項目經(jīng)理(PM)訪談V1.1

1、 工程經(jīng)理訪談1. 你目前負責(zé)哪幾個工程，現(xiàn)處于什么階段？PP GP2.4 ；PMC SP 2. 你是如何進行的裁剪公司是否有相關(guān)的規(guī)程，裁剪的結(jié)果記錄在哪兒？IPM工程經(jīng)理根據(jù)?工程英文簡稱_工程定義過程?模板中的裁剪指南，以及工程的實際情況，制訂工程的工程定義過程，用于指導(dǎo)工程開發(fā)過程。假設(shè)在工程實施過程中，工程組因客戶要求或其他原因，需使用非?工程英文簡稱_工程定義過程?中規(guī)定應(yīng)適用的文檔模板，需填寫?HC_PR_SW_過程模板替代申請表?，詳細說明理由，向EPG組提出申請，由EPG組組長審核決定是否采用，同意后可使用相應(yīng)模板替換，并在?工程英文簡稱_工程定義過程?中進行注釋說明。3.

2、工程采用的生命周期模型是什么為什么采用這種生命周期模型、選擇的依據(jù)？OPDSP1.2 ；IPM 瀑布模型將軟件生命周期劃分為制定方案、需求分析、軟件設(shè)計、程序編寫、軟件測試和運行維護等六個根本活動，并且規(guī)定了它們自上而下、相互銜接的固定次序，如同瀑布流水，逐級下落。在瀑布模型中，軟件開發(fā)的各項活動嚴(yán)格按照線性方式進行，當(dāng)前活動接受上一項活動的工作結(jié)果，實施完成所需的工作內(nèi)容。當(dāng)前活動的工作結(jié)果需要進行驗證，如果驗證通過，那么該結(jié)果作為下一項活動的輸入，繼續(xù)進行下一項活動，否那么返回修改。u優(yōu)點：1)強調(diào)開發(fā)的階段性，各階段具有順序性和依賴性。2)強調(diào)早期調(diào)研和需求分析，推遲編碼實現(xiàn)的觀點。3)

3、質(zhì)量保證的觀點，每個階段的文檔都應(yīng)在評審之后作為下一階段的輸入。u缺點：1)文檔驅(qū)動，用戶無法及時了解產(chǎn)品的情況。2)依賴早期調(diào)研和需求分析，不能適應(yīng)需求變化。3)流程單一，開發(fā)過程中的成功經(jīng)驗無法用于本產(chǎn)品。4)測試在后期引入，不能夠?qū)π枨笤O(shè)計完整把握時存在質(zhì)量風(fēng)險。5)容易造成組織龐大，人員閑置瀑布模式的適用工程需求穩(wěn)定的產(chǎn)品。對技術(shù)和業(yè)務(wù)都比擬熟悉，比擬可控的工程。4. 你是如何制定工程方案的，哪些人員參與了工程方案的制定過程？PP 、A：WBS分解，并識別各個階段的主要工作與可交付物，記錄到工程方案書里面。MPP制定：選擇適宜的生命周期后進行工程方案的制定，MPP根據(jù)模板制定各個工程的

4、階段大的類別，B：估算工作量：工程經(jīng)理在已有?工程英文簡稱_工程方案?的根底上，從已有的工程估算模板。并按模板的“填寫說明完成工程估算，最終形成工程估算。C：工程進度方案：1)工程經(jīng)理根據(jù)?工程英文簡稱_工程估算?中各階段的“時間段，填寫工程方案中的“工期、“開始日期、“結(jié)束日期. 各階段的“資源數(shù)量，填寫工程方案中的“資源. 3)調(diào)整工程方案的“工期，使方案中各階段的工作量與工程工作量估算的各階段工作量的保持一致性。除非有充分的理由，否那么不要調(diào)整工程估算的內(nèi)容，如果調(diào)整了工程估算內(nèi)容，需要在“調(diào)整理由寫明詳細原因。但下一階段，即需求階段的工作方案，需要在工程方案中制定詳細方案。6)分解過程

5、需要始終與工程估算中各階段的值保持一致。7)工程經(jīng)理在工程執(zhí)行過程中，根據(jù)實際情況，不繼修改、補充工程方案D:完善工程方案文檔。完善 測試方案 / 分配資源/溝通方案/培訓(xùn)方案/風(fēng)險方案/配置方案/質(zhì)量方案/工程經(jīng)理/ 二級部門經(jīng)理/商務(wù)經(jīng)理/ 5. 集成工程方案的包括了哪方面的內(nèi)容，集成工程方案是否發(fā)生過變更，如何進行變更？PP 3.1申請變更進入標(biāo)準(zhǔn)必要角色輸出文檔退出標(biāo)準(zhǔn)l里程碑變更l工程經(jīng)理l二級部經(jīng)理lCCBl?工程英文簡稱_變更申請表?提交變更1.里程碑變更，工程經(jīng)理填寫?工程英文簡稱_變更申請表?。2.變更的實現(xiàn)需消耗30人天以下工作量的，提交給工程經(jīng)理審批。3.變更的實現(xiàn)需消耗

