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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第5章 禮儀文書(shū)1、 填空題1、 書(shū)信可分為 一般書(shū)信 與 專(zhuān)用書(shū)信 兩大類(lèi)。2、 書(shū)信由 封文 和 箋文 兩部分組成。3、 箋文即書(shū)信的內(nèi)容,一般由稱(chēng)呼、 問(wèn)候語(yǔ) 、正文、祝福語(yǔ)、落款等部分組成。4、 家庭成員之間的家書(shū)類(lèi)書(shū)信,朋友和同事之間的問(wèn)候類(lèi)書(shū)信、請(qǐng)托類(lèi)書(shū)信等屬于 一般書(shū)信 ;求職信、應(yīng)聘信、感謝信等屬于 專(zhuān)用書(shū)信 。5、 求職信、應(yīng)聘信具有 針對(duì)性 、 自薦性 、 競(jìng)爭(zhēng)性 三個(gè)特點(diǎn)。6、 求職信 是在不知道用人單位是否需要聘人的情況下自薦求職, 應(yīng)聘信 是在獲知用人單位公開(kāi)招聘職位的情況下自薦求職。7、 求職信的結(jié)尾,一般應(yīng)表達(dá)兩方面的意思,以示希望對(duì)方給
2、予答復(fù),并期盼能夠得到參加面試的機(jī)會(huì);二是 向?qū)Ψ奖硎揪匆馀c祝福 。8、 推薦性在結(jié)構(gòu)上一般包括標(biāo)題、稱(chēng)謂、正文、 祝頌語(yǔ) 、落款五部分。9、 證明信的特點(diǎn)是 憑證性 和 真實(shí)性 。10、 對(duì)于隨身攜帶的證明信,一般要求在證明信的結(jié)尾注明 有效時(shí)間 。11、 以單位名義開(kāi)出的證明信應(yīng)留有 存根或底稿 ,以備查證。12、 介紹信的特點(diǎn)是 證明信 和 時(shí)效性 。13、 介紹性一般有兩種類(lèi)型:一種是 印好格式的介紹信 ,用時(shí)按空填寫(xiě)即可;一種是 公用信箋書(shū)寫(xiě)的介紹信 。14、 重要的介紹性要留有 存根或底稿 ,并妥善保存,以備考查。15、按寫(xiě)作形式分,申請(qǐng)書(shū)有文章式申請(qǐng)書(shū)和 表格式
3、0;兩種;按 申請(qǐng)者 可分為個(gè)人申請(qǐng)書(shū)和單位申請(qǐng)書(shū)等。16、申請(qǐng)書(shū)的特點(diǎn)是 請(qǐng)求性 、 程序性 、和 單一性 。17、倡議書(shū)具有 公開(kāi)性 、宣傳行、倡導(dǎo)性和 鼓動(dòng)性 的特點(diǎn)。18、開(kāi)幕詞具有 宣告性 、引導(dǎo)性 和 鼓動(dòng)性 三個(gè)特點(diǎn)。19、開(kāi)幕詞的寫(xiě)作一般是在 稱(chēng)謂 之后,用簡(jiǎn)短、有鼓舞性的語(yǔ)言宣布大會(huì)開(kāi)幕。20、閉幕詞具有 總結(jié)性 和 號(hào)召性 兩個(gè)特點(diǎn)。21、閉幕詞是對(duì)整個(gè)會(huì)議的 評(píng)價(jià)和總結(jié) ,同時(shí),又是對(duì)
4、如何落實(shí)會(huì)議精神的 動(dòng)員和指導(dǎo)。22、 歡迎詞 是在酒會(huì)、宴會(huì)、茶話會(huì)、晚會(huì)及其他形式的集會(huì)上,主人為歡迎賓客的到來(lái)而發(fā)表的講話文辭。23、 歡送詞 是在賓客結(jié)束工作或其他活動(dòng),臨別前,主人在送別集會(huì)或宴會(huì)上對(duì)賓客表示感謝、送別與祝福的講話文辭。24、賓客在受到主人熱情款待時(shí),向主人表示感謝的講話文辭,稱(chēng)為 答謝詞 。2、 判斷題1、 信尾祝福語(yǔ)是寫(xiě)信人在書(shū)信結(jié)束時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)祝愿或敬意的短語(yǔ),一般是正文內(nèi)容結(jié)束后,另起一行空兩格寫(xiě)“此致”,下一行頂格處寫(xiě)“敬禮”等。 對(duì)2、 發(fā)給黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位或團(tuán)體的信件,要先寫(xiě)清地址,再寫(xiě)單位名稱(chēng)。 對(duì)3、 書(shū)信落款處寫(xiě)信人的署名后面可酌情加啟稟詞,如
