歷屆試題規(guī)律一覽表

1、秋風(fēng)清，秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。歷年人力資源管理師考試技能題規(guī)律一覽表：類別年限改錯題簡答題圖表分析題綜合分析題*2003年7月簡答題：1、崗位分析的目的和要求（第一章人力資源規(guī)劃）2、績效診斷的主要內(nèi)容有哪些（第四章績效管理）計算題：1、計劃期末需要員工數(shù)量（第一章人力資源規(guī)劃）2、計件工資（第一章人力資源規(guī)劃）案例分析題：1、勞動關(guān)系（第六章勞動關(guān)系）2、績效考核面談作用（第四章績效管理）方案設(shè)計題：校園招聘方案及外部招聘好處、注意問題（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）2003年8月1、 集體合同簽定程序（第六章勞動關(guān)系）2、 績效考核指標設(shè)置（第四章績效管理）1、培訓(xùn)風(fēng)險制度（第三章培訓(xùn)與開發(fā)

2、）2、如何處理員工間的問題（第六章勞動關(guān)系）3、怎樣避免績效評價、招聘、崗位評價中評分的誤差（第四章績效管理）1、情景模擬實驗（第二章招聘與配置）2、薪酬設(shè)計（第五章薪酬福利）組織結(jié)構(gòu)題（第一章人力資源規(guī)劃）2003年11月1、部門管理者職責（第四章績效管理）2、勞動合同簽定（第六章勞動關(guān)系）1、事業(yè)部制優(yōu)點（第一章人力資源規(guī)劃）2、員工關(guān)系處理（第六章勞動關(guān)系）3、職業(yè)生涯后期45歲以后優(yōu)勢及問題（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）1、薪酬曲線圖分析（第五章薪酬福利）2、職業(yè)人格特征測試分析（第二章招聘與配置）員工滿意度狀況分析（第四章績效管理）2004年6月1、關(guān)鍵事件法（第四章績效管理）2、集體合同簽定

3、（第六章勞動關(guān)系）1、行為描述面試（第二章招聘與配置）2、在企業(yè)組織變革中，如何通過溝通來克服障礙（第六章勞動關(guān)系）3、影響考評準確性的因素有哪些（第四章績效管理）1、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)評價（第五章薪酬福利）2、離職面談中員工流失原因分析、解決存在的問題（第二章招聘與配置）事業(yè)部制結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點，培訓(xùn)方法的選擇（第一章人力資源規(guī)劃）（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）2004年11月1、勞動爭議程序（第六章勞動關(guān)系）2、要素計點法（第五章薪酬福利）1、 導(dǎo)致工作壓力產(chǎn)生因素，通過怎樣溝通緩解員工壓力（第六章勞動關(guān)系）2、企業(yè)技能培訓(xùn)常常出現(xiàn)培訓(xùn)考試成績好，回到工作崗位績效差，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）

4、3、制定績效考核目標時，部門經(jīng)理在與員工進行溝通時需要注意哪些事項（第四章績效管理）1、薪酬偏好調(diào)整結(jié)果分析（第五章薪酬福利）2、招聘渠道的招聘錄用比率和實際錄用人員單位成本、渠道的選擇、選擇獵頭公司注意事項（第二章招聘與配置）組織機構(gòu)問題，事業(yè)部制調(diào)整和變革應(yīng)從何處入手，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整人力資源部門發(fā)揮的作用（第一章人力資源規(guī)劃）2005年5月1、企業(yè)培訓(xùn)方法（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）2、工作崗位分析方法（第二章招聘與配置）1、目標管理法的基本步驟及其優(yōu)缺點（第四章績效管理）2集體合同與勞動合同區(qū)別（第六章勞動關(guān)系）3、企業(yè)選拔應(yīng)聘人員時要注意哪些問題（第二章招聘與配置）1、直線職能制特點、優(yōu)勢、不足

5、（第一章人力資源規(guī)劃）2、薪酬滿意度調(diào)查題分析（第五章薪酬福利）出國培訓(xùn)案例分析（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）2005年11月1、 聘配置分析（第二章招聘與配置）2、勞動合同簽定程序（第六章勞動關(guān)系）1、起草培訓(xùn)制度包括哪些內(nèi)容（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）2、在分析勞動爭議案例時，應(yīng)注意哪些要點（第六章勞動關(guān)系）3、具體說明面試中常見的偏見有哪些，他們會給組織帶來哪些不利影響（第二章招聘與配置）1、績效考評方法（第四章績效管理）2、人員接替模型（第一章人力資源規(guī)劃）組織結(jié)構(gòu)改革，薪酬制度改革建議（第五章薪酬福利）2006年5月1、矩陣制（第一章人力資源規(guī)劃）2、員工薪酬調(diào)整（第五章薪酬福利）1、簡要說明組織內(nèi)部

