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文檔簡介
1、房地產(chǎn)營銷在此基房地產(chǎn)營銷的思想 即通過收集大量信息、 了解消費(fèi)者的心理與行為、 繼而對市場進(jìn)行細(xì)分, 礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行定位,然后通過運(yùn)用各種銷售手段,達(dá)到樓盤贏利的目的。 市場信息用戶信息:來人來電預(yù)約小定 大定 簽約 上級信息:各級政府內(nèi)部會(huì)議及指示 外勤人員信息:踏街、 “掃街”; 廣告新聞信息:廣告媒體獲得的信息。消費(fèi)者心理及行為 消費(fèi)者心理:A、溫飽型一一動(dòng)遷、外來人員解決一般居住問題B、提升型一一提高居住質(zhì)量、增加使用面積C、精致型一一關(guān)注景觀、綠化、容積率、周邊環(huán)境D、文化型講究文化氛圍、周邊人文環(huán)境消費(fèi)者行為:購買動(dòng)機(jī)購買標(biāo)的購買時(shí)機(jī)D、購買地點(diǎn)E、購買者F、購買方式消費(fèi)者的購買
2、決策過程:A、喚起需求一一廣告、售樓處、樣板房、銷售員介紹B、 收售信息 到處看房、參加房展會(huì)C、比較評估一一家庭會(huì)議討論、向親朋好友咨詢D、作出決定現(xiàn)場拍板、支付定金E、購后感覺一一售后服務(wù)、現(xiàn)房感覺及價(jià)格走勢(升值與貶值)市場細(xì)分市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn):人口特征年齡性別收入職業(yè)教育程度宗教原居住區(qū)地理特征人口密度氣候特點(diǎn)城市大小地理環(huán)境西北退休人員購買海南島的住宅, 是因?yàn)楹D蠉u溫暖如春的氣候條 件。C、心理特征生活方式性格購買動(dòng)機(jī)對品牌的信任度有心購買程度對各銷售因素的敏感程度目標(biāo)市場的選擇與確立:A、無差別經(jīng)營策略B、差別經(jīng)營策略一一如將區(qū)域范圍內(nèi)的全部目標(biāo)客源均納入目標(biāo)客戶內(nèi),分別 制造不同的
3、房型面積滿足其需要c、集中經(jīng)營策略一一針對某一特殊客源,如某中心區(qū)域有大量客源需要小房型, 就出現(xiàn)了所謂酒店式公寓。產(chǎn)口口策略產(chǎn)品整體概念A(yù)、核心產(chǎn)品:房地產(chǎn)的核心產(chǎn)品應(yīng)包括如下幾個(gè)方面:朝向、房型、面積、層次、室內(nèi)設(shè)施、地段、即使用功能;B、形式產(chǎn)品:外立面、色彩、綠化、智能化程度、物業(yè)管理、小區(qū)配套設(shè)施;C、產(chǎn)品擴(kuò)大:售樓處、樣板房、銷前、中、后服務(wù)等。在產(chǎn)品策略中,產(chǎn)品核心是基礎(chǔ),是客戶最基本的需求要素,作為房地產(chǎn)開發(fā)企 業(yè),必須在了解市場、尊重市場的基礎(chǔ)上慎之又慎地對經(jīng)上因素進(jìn)行準(zhǔn)確定位。形式產(chǎn)品是為核心產(chǎn)品錦上添花的, 在確定產(chǎn)品定位時(shí),不能本末到置,有些房 產(chǎn)商在確定產(chǎn)品時(shí)會(huì)犯這個(gè)
4、錯(cuò)誤,即核心產(chǎn)品與形式產(chǎn)品的不匹配,如樓盤房型、 地段朝向都不是最好的核心產(chǎn)品, 配備高智能化、復(fù)雜的外立面等。這些產(chǎn)品被 市場拋棄理所當(dāng)然的。定價(jià)方法A、成本導(dǎo)向一一成本加利潤、發(fā)展商的思維方式;B、競爭導(dǎo)向一一壓價(jià)傾銷,打擊甚至擊垮競爭對手 ,前提條件:自身實(shí)力、樓盤 銷量大于對手;C、需求導(dǎo)向一一細(xì)分差異,針對特殊目標(biāo)群體、對不同的客源采取不同的定價(jià)。 定價(jià)技巧A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、低開高走,時(shí)間限定D、高開平走,清盤跳水E、吊價(jià):明修棧道、暗渡陳倉。銷售速度與價(jià)格的關(guān)系。A、拋物線關(guān)系降低價(jià)格,并不能迅速提高銷售速度,但降至某一點(diǎn)后,銷售速度突然上升B、直線關(guān)系價(jià)格與銷售進(jìn)度呈線性關(guān)系。對數(shù)關(guān)系 雖然價(jià)格越來越低,但銷售速度
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