6、30人天以上、60人天以下工作量的，工程經(jīng)理將?工程英文簡稱_變更申請表?提交給二級部門經(jīng)理評審。4.變更的實現(xiàn)需消耗60人天以上工作量的，需將?工程英文簡稱_變更申請表?提交給CCB評審。注：CCB的組成，由技術(shù)骨干、工程經(jīng)理、二級部經(jīng)理、部門經(jīng)理和銷售部門指定人員一名組成3.2評審變更進入標(biāo)準(zhǔn)必要角色輸出文檔退出標(biāo)準(zhǔn)?工程英文簡稱_變更申請表?已提交工程經(jīng)理l二級部經(jīng)理lCCB?工程英文簡稱_變更申請表?變更已審批1.工程經(jīng)理或者二級部經(jīng)理或者CCB審批變更2.提交給CCB評審的變更需要召開召集變更評審會議3.CCB評審的變更最終批準(zhǔn)由部門經(jīng)理簽字完成4.審批人將審批結(jié)果記錄在?工程英文簡

7、稱_變更申請表?中，并簽字。5.所有變更要有客戶簽字確認。3.3實施變更進入標(biāo)準(zhǔn)必要角色輸出文檔退出標(biāo)準(zhǔn)里程碑變更工程經(jīng)理l工程成員變更實施完畢 工程組實施變更3.4記錄變更進入標(biāo)準(zhǔn)必要角色輸出文檔退出標(biāo)準(zhǔn)變更已實施l工程經(jīng)理l工程英文簡稱_變更記錄表?變更發(fā)布1.所有變更記錄?工程英文簡稱_變更記錄表?。2.工程經(jīng)理在?工程英文簡稱_變更申請表?里面簽字確認變更3.工程經(jīng)理將變更完成后的里程碑發(fā)布，提交版本效勞器。3.5 驗證 參考質(zhì)量保證過程 6. 你是如何估計工程的規(guī)模、工作量、進度、本錢，技能、風(fēng)險，為什么選用這種估算方法，公司規(guī)定了哪幾種估算方法？ PP 7. 你是否如何估計工程的關(guān)

8、健計算機資源？PP 8. 你是如何對工程進行跟蹤和管理的？PMC SP1.A工程監(jiān)控： 周報。周例會。里程碑評審 。問題類別：客戶需求問題、系統(tǒng)設(shè)計問題、代碼質(zhì)量問題、文檔質(zhì)量問題、任務(wù)進度問題、版本管理問題等周報:工程組成員周報。周例會：a.工程成員匯報本周進展情況b.討論工程存在的問題以及需要采取的解決措施，并記錄在?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中；比方工程經(jīng)理報告工程偏差，進度偏差SPI和工時偏差CPI。如果SPI或CPI<0.9，或估算屬性值發(fā)生變化，需要分析原因，在周報中明確糾正措施，必要時采取預(yù)防措施，同時記錄在?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中.3)工程經(jīng)理根據(jù)工程組成員提交的工

9、程周報以及例會上討論問題和風(fēng)險，匯總和制作?工程英文簡稱_工程周報_YYYYMMDD?，并提交給部門經(jīng)理。4)工程經(jīng)理更新MPP進度方案文件，完成百分比、實際開始時間、實際完成時間、實際工時AC列。5)工程經(jīng)理將會議內(nèi)容記錄在?工程英文簡稱_會議紀(jì)要_YYYYMMDD?中，并發(fā)送給工程組成員。里程碑評審:1)工程經(jīng)理做工程方案時制定里程碑評審方案2)工程經(jīng)理制作?工程英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDD?3)工程經(jīng)理組織里程碑評審會議4)根據(jù)里程碑評審會議討論結(jié)果更新?工程英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDD?5)工程經(jīng)理提交?工程英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDDB風(fēng)險識

10、別：參照?工程英文簡稱_風(fēng)險檢查表?識別工程風(fēng)險,接受者對風(fēng)險進行處理，提出解決方法，工程經(jīng)理對措施進行跟蹤，并記錄在?工程英文簡稱_工程風(fēng)險管理跟蹤表?中 直至風(fēng)險關(guān)閉 。C：問題跟蹤：1)問題類別：客戶需求問題、系統(tǒng)設(shè)計問題、代碼質(zhì)量問題、文檔質(zhì)量問題、任務(wù)進度問題、版本管理問題等；2)所有需跟蹤事項全部記錄在?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中；如CPI和SPI<0.9，工程經(jīng)理發(fā)起糾正措施跟蹤，記錄?工程英文簡稱_問題跟蹤表?；3)工程經(jīng)理針對問題制定相應(yīng)的解決措施；4)工程經(jīng)理跟蹤糾正措施至關(guān)閉。5)每周例會上對問題進行溝通，并刷新?工程英文簡稱_問題跟蹤表?9. 你如何對風(fēng)險進行跟

