webtours測(cè)試計(jì)劃

1、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃表1-5 測(cè)試計(jì)劃說(shuō)明表總頁(yè)數(shù)正文附錄生效日期： 2015年 1月 14日編制：審核：批準(zhǔn)：表1-6修訂歷史記錄日期版本說(shuō)明作者2015/1/14<x.x><詳細(xì)信息><姓名>目錄1.簡(jiǎn)介 121.1目的121.2背景121.3范圍121.4使用文檔122.測(cè)試需求133.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)144.測(cè)試策略144.1測(cè)試類(lèi)型14數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試14功能測(cè)試15業(yè)務(wù)周期測(cè)試16用戶(hù)界面測(cè)試17性能評(píng)價(jià)18負(fù)載測(cè)試20強(qiáng)度測(cè)試20容量測(cè)試22安全性和訪(fǎng)問(wèn)控制測(cè)試23故障轉(zhuǎn)移和恢復(fù)測(cè)試24配置測(cè)試27安裝測(cè)試285.工具-296資源 296.1人力

2、資源296.2系統(tǒng)資源307.測(cè)試進(jìn)度和里程碑317.1項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度317.2測(cè)試?yán)锍瘫?28.可交付工件321.簡(jiǎn)介1.1目的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的這一“測(cè)試計(jì)劃”文檔的目的是：（1） 提供一個(gè)對(duì)項(xiàng)目軟件進(jìn)行測(cè)試的總體安排和進(jìn)度計(jì)劃，確定現(xiàn)有項(xiàng)目的信息和應(yīng)測(cè)試軟件構(gòu)件。（2）標(biāo)明推薦的測(cè)試需求（高層次）。（3）推薦可采用的測(cè)試策略，并對(duì)這些策略加以說(shuō)明。（4）確定所需的資源，并對(duì)測(cè)試的工作量進(jìn)行估計(jì)。（5）列出測(cè)試項(xiàng)目的可交付元素12背景本項(xiàng)目測(cè)試的對(duì)象是HP LoadRunner軟件自帶的Web Tours網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，這是一款基于ASP.NET平臺(tái)的網(wǎng)站?；谙冗M(jìn)的.NET Framework，

3、默認(rèn)支持SOL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，可擴(kuò)展支持ACCESS、MySql等多種數(shù)據(jù)庫(kù)。支持基于IE、Chrome、Firefox、Opera等瀏覽器。Web Tours網(wǎng)站主要是提供方全世界用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上訂票、查看訂票信息、預(yù)訂機(jī)票、修改預(yù)訂機(jī)票的功能支持。13范圍對(duì)Web Tours網(wǎng)站的注冊(cè)、登陸、訂票、查詢(xún)以及退票功能進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試和界面測(cè)試14使用文檔下表列出了制定測(cè)試計(jì)劃所用的文檔，并標(biāo)明了文檔的可用性：表1-7 測(cè)試計(jì)劃使用文檔列表文檔（版本/日期）已創(chuàng)建或可用已被接受或已經(jīng)過(guò)復(fù)審作者或來(lái)源備注測(cè)試計(jì)劃模版是是老師2.測(cè)試需求下面列出了那些已被確定為測(cè)試對(duì)象的項(xiàng)目（用例、功能性

4、需求和非功能性需求）。此列表說(shuō)明了測(cè)試的對(duì)象。在此處輸入一個(gè)主要測(cè)試需求的高層次列表。例如：2.1功能測(cè)試注冊(cè)、登陸、訂票、查詢(xún)以及退票功能2.2用戶(hù)界面測(cè)試注冊(cè)、登陸、訂票、查詢(xún)以及退票功能2.3性能測(cè)試注冊(cè)、登陸、訂票、查詢(xún)以及退票功能3.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)軟件測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的、總是存在的，所以對(duì)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)的管理非常重要，必須盡力降低測(cè)試中所存在的風(fēng)險(xiǎn)，最大程度地保證質(zhì)量和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在測(cè)試工作中，主要的風(fēng)險(xiǎn)有：1質(zhì)量需求或產(chǎn)品的特性理解不準(zhǔn)確，造成測(cè)試范圍分析的誤差，結(jié)果某些地方始終測(cè)試不到或驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)；2測(cè)試用例沒(méi)有得到百分之百的執(zhí)行，如有些測(cè)試用例被有意或無(wú)意的遺漏；3需求的臨時(shí)/突

