公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法

1、成都民達(dá)電力設(shè)備有限公司“傳幫帶”員工培訓(xùn)辦法一、目的為了有效開展新員工培訓(xùn)，規(guī)范新員工的上崗操作，讓新員工盡快掌握操作技能，同時(shí)鍛練老員工的操作培訓(xùn)能力，培育適合公司各崗位要求之人才，特制定本辦法。二、適用范圍1、本辦法適用于公司各部門、生產(chǎn)車間新進(jìn)員工的培訓(xùn)、考核。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門及車間負(fù)責(zé)人是“傳幫帶”直接督導(dǎo)實(shí)施者。三、培訓(xùn)方式：采取公司指派或老員工自己提申請(qǐng)帶新員工的方式，結(jié)合自身崗位實(shí)際，針對(duì)新員工需要學(xué)習(xí)和需要幫帶的地方，進(jìn)行深入細(xì)致的“傳幫帶”培訓(xùn)。四、培訓(xùn)內(nèi)容：1、企業(yè)文化1.1向新員工介紹公司的相關(guān)管理層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工準(zhǔn)則，引導(dǎo)規(guī)范員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行

2、為，增強(qiáng)新員工的責(zé)任感、事業(yè)心和創(chuàng)新協(xié)作意識(shí)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀。2、工作指導(dǎo)2.1幫帶師傅要對(duì)新員工的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，并給出學(xué)習(xí)方向，指導(dǎo)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)就新員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)情況等向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行報(bào)告。2.2指導(dǎo)新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、部門工作流程、公司培訓(xùn)考核流程及工作方法指導(dǎo)和優(yōu)化，新員工技術(shù)能力考核（含工作問(wèn)題分析、解決能力和方法）、工作狀態(tài)評(píng)估、新員工的技術(shù)問(wèn)題答疑。講解公司各部門相關(guān)情況,指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。2.3通過(guò)“老帶新”實(shí)戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得，實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，保證類似的工作技術(shù)操作問(wèn)題新員工在以后能夠獨(dú)立、順

3、利進(jìn)行。2.4幫帶師傅對(duì)新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式應(yīng)包含但不局限于以下方式：公開講課、一對(duì)一溝通、問(wèn)題解答、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤（或違反制度等）后的主動(dòng)提示、指導(dǎo)。2.5對(duì)于新員工的技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)教實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，新員工第一個(gè)求助的人員負(fù)責(zé)該問(wèn)題的最終回復(fù)。當(dāng)事人無(wú)法解決的，可以向上級(jí)負(fù)責(zé)人或其他經(jīng)驗(yàn)豐富者尋求支持。3、工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問(wèn)題3.1幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題及困難，了解其思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)與新員工就制度等方面的疑問(wèn)進(jìn)行解答和交流，幫助新員工解決工作中遇到的困難,主動(dòng)關(guān)心和鼓勵(lì)新員工.3.2了解新員工對(duì)于公司及部門管理制度、人員評(píng)價(jià)等方面的意見；3.3幫帶師傅要關(guān)注

4、一線基層人員的反饋、及時(shí)了解關(guān)注新員工的思想變化及生活狀態(tài)，必要時(shí)給予力所能及的人文（或物質(zhì)）關(guān)懷，所獲取到的信息除了與新員工溝通外，也要及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人予以反饋。4、上崗后的工作交流通過(guò)交流相互學(xué)習(xí)，從而對(duì)不同項(xiàng)目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解，互采其長(zhǎng)，互相提高。五、操作說(shuō)明1、確定幫帶對(duì)子，在被幫帶人到崗一周內(nèi),所在部門領(lǐng)導(dǎo)要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅。2、幫帶對(duì)子明確后,部門負(fù)責(zé)人與幫帶師傅要共同研究制定幫帶計(jì)劃。3、幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過(guò)對(duì)具體工作事例的分析,講評(píng),使被幫帶人對(duì)處理工作的原則和方法有進(jìn)一步的了解;被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去

5、,在幫帶責(zé)任人的指導(dǎo)和幫助下開展工作.要加強(qiáng)雙向的溝通聯(lián)系,通過(guò)定期談心交流,豐富工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷.幫帶對(duì)子可以根據(jù)各自的實(shí)際情況,積極探索有效的幫帶方法.4、幫帶師傅不得無(wú)故拒絕新員工對(duì)技術(shù)問(wèn)題的請(qǐng)教，不得敷衍、嘲笑、抵觸等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報(bào)證實(shí)有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的，將根據(jù)情況對(duì)當(dāng)事員工予以處罰。5、幫帶師傅在新員工工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司制度、部門規(guī)定及紀(jì)律等方面的情況有義務(wù)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息反饋。新員工在工作中發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的，亦有義務(wù)向其主管領(lǐng)導(dǎo)或更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。6、新員工三個(gè)月不合格公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶三個(gè)月；7、若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職

6、、辭退或經(jīng)考核不合格，則施訓(xùn)者不享受傳幫帶培訓(xùn)津貼；8、幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，取消施訓(xùn)員工的傳幫帶培訓(xùn)津貼，并且根據(jù)公司獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理。受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消施訓(xùn)者的傳幫帶培訓(xùn)津貼； 9、幫帶師傅必須是各部門挑選的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干或優(yōu)秀員工；10、每名師傅指導(dǎo)幫扶一名新員工,每位新員工幫帶時(shí)間為6-12 個(gè)月。六、考核及獎(jiǎng)勵(lì)方法：1、公司組織成立培訓(xùn)考核小組，由張永前總經(jīng)理任組長(zhǎng)，潘薇任副組長(zhǎng)，各部門、車間負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)整個(gè)“傳幫帶”過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督及考評(píng)。2、考核期：每三個(gè)月進(jìn)行一次“

7、傳幫帶”考核，直至新員工能獨(dú)立完成崗位工作，最長(zhǎng)考核期不超過(guò)一年。 3、考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（61-79分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)勵(lì)的參考依據(jù)；4、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：公司將對(duì)每名施訓(xùn)員工發(fā)放每月50元的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼，另對(duì)受訓(xùn)員工經(jīng)考核達(dá)到合格的，獎(jiǎng)勵(lì)施訓(xùn)員工100元/人/次；受訓(xùn)員工經(jīng)考核達(dá)到良好的，獎(jiǎng)勵(lì)施訓(xùn)員工200元/人/次；受訓(xùn)員工經(jīng)考核達(dá)到優(yōu)秀的，獎(jiǎng)勵(lì)施訓(xùn)員工300元/人/次；生產(chǎn)班組每培養(yǎng)一名合格的受訓(xùn)員工，給予該班組負(fù)責(zé)人50元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。5、若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、被辭退或經(jīng)考核不合格，則施訓(xùn)員工不享受“傳幫帶”培訓(xùn)津貼；6、幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生