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1、2009年同等學(xué)力申碩工商管理綜合水平考試真題2010-04-2110:05:05 來(lái)源: 天津在職研究生網(wǎng) 在線咨詢 2009 同等學(xué)力人員申請(qǐng)碩士學(xué)位學(xué)科綜合水平全國(guó)統(tǒng)一考試工商管理試卷一、單項(xiàng)選擇題(每小題 1 分,共 10 分)1組織成員通過(guò)一定的渠道與管理決策層進(jìn)行的信息溝通稱作:( )A決策溝通 B人際溝通C向上溝通 D上行溝通2管理科學(xué)流派是:( )A各派管理學(xué)科的統(tǒng)稱 B管理過(guò)程中采用科學(xué)方法和數(shù)量方法解決問(wèn)題的主張 C與運(yùn)籌學(xué)方法有關(guān)的管理流派 D泰羅以來(lái)的管理流派3企業(yè)戰(zhàn)略要素不包括的是:( )A經(jīng)營(yíng)范圍 B資源配置C成本 D協(xié)同作用4以下不屬于公司戰(zhàn)略特點(diǎn)的是:( )A公

2、司戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的、整體的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為 B參與制定與推行的人員主要是企業(yè)的高層管理人員 C從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看,公司戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形式有著密切的關(guān)系 D公司戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中有關(guān)事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略問(wèn)題5企業(yè)文化再造的內(nèi)部動(dòng)因不包括:( )A資產(chǎn)重組 B危機(jī)事件C推出新產(chǎn)品 D股票上市6根據(jù)整體產(chǎn)品概念,“免費(fèi)送貨”屬于:( ) A核心產(chǎn)品 B附加產(chǎn)品C理想產(chǎn)品 D形式產(chǎn)品7企業(yè)通過(guò)在新地區(qū)或國(guó)外增設(shè)新的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或利用新的分銷(xiāo)渠道,加大廣告促銷(xiāo) 力度等措施,在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售,稱為:( )A市場(chǎng)滲透 B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D顧客開(kāi)發(fā)8某公司股票的系數(shù)為 18,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬

3、率為 4,市場(chǎng)上所有股票的平均報(bào)酬 率為 8,則該公司股票的投資報(bào)酬率應(yīng)為:( )A72 B112C12 D1529已知企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為 1000 萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)為 300 萬(wàn)元,所得稅為 100 萬(wàn)元,利息費(fèi)用為 80 萬(wàn)元,則該企業(yè)的利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)為:( )A375 B5 C6 D12510已知某公司銷(xiāo)售凈利率為 8,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為 15,資產(chǎn)負(fù)債率為 60,則該公司的所有者權(quán)益報(bào)酬率為:( ) A72 B12C20 D30二、多項(xiàng)選擇題(每小題 2 分,共 8 分)11孔茨提出的五大管理職能包括:( )A計(jì)劃職能 B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能 D協(xié)調(diào)職能E控制職能12戰(zhàn)略控制的基本原則包括:( )

4、A領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相適應(yīng) B組織與戰(zhàn)略相適應(yīng) C企業(yè)要有戰(zhàn)略控制的預(yù)警系統(tǒng) D戰(zhàn)略具有可行性 E戰(zhàn)略具有先進(jìn)性13服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合包括:( )A定價(jià) B人員 C有形展示 D權(quán)力E過(guò)程14下列說(shuō)法正確的有:( )A聯(lián)合杠桿系數(shù)是財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)與經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)的乘積 B聯(lián)合杠桿系數(shù)越大,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越大 C在其他因素不變的情況下,固定成本增加,會(huì)加大聯(lián)合杠桿系數(shù) D在其他因素不變的情況下,單位變動(dòng)成本增加,會(huì)加大聯(lián)合杠桿系數(shù) E在其他因素不變的情況下,銷(xiāo)售單價(jià)增加,會(huì)加大聯(lián)合杠桿系數(shù)三、名詞解釋(每小題 3 分,共 12 分)1領(lǐng)導(dǎo)2標(biāo)桿學(xué)習(xí)3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略4財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)四、簡(jiǎn)答題(每小題 7 分,共 28 分)

5、1簡(jiǎn)述正式組織的含義。2簡(jiǎn)述重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的弱點(diǎn)。3生產(chǎn)者可以借助哪些力量來(lái)贏得中間商的合作?4簡(jiǎn)述國(guó)際財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)。五、論述題(每小題 11 分,共 22 分)1論需要的基本特征2論投資控股并購(gòu)的特點(diǎn)及適用條件。六、案例分析題(每小題 lO 分,共 20 分)案例一:一次難忘的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷 我記憶很深的一次購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)秋冬時(shí)節(jié),獨(dú)自在 Jack Jones 男裝店購(gòu)買(mǎi)衣服。當(dāng)時(shí)確實(shí)有些情緒化,想通過(guò)購(gòu)物改變一下心情。當(dāng)路過(guò) Jack Jones 商店的時(shí)候,我稍稍停留了一下, 被強(qiáng)烈的色彩和動(dòng)感的音樂(lè)所吸引。之前,也了解 JJ 是一個(gè)很受歡迎的北歐品牌,也曾有 朋友送過(guò)一件我很欣賞的 JJ 牌衣服