5、然變化，導(dǎo)致設(shè)計(jì)的修改和代碼的重寫(xiě)，測(cè)試時(shí)間不夠；4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不都是很清晰的，如適用性的測(cè)試，仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智；5測(cè)試用例設(shè)計(jì)不到位，忽視了一些邊界條件、深層次的邏輯、用戶(hù)場(chǎng)景等；6測(cè)試環(huán)境，一般不可能和實(shí)際運(yùn)行環(huán)境完全一致，造成測(cè)試結(jié)果的誤差；7有些缺陷出現(xiàn)頻率不是百分之百，不容易被發(fā)現(xiàn)；如果代碼質(zhì)量差，軟件缺陷很多，被漏檢的缺陷可能性就大；8回歸測(cè)試一般不運(yùn)行全部測(cè)試用例，是有選擇性的執(zhí)行，必然帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。前面三種風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的，而四至七的四種風(fēng)險(xiǎn)是不能避免的，可以降到最低。最后一種回歸測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)是可以避免，但出于時(shí)間或成本的考慮，一般也是存在的。針對(duì)上述軟件測(cè)試的風(fēng)險(xiǎn)，有一些有效的測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)

6、控制方法，如：測(cè)試環(huán)境不對(duì)可以通過(guò)事先列出要檢查的所有條目，在測(cè)試環(huán)境設(shè)置好后，由其他人員按已列出條目逐條檢查； 有些測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的后果非常嚴(yán)重，能否將它轉(zhuǎn)化為其他一些不會(huì)引起嚴(yán)重后果的低風(fēng)險(xiǎn)。如產(chǎn)品發(fā)布前夕，在某個(gè)不是很重要的新功能上發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的缺陷，如果修正這個(gè)缺陷，很有可能引起某個(gè)原有功能上的缺陷。這時(shí)處理這個(gè)缺陷所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)就很大，對(duì)策是去掉(Diasble)那個(gè)新功能，轉(zhuǎn)移這種風(fēng)險(xiǎn)； 有些風(fēng)險(xiǎn)不可避免，就設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)，如“程序中未發(fā)現(xiàn)的缺陷”這種風(fēng)險(xiǎn)總是存在，我們就要通過(guò)提高測(cè)試用例的覆蓋率（如達(dá)到99.9%）來(lái)降低這種風(fēng)險(xiǎn)； 為了避免、轉(zhuǎn)移或降低風(fēng)險(xiǎn)，事先

7、要做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)的策略，并對(duì)風(fēng) 險(xiǎn)的處理還要制定一些應(yīng)急的、有效的處理方案。4.測(cè)試策略 4.1功能測(cè)試 測(cè)試對(duì)象的功能測(cè)試應(yīng)該側(cè)重于可以被直接追蹤到用例或業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)規(guī)則的所有測(cè)試需求。這些測(cè)試的目標(biāo)在于核實(shí)能否正確地接受、處理和檢索數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)規(guī)則是否正確實(shí)施。這種類(lèi)型的測(cè)試基于黑盒方法，即通過(guò)圖形用戶(hù)界面 (GUI) 與應(yīng)用程序交互并分析輸出結(jié)果來(lái)驗(yàn)證應(yīng)用程序及其內(nèi)部進(jìn)程。以下列出的是每個(gè)應(yīng)用程序推薦的測(cè)試方法概要：表1-9 功能測(cè)試說(shuō)明表測(cè)試目標(biāo)：確保測(cè)試對(duì)象的功能正常，其中包括導(dǎo)航、數(shù)據(jù)輸入、處理和檢索等。方法：利用有效的和無(wú)效的數(shù)據(jù)來(lái)執(zhí)行各個(gè)用例、用例流或功能，以核實(shí)