5、對(duì)長(zhǎng)輩用“奉上”、“拜上”、“敬上”、“字”、“諭”等。 錯(cuò)4、 求職信與應(yīng)聘信是個(gè)人在求職應(yīng)聘過(guò)程中向用人單位介紹自己、推薦自己以謀求理想的工作職位的專(zhuān)用書(shū)信,所以二者在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上也沒(méi)什么區(qū)別。 錯(cuò)5、 應(yīng)聘信要圍繞用人單位的聘用條件有針對(duì)性地介紹自己,不必面面俱到。 對(duì)6、 為了讓用人單位充分了解自己,求職信應(yīng)當(dāng)全方位地介紹自己,因此,篇幅要盡可能地長(zhǎng),越長(zhǎng)越好。 錯(cuò)7、 求職與應(yīng)聘都是有求于對(duì)方,所以寫(xiě)求職信與應(yīng)聘行的態(tài)度要盡量謙卑,從而達(dá)到受聘的目的。 錯(cuò)8、 感謝信具有感激和表?yè)P(yáng)雙重作用。 對(duì)9、 感謝信的稱(chēng)謂一般寫(xiě)被感謝單位的名稱(chēng)或個(gè)人姓名。 對(duì)10、 感謝信的正文可以不簡(jiǎn)述事跡
6、和說(shuō)明效果。 錯(cuò)11、 感謝信的正文可以不頌揚(yáng)、不評(píng)價(jià)對(duì)方的品德,但要表示向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。 錯(cuò)12、 寫(xiě)感謝信時(shí)對(duì)對(duì)方的精神和品德評(píng)價(jià)越高,越能表達(dá)自己的感激之情。 錯(cuò)13、 寫(xiě)感謝信,正文部分需簡(jiǎn)要地?cái)⑹鰧?duì)方的好品德、好作風(fēng)及先進(jìn)事跡,在敘述過(guò)程中,人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、結(jié)果不必一一交代。 錯(cuò)14、 寫(xiě)作慰問(wèn)信要注意較完整的敘事,抒情性不強(qiáng)。 錯(cuò)15、 感謝信與慰問(wèn)信的寫(xiě)作內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同,感謝信側(cè)重于表示感謝,多講對(duì)方對(duì)自己的幫助和支持,而慰問(wèn)信側(cè)重于表示慰問(wèn),多是慰勉和鼓勵(lì)。 對(duì)16、 感謝信可以是感謝單位的,也可以是感謝個(gè)人的,而慰問(wèn)信則多是上級(jí)對(duì)下級(jí)表示慰問(wèn)。 錯(cuò)17、 發(fā)送賀信(
7、電)的主要目的是恭賀對(duì)方。 對(duì)18、 賀信(電)的語(yǔ)言要給人以鼓舞、希望和褒獎(jiǎng)之感。 錯(cuò)19、 賀信(電)對(duì)對(duì)方成績(jī)的評(píng)價(jià)可以適當(dāng)夸大。 錯(cuò)20、 接受饋贈(zèng)的感謝信,不必在信中將收到的款物一一寫(xiě)明,顯得很啰嗦。 錯(cuò)21、申請(qǐng)書(shū)正文的內(nèi)容主要包括申請(qǐng)事項(xiàng)和申請(qǐng)態(tài)度兩項(xiàng)。 錯(cuò)22、個(gè)人不能使用倡議書(shū)。 錯(cuò)23、個(gè)人向上級(jí)或有關(guān)部門(mén)提出請(qǐng)求和愿望時(shí)一般需要寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)。 對(duì)24、倡議書(shū)的主體部分應(yīng)分條列項(xiàng)寫(xiě)明倡議的具體內(nèi)容和要求做到的具體事項(xiàng)。 對(duì)25、為開(kāi)展某種社會(huì)公益活動(dòng),及時(shí)向群眾發(fā)出
8、號(hào)召,推動(dòng)社會(huì)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,需要寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)。 錯(cuò)26、倡議書(shū)是在自己想到并且做到以后,希望別人也來(lái)做到而寫(xiě)的。 對(duì)3、 選擇題1、 小王為開(kāi)拓公司業(yè)務(wù),欲與某進(jìn)出口公司李先生洽談,應(yīng)寫(xiě)一份DA倡議書(shū) B感謝信 C申請(qǐng)書(shū) D邀請(qǐng)信2、 信封上收信人的寫(xiě)法不恰當(dāng)?shù)氖荄A王堅(jiān)強(qiáng)校長(zhǎng)收 B王堅(jiān)強(qiáng)收 C王堅(jiān)強(qiáng)先生收 D王堅(jiān)強(qiáng)叔叔收3、 當(dāng)你給舅舅、舅媽寫(xiě)信時(shí),代詞應(yīng)該用DA你們 B您二位 C你們兩個(gè) D您們4、 下列不是專(zhuān)用書(shū)信的一項(xiàng)是BA申請(qǐng)書(shū) B家信 C賀信 D感謝信5、 下列關(guān)于書(shū)信格式的表述,不正確的一項(xiàng)是CA稱(chēng)呼應(yīng)頂格寫(xiě),當(dāng)獨(dú)占一行,后邊加
