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1、成都澳南實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理同志2013至2014年目標(biāo)責(zé)任書本責(zé)任書由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和責(zé)任人通過共同協(xié)商,經(jīng)責(zé)任人提出,認(rèn)為通過努力能夠完成的指標(biāo),項(xiàng)目部按責(zé)任書的內(nèi)容進(jìn)行考核,并向總公司提供報(bào)告,項(xiàng)目部依據(jù)績(jī)效考核責(zé)任書的獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行核算和兌現(xiàn),望目標(biāo)責(zé)任人對(duì)照分解、落實(shí);一、 本責(zé)任書一式三份,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一份,綜合部一份,負(fù)責(zé)人一份。本責(zé)任書雙方簽字后生效,嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意更改,具備法律效力;二、考核指標(biāo):(總分150分,110分發(fā)放全額工資,110分以下每五分扣發(fā)績(jī)效工資 1000元)三、考核周期:季度 年度考核項(xiàng)目KPI指標(biāo)定義分值計(jì)算方法數(shù)據(jù)來源自評(píng)得分上級(jí)評(píng)分績(jī)考組評(píng)分財(cái)務(wù)指標(biāo)部門
2、費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率年度費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率5(實(shí)際部門費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)*100%;達(dá)成率大于1 ,扣1分。年度費(fèi)用預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率年度招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成5(實(shí)際招聘費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)*100%;達(dá)成率大于1 ,扣1分。年度費(fèi)用預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成5(實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用)*100%;達(dá)成率大于1 ,扣1分。年度費(fèi)用預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用人力成本總額控制率年度人力成本控制是否在預(yù)算范圍10(實(shí)際人力成本/計(jì)劃人力成本)*100% ;達(dá)成率大于1,扣1分。財(cái)務(wù)部辦公費(fèi)用預(yù)年度辦公用品費(fèi)用是否在預(yù)算5(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù))*100%;達(dá)成率大財(cái)務(wù)部算達(dá)成率范圍于1,扣1分。招
3、聘達(dá)成率季度招聘達(dá)成情況5季度招聘到崗崗位數(shù) /空缺崗位數(shù)不小于75%綜合部人員規(guī)劃與配置關(guān)鍵人才流失率公司關(guān)鍵人才流失情況5年度內(nèi)流失的關(guān)鍵人才數(shù) /公司關(guān)鍵人才總數(shù)80%;高于80%,扣1分。綜合部人員編制年度公司人員編制制定512月20日以前完成次年人員編制,上報(bào)總經(jīng)理;每延遲提交扣1分。綜合部培訓(xùn)工作培訓(xùn)達(dá)成率季度培訓(xùn)是否按照年度計(jì)劃開展5季度內(nèi)已開展培訓(xùn)數(shù) /計(jì)劃開展培訓(xùn)數(shù)90%;低于90%,扣1分。綜合部管理目標(biāo)分解達(dá)成率各部門管理目標(biāo)分解掛靠到月度考核的達(dá)成情況5各部門管理目標(biāo)分解到月度考核中,達(dá)成率滿足100%。每少10個(gè)百分點(diǎn),扣1分。綜合部績(jī)效與新酬管理績(jī)效考核的時(shí)效性各部
4、門績(jī)效考核是否按時(shí)完成51、每季度月6號(hào)進(jìn)行檢查;2、(按時(shí)完成的績(jī)效考核數(shù)/績(jī)效考核總數(shù))*100%;3、每少10個(gè)百分點(diǎn),扣1分。綜合部薪酬競(jìng)爭(zhēng)性保持公司薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性31、年度完成薪酬調(diào)查報(bào)告,分析公司薪酬水平。2、根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行檢查,每延綜合部遲提交報(bào)告一天,扣 1分。新項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目引進(jìn)跟據(jù)公司現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀引進(jìn)新項(xiàng)目31、年度引進(jìn)地產(chǎn)項(xiàng)目一個(gè)2、其它項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)3、未引進(jìn)目標(biāo)數(shù),扣 1分綜合部員工關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議是否出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議3出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議一次,此項(xiàng)/、得分。