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文檔簡介
1、管理制度編寫規(guī)范為了統(tǒng)一管理文件、制度的編寫格式,特制定本規(guī)定。2適用范圍各部門對手冊、程序文件、三階管理制度(技術(shù)圖紙標準、檢驗卡片、工藝卡片等除外)的編制。3具體內(nèi)容3.1 頁面設置3.1.1 質(zhì)量手冊、程序文件頁邊距上、下、右、左全部為2cm,紙型為A4,3.1.2 三級管理制度頁邊距左為2cm,上、下、右全部為1.8cm,紙型為B5(JIS),其它為默認。3.2 字體及段落設置:3.2.1 文本所有字體全部為宋體。3.2.2 除特殊要求外,其他字號全部為小四號字。3.2.3 輸入法狀態(tài)調(diào)整為中文標點,半角字符。3.2.4 段落設置:行距為固定值,設置值為18磅。3.3 文件標題:3.3
2、.1 公司標識和公司名稱字號為三號字,公司標識由中英文組合而成,字體加陰影,例如:皇明Himin溫屏Winpin。3.3.2 編制公司文件時,公司名稱統(tǒng)一為“皇明潔能控股有限公司”或“山東溫屏節(jié)能玻璃有限公司”3.3.3 正文的標題為小三號字,本行居中。3.4 版次說明及文件編號:3.4.1 質(zhì)量手冊、程序文件建立封面在封面上描述。見附件1。3.4.2 三級管理制度:a)標題下行為:文件制定或修訂的年月日、版次和文件編號標識,其字號為5號字,且數(shù)字全部為阿拉伯數(shù)字,并有下劃線。例1:新建版文件2006年1月1日制定文件編號:文件編號2006年1月1日第1次修訂b)第2、3、4頁(含附件)第一行
3、右上角為“文件編號:”字體為五號字。3.5 頁腳設置:3.5.1 質(zhì)量手冊、程序文件無頁腳。3.5.2 三級管理制度第一行為下劃線,第二行內(nèi)容為:“共頁第頁”和“年月日實施字號為五號字。例如:第2頁共8頁1日實施注:“文件編號:”“年月日實施不用填,由圖書檔案中心發(fā)行時填寫。3.6 文件簽批欄要求:每個文件的簽批欄為小四號字,在正文尾頁底端,即附件(流程圖、表格等)前頁底端,格式如下:編制:審核/會簽:批準:3.7 正文內(nèi)容編寫要求:3.7.1 正文順序號的書寫方法:a)第一順序號為123;b)第二順序號為1.11.21.3;c)第三順序號為1.1.11.1.21.1.3;d)第四順序號為a)
4、b)c);e)第五順序號為;f)順序號后無標點符號,用一個半角空格隔開。g)第一、二、三順序號一律無縮進,第四、五順序號向右縮進一個半角空格。3.7.2 第一順序號和標題字體加粗后加冒號,內(nèi)容另起一行。例如:“1目的:”。3.7.3 文件修訂時原則上使用原文件名稱和編號,若文件有以上變化時,須在2適用范圍的內(nèi)容后加注,例如:“注:本規(guī)定代替原2008.5.13版S-0535制度、流程編寫規(guī)則3.7.4 文中所有批注內(nèi)容字號均為5號字。3.7.5 正文中需強調(diào)的部分可用字體加粗表示。3.7.6 三級管理制度文件的倒數(shù)第二條款須為服務承諾項,即制定部門的自我約束條款。3.7.7 三級管理制度文件的
5、最末條款應寫明本文件的編寫部門,例如:“4本規(guī)定由XXX負責起草/編制/修訂3.7.8 文件內(nèi)容中避免出現(xiàn)人名,涉及某個人的,用崗位或職務代替,例如:應是“重要文件由總經(jīng)理批準”,避免出現(xiàn)“重要文件由X總批準”。3.8 文件附件的要求:3.8.1 涉及多部門接口的流程性制度必須有流程圖。3.8.2 流程圖符號說明:示例見附件1:流程圖舉例(制度評審下發(fā)流程圖)3.8.3 制度中涉及到的表格也要加入附件,并位于流程圖后。示例見附件2:表單舉例(文件評審記錄及簽到表)3.8.4 附件的格式為:a)頁面第一行右上角為“文件編號:”字體為五號字。b)第二行為“附件1/2/3/:,靠左頂格,小四號字。c
6、)頁次底端格式為:第頁共頁年月日實施4三、四階文件編碼流水號說明4.1行政管理文件類別編號范圍文件類別編號范圍行政-綜合管理0101-0199行政一一資訊管理0401-0499行政-車輛管理0201-0299行政一一檔案管理0501-0599行政-財務管理0301-0399行政一后勤管理0601-0699行政一一同詹理0701-0799行政一教育、訓練管理1101-1199行政一一法規(guī)管理0801-0899行政一一人力資源管理1201-1299行政一一質(zhì)量監(jiān)督管理0901-0999行政一一績效考核管理1301-1399行政一一安全、保衛(wèi)管理_1001-10994.2生產(chǎn)管理文件類別編號范圍文件
7、類別編號范圍生產(chǎn)綜合管理2001-2100生產(chǎn)一溫屏廠一熱水器廠/ECS/光電廠管理25012600采購管理2101-2200生產(chǎn)一熱水器動力26012800生產(chǎn)工藝管理2201-2300生產(chǎn)一真空管廠管理28013000生產(chǎn)統(tǒng)核管理2301-2400生產(chǎn)一一質(zhì)量保證30013100物流倉儲管理2401-2500生產(chǎn)一一電子廠330134004.3營建管理400142004.4外來義件430144994.5技術(shù)、研發(fā)管理500152004.6營銷管理文件類別編號范圍文件類別編號范圍銷售一綜合管理6001-6050銷售一物流管理6401-6500銷售一業(yè)務管理6051-6100銷售一市場管理65
8、01-6600銷售一終端管理6101-6200銷售一政策管理6601-6700銷售一工程管理6201-6300待定6701-6800銷售一客戶服務管理6301-64004.7國際貿(mào)易管理680169004.8工藝技術(shù)類800182004. 9四階文件管理:4.1.1 四階文件新建、換版需會知文管中心、質(zhì)量系統(tǒng)處,由質(zhì)量系統(tǒng)處審核、備案,文管中心負責編碼。電子、書面版均需在質(zhì)量系統(tǒng)處備份4.1.2 四階文件修訂部門為文件使用部門。4.1.3 四階文件、電子、書面版均需在文管中心備份5服務承諾5.1 質(zhì)量系統(tǒng)處負責對該制度解釋并組織培訓。5.2 質(zhì)量系統(tǒng)處、文管中心對各部門上交制度進行嚴格審查,保證受控制度的規(guī)范。6本規(guī)定由質(zhì)量系統(tǒng)處和文管中心共同起草/編制/修訂。編制:審核/會簽:批準:附件1:質(zhì)量手冊、程序文件封面舉例太陽能*文件編號:M-*撰寫單位:皇明太陽能股份有限公司版本:第*版發(fā)行日期:*年*月*日合計頁數(shù):共*頁編制審核批準附件1:流程圖舉例文件評審記錄及簽到表文件名稱:評審組織部門:W間及地點:主持人:記錄人:評審意見:請從職責分配、條款可操作性、適用性方面重點考慮(無意見以
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