9、冒號(hào)B問(wèn)候語(yǔ)可在稱(chēng)呼的下一行,空兩格位置寫(xiě),單獨(dú)成行,以示禮貌C正文最后一段寫(xiě)完之后,后邊可以接著寫(xiě)祝福語(yǔ)的前一半D日期應(yīng)在署名的下一行寫(xiě)6、 寫(xiě)作求職信開(kāi)頭稱(chēng)呼不正確的是AA我尊敬的XX公司經(jīng)理 B尊敬的XX公司經(jīng)理 CXX公司經(jīng)理 DXX公司負(fù)責(zé)人7、 求職信、應(yīng)聘信的寫(xiě)作要求不正確的是DA篇幅長(zhǎng)短適中,重點(diǎn)展己之長(zhǎng) B內(nèi)容真實(shí),針對(duì)性強(qiáng) C自信、禮貌、不卑不亢D用彩色打印,產(chǎn)生五彩繽紛的良好效果8、 下列語(yǔ)句中不適合寫(xiě)入求職信的是AA如果貴單位同意,請(qǐng)立即給我回信 B我盼望您的回音 C我希望能和您有面談的機(jī)會(huì)D我將靜候佳音9、 中國(guó)女排在國(guó)際錦標(biāo)賽中取得了優(yōu)異成績(jī),國(guó)家體育總局發(fā)給女排的
10、一封信是BA表?yè)P(yáng)信 B慰問(wèn)信 C介紹信 D感謝信10、 學(xué)校團(tuán)委組織團(tuán)員青年到某社區(qū)搞調(diào)研活動(dòng),得到了大力的支持和幫助?;顒?dòng)結(jié)束后校團(tuán)委寫(xiě)了一封信給該社區(qū),這封信是BA表?yè)P(yáng)信 B感謝信 C證明信 D祝賀信11、 每年重陽(yáng)節(jié),單位工會(huì)都會(huì)給本單位已退休職工送上一封DA祝賀信 B感謝信 C邀請(qǐng)信 D慰問(wèn)信12、 慰問(wèn)信的內(nèi)容不可以是CA表彰 B節(jié)日祝賀 C感謝 D安撫13、 屬于申請(qǐng)書(shū)的特點(diǎn)有DA富于感情 B 迫切性 C 強(qiáng)烈性 D 單一性14、倡議書(shū)不宜使用的傳播方式有DA張貼 B 廣播 C 登報(bào) D 文件15、 答謝詞是BA迎接賓客儀
11、式上主人致詞 B歡迎賓客儀式上客人致詞 C歡送賓客儀式上主人致詞 D歡送賓客儀式上主、賓雙方致詞16、 歡迎詞、歡送詞的寫(xiě)作要求不包括DA注意對(duì)象 B注意場(chǎng)合 C稱(chēng)呼得體 D大方開(kāi)放17、 答謝詞的寫(xiě)作要求不包括CA尊重對(duì)方風(fēng)俗、習(xí)慣 B照應(yīng)主人致詞 C謙虛客氣 D篇幅簡(jiǎn)短,感情真摯4、 簡(jiǎn)答題1、 感謝信、慰問(wèn)信與賀信在寫(xiě)作時(shí)分別有哪些注意事項(xiàng)?答:感謝信:敘事要簡(jiǎn)潔,內(nèi)容要真實(shí);情感要真摯、樸素。慰問(wèn)信:要根據(jù)所慰問(wèn)的不同對(duì)象,確定其內(nèi)容;語(yǔ)言要親切、生動(dòng),感情要真摯、充沛。賀信:內(nèi)容要實(shí)事求是,評(píng)價(jià)、頌揚(yáng)和祝賀要恰如其分;語(yǔ)言要簡(jiǎn)練流暢,篇幅力求短小精悍;感情要熱烈真摯,發(fā)自?xún)?nèi)心;要注意時(shí)效性,應(yīng)及時(shí)、迅速發(fā)出。2、 開(kāi)幕詞的主體部分通常寫(xiě)哪些內(nèi)容?答:說(shuō)明與會(huì)議有關(guān)的形勢(shì)、會(huì)議的目的或任務(wù);闡明會(huì)議的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、會(huì)議的意義,并對(duì)會(huì)議作出預(yù)示性的評(píng)價(jià);對(duì)與會(huì)者提出希望和要求。3、 開(kāi)幕詞的標(biāo)題一般有哪幾
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