8、以下內(nèi)容：在使用有效數(shù)據(jù)時(shí)得到預(yù)期的結(jié)果。在使用無(wú)效數(shù)據(jù)時(shí)顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤消息或警告消息。各業(yè)務(wù)規(guī)則都得到了正確的應(yīng)用。完成標(biāo)準(zhǔn)：所計(jì)劃的測(cè)試已全部執(zhí)行。所發(fā)現(xiàn)的缺陷已全部解決。需考慮的特殊事項(xiàng)：確定或說(shuō)明那些將對(duì)功能測(cè)試的實(shí)施和執(zhí)行造成影響的事項(xiàng)或因素（內(nèi)部的或外部的）4.2用戶(hù)界面測(cè)試 通過(guò)用戶(hù)界面 (UI) 測(cè)試來(lái)核實(shí)用戶(hù)與軟件的交互。UI 測(cè)試的目標(biāo)在于確保用戶(hù)界面向用戶(hù)提供了適當(dāng)?shù)脑L(fǎng)問(wèn)和瀏覽測(cè)試對(duì)象功能的操作。除此之外，UI 測(cè)試還要確保 UI 功能內(nèi)部的對(duì)象符合預(yù)期要求，并遵循公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。表1-11 用戶(hù)界面測(cè)試說(shuō)明表測(cè)試目標(biāo)：核實(shí)以下內(nèi)容：通過(guò)瀏覽測(cè)試對(duì)象可正確反映業(yè)務(wù)的功能

9、和需求，這種瀏覽包括窗口與窗口之間、字段與字段之間的瀏覽，以及各種訪(fǎng)問(wèn)方法（Tab 健、鼠標(biāo)移動(dòng)和快捷鍵）的使用窗口的對(duì)象和特征（例如：菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心）都符合標(biāo)準(zhǔn)。方法：為每個(gè)窗口創(chuàng)建或修改測(cè)試，以核實(shí)各個(gè)應(yīng)用程序窗口和對(duì)象都可正確地進(jìn)行瀏覽，并處于正常的對(duì)象狀態(tài)。完成標(biāo)準(zhǔn)：證實(shí)各個(gè)窗口都與基準(zhǔn)版本保持一致，或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)需考慮的特殊事項(xiàng)：并不是所有定制或第三方對(duì)象的特征都可訪(fǎng)問(wèn)。4.3性能評(píng)價(jià) 性能評(píng)價(jià)是一種性能測(cè)試，它對(duì)響應(yīng)時(shí)間、事務(wù)處理速率和其他與時(shí)間相關(guān)的需求進(jìn)行評(píng)測(cè)和評(píng)估。性能評(píng)價(jià)的目標(biāo)是核實(shí)性能需求是否都已滿(mǎn)足。實(shí)施和執(zhí)行性能評(píng)價(jià)的目的是將測(cè)試對(duì)象的性能為當(dāng)作條件（

10、例如工作量或硬件配置）的一種函數(shù)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)和微調(diào)。注：以下事務(wù)均指“邏輯業(yè)務(wù)事務(wù)”。這種事務(wù)被定義為將由系統(tǒng)的某個(gè)主角通過(guò)使用測(cè)試對(duì)象來(lái)執(zhí)行的特定用例，例如，添加或修改某個(gè)合同。表1-12性能測(cè)試說(shuō)明表測(cè)試目標(biāo)：核實(shí)所指定的事務(wù)或業(yè)務(wù)功能在以下情況下的性能行為：正常的預(yù)期工作量預(yù)期的最繁重工作量方法：使用為功能或業(yè)務(wù)周期測(cè)試制定的測(cè)試過(guò)程。通過(guò)修改數(shù)據(jù)文件來(lái)增加事務(wù)數(shù)量，或通過(guò)修改腳本來(lái)增加每項(xiàng)事務(wù)的迭代次數(shù)。腳本應(yīng)該在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行（最好是以單個(gè)用戶(hù)、單個(gè)事務(wù)為基準(zhǔn)），并在多臺(tái)客戶(hù)機(jī)（虛擬的或?qū)嶋H的客戶(hù)機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)下面的“需考慮的特殊事項(xiàng)”）上重復(fù)。完成標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)蝹€(gè)事務(wù)或單個(gè)用戶(hù)：在每個(gè)事務(wù)所

