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文檔簡介
1、供應商業(yè)績考核指標體系(一)產品質量質量合格率(P)=合格彳數m/抽檢件數nx100%退貨率=退貨r/交貨次數NX100%如果在N次的次貨中,每次的產品合格率P都不一樣,則用平均合格率P來描述。(二)交貨期交貨期準時率=準時的次數/總交貨的次數X100%(三)交貨量按時交貨量率=期內實際完成交貨量/期內應當交貨量x100%未按時交貨量率=期內實際未完成交貨量/期內應交貨量x100%如果每期的交貨量率不同,則可以求出各個交貨期的平均按時交貨量率;平均按時交貨量率=匯按時交貨率N考核總的供貨滿足率可以用總供貨滿足率或者總缺外貨率來描述:總供貨滿足率=期內實際完成供貨量/期內應當完成供貨問題x100
2、%部缺貨率=期內實際未完成貨量/期內應當完成供貨總量x100%(四)工作質量交貨差錯率=期內交貨差錯量/期內交貨問題x100%交貨破損率=期內交貨破損量/期內交貨總量x100%(五)價格平均價格比率=供應商的供貨價格-市場平均價格X100%最低價格比率=供應商的供貨價格-市場最低價X100%(六)進貨費用水平進貨費用水平=本期進貨費用上期進貨費用X100%(七)信用度信用度主要考核供應商履行自己的承諾,以誠待人,不故意拖帳,欠賬和程度。信用度可以用公式來描述。信用度=期內失信的次數/期內交往總次數X100%(八)配合度主要考核供應商的協調精神。依靠人們的主管評分來考核。供應商名稱聯系人地址及郵
3、編電話項目配分考核內容及方法得分考核人價格最高分為40分標準分為20分根據市場最高價、最低價、平均價、自行估價制定一標1準價格對應分數為20分。每高于標準價格1%,標準分扣2分,每低于標準價格1%,標準分加2分。同一供應商供應幾種物料,得分平均計算。質里30分以交付批退率考核:批退率=退貨批次或貨總批數。得分=30分x(1批退率)逾期率20分逾期率=逾期批次或貨批數得分=20分X(1-逾期率)另外:逾期一天,外扣1分;逾期造成停工待料1次,扣2分。1,出現問題,不太配合解決,每次扣1分。配合度10分2,公司會議正式批評或抱怨1次扣2分。3,顧客批評或抱怨1次扣3分??傆?、得分在85100分者
4、為A級,A級為優(yōu)秀供應商可加大采購量。2、得分在7084分者為B級,B級為合格供應商可正常采購。3、得分在6069分者為C級,C級為應輔助供應商,需進行輔助,減量采購或暫停采購。4、得分在59分以下者為D級,D級供應商為不合格供應商應予以淘汰。供應商管理制度目的:為規(guī)范公司供應商管理,提高公司經營合理化水平,加強信息共享,降低供應成本,增強供應安全系數及供應可靠性,實現使之有章可循,特制定本管理制度。范圍:本公司物資采購、供應、加工等相關方的活動管理及評價工作,均悉依本制度執(zhí)行。職責:1、品質管理部、市場部負責對供應商進行評價。2、市場部負責對供應商的交期進行考核。3、品質管理部負責對供應商的
5、品質、服務進行考核。4、市場部負責對從供應商的價格進行考核。5、總經理負責合格供應商的審批工作。供應商管理細則一、供應商基本資料應由供應商填寫供應商基本資料表。該表包括下列內容:1、供應商信息:公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網址、負責人、聯系人、經營形態(tài)、市場分布、目標客戶、人力資源狀況、一般納稅人等。2、產品信息:產品經營范圍、目前主推產品、我司感興趣的產品。3、競爭力評估:品牌、品質、設計、價格、綜合管理水平、綜合競爭力等。4、綜合信息:庫存情況、報價說明、付款方式、物流、配合度、估計與我司的合作前景、客戶照片、附件資料等。二、供應商調查(一)供應商調查程序1、市場部實施采購前
6、,應優(yōu)先對公司物資合格供應商目錄上的合格供應商進行考察,通過市場調查,了解供方產品質量、 企業(yè)信息、 售后服務等詳細情況, 初步確定質量可靠、 價格合理的供應商作為候選方, 并做好供應商評估表。2、由運營管理部、品質管理部、市場部人員組成供應商調查小組,對供應商實施調查評價,并填寫供應商評估表。3、評價結果由各部門做出建議,公司領導確定,合格的供應商進入合格供應商目錄。(二)供應商調查評價。1、總體情況。對供應商所提供的企業(yè)相關信息,市場部依據下列因素作出相應評價:(1)企業(yè)知識度。(2)管理層穩(wěn)定性。(3)供貨能力。(4)市場接受程度。(5)地理位置。(6)市場地位。2、生產制造。對供應商所
7、提供生產制造的相關信息,市場部依據下列因素作出相應評價:(1)生產能力。(2)生產技術及設備。(3)生產員工素質。(4)生產制造過程控制。3、技術研發(fā)。對供應商所提供技術研發(fā)的相關信息,品質部、市場部依據下列因素作出相應評價:(1)研發(fā)業(yè)績。(2)技術資料完整性。(3)樣品提供及時性。4、質量管理。對供應商所提供產品品質,由品質管理部依據下列因素作出相應評價:(1)質量管理體系。(2)質量控制過程。(3)產品質量總體合格率。(4)質量改進。(5)產品質量認證。5、物流及交貨。(1)交期。(2)運輸方式。(3)緊急訂單處理。(4)預警系統。6、原材料采購。對供應商所提供產品的原材料采購,由市場部依據下列因素作出相應評價:(1)供應商管理。(2)原材料使用。(3)原材料成本改善。7、環(huán)保。對供應商所提供產品的原材料采購,由市場部依據下列因素作出相應評價:(1)ISO14000和SA8000認證。(2)環(huán)境保護。(3)安全管理。三、
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