6、信息溝通的基本要求（第一章人力資源規(guī)劃）2、選擇外部培訓(xùn)供應(yīng)商時應(yīng)考慮哪些問題（第三章培訓(xùn)與開發(fā)）3、小張不慎受傷，假如經(jīng)治療后，其不能從事原工作，也不能從事用人單位另行安排的其他工作，用人單位若想單方面解除勞動合同，應(yīng)注意哪些問題（第六章勞動關(guān)系）1、招聘渠道的優(yōu)缺點分析（第二章招聘與配置）2、薪酬曲線分析、現(xiàn)狀調(diào)整分析（第五章薪酬福利）績效考評制度設(shè)計、績效管理存在問題（第四章績效管理）2006年11月1. 錨定等級評價法步驟2. 加強福利制度的激勵性設(shè)計中應(yīng)注意哪些問題1. 勞動爭議處理的原則與程序1供大于求的措施2制定人力資源規(guī)劃的主要步驟3在解決人力資源總量過剩的同時應(yīng)如何做好結(jié)構(gòu)調(diào)

7、整工作2007年5月1. 實施360度考評方法應(yīng)關(guān)注哪些問題2. 企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟3. 勞動者派遣的成因與特點1. 薪酬體系的優(yōu)勢；你的建議2. 采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式？請設(shè)計其組織結(jié)構(gòu)圖，并說明理由。3. 面試實施過程中應(yīng)注意掌握哪些技巧；為“溝通能力”指標設(shè)計一個面試提問和評分標準。2007年11月1. 培訓(xùn)評估報告的撰寫步驟2. 20多種績效考評方法的特點、范圍、比較分析3. 勞動爭議仲裁的基本原則1. 該公司的人員選拔方法有哪些優(yōu)點；復(fù)試方法名稱、問題的類型2. 工資體系存在哪些問題；寬帶式工資體系應(yīng)當按照什么樣的程序進行設(shè)計3. 組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；組織變

8、革的措施類別年限簡答題綜合分析題2008年5月1. 對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的方法（薪酬）2. 工資集體協(xié)商包括哪些主要的內(nèi)容(勞動)1. 選配培訓(xùn)師的基本標準（培訓(xùn)）2. 組織面試中應(yīng)該注意避免哪些常見問題（招聘）3. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，它具有哪些優(yōu)勢（招聘）4. PBC考評法優(yōu)缺點（績效）5. 案例中人力資源管理的問題及解決2008年11月1. 各類人員規(guī)劃的基本程序（規(guī)劃）2. 績效考評指標體系設(shè)計的程序以及績效考評標準的設(shè)計原則（績效）3. 工作崗位分類以及采用點數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級的主要步驟（薪酬）1. 選拔性素質(zhì)測評準備階段的程序（招聘）2. 對營銷經(jīng)理的“團隊管理能力”

9、進行測評時，需要把握哪些測評要素?（招聘）3. 教學(xué)質(zhì)量的問題和對策（培訓(xùn)）4. 勞動爭議的焦點，并提出裁決意見及其理由（勞動）2009年5月1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本程序（規(guī)劃）2. 依據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評估的標準和衡量方法（培訓(xùn)）3. 勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營造的內(nèi)容（勞動）1. 為領(lǐng)導(dǎo)技能指標設(shè)計一份含A、B、C、D四個等級的評分標準表（招聘）2. 績效管理中要改造的地方并提出建議（績效）3. 薪酬制度進行再設(shè)計、再改進的措施(薪酬)4. 激勵措施(薪酬)2009年11月1. 企業(yè)實施員工素質(zhì)測評的具體步驟和程序（招聘）2. 采用訪談法進行培訓(xùn)效果評估的具體步驟（培訓(xùn)）3. 審核關(guān)鍵績效指標和標準時應(yīng)當關(guān)注哪些要點（績效）1. 內(nèi)部供給預(yù)測方法（規(guī)劃）2. 人力資源供不應(yīng)求措施（規(guī)劃）3. 薪資制度的問題（薪酬）4. 一個科學(xué)合理的薪資制度應(yīng)體現(xiàn)哪些基本要求才能發(fā)揮激勵員工的作用（薪酬