11、預(yù)期或要求的時(shí)間范圍內(nèi)成功地完成測(cè)試腳本，沒(méi)有發(fā)生任何故障。多個(gè)事務(wù)或多個(gè)用戶(hù)：在可接受的時(shí)間范圍內(nèi)成功地完成測(cè)試腳本，沒(méi)有發(fā)生任何故障。需考慮的特殊事項(xiàng)：綜合的性能測(cè)試還包括在服務(wù)器上添加后臺(tái)工作量。 可采用多種方法來(lái)執(zhí)行此操作，其中包括：直接將“事務(wù)強(qiáng)行分配到”服務(wù)器上，這通常以“結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言”(SQL) 調(diào)用的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)創(chuàng)建“虛擬的”用戶(hù)負(fù)載來(lái)模擬許多個(gè)（通常為數(shù)百個(gè)）客戶(hù)機(jī)。 此負(fù)載可通過(guò)“遠(yuǎn)程終端仿真”(Remote Terminal Emulation) 工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。 此技術(shù)還可用于在網(wǎng)絡(luò)中加載“流量”。使用多臺(tái)實(shí)際客戶(hù)機(jī)（每臺(tái)客戶(hù)機(jī)都運(yùn)行測(cè)試腳本）在系統(tǒng)上添加負(fù)載。 性能

12、測(cè)試應(yīng)該在專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)上或在專(zhuān)用的機(jī)時(shí)內(nèi)執(zhí)行，以便實(shí)現(xiàn)完全的控制和精確的評(píng)測(cè)。性能測(cè)試所用的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是與實(shí)際大小相同或等比例縮放的數(shù)據(jù)庫(kù)。5.工具自動(dòng)化性能測(cè)試工具：LoadRunner-116.資源本節(jié)列出推薦 <網(wǎng)上訂票系統(tǒng)> 項(xiàng)目使用的資源，及其主要職責(zé)、知識(shí)或技能。6.1人力資源下表列出了在此項(xiàng)目的人員配備方面所作的各種假定。注：可視情況刪除或添加項(xiàng)目。表1-20人力資源說(shuō)明表人力資源角色推薦的最少資源具體職責(zé)或注釋測(cè)試組長(zhǎng)，1人負(fù)責(zé)擬定軟件項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃和方案，提供測(cè)試技術(shù)指導(dǎo)，組織測(cè)試資源，安排測(cè)試計(jì)劃實(shí)施，提交測(cè)試分析報(bào)告，總結(jié)整個(gè)測(cè)試活動(dòng)。測(cè)試設(shè)計(jì)員3人參與制定測(cè)

13、試計(jì)劃，生成測(cè)試模型，在面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)系統(tǒng)中確定并定義測(cè)試類(lèi)的操作、屬性和關(guān)聯(lián)關(guān)系，確定測(cè)試用例，指導(dǎo)測(cè)試實(shí)施，參與測(cè)試評(píng)估和測(cè)試分析報(bào)告的編寫(xiě)。測(cè)試員3人執(zhí)行實(shí)施測(cè)試，填寫(xiě)測(cè)試記錄，記錄結(jié)果和缺陷。6.2系統(tǒng)資源下表列出了測(cè)試項(xiàng)目所需的系統(tǒng)資源。 此時(shí)并不完全了解測(cè)試系統(tǒng)的具體元素。建議讓系統(tǒng)模擬生產(chǎn)環(huán)境，并在適當(dāng)?shù)那闆r下減小訪(fǎng)問(wèn)量和數(shù)據(jù)庫(kù)大小。表1-21系統(tǒng)資源說(shuō)明表系統(tǒng)資源資源名稱(chēng)/類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)或子網(wǎng)服務(wù)器名服務(wù)器名數(shù)據(jù)庫(kù)名客戶(hù)端測(cè)試 PC包括特殊的配置需求測(cè)試存儲(chǔ)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)或子網(wǎng)服務(wù)器名服務(wù)器名測(cè)試開(kāi)發(fā) PC7.測(cè)試進(jìn)度和里程碑7.1項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度以下測(cè)試工作任務(wù)的起止時(shí)間為：（1）