綜合部團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)按照計(jì)劃進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)6培訓(xùn)實(shí)施時(shí)數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)數(shù)*100綜合部招商管理營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率年度營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成是否完成51、
5、年度招商實(shí)際完成招商/營(yíng)銷計(jì)劃完成招商額*100%>90%;2、低于90%,扣1分。招商部招商計(jì)劃實(shí)施達(dá)成招商工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行5季度內(nèi)招商工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,如未按計(jì)劃執(zhí)行,扣 2分。招商部企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力3按照年度計(jì)劃開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如一項(xiàng)未開展,扣 1分。綜合部年度計(jì)劃物業(yè)管理人員管理公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,無重要崗位因管理原因離職8年度檢查重要崗位流失率,出現(xiàn)一例,扣1分物業(yè)公司投訴管理接受項(xiàng)目租戶、住戶或辦公人員正式投訴/、及時(shí)處理3被證明該投訴有效,則為有效投 訴,被投訴而/、及時(shí)組織員工處 理,扣2分。投訴記錄問題整改對(duì)有效投訴問題進(jìn)行整改及時(shí),整改率滿
6、足80%3啟效投訴整改完成率 80%,每少一項(xiàng)投訴整改,扣2分。整改記錄關(guān)鍵設(shè)備完好率關(guān)鍵設(shè)備是否完好2關(guān)鍵設(shè)備完好率98%為合格,不合格此項(xiàng)/、得分。檢查記錄維修及時(shí)性對(duì)于報(bào)修,維修是否及時(shí)3月度考核維修記錄, 每一次維修/、及日扣1分。住戶回訪記錄消防管理消防設(shè)施維護(hù)達(dá)到 98%2月度對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)一處消防設(shè)施故障, 扣1分,可倒扣。檢查記錄維護(hù)隊(duì)每天進(jìn)行檢查和巡邏2月度檢查維護(hù)隊(duì)安全日志, 如日志不完整,扣1分。消防安全檢查日志是否有消防應(yīng)急預(yù)案2檢查消防應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案是否具有可執(zhí)行性,是否通過總經(jīng)理審批。如無此項(xiàng)/、得分。消防應(yīng)急預(yù)案是否有消防安全培訓(xùn)2檢查年度培訓(xùn)記錄,是
7、否定時(shí)按照培訓(xùn)計(jì)劃開展消防安全培訓(xùn),如未按照計(jì)劃執(zhí)行,此項(xiàng)/、得分。培訓(xùn)記錄礦業(yè)管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)分解,每季度是否達(dá)到目標(biāo)任務(wù)5月度實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn) /計(jì)劃完成利潤(rùn)*100%;完成60%以下,此項(xiàng)不得分,完成60%-80%,此項(xiàng)扣3分;完成80%-90%,此項(xiàng)扣2分;完成100%,此項(xiàng)/、扣分。財(cái)務(wù)部安全指標(biāo)重大安全事故發(fā)生次數(shù)10發(fā)生一次重人安全事故,此項(xiàng)小得分。個(gè)人素養(yǎng)管理內(nèi)部滿意度每半年進(jìn)彳L次內(nèi)部滿意度調(diào)查5內(nèi)部滿意度調(diào)查結(jié)果平均值 *100%>85%,每土 1%, ±2 分綜合部工作能力執(zhí)行、計(jì)劃能力工作中的計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)防范5能否將事件(問題)分出輕重緩急,并制訂處理計(jì)劃能否在制訂計(jì)劃同時(shí)有良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并提出有效防范措施綜合部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)中的威信、授權(quán)在團(tuán)隊(duì)中樹立威信, 有效傳達(dá)企業(yè)文化能否對(duì)下屬進(jìn)行科學(xué)授權(quán),發(fā)揮下屬積極性同時(shí)又保證任務(wù)完成工作態(tài)度協(xié)作性工作中與他人協(xié)作、配合方卸的表現(xiàn)1
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