一是本專業(yè)目前主要培養(yǎng)既掌握大專層次的專業(yè)理論知識(shí)

1、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱（02）城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)主要面向各地鐵、高鐵路局、鐵路公司、車站等企業(yè)，培養(yǎng)既 有熟練的技術(shù)，又掌握城鐵專業(yè)理論知識(shí)和基本技能，德智體全面發(fā)展的 高素質(zhì)應(yīng)用型城市軌道交通行業(yè)專門人才。三、專業(yè)面向?qū)I(yè)面工作任務(wù)職業(yè)能力乘務(wù)方向髙鐵客艙服務(wù)良好的行業(yè)知識(shí)與溝通動(dòng)車客艙服務(wù)一般列車客艙服務(wù)鐵路運(yùn) 輸、供 電、通信 方向鐵路運(yùn)輸、基建扎實(shí)的語言表達(dá)能力、規(guī)范的崗位操作技能、良好的服務(wù)能力鐵路電氣、電路系統(tǒng)維護(hù)及建設(shè)（電氣員）鐵路通信、信號(hào)系統(tǒng)維護(hù)及建設(shè)（信號(hào)員）鐵路企事業(yè)單從事鐵路運(yùn)輸、接待、仃政、基層管理、人力資源等良好的組織能力、

2、人際四、招生對(duì)象及學(xué)制招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者學(xué)制：三年第三年中高職銜接或五年一貫制五、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格知識(shí) 結(jié)構(gòu) 要求基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作、思想道德修養(yǎng)及法律知識(shí)、綜合 獷仃斗口勻0專業(yè)技術(shù)工口 ； 口知識(shí)等儀、列車客艙服務(wù)、貨物運(yùn)輸、鐵路訂票系專知拓展英、口語、全檢基、信識(shí)、供電、市場(chǎng)營(yíng)銷等能力 結(jié)構(gòu) 要求人知識(shí)、 基礎(chǔ)能力事業(yè)心、責(zé)任感、人生觀、價(jià)值觀、法制觀專業(yè)核心客艙服務(wù)、安檢、運(yùn)輸、站務(wù)管理等技能專業(yè)拓展 能力英語表達(dá)及聽寫能力、基本地理知識(shí)素質(zhì) 結(jié)構(gòu) 要求思能政治 素質(zhì)（1）有一定政治素養(yǎng)（2）思想品德良好（3）熟

3、 悉國(guó)家形勢(shì)和發(fā)展政策（4）軍事及國(guó)防觀念身心素質(zhì)（1）身體健康（2）身材勻稱（3）裸露部位無明 顯疤痕、皮膚病、紋身、刺青等（4）有良好的情 緒自控能力，心理健康職業(yè)素質(zhì)（1）禮儀規(guī)范（2）專業(yè)操作能力強(qiáng)（3）親和力人文素質(zhì)常4熟悉社交禮駅優(yōu)良貞悉傳工作態(tài)度端正六、主要課程簡(jiǎn)介和主要實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置說明（一一）公共基礎(chǔ)課公共基礎(chǔ)課設(shè)置為：語文、數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、職業(yè)道德與法律、哲學(xué)與人生、中國(guó)歷史、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)、應(yīng)用文寫作（二）公共課公共課設(shè)置為：音樂、心理學(xué)入門（三）專業(yè)課專業(yè)課設(shè)置為：物理應(yīng)用基礎(chǔ)、城市軌道交通概論、鐵路禮儀、城市軌道交通英語口語、形體、普通話（四）核心課程說明

4、 核心課程簡(jiǎn)介1. 城市軌道交通概論（ 72 課時(shí)）本課程學(xué)習(xí)主要內(nèi)容包括城市軌道 交通的發(fā)展歷史，軌道交通線路與車站，軌道交通車輛，軌道交通供電 通信、軌道交通運(yùn)營(yíng)管理及站場(chǎng)設(shè)備介紹。 2、物理應(yīng)用基礎(chǔ) （72 課時(shí)） 本課程主要讓學(xué)生系統(tǒng)第掌握基礎(chǔ)物理知識(shí)， 為以后高職升學(xué)學(xué)習(xí)城鐵 技術(shù)方向（供電、信號(hào)方向）打好基礎(chǔ) 3、普通話（ 68 課時(shí)）本課程主 要以普通話水平測(cè)試為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)普通話推廣的相關(guān)政策、法 規(guī)、測(cè)試大綱，講解普通話語音知識(shí)，包括：漢語拼音方案，聲母及韻 母，分析講解聲調(diào)、音變、音節(jié)，分析講解“朗讀”的測(cè)試要求和測(cè)試 方法，分析講解“說話”測(cè)試的基本要求、應(yīng)試技巧、