11、蹤？PMC 跟蹤風(fēng)險：在每周的工程例會評價識別的風(fēng)險、跟蹤風(fēng)險措施的執(zhí)行情況，并識別新的風(fēng)險，風(fēng)險變化后追加一行進行描述，更新?工程英文簡稱_工程風(fēng)險管理跟蹤表?，優(yōu)先級高的風(fēng)險要表達在工程周報中。處理風(fēng)險：接受者對風(fēng)險進行處理，提出解決方法，工程經(jīng)理對措施進行跟蹤，并記錄在?工程英文簡稱_工程風(fēng)險管理跟蹤表?中。關(guān)閉風(fēng)險：風(fēng)險發(fā)生后可能性置為100%，風(fēng)險消失或者是風(fēng)險關(guān)閉以后可能性置為0%。風(fēng)險發(fā)生后在?工程英文簡稱_工程風(fēng)險管理跟蹤表?中跟蹤應(yīng)急措施到關(guān)閉。 10. 工程劃分了哪幾個階段或里程碑？里程碑階段需要做哪些方面的工作？PMC 工程啟動會議PPT/需求分析說明書.doc/概要設(shè)計

12、說明書_核心版.doc/詳細設(shè)計說明書.doc/ 編碼/測試總結(jié)報告/上線實施/ 結(jié)項，工程總結(jié)報告/。11. 工程的培訓(xùn)是如何開展的？PP 小組或工程組：制定小組或工程組培訓(xùn)方案 編寫培訓(xùn)材料實施培訓(xùn)培訓(xùn)過程記錄培訓(xùn)考核培訓(xùn)總結(jié)公司：收集和調(diào)研培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案的實施和跟蹤：如課程設(shè)計，材料編寫，過程記錄，考核，學(xué)分匯總等。培訓(xùn)考核：培訓(xùn)效果評價。維護培訓(xùn)方案：比方有時候有增加的地方。做好變更記錄。方案總結(jié)：聽取相關(guān)人員，參與人員建議/寫培訓(xùn)總結(jié)報告 12. 你參加過哪方面的培訓(xùn)?你是如何了解公司的培訓(xùn)安排? PP工程管理工具SVN。 公司會有年度培訓(xùn)方案。發(fā)給我們。 然后提前半個

13、月進行郵件通知。 任何有興趣的人員都可以參加。 13. 工程過程中統(tǒng)計哪些方面的數(shù)據(jù)？MA過程要背 、進度/工作量/風(fēng)險/問題/產(chǎn)出物/復(fù)用模塊/ 14.MPP里的數(shù)據(jù)，如工程方案工作量PV/工程實際工作量AC/工程掙值EV/進度指數(shù)SPI/工作量指數(shù)CPI/評審發(fā)現(xiàn)缺陷密度/測試缺陷總數(shù)/ 15. 公司是否有組織方針，你是否了解其中有什么內(nèi)容？ 16. QA如何來檢查你的工作？PPQA1、 QA參與工程組早期活動與工程過程剪裁，并根據(jù)工程方案制定?_質(zhì)量保證方案.doc?。需定義出各階段檢查、審計的工作過程及產(chǎn)品對象，以及在每個階段QA工作輸出及匯報機制參與活動：參加現(xiàn)場活動，現(xiàn)場觀察執(zhí)行一

14、些活動，如周會、評審、估算、基線建立等審查記錄：追溯一系列記錄，如郵件，證明活動正確執(zhí)行 訪談：面談詢問，并查看記錄1、QA與工程經(jīng)理共同分析發(fā)現(xiàn)的偏差，確定產(chǎn)生的原因、影響程度、優(yōu)先級及解決偏差責(zé)任人、解決期限、驗證日期等信息2、到達已定義的偏差驗證日期，QA代表對偏差進行驗證，對于驗證未通過的偏差，QA代表必須跟蹤直至其關(guān)閉3、工程中解決不了的偏差提交二級部門經(jīng)理處理，如不能解決最后提至部門經(jīng)理進行最終裁決，對于忽略的偏差QA需記錄忽略理由后直接關(guān)閉偏差記錄跟蹤表?一起提交部門QA，同時抄送二級部門經(jīng)理和工程經(jīng)理.17. 上級領(lǐng)導(dǎo)如何來審查你的工作？ 18. 請你描述一下公司的需求過程，你

