320-華為中高層管理者述職管理規(guī)定

1、中高層管理者述職管理規(guī)定一、目的1 、 強(qiáng)化中高層管理者的責(zé)任和目標(biāo)意識， 促使中高層管理者在實(shí)際工作中不斷改進(jìn)管理行為， 促進(jìn)員工和部門持續(xù)的績效改進(jìn)。2 、 深化公司原有的績效考核及任職資格管理制度， 不斷增強(qiáng)公司的整體核心競爭力。3 、強(qiáng)化部門間的協(xié)作關(guān)系，使各部門及其管理者為實(shí)現(xiàn)公司或上級部門的總體目標(biāo)結(jié)成責(zé)任和利益共同體。二、原則1 、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成。2 、堅持實(shí)事求是的原則，注重具體實(shí)例，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。3 、堅持考評結(jié)合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高。三、適用范圍適用于公司高級副總裁、副總裁；市場體系、研發(fā)體系二級部門以上（含二級）、其他

2、部門一級部門的主要負(fù)責(zé)人（含副職），即公司所有四級管理者。 非本規(guī)定所列的其他中層管理者都參加季度考核。四、述職類型1 、年度述職： 述職周期原則為每年一次，每年一月份述職者對照上年度初制定的績效目標(biāo)和任職資格要求進(jìn)行工作述職， 并明 確本年度工作目標(biāo)。2 、調(diào)職述職：遇到工作變動，述職者在赴任新職前對上一職務(wù)年初制定的績效目標(biāo)和任職資格要求進(jìn)行工作述職， 并明確下一崗 位的責(zé)任目標(biāo)。3 、臨時述職： 其他需要時，直接上級也可要求述職者臨時 述職。五、述職內(nèi)容（一）績效考核：1 、年度初承諾目標(biāo)或KPI指標(biāo)。如組織增幅、人均創(chuàng)利、成本控制。2 、本期工作中遇到的問題及改進(jìn)策略。3 、直接上級要

3、求匯報的其它工作。（二）任職資格：1、績效要求近幾年績效考核連續(xù)成績年度工作目標(biāo)達(dá)成度年度工作目標(biāo)完成效果2、管理行為干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是指在管理工作領(lǐng)域工作活動的成功行為，針對公司高、中、基層的管理者建立相應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)，分為三、四、五級標(biāo)準(zhǔn)，本制度使用四級標(biāo)準(zhǔn)。3、管理績效部門管理績效包括：組織在流程中的運(yùn)作效果；與組織的可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的工作進(jìn)展情況；其它反應(yīng)組織核心競爭力的指標(biāo)4、必備知識必備知識包括兩部分內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)、 管理實(shí)務(wù)5、品德要求誠實(shí)正直： 在與自己堅信的人生信條及價值觀相沖突矛盾時仍能堅持公司原則，言行一致。廉潔奉公：一切遵從公司的規(guī)章制度，不因私利 / 私欲影響自己所從

4、事的工作6、素質(zhì)要求業(yè)務(wù)： 系統(tǒng)思維， 收集與消化信息， 組織成就導(dǎo)向， 自信與自律。管理：獻(xiàn)身精神，組織意識，領(lǐng)導(dǎo)能力，監(jiān)控能力，前瞻性。協(xié)調(diào)：原則性與靈活性，人際理解關(guān)系建立，合作精神，影響能力，3600服務(wù)精神。改進(jìn)：培養(yǎng)人才，自我批判。7、經(jīng)驗(yàn)要求四級管理者：具有本系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗(yàn)或職能部門副職經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)領(lǐng)域一定的工作經(jīng)驗(yàn)（含基層工作經(jīng)驗(yàn)），所管 理的下屬至少有兩類人員（三級管理者、專業(yè) /技術(shù)人 員），有一定的管理跨度。六、述職操作程序1、年度述職程序：年初年度述職操作流程說明：01下發(fā)年度述職表或通知每年1月5日前，干部部（處）或總裁辦下發(fā)年度述職表或通知02述職者自檢并提

5、議本年度工作目標(biāo)每年1月10日前述職者對照年初制定的工作目標(biāo)及四級管理任職資格要求，進(jìn)行自檢并結(jié)合主管的總目標(biāo)及流程需要，以KPI指標(biāo)體系為指引，確認(rèn)該年度的主要工作目標(biāo)或 KPI指標(biāo)。02a 自檢表述職者根據(jù)工作目標(biāo)及任職資格要求，填寫自檢表一、二及年度工作目標(biāo)卡。03a 信息收集公司考核部門負(fù)責(zé)收集考評信息及對述職者進(jìn)行管理績效的周邊調(diào)查； 由任職資格體系專業(yè)人員負(fù)責(zé)收集部門管理績效信息 ，03 述職評議每年 1月 15日前由直接主管負(fù)責(zé)，針對考核內(nèi)容組成評議小組。根據(jù)述職人自述、 提問與答辯， 評議小組根據(jù)工作目標(biāo)及任職資格要求進(jìn)行評議。03b 評價表每年 1月 15日前由直接主管針對年

