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文檔簡介

1、消費者分析年輕人高頻率的更換手機,手機也由耐用品逐漸變成快消品。OppoOppo 將目標市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者,OppoOppo 由于外觀時尚和其強勁的音質(zhì),得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。1 1、消費者的總體消費態(tài)勢:消費者的數(shù)量逐年增長,用戶的不斷年輕化。年輕的受過較高教育的新一代都市時尚族群,他們注重產(chǎn)品形態(tài)及外觀的表現(xiàn)力,希望通過產(chǎn)品表現(xiàn)出自我的品位與個性的訴求,注重產(chǎn)品為其帶來的第一感官體驗。對于潮流的東西向往追捧他們對潮流有較好的敏感度,熱衷于各種時尚流行資訊,有自己的觀點和主張。2 2、目標消費者分析:OppoOppo 音樂手機作為一類功能性手機,我們可以把

2、它的受眾群體大致分為兩類:音樂愛好者:以音樂手機為出發(fā)點吸引音樂愛好者,充分滿足了這部分人群的需求青少年群體:音樂本身就是娛樂的一部分,加之時尚化的造型設(shè)計,娛樂豐富的功能開發(fā),以及適當?shù)膬r格定位,將會成為這一群體在購買手機方面的重要選擇之一3 3、現(xiàn)有消費者分析(1)(1)現(xiàn)有消費者的構(gòu)成:年齡:18-2518-25 歲,主要為在校學(xué)生及時尚白領(lǐng)上班族(2)(2)現(xiàn)有消費者的消費行為購買的動機:美觀,時尚,輕薄,可以滿足用戶個性化的需求(3)(3)購買地點:根據(jù)所做的問卷調(diào)查,大多數(shù)人比較喜歡去賣場購買,質(zhì)量能得到保障,售后服務(wù)較好(4)(4)現(xiàn)有消費者的態(tài)度:A:OPPO?A:OPPO?能

3、機的使用者對它普遍抱有喜愛的態(tài)度在外觀款式和音質(zhì)效果, 由于對品牌的指名購買程度較低,因此還需要提高它的品牌忠誠度B:B:認知程度較高,知名度高C:C:消費者了解產(chǎn)品的主要信息來源是網(wǎng)絡(luò)和電視廣告,因此需加大廣告的投放,擴大宣傳100%網(wǎng)絡(luò)雜志廣電視廣播中段氏朋友推其他告薦的3 3、潛在消費者潛在消費者特性:總量占少數(shù)潛在消費者現(xiàn)在的購買行為:主要消費較有口碑的合資品牌,品牌多,沒有特異性,他們的購買具有盲目性,大眾性,有一定的消費能力4 4、消費者分析的總結(jié)(1)(1)現(xiàn)有消費者優(yōu)勢:OPPO?能手機美觀,時尚,輕薄,質(zhì)量好,可以滿足消費者個性化的需求劣勢:價格頗高,性價比一般消費者對其品牌忠誠度不高使用者以中青年居多,市場容量還需擴大(2)(2)潛在消費者優(yōu)勢:他們對于品牌沒有固定的選擇,由于喜好或者受廣告影響折頗多劣勢:年齡階層小,沒有足夠的購買能力,不定期的喜歡盲目跟風,追隨(3)(3)目標消費者目標消費群體的特性:年輕人使用居多目標消費群體的共同需求:追求時尚,功能如何滿足他們的需求:加強外觀設(shè)計的同時,更要注意加強特色,性能

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