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文檔簡介
1、20XX 年住宅質(zhì)量保證書范本20XX20XX 年住宅質(zhì)量保證書范本為維護住房消費者的權(quán)益, 加強商品住宅質(zhì)量管理, 確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:一、工程質(zhì)量保修等級合格。二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體構(gòu)造工程, 為設(shè)計文件手冊的該工程的合理使用年限。(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 5 5 年。(三)供熱與供冷系統(tǒng),為 2 2 個采暖期、供冷期。(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為 2 2 年。(五)裝修工程為 2 2 年。(六)門窗
2、為 1 1 年。(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂 2 2 年。(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴 1 1 年。(九)燈具、開關(guān)、插座 1 1 年。(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。三、質(zhì)量保修責任(一)本公司承諾保修的項目方案和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進行保修。(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。 非施工質(zhì)量引起的事故, 搶修費用由本公司或造成事故者承擔。(三)在國家手冊的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體構(gòu)造的
3、質(zhì)量, 因質(zhì)量問習題造成人身和財產(chǎn)損害的, 本公司承擔損害賠償責任。(四)因保修不及時,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償。(五)住宅質(zhì)量保證書未盡事項,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)手冊。(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:1 1 . .因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2 2 . .不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3 3 . .用戶自行添置、改動的構(gòu)造、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目方案。住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。公司或物業(yè)維修負責人,維修電話建設(shè)(開發(fā))單位(章):法定代表人(簽字):年月曰20XX20XX 年住宅質(zhì)量保證書范本本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位
4、)對提供銷售(配售)的路弄號室、建筑面積為平方米的住宅,在其構(gòu)造、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計規(guī)范。二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)視部門的驗收,并有書面的合格證明。三、所屬的樓棟具有XX市新建住宅交付使用許可證。四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問習題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:1 1 .墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;2 2 .雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;3 3 .門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;4 4 .墻面、頂棚抹灰層脫落;5 5 .照明線路發(fā)生故障;屋面防水保修 3 3 年,其他部位、部件的保修期限,由
5、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。因住戶使用、 裝修不當或擅自改動構(gòu)造; 管線走向而造成的質(zhì)量問習題不在本公司維修范圍之內(nèi)。五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、 書面答復(fù)和妥善處理六、 地基基礎(chǔ)和主體構(gòu)造在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。 經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定, 屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用。七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)XX市建筑市場管理條例,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)市府XX市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理規(guī)定,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管
6、理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,略)。九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的-,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。20XX20XX 年住宅質(zhì)量保證書范本一、質(zhì)量驗收本工程已按 建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 第十六條手冊進行了完工驗收條件具備、驗收合格, 并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)視站進行備案 (江蘇建設(shè)工程完工驗收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問習題按表 1 1 手冊的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問習題不在保修內(nèi))保修項目方案保修期限屋面、外墻面
7、、滲水漏水。三年廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體構(gòu)造。在合理使用壽命年限內(nèi)(10)國家對住宅工程另有手冊的按國家手冊。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后, 本著急用戶之所急的態(tài)度, 對影響使用的項目方案隨報隨修,其它項目方案在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問習題可組織搶修。對因氣候等因素無法在 1010 日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問習題對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問習題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過手冊期限或超出保修范圍者,服務(wù),按手冊收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)視投訴凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,在力所能及條件下,可進行維修客
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