進步,應用層面還會繼續(xù)深化。各大服務商都不約而同地將目光投向無線B2B,阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、買麥網(wǎng)目前都在致力于這方面產(chǎn)品的開發(fā)與推廣,相信該領域也將是明年市場爭奪的重點之一。至于在B2B服務潛力的發(fā)掘上,互聯(lián)網(wǎng)最終必將與傳統(tǒng)行業(yè)相結合,才能創(chuàng)造出真正的經(jīng)濟價值,廣大的中小企業(yè)才會真正從中收益。 4.中國B2B電子商務市場用戶調(diào)研情況4.1.細分服務使用頻率用戶使用電子商務服務
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