5、話題分類總結(jié) 4. 鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀（ 68 課時(shí)）本課程主要學(xué)習(xí)禮儀的概念和發(fā)展， 儀態(tài)、儀容與服飾基本知識(shí)，語言在禮儀溝通中的重要性，車站和列車 服務(wù)禮儀的詳細(xì)解讀。 5. 城市軌道交通實(shí)用英語口語（ 140 課時(shí)）本課 程主要學(xué)習(xí)地鐵服務(wù)的常用英語，涉及站臺(tái)服務(wù)各個(gè)方面的工作內(nèi)容； 并了解地鐵常識(shí)，包括軌道交通發(fā)展、地鐵車站概況、軌道交通運(yùn)營(yíng)控 制中心、地鐵基地等各個(gè)場(chǎng)合涉及到的常用英語口語。七、課程設(shè)置及時(shí)間分配（一）課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)程表城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)初中起點(diǎn)前兩年教學(xué)計(jì)劃課程類別課程 序 號(hào)課程名稱學(xué)時(shí)分配考核方式學(xué)年學(xué)期安排課程時(shí)數(shù)第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年總學(xué)時(shí)理 論 學(xué)

6、 時(shí)實(shí) 踐 學(xué) 時(shí)考試考查12345616周18周18周18周18周18周基礎(chǔ)課1語文*420420V66662數(shù)學(xué)*280280V44443計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)*683434V224英語*280280V44445職業(yè)道德與法律*3232V26哲學(xué)與人生3636V27中國(guó)歷史3636V28經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)3636V29應(yīng)用文寫作*726012V22662UUU-公共課166丄2 -2 -2-V3學(xué)4*學(xué)7266*-nn225 一舀 舞丄nnn6卄化V401n2-2-22nn專業(yè)課1片 *1B礎(chǔ)725022V222、* 謔論 為概 0通7272V223*、彳66加-n2-2-4口語*英語鐵城401707

7、7V22225*401-丄2 -2 -22n6*話 通 普663434/2-27-nO65n8-8-88計(jì) 合669nd282828備注:1、*課程為必修課程，且學(xué)時(shí)、周課時(shí)、考核等按上述標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行；2、非*課程為選修課程，各校區(qū)結(jié)合師資及周課時(shí)情況酌情增減；3、 此表28周課時(shí)課程安排為標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)計(jì)劃安排，請(qǐng)盡可能與其一致.4、第四學(xué)期企業(yè)還會(huì)統(tǒng)一訂購語數(shù)英復(fù)習(xí)合訂本，作為學(xué)習(xí)參考資料和大 專升學(xué)學(xué)籍考試復(fù)習(xí)資料。（二）實(shí)踐教學(xué)安排表實(shí)踐科目學(xué)周 數(shù)主要內(nèi)容地點(diǎn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)217辦公自動(dòng)化操作（文檔、表格、幻燈 片）及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)實(shí)踐機(jī)房應(yīng)用文寫作26應(yīng)用文寫作比賽教室心理學(xué)入門26講座多

8、媒體室物理應(yīng)用基礎(chǔ)211講課和實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教室形體450形體訓(xùn)練形體房鐵路禮儀217禮儀風(fēng)采展示操場(chǎng)、多媒體室、化妝間（三）中職階段證書1全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試教育部一級(jí)或以上2普通話水平測(cè)試國(guó)家語言文字 工作委員會(huì)一級(jí)甲等或以上八、成績(jī)考核成績(jī)考核分考試和考查兩種辦法。每學(xué)期開課門數(shù)原則上不超過8-10門，其中考查課不超過2門，其余為考試課。考試成績(jī)二期末考試成績(jī)70平時(shí)成績(jī)30%，平時(shí)成績(jī)包括作業(yè)、隨堂 測(cè)驗(yàn)、出勤、提問、實(shí)訓(xùn)成績(jī)等?？疾槌煽?jī)實(shí)行優(yōu)秀、良好、中等、合格、 不合格五級(jí)記分制。參加市級(jí)以上技能比賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的課程，按相關(guān)規(guī)定 免試并按優(yōu)秀成績(jī)登記。九、專業(yè)辦學(xué)條件和教學(xué)建議（一）專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合我院優(yōu)秀的基礎(chǔ)師資力量，依托合作企業(yè)中航國(guó)鐵教育集團(tuán)的專 業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，共同打造我校精品專業(yè)。（二）實(shí)踐設(shè)施1 .校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地（室）我校擁有專業(yè)的機(jī)房、形體房、化妝間、多媒體教室、城鐵特色教室 等，能夠?yàn)樵谛３鞘熊壍澜煌ㄟ\(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生提供基本及專業(yè)訓(xùn)練設(shè) 施。中航國(guó)鐵教育集團(tuán)總部實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地（三