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文檔簡(jiǎn)介

1、打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)引子本份:每個(gè)人應(yīng)盡的職責(zé),就是我們的本份。學(xué)習(xí)的目的:學(xué)習(xí)的目的不僅在于學(xué)了多少,用了多少,最重要的是人發(fā)生了良好的改變。引子人一生都在思考的三個(gè)問(wèn)題是:1.我是從哪里來(lái)?2.我現(xiàn)在在哪里?3.我要到哪里去?引子痛苦的來(lái)源:1.主控2.對(duì)立3.有求引子人要成功,“贏”在哪里?1.“懷才”基礎(chǔ):自已,自已完善天助自助者!2.“懷才有遇”團(tuán)隊(duì)制勝獲取團(tuán)隊(duì)力量如何擁有團(tuán)隊(duì)?最重要的是:是否從內(nèi)心接受、重視他(企業(yè))!獲取團(tuán)隊(duì)力量成功的三要素:稟賦熱情思考能力903027006090540060903016200060 90-30-162000巔峰團(tuán)隊(duì)五大力自我主控力表現(xiàn):a.領(lǐng)導(dǎo)離

2、場(chǎng)時(shí)是否自覺(jué)工作?b.做事的立場(chǎng)站在自我立場(chǎng)還是公司立場(chǎng)?c.是優(yōu)良資產(chǎn)還是不良負(fù)債?2.執(zhí)行力a.現(xiàn)況如何?影響執(zhí)行力的因素: (1).標(biāo)準(zhǔn)清淅 (2).執(zhí)行者 (3). 獎(jiǎng)懲機(jī)制 (4).領(lǐng)導(dǎo)作用 (5). 檢查監(jiān)督巔峰團(tuán)隊(duì)五大力2.執(zhí)行力b.執(zhí)行信念完美!過(guò)程中不斷完善,持續(xù)改進(jìn)!完美是及格的唯一標(biāo)準(zhǔn)!沒(méi)有借口!把障礙、困難合理化,就是借口!馬上行動(dòng)!速度!巔峰團(tuán)隊(duì)五大力3.思考與創(chuàng)造力a.必要時(shí)是否積極主動(dòng)思考?b.找領(lǐng)導(dǎo),只帶問(wèn)題還是帶著答案?下屬的能力是被要求出來(lái)的!巔峰團(tuán)隊(duì)五大力4.未來(lái)吸引力a. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)要實(shí)現(xiàn)什么? b.團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)什么?c.人個(gè)能在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)什么? d. 團(tuán)

3、隊(duì)能幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)什么?巔峰團(tuán)隊(duì)五大力巔峰團(tuán)隊(duì)五大力5.團(tuán)隊(duì)合力a.領(lǐng)導(dǎo)向心力如何?什么樣的氛圍,什么樣的環(huán)境,都是領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)出來(lái)的!b.成員合作力到位嗎?是否相互排斥??jī)?yōu)劣是否互斥?不愿意相互尊重!要建立相互尊重的氛圍!巔峰團(tuán)隊(duì)五大力5.團(tuán)隊(duì)合力c. 意識(shí)向量是否統(tǒng)一?人與人的區(qū)別在于: 思維模式的區(qū)別 時(shí)間管理的區(qū)別團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神領(lǐng)導(dǎo)者的自我完善領(lǐng)導(dǎo)者:是否會(huì)自我否定?是否敢于自我否定?領(lǐng)導(dǎo)者要不斷的完善自我的能力、思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)。1.團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神2.為使命而戰(zhàn)使命是一切動(dòng)力的源泉!使命的組成:成為(結(jié)果);為(做什么)。團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神3.

4、共同的價(jià)值觀體系共同的價(jià)值觀指的是價(jià)值觀中的共同點(diǎn)!讓價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一思想,讓思想影響行為,從而產(chǎn)生合力!阿里巴巴的價(jià)值觀:客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化,誠(chéng)信,熱情,敬業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神4.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求5.系統(tǒng)有效的訓(xùn)練和操練6.利益共同體7.良好的溝通團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神8.決心和信心決心:勇氣信心:自我肯定的觀念:我很棒!我很優(yōu)秀!我相信自已!我一定做得到!團(tuán)隊(duì)溝通上對(duì)下溝通下對(duì)上溝通平行溝通團(tuán)隊(duì)溝通有效溝通的前提:5W1H1.為什么要溝通?(Why)溝通的目的要明確!2.跟誰(shuí)溝通?(Who)溝通的對(duì)象的明確,關(guān)鍵人物是誰(shuí)?但注意不要越級(jí)!3.溝通什么?(What)溝通

5、的內(nèi)容! 團(tuán)隊(duì)溝通有效溝通的前提:5W1H4.何時(shí)溝通?(When)溝通時(shí)間,時(shí)機(jī)!5.在哪里溝通?(Where)溝通的地點(diǎn)、場(chǎng)合!6.怎樣溝通?(How)團(tuán)隊(duì)溝通有效溝通的原則:雙贏或多贏;雙方感覺(jué)良好;放下評(píng)斷,不急于結(jié)論;1.合適的溝通情景團(tuán)隊(duì)溝通營(yíng)造溝通情境(上對(duì)下)溝通第一,面子第二;給以下屬以尊重;就事論事的態(tài)度;1.掌握情緒,不傷和氣。團(tuán)隊(duì)溝通營(yíng)造溝通情境(下對(duì)上)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán);“請(qǐng)教”常掛嘴邊;不要證明自已比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng);a.領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的;b.有問(wèn)題參照a條;c.一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者;d.尊重領(lǐng)導(dǎo)者,是我們的本份;1.e.領(lǐng)導(dǎo)不在乎你有多強(qiáng),而在乎你心里是否有他

6、!團(tuán)隊(duì)溝通營(yíng)造溝通情境(下對(duì)上)2.應(yīng)注意:情緒、意愿、立場(chǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的5個(gè)階段:成立期、風(fēng)暴期、穩(wěn)定期、高效期、調(diào)整期。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成立期主要表現(xiàn):士氣高摸不著方向工作能力不強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成立期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:指揮式直接給答案,給方法,指導(dǎo)如何做。a.多開溝通會(huì);b.統(tǒng)一指揮中心;c.用合適的人;d. 隨時(shí)隨地觀察,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2.風(fēng)暴期主要表現(xiàn):總體低迷人心浮動(dòng),人員流失質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)信心動(dòng)搖易注意負(fù)面事務(wù) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2.風(fēng)暴期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:教練式a.把脈問(wèn)診,對(duì)癥下藥b.透過(guò)關(guān)心,完成管理c.肅清思想,統(tǒng)一戰(zhàn)線d.揚(yáng)善于公堂,規(guī)過(guò)于私室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)3.穩(wěn)定期主要表現(xiàn):人員基本穩(wěn)定注意力轉(zhuǎn)移到目標(biāo)任務(wù)上能力和業(yè)績(jī)?cè)谔嵘俸湍垃F(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)3.穩(wěn)定期此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:引導(dǎo)式a.升級(jí)思維格局;b.挑戰(zhàn)瓶頸,身先士卒c.多問(wèn)少說(shuō),傾聽意見 d. 加強(qiáng)成員的獨(dú)立能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)4. 高效期主要表現(xiàn):大部份人能勝任自已的工作合作緊密對(duì)

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