精品專(zhuān)題資料（2022-2023年收藏）廣州創(chuàng)建規(guī)范管理律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)

1、廣州市創(chuàng)建規(guī)范管理律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)律師事務(wù)所 總分: 項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法標(biāo)準(zhǔn)分得分一、管理結(jié)構(gòu)1.建立健全的民主管理架構(gòu)，管理模式與律所的人數(shù)、規(guī)模和從事的業(yè)務(wù)類(lèi)型等相適應(yīng)，章程、合伙協(xié)議等文件對(duì)律所運(yùn)作和責(zé)任承擔(dān)等均有明確、具體的約定。1.1查看律所組織架構(gòu)圖等能夠說(shuō)明律所管理架構(gòu)的文件，查看合伙協(xié)議、章程等文件，檢查是否存在管理職責(zé)不清、責(zé)任承擔(dān)約定不明等情況。0.52.建立健全的合伙人會(huì)議制度，合伙人會(huì)議能夠定期召開(kāi)，律所管理、運(yùn)作過(guò)程中的重大問(wèn)題均可通過(guò)建立的制度解決，合伙人會(huì)議及具體決議有完整的書(shū)面記錄。2.1檢查有無(wú)制定合伙人會(huì)議制度以及制度的完備性。沒(méi)有建立合伙人會(huì)議制度的，全扣

2、2分；合伙人會(huì)議制度存在召集、議事程序、決策內(nèi)容不清晰、不完備的，扣1分。22.2合伙人會(huì)議制度不能有效執(zhí)行的，如：合伙人會(huì)議不能定期召開(kāi)，退伙糾紛長(zhǎng)時(shí)間不能通過(guò)合伙協(xié)議等解決的，扣2分。合伙人會(huì)議沒(méi)有記錄，或記錄不完整以及記錄沒(méi)有全體參會(huì)合伙人簽名的，扣1分。23.律所負(fù)責(zé)人管理權(quán)責(zé)明晰，能按本所制度要求實(shí)施有效管理。3.1檢查負(fù)責(zé)人的職責(zé)范圍文件，職責(zé)不明確或沒(méi)有有效實(shí)施的，扣1分；律所負(fù)責(zé)人因違反律師法第五十條規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任，并已被主管部門(mén)作出相應(yīng)處理的，扣2分。24.律所名稱(chēng)、章程、住所、負(fù)責(zé)人、合伙人等重大事項(xiàng)變更，及時(shí)到司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行變更登記，能維持符合法律規(guī)定的設(shè)立條件。

3、4.1了解律所有關(guān)住所、合伙人等變更事項(xiàng)是否在規(guī)定期限內(nèi)依法進(jìn)行了變更登記。0.5二、人員管理5.建立健全的聘用人員管理制度，人員招聘、勞動(dòng)關(guān)系建立、入職培訓(xùn)、績(jī)效考核等均有明確的制度安排，聘用人員薪酬、福利、社保等能按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定辦理。5.1檢查本所人員管理制度文件，沒(méi)有建立聘用人員管理制度的，扣0.5分。0.55.2檢查聘用人員與律所簽訂勞動(dòng)合同的情況，如發(fā)現(xiàn)有不簽、漏簽勞動(dòng)合同情形的，扣2分25.3檢查律所社保繳費(fèi)憑證，與律所全體人員名單進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有不繳、漏繳社保的，扣2分。26.建立健全的律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范或執(zhí)業(yè)規(guī)定，對(duì)本所執(zhí)業(yè)律師執(zhí)業(yè)行為提出明確而具體的管理要求。6.1自行檢

4、查本所律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等相關(guān)文件，沒(méi)有建立書(shū)面制度的，扣0.5分。0.57.執(zhí)業(yè)律師在接受委托、收取服務(wù)費(fèi)用及提供法律服務(wù)等過(guò)程中，嚴(yán)格遵守律所及主管部門(mén)的相關(guān)執(zhí)業(yè)紀(jì)律要求。 7.1由律所自查及主管部門(mén)核查，如存在執(zhí)業(yè)律師私自接受委托、私自收費(fèi)的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。27.2由律所自查及主管部門(mén)核查，如存在執(zhí)業(yè)律師利用提供法律服務(wù)的便利牟取當(dāng)事人利益或接受委托后故意損害委托人利益的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。27.3由律所自查及主管部門(mén)核查，如存在執(zhí)業(yè)律師接受委托后

5、，無(wú)正當(dāng)理由不向委托人提供約定的法律服務(wù)或拒絕辯護(hù)、代理的情況的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。28.執(zhí)業(yè)律師個(gè)人的業(yè)務(wù)宣傳推廣行為符合律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、廣東省律師事務(wù)所和律師業(yè)務(wù)推廣宣傳行為守則等規(guī)定要求。8.1抽查律師名片，如發(fā)現(xiàn)印有按規(guī)定不能印在名片上的與律師職業(yè)無(wú)關(guān)的其他社會(huì)職務(wù)、學(xué)歷或加注“資深”、“著名”等內(nèi)容或文字的，扣1分。18.2抽查律所、律師網(wǎng)站中關(guān)于執(zhí)業(yè)律師個(gè)人的簡(jiǎn)介，如發(fā)現(xiàn)有明示或暗示宣稱(chēng)與司法、行政機(jī)關(guān)工作人員關(guān)系密切等違規(guī)宣傳內(nèi)容的，扣1分。18.3抽查本所律師在網(wǎng)絡(luò)媒體或新聞媒體的業(yè)務(wù)宣傳推廣內(nèi)容，提及其個(gè)人執(zhí)業(yè)

