供應(yīng)商信用管理

1、供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系（一）產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量合格率（P）=合格彳數(shù)m/抽檢件數(shù)nx100%退貨率=退貨r/交貨次數(shù)NX100%如果在N次的次貨中，每次的產(chǎn)品合格率P都不一樣，則用平均合格率P來(lái)描述。（二）交貨期交貨期準(zhǔn)時(shí)率=準(zhǔn)時(shí)的次數(shù)/總交貨的次數(shù)X100%（三）交貨量按時(shí)交貨量率=期內(nèi)實(shí)際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)交貨量x100%未按時(shí)交貨量率=期內(nèi)實(shí)際未完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)交貨量x100%如果每期的交貨量率不同，則可以求出各個(gè)交貨期的平均按時(shí)交貨量率；平均按時(shí)交貨量率=匯按時(shí)交貨率N考核總的供貨滿足率可以用總供貨滿足率或者總?cè)蓖庳浡蕘?lái)描述：總供貨滿足率=期內(nèi)實(shí)際完成供貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成供貨問(wèn)題x100

2、%部缺貨率=期內(nèi)實(shí)際未完成貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成供貨總量x100%（四）工作質(zhì)量交貨差錯(cuò)率=期內(nèi)交貨差錯(cuò)量/期內(nèi)交貨問(wèn)題x100%交貨破損率=期內(nèi)交貨破損量/期內(nèi)交貨總量x100%（五）價(jià)格平均價(jià)格比率=供應(yīng)商的供貨價(jià)格-市場(chǎng)平均價(jià)格X100%最低價(jià)格比率=供應(yīng)商的供貨價(jià)格-市場(chǎng)最低價(jià)X100%（六）進(jìn)貨費(fèi)用水平進(jìn)貨費(fèi)用水平=本期進(jìn)貨費(fèi)用上期進(jìn)貨費(fèi)用X100%（七）信用度信用度主要考核供應(yīng)商履行自己的承諾，以誠(chéng)待人，不故意拖帳，欠賬和程度。信用度可以用公式來(lái)描述。信用度=期內(nèi)失信的次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)X100%（八）配合度主要考核供應(yīng)商的協(xié)調(diào)精神。依靠人們的主管評(píng)分來(lái)考核。供應(yīng)商名稱聯(lián)系人地址及郵

3、編電話項(xiàng)目配分考核內(nèi)容及方法得分考核人價(jià)格最高分為40分標(biāo)準(zhǔn)分為20分根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià)制定一標(biāo)1準(zhǔn)價(jià)格對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為20分。每高于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格1%,標(biāo)準(zhǔn)分扣2分，每低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格1%,標(biāo)準(zhǔn)分加2分。同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料，得分平均計(jì)算。質(zhì)里30分以交付批退率考核：批退率=退貨批次或貨總批數(shù)。得分=30分x（1批退率）逾期率20分逾期率=逾期批次或貨批數(shù)得分=20分X（1-逾期率）另外：逾期一天，外扣1分；逾期造成停工待料1次，扣2分。1,出現(xiàn)問(wèn)題，不太配合解決，每次扣1分。配合度10分2,公司會(huì)議正式批評(píng)或抱怨1次扣2分。3,顧客批評(píng)或抱怨1次扣3分。總計(jì)1、得分在85100分者

4、為A級(jí)，A級(jí)為優(yōu)秀供應(yīng)商可加大采購(gòu)量。2、得分在7084分者為B級(jí)，B級(jí)為合格供應(yīng)商可正常采購(gòu)。3、得分在6069分者為C級(jí)，C級(jí)為應(yīng)輔助供應(yīng)商，需進(jìn)行輔助，減量采購(gòu)或暫停采購(gòu)。4、得分在59分以下者為D級(jí)，D級(jí)供應(yīng)商為不合格供應(yīng)商應(yīng)予以淘汰。供應(yīng)商管理制度目的：為規(guī)范公司供應(yīng)商管理，提高公司經(jīng)營(yíng)合理化水平，加強(qiáng)信息共享，降低供應(yīng)成本，增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性，實(shí)現(xiàn)使之有章可循，特制定本管理制度。范圍：本公司物資采購(gòu)、供應(yīng)、加工等相關(guān)方的活動(dòng)管理及評(píng)價(jià)工作，均悉依本制度執(zhí)行。職責(zé)：1、品質(zhì)管理部、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行考核。3、品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的