6、初制定的工作目標(biāo)及四級管理者任職資格要求，填寫評價表。04 結(jié)果反饋每年 1月30日前評議小組對述職者本年度工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，并提出具體可行的改進(jìn)策略。04a 溝通卡每年 1月30日前述職雙方在充分溝通的基礎(chǔ)上填寫溝通卡及本年度工作目標(biāo)。05 結(jié)果上報每年 2月 5日前干部部（處）/ 總裁辦將評定結(jié)果上報人力資源管 理部。七、綜合評定成績1、綜合評定等級綜評A （杰出）B （良好）C （尚可）等級D （不足）達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)；目標(biāo)完成度大于目標(biāo)完成度大于/等目標(biāo)完成度小于定義管理行為符合/等于90%;于 70% ;70%；干部資格行為管理行為符合干管理行為基本符合干管理行為達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要

7、求，管理部資格行為標(biāo)準(zhǔn)部資格行為標(biāo)準(zhǔn)要干部資格行為標(biāo)效果突出要求，管理效果求，管理效果一般準(zhǔn)要求，管理效果較好較差02、綜合評定成績運(yùn)用1）、工作業(yè)績與任職資格的綜合考評成績作為工資、獎金、 股金等價值分配的依據(jù)。2）、依據(jù)制度性甄別程度，對有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)施 職務(wù)的破格晉升。3）、綜評成績還可作為管理者培訓(xùn)，職務(wù)置換等人力資源管 理活動的依據(jù)。八、綜合評定實(shí)施辦法1、各系統(tǒng)，各大部門結(jié)合工作實(shí)際和特點(diǎn)，分別制訂具體的 中高層管理者述職實(shí)施辦法。2、各系統(tǒng)、各大部門須制訂可操作性的考核指導(dǎo)書，以量化 或可衡量的數(shù)據(jù)、事實(shí)來細(xì)化和描述考核標(biāo)準(zhǔn)，并提出明確的考核依據(jù)及其來源九、其它1、本制

8、度的解釋、修改和廢止權(quán)屬公司人力資源管理部。2、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。附件：四級管理者工作述職報告管理者工作述職報告口年度口調(diào)職姓工部職名：號：門：務(wù)：直接上級：述職時間：深圳市華為技術(shù)有限公司一九九九年十月自檢表一： 計劃目標(biāo)完成情況自檢本部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） 12345本期工作計劃 / 任務(wù)績效衡量目標(biāo)實(shí)際完成情況12345計劃調(diào)整其它工作完成情況注：遵循SMART則，實(shí)事求是，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話第一頁自檢表二問題分析及改進(jìn)策略問題分析:改進(jìn)策略：自評欄：績效達(dá)標(biāo)：杰出口良好口尚可口不足資格達(dá)標(biāo)：完全勝任口稱職基本稱職口暫不稱職述職者簽名：注：以SWOT5W2HI方法對目前存在的問

9、題進(jìn)行深入分析，并提出具體可行的改進(jìn)策略措施。第二頁任職資格評定表首姓性次名別述職資料入部華門出生最后畢業(yè)學(xué)校時間為 時 間 歷 史 主 要 工 作 經(jīng) 歷（ 與 管 理 職 位 及 現(xiàn) 在 部 門 業(yè) 務(wù) 相 關(guān) ）本科 / 碩士所學(xué)專業(yè)績本 效年 考度 核主要 工 作 經(jīng) 歷 目 標(biāo) 達(dá) 成 度 目 標(biāo) 完 成 效 果行 單 結(jié)果 改為元進(jìn)認(rèn)點(diǎn) 證及改 進(jìn)情 況1、目標(biāo)的制定與監(jiān)控2、組織氣氛建設(shè)3、工作資源 管 理 4、 影響與促進(jìn)決卒策5、績效改進(jìn)周下職能部業(yè)邊屬門務(wù)調(diào)接查口部門組成服務(wù)質(zhì)織本量氣控氛制工隊(duì)服務(wù)及作伍時性滿建音意設(shè)度其規(guī)其它它范運(yùn)作知課程成課程成績識績考試專業(yè)技術(shù)管課程成績理 實(shí)務(wù)總 評 述評 ：任職資格兀 全 勝 任 稱 職 尚 可 待 改 進(jìn)主管簽字：注： 1 、“總評