14、制定測(cè)試計(jì)劃- 確定測(cè)試需求- 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)- 制定測(cè)試策略- 確定測(cè)試資源- 創(chuàng)建時(shí)間表- 生成測(cè)試計(jì)劃（2）設(shè)計(jì)測(cè)試-準(zhǔn)備測(cè)試計(jì)劃說(shuō)明書(shū)-確定并說(shuō)明測(cè)試用例-復(fù)審和評(píng)估測(cè)試覆蓋（3）實(shí)施測(cè)試- 單元測(cè)試階段- 集成測(cè)試階段- 系統(tǒng)測(cè)試階段- 提交測(cè)試分析報(bào)告（4） 測(cè)試活動(dòng)總結(jié) 1.217.2測(cè)試?yán)锍瘫?對(duì) <網(wǎng)上訂票系統(tǒng)> 的測(cè)試應(yīng)包括上面各節(jié)所述的各項(xiàng)測(cè)試的測(cè)試活動(dòng)。應(yīng)該為這些測(cè)試確定單獨(dú)的項(xiàng)目里程碑，以通知項(xiàng)目的狀態(tài)和成果。表1-22測(cè)試?yán)锍瘫f(shuō)明表里程碑任務(wù)工作量開(kāi)始日期結(jié)束日期制定測(cè)試計(jì)劃10學(xué)時(shí)1.121.14設(shè)計(jì)測(cè)試10學(xué)時(shí)1.151.16實(shí)施測(cè)試20學(xué)時(shí)1.181.

15、20評(píng)估測(cè)試4學(xué)時(shí)1.211.218.可交付工件 這部分內(nèi)容列出了將要?jiǎng)?chuàng)建的各種文檔、工具和報(bào)告，及其創(chuàng)建人員、交付對(duì)象和交付時(shí)間。如：測(cè)試計(jì)劃說(shuō)明書(shū)、測(cè)試用例或測(cè)試腳本、開(kāi)發(fā)的測(cè)試工具、測(cè)試日志、缺陷報(bào)告、測(cè)試分析報(bào)告、測(cè)試總結(jié)等。8.1概述（1）測(cè)試目的 提供一個(gè)對(duì)項(xiàng)目軟件進(jìn)行測(cè)試的總體安排和進(jìn)度計(jì)劃，確定現(xiàn)有項(xiàng)目的信息和應(yīng)測(cè)試的軟件構(gòu)件標(biāo)明推薦的測(cè)試需求（高層次）推薦可采用的測(cè)試策略，并對(duì)這些策略加以說(shuō)明確定所需的資源，并對(duì)測(cè)試的工作量進(jìn)行估計(jì)，列出測(cè)試項(xiàng)目的可交付元素。 （2）測(cè)試范圍描述測(cè)試的各個(gè)階段，例如：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試或系統(tǒng)測(cè)試，并說(shuō)明本計(jì)劃所針對(duì)的測(cè)試類(lèi)型（如功能測(cè)試或性能

16、測(cè)試）。簡(jiǎn)要地列出測(cè)試對(duì)象中將接受測(cè)試或?qū)⒉唤邮軠y(cè)試的那些特性和功能。如果在編寫(xiě)此文檔的過(guò)程中作出的某些假設(shè)可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤?，則列出所有這些假設(shè)。列出可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險(xiǎn)或意外事件。列出可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。 （3）限制條件a.設(shè)備所用到的設(shè)備類(lèi)型、數(shù)量和預(yù)定使用時(shí)間；b.軟件列出將被用來(lái)支持本項(xiàng)測(cè)試過(guò)程而本身又并不是被測(cè)軟件的組成部分的軟件，如測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序、測(cè)試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；c.人員列出在測(cè)試工作期間預(yù)期可由用戶(hù)和開(kāi)發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識(shí)，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。 （4）參考文檔列出制作此測(cè)試計(jì)劃所依據(jù)的文檔，如：需求規(guī)約、設(shè)計(jì)規(guī)約，概要或詳細(xì)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程等。列出要用到的參考資料，如：8.2測(cè)試摘要 （1）測(cè)試目標(biāo) （2）資源和工具a.資源項(xiàng)目使用的資源，及其主要職責(zé)、知識(shí)或技能。b.工具列出測(cè)試所使用的測(cè)試工具或自主開(kāi)發(fā)的測(cè)試軟件，說(shuō)明運(yùn)用這些工具或開(kāi)發(fā)軟件測(cè)試對(duì)象的何種特性。列出測(cè)試