6、。正當(dāng)我打算往里邁步的時(shí)候,店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)帶著陽(yáng)光般的笑容迎了上來(lái),我叫曉菲(化 名),想看些什么?很高興為你服務(wù)”。我立刻就有了好感,因?yàn)楹苌儆猩痰甑姆?wù)員會(huì)主動(dòng) 報(bào)姓名。在我試服裝的時(shí)候,她主動(dòng)幫我提包,讓我覺(jué)得很溫暖(因?yàn)橹霸罅_賓遜的 導(dǎo)購(gòu)幫忙拿一下,但是她以擔(dān)心我的物品會(huì)遺失拒絕了)。選擇了一件英倫雙色條紋襯衫后, 她又向我推薦了一條紫色的圍巾和乳白色的牛皮帶,后兩者其實(shí)完全不在我的購(gòu)物初衷里。 然而她詳細(xì)向我介紹了圍巾的多種不同系法以及分別適用的場(chǎng)合,甚至皮帶與衣康搭配中的 一些小技巧。在此過(guò)程中:她總是主動(dòng)地幫我整理衣服,就像一位默契的朋友;她也總是強(qiáng) 化她推薦衣服的優(yōu)點(diǎn),而不是

7、讓我自己去選擇她甚至拉來(lái)其他的一些導(dǎo)購(gòu)來(lái)共同贊美這 樣的著裝,然后一次次幫我設(shè)計(jì)如何購(gòu)買(mǎi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的折扣。隨著我東西購(gòu)買(mǎi)的越來(lái)越多,她幫我提的東西也越來(lái)越多??粗е敲炊嘁路?我居然忘記了自己是消費(fèi)者,當(dāng)時(shí)就想趕緊付賬,別讓她抱這么重的東西了。問(wèn)題(1)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,購(gòu)買(mǎi)者受到了哪些因素的影響?(2) 零售企業(yè)從這一案例中可以獲得哪些啟示?案例二:海特公司是一個(gè)體育用品制造商。2007 年海特公司對(duì)家庭健身器材市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。市 場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,健身設(shè)備 A 有廣闊的市場(chǎng)前景。經(jīng)預(yù)測(cè)分析,生產(chǎn)和銷(xiāo)售設(shè)備 A 的有關(guān) 資料如下:生產(chǎn)設(shè)備 A,需要新增固定資產(chǎn)投資額為 630 萬(wàn)元,固定資

8、產(chǎn)投資無(wú)建設(shè)期。預(yù)計(jì)設(shè)備 A 的產(chǎn)品生命周期為 6 年,6 年后固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)凈殘值為 30 萬(wàn)元。6 年中,生產(chǎn)銷(xiāo)售設(shè)備 A,每年可為公司新增銷(xiāo)售收入 500 萬(wàn)元,新增付現(xiàn)成本 300 萬(wàn)元:海特公司的資本成本為 10,企業(yè)所得稅稅率為一 6 曉。卣定資產(chǎn)采用直線法計(jì)提折舊。計(jì)算有關(guān)酌系數(shù)如下表:6 年期的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)和年金現(xiàn)值系數(shù)表利率 系數(shù)10%14%15%16%17%復(fù) 利 現(xiàn) 值 系 數(shù)0.5640.4560.4320.4100.390年 金 現(xiàn) 值 系 數(shù)4.3553.8893.7843.6853.589要求:計(jì)算生產(chǎn)設(shè)備 A 的投資方案的凈現(xiàn)值,并確定該投資方案是否可行?(計(jì)算

9、結(jié)果精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位)2009 年同等學(xué)力工商綜合考試真題參考答案一、單項(xiàng)選擇1-5 DBCD C 6-10 BBBCD二、多項(xiàng)選擇11、 ABCE12、ABCD13、ABCE14、ABCD三、名詞解釋1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是一種職能活動(dòng),也是指一定地位的集團(tuán),是擁有權(quán)利的個(gè)人或集團(tuán)向他人施加影響,使之為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而努力的過(guò)程。2、標(biāo)桿學(xué)習(xí): 是指針對(duì)企業(yè)以行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某項(xiàng)具有優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)作為基準(zhǔn),尋找差距,指定出趕超策略,提高自己競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)。3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。4、財(cái)務(wù)管理的理論結(jié)構(gòu):是指財(cái)務(wù)管