5、品質(zhì)、服務(wù)進(jìn)行考核。4、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)從供應(yīng)商的價(jià)格進(jìn)行考核。5、總經(jīng)理負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。供應(yīng)商管理細(xì)則一、供應(yīng)商基本資料應(yīng)由供應(yīng)商填寫供應(yīng)商基本資料表。該表包括下列內(nèi)容：1、供應(yīng)商信息：公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、經(jīng)營(yíng)形態(tài)、市場(chǎng)分布、目標(biāo)客戶、人力資源狀況、一般納稅人等。2、產(chǎn)品信息：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍、目前主推產(chǎn)品、我司感興趣的產(chǎn)品。3、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估：品牌、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、價(jià)格、綜合管理水平、綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。4、綜合信息：庫(kù)存情況、報(bào)價(jià)說(shuō)明、付款方式、物流、配合度、估計(jì)與我司的合作前景、客戶照片、附件資料等。二、供應(yīng)商調(diào)查（一）供應(yīng)商調(diào)查程序1、市場(chǎng)部實(shí)施采購(gòu)前

6、，應(yīng)優(yōu)先對(duì)公司物資合格供應(yīng)商目錄上的合格供應(yīng)商進(jìn)行考察，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解供方產(chǎn)品質(zhì)量、 企業(yè)信息、 售后服務(wù)等詳細(xì)情況， 初步確定質(zhì)量可靠、 價(jià)格合理的供應(yīng)商作為候選方， 并做好供應(yīng)商評(píng)估表。2、由運(yùn)營(yíng)管理部、品質(zhì)管理部、市場(chǎng)部人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組，對(duì)供應(yīng)商實(shí)施調(diào)查評(píng)價(jià)，并填寫供應(yīng)商評(píng)估表。3、評(píng)價(jià)結(jié)果由各部門做出建議，公司領(lǐng)導(dǎo)確定，合格的供應(yīng)商進(jìn)入合格供應(yīng)商目錄。(二)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)價(jià)。1、總體情況。對(duì)供應(yīng)商所提供的企業(yè)相關(guān)信息，市場(chǎng)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：(1)企業(yè)知識(shí)度。(2)管理層穩(wěn)定性。(3)供貨能力。(4)市場(chǎng)接受程度。(5)地理位置。(6)市場(chǎng)地位。2、生產(chǎn)制造。對(duì)供應(yīng)商所

7、提供生產(chǎn)制造的相關(guān)信息，市場(chǎng)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：(1)生產(chǎn)能力。(2)生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備。(3)生產(chǎn)員工素質(zhì)。(4)生產(chǎn)制造過(guò)程控制。3、技術(shù)研發(fā)。對(duì)供應(yīng)商所提供技術(shù)研發(fā)的相關(guān)信息，品質(zhì)部、市場(chǎng)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):(1)研發(fā)業(yè)績(jī)。(2)技術(shù)資料完整性。(3)樣品提供及時(shí)性。4、質(zhì)量管理。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì)，由品質(zhì)管理部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：(1)質(zhì)量管理體系。(2)質(zhì)量控制過(guò)程。(3)產(chǎn)品質(zhì)量總體合格率。(4)質(zhì)量改進(jìn)。(5)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。5、物流及交貨。(1)交期。(2)運(yùn)輸方式。(3)緊急訂單處理。(4)預(yù)警系統(tǒng)。6、原材料采購(gòu)。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的原材料采購(gòu)，由市場(chǎng)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：(1)供應(yīng)商管理。(2)原材料使用。(3)原材料成本改善。7、環(huán)保。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的原材料采購(gòu)，由市場(chǎng)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：(1)ISO14000和SA8000認(rèn)證。(2)環(huán)境保護(hù)。(3)安全管理。三、