15、參與了需求的調(diào)研過程嗎？1) 工程經(jīng)理組織開發(fā)?工程英文簡稱_需求分析說明書?，工程組成員負責(zé)具體實施，在此過程中識別需求相關(guān)問題，并更新?工程英文簡稱_問題跟蹤表?。2) ?工程英文簡稱_需求分析說明書?開發(fā)完成后，工程經(jīng)理制定?工程英文簡稱_需求分析說明書?的?工程英文簡稱_同行評審方案?，發(fā)布通知。3) 工程經(jīng)理召開?工程英文簡稱_需求分析說明書?評審會議，根據(jù)?工程英文簡稱_同行評審檢查表?對?工程英文簡稱_需求分析說明書?進行評審，識別問題，并形成?工程英文簡稱_同行評審報告?。在評審過程中識別的問題，記錄在?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中，由工程經(jīng)理分配人員解決，跟蹤至關(guān)閉。4) 同

16、行評審發(fā)現(xiàn)的問題修訂完畢后，工程組同客戶召開需求分析說明書評審會議，確定需求分析說明書，發(fā)現(xiàn)問題記錄在?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中，由工程經(jīng)理分配人員解決，跟蹤至關(guān)閉。5) 所有問題都得到有效處理后，輸出?工程英文簡稱_需求分析說明書?，工程組簽字承諾，亦可以郵件或會議紀(jì)要的形式承諾。6) 將?工程英文簡稱_需求分析說明書?提交客戶簽字批準(zhǔn)，亦可以郵件或會議紀(jì)要的形式承諾。7) 每周例會中跟蹤?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中需求問題的處理情況。8) 工程經(jīng)理將?工程英文簡稱_同行評審報告?、?工程英文簡稱_需求分析說明書?上傳到SVN效勞器，更新SVN上的?工程英文簡稱_問題跟蹤表?。19.

17、你是如何來管理需求的需求發(fā)生變更，你如何處理？1) 工程經(jīng)理組織工程例會，識別并記錄工程方案或工程產(chǎn)品與需求不一致的問題，更新?工程英文簡稱_問題跟蹤表?，記錄來源、內(nèi)容，分析原因，制訂解決措施，確定責(zé)任人并跟蹤問題的解決。2) 在工程設(shè)計、開發(fā)和測試階段的評審階段，根據(jù)?工程英文簡稱_同行評審檢查表?，對交付物評審與需求的一致性，并記錄?工程英文簡稱_同行評審報告?，將問題更新到?工程英文簡稱_問題跟蹤表?中進行跟蹤。3) 工程組成員協(xié)助識別問題，實施解決問題的措施。4) 工程經(jīng)理更新SVN上的?工程英文簡稱_問題跟蹤表?，并上傳?工程英文簡稱_同行評審報告?。20. 需求發(fā)生變更時，由誰對

18、需求進行承諾？ 21. 需求是如何進行評審的誰來組織、監(jiān)控、問題是否統(tǒng)計和分析？VER 22. 工程中建立了幾條的基線，如何建立基線？制定配置管理方案建立配置庫配置庫維護發(fā)布基線配置項變更23. 如何進行配置審計？ CM在基線發(fā)布里程碑點和產(chǎn)品交付時按照?工程英文簡稱_基線清單?中所羅列的檢查項對基線庫進行檢查。檢查?工程英文簡稱_基線配置項清單?與基線庫中的配置項名稱及其版本是否一致。檢查?工程英文簡稱_基線清單?中的基線記錄和基線庫的基線是否相符。檢查工作產(chǎn)品受控庫中工作產(chǎn)品中的基線產(chǎn)品變更是否在?工程英文簡稱_基線清單?有相應(yīng)的變更記錄。檢查?工程英文簡稱_基線清單?的變更記錄的內(nèi)容是否

19、在工作產(chǎn)品受控庫中被落實。檢查基線的發(fā)布時間是否和方案發(fā)布時間一致。將審計結(jié)果填入?工程英文簡稱_配置審計表?中。跟蹤問題直至關(guān)閉24. 基線變更的流程？1) 非基線產(chǎn)品變更l 變更人員從開發(fā)庫中獲得要變更產(chǎn)品的最新版本。l 文檔變更，變更人員必須更新文檔內(nèi)修改履歷，自行提交開發(fā)庫，并修改文檔標(biāo)識中的版本號。如果文檔模板內(nèi)沒有修改履歷一欄，那么提交開發(fā)庫時在注釋中大致描述修改內(nèi)容。l 代碼變更，變更人員提交開發(fā)庫時必須填寫注釋：大致描述修改內(nèi)容。l 如產(chǎn)品提交時發(fā)生版本沖突，配置工具自動提醒沖突，變更人員協(xié)商進行版本合并后再提交開發(fā)庫。2) 基線產(chǎn)品變更l 走變更流程，PM填寫?工程英文簡稱_變更申請表_Y