10、理理論各組成部分(或要素)以及這些部分之間的排列關(guān)系,是以財(cái)務(wù)管理環(huán)境為起點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理假設(shè)為前提、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向、由財(cái)務(wù)管理的基本理論及應(yīng)用理論構(gòu)成的理論結(jié)構(gòu)。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述正式組織的含義?正式組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。正式組織具有三要素:(1)協(xié)作意愿(2)共同目標(biāo)(3)信息溝通。(適當(dāng)展開(kāi))2、簡(jiǎn)述重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的弱點(diǎn)。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)(提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略存在的所點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)中找到了可以細(xì)分的市場(chǎng)實(shí)施了此戰(zhàn)略,優(yōu)勢(shì)了去失小于技由2術(shù))進(jìn)步等原

11、因目標(biāo)小市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求差 別 點(diǎn)集重3中)戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差別上日益擴(kuò)大, 勢(shì)導(dǎo)致重點(diǎn)集中戰(zhàn)略失敗。3、生產(chǎn)者可借助某些勢(shì)力來(lái)贏得中間商的合作。這些勢(shì)力包括: 1)強(qiáng)制力。強(qiáng)制力是指生產(chǎn)者對(duì)不合作者的中間商威脅撤回某種資源或中止關(guān)系而形成獎(jiǎng)的勢(shì)力賞;力獎(jiǎng)2。)賞 力是指生產(chǎn)者給執(zhí)行了某種職能的中間商額外付酬而形定成力法的是勢(shì)力定;力法3。) 指 生產(chǎn)者要求中間商履行雙方達(dá)成的合同而執(zhí)行某種職長(zhǎng)能力專(zhuān)的是勢(shì)指力長(zhǎng);力專(zhuān)4。)生產(chǎn)者因擁有某種專(zhuān)業(yè)知識(shí)而對(duì)中間商構(gòu)成召的力感控是制指力中召;間力感5商。)對(duì)生 產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長(zhǎng)期合作而形成的勢(shì)力。五、論述題1、論需要的

12、基本特征。需要是指人對(duì)某種事物的渴求或欲望,為滿足需要而采取行動(dòng)張。當(dāng)時(shí)只有就了會(huì)解產(chǎn)了生人需的要需要的基本特性,在供外部誘因,滿足職工需要管理中運(yùn)用正確的激勵(lì)方法的積極性行為。人的需要具有以下基本特性:(1)多樣性。由于人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍極其廣泛,在此基礎(chǔ)上形成的需要也是多種多樣的,除了衣食住行等基本物質(zhì)生活需要外,和精神方面的需要。(2)結(jié)構(gòu)性。認(rèn)得多種需要之間相互關(guān)聯(lián),相互制約,由此構(gòu)成復(fù)雜的結(jié)構(gòu)體系。在需求 各種需要處于不結(jié)同構(gòu)的體層系次中地,位,從而對(duì)行為產(chǎn)生不同程度的影響。占據(jù)主導(dǎo)地位的需要對(duì)人的行為具有決定性支配作用, 次要地位,對(duì)行為的影響作用相對(duì)較弱。需要是人的(主3)觀感

13、受社與會(huì)客制觀約環(huán)性境。共同作用的結(jié)果, 處歸根結(jié)底,人的需要是由特定環(huán)境條件的社會(huì)制約。歷史條件下的生產(chǎn)水平、性質(zhì)及個(gè)人的社會(huì)角色地位決定的。(4)一定社會(huì)歷發(fā)史展條性件。制約著人的需要。也會(huì)引起需要的內(nèi)容范圍以及滿足方式的相應(yīng)變化。2、論投資控股并購(gòu)的特點(diǎn)及適用條件。投資控股并購(gòu)指企業(yè)向目標(biāo)公司投投資,將目標(biāo)公司改組為自己的控股子公司的并購(gòu)行為。并購(gòu)控股并購(gòu)的特點(diǎn)包括:(1)目標(biāo)公司的所有者以目標(biāo)公司的凈資產(chǎn)作為并購(gòu)后公司的產(chǎn)權(quán)持股;(2)企業(yè)向目標(biāo)公司追加投資,以此作為持股的基礎(chǔ);(3)并購(gòu)后,目標(biāo)公司成為上市公司的絕對(duì)或相對(duì)控股子公司。這是一種優(yōu)點(diǎn)高效率的低成本并購(gòu);有許多的制約因素。其適用條件是:1、企業(yè)為了減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,迅速占領(lǐng)市場(chǎng);企業(yè)對(duì)目標(biāo) 公司所

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