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1、2017 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了, 已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn); 第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著
2、是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl 緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。 國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中, tcl 、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機(jī)考慮的主要因素消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。
3、娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼, 紅外線接口等。五、目前使用手機(jī)的價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800-1500 ,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800 元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。七、購機(jī)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的
4、地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)在現(xiàn)有功能中,來電/ 接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信2017 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二一、調(diào)查方案( 一 ) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。( 二 ) 調(diào)查對(duì)象:在校生( 三
5、 ) 調(diào)查程序:1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1) 根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析二、問卷設(shè)計(jì)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查. ,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。1. 您目前擁有手機(jī)嗎? (
6、 )a. 有 b. 沒有2. 您的手機(jī)牌子是什么?a. 諾基亞 b. 摩托羅拉c. 三星 d. 索尼愛立信e.cect f. 夏新g. 其他 ( )3. 您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?a. 商場(chǎng) b. 專賣店 c. 網(wǎng)上訂購d. 其他 ( )4. 您喜歡的手機(jī)牌子是什么?a. 安卓 b. 蘋果 c. 三星 d. 其他 ()5. 購買手機(jī) , 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?a.500 1000元 b.1000 1500元 c.1500 XX元 d.XX 元以上6. 您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?a. 發(fā)短信b. 打電話c. 打游戲d. 其他7. 您購買手機(jī)首先考慮的問題是?a. 外形b. 功能c. 價(jià)格d.
7、品牌e. 其他8. 若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):a. 智能手機(jī)b. 拍照手機(jī)c. 音樂手機(jī)d. 普通手機(jī)9. 您的手機(jī)主要用來?a. 打電話 b. 發(fā)信息 c. 玩游戲d. 上網(wǎng)10. 您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?a. 文字短信b. 彩信 c. 手機(jī)攝影d. 無線上網(wǎng)e. 下載游戲 f.ems11. 您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?a. 文字短信b. 彩信 c. 彩鈴 d. 手機(jī)廣播信息e. 手機(jī)攝影f. 手機(jī)報(bào)紙g. 手機(jī)小說h. 手機(jī)電影 /電視 i.游戲 k.gprs l. 手機(jī)交友12. 您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:a. 很重要 b.
8、比較重要c. 一般 d. 比較不重要e. 一點(diǎn)都不重要13. 您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?a. 希望 b. 不希望14. 您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?a. 校內(nèi)維修b. 學(xué)生專賣店c. 手機(jī)專賣店15. 請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。( 一 ) 根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高
9、。( 二 ) 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析, 得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;( 三 ) 學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)
10、時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、 材料、 顏色等, 占 65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格, 而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。2、由于方便而購買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手
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