6、的勝訴或成功率，宣稱(chēng)不收費(fèi)或低于其他律所收費(fèi)的，或有其他違規(guī)宣傳內(nèi)容的，扣1分。18.4由律所自查及主管部門(mén)核查，如執(zhí)業(yè)律師存在為爭(zhēng)攬案件向當(dāng)事人虛假承諾的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。29.執(zhí)業(yè)律師品行良好，其執(zhí)業(yè)行為符合律師的職業(yè)形象。9.1由律所自查及主管部門(mén)核查，如存在執(zhí)業(yè)律師向法官、檢察官、仲裁員以及其他有關(guān)工作人員行賄或在承辦案件期間違規(guī)會(huì)見(jiàn)等情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。29.2由律所自查及主管部門(mén)核查，如執(zhí)業(yè)律師存在煽動(dòng)、教唆當(dāng)事人采取擾亂公共秩序、危害公共安

7、全等非法手段解決爭(zhēng)議的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。29.3由律所自查及主管部門(mén)核查，如執(zhí)業(yè)律師在訴訟、仲裁案件終審之前，通過(guò)媒體或公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表有關(guān)司法人員任職資格、品行等輕率言論影響案件正常進(jìn)行的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。210.律所按律師協(xié)會(huì)有關(guān)實(shí)習(xí)人員考核管理辦法的規(guī)定，積極履行對(duì)實(shí)習(xí)人員的管理和指導(dǎo)職責(zé)。10.1通過(guò)抽查檔案、詢(xún)問(wèn)等方式，了解有關(guān)實(shí)習(xí)人員情況。如發(fā)現(xiàn)律所在近兩年內(nèi)為實(shí)習(xí)人員提供掛靠虛假實(shí)習(xí)，或?qū)嵙?xí)人員有獨(dú)自承辦律師業(yè)務(wù)、以律師身份洽談、承攬業(yè)務(wù)、對(duì)

8、外簽發(fā)法律文書(shū)等違反實(shí)習(xí)考核管理規(guī)定情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。210.2抽查律所本年度歸檔案件材料，如發(fā)現(xiàn)存在律所為實(shí)習(xí)人員在介紹信、委托合同以及其他律師業(yè)務(wù)專(zhuān)用文書(shū)上授予其律師的權(quán)利義務(wù)及以律師名義辦理法律事務(wù)的，扣1分。110.3抽查實(shí)習(xí)人員名片、工作證、網(wǎng)站個(gè)人簡(jiǎn)介等內(nèi)容，若發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)人員在其名片或工作證等印有“律師”或“執(zhí)業(yè)證號(hào)”等容易令人誤解為律師身份內(nèi)容的，扣1分。111.行政、輔助人員的管理符合廣東省司法廳律師事務(wù)所輔助人員管理辦法等相關(guān)規(guī)定，律所無(wú)以介紹信、委托合同或其他律師業(yè)務(wù)專(zhuān)用文書(shū)等方式為行政、輔助人員或其他律

9、所的律師違規(guī)辦案提供便利的情形。 11.1聘用除律師、實(shí)習(xí)人員以外的其他人員沒(méi)有按照規(guī)定向司法行政機(jī)關(guān)備案的，扣1分。111.2抽查輔助人員名片、工作證、網(wǎng)站個(gè)人簡(jiǎn)介等內(nèi)容，若發(fā)現(xiàn)輔助人員在其名片或工作證等印有“律師”或“執(zhí)業(yè)證號(hào)”等容易令人誤解為律師身份內(nèi)容的，扣1分。111.3檢查本年度歸檔案件材料，核對(duì)律所人員名單，抽查委托合同、介紹信等材料，如發(fā)現(xiàn)有律所在近兩年度內(nèi)為其他律所律師違規(guī)跨所辦案的情形的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。211.4檢查本年度歸檔案件材料，核對(duì)律所人員名單，抽查委托合同、介紹信等材料，如發(fā)現(xiàn)律所在近兩年度內(nèi)指派

10、非律師人員或非本所聘用人員，以律師身份或以其他變相方式提供法律服務(wù)的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。212.建立良好的律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討制度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討，制定年度培訓(xùn)、研討計(jì)劃，且計(jì)劃能得到有效實(shí)施。12.1律所沒(méi)有制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討制度的，扣1分。112.2檢查律所是否制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃并得到有效實(shí)施，檢查相關(guān)培訓(xùn)或研討記錄，若沒(méi)有培訓(xùn)或研討記錄的，扣2分。213.對(duì)本所實(shí)習(xí)人員、執(zhí)業(yè)未滿(mǎn)一年的新執(zhí)業(yè)律師有專(zhuān)門(mén)的年度培訓(xùn)制度以及培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)習(xí)人員、新執(zhí)業(yè)律師的培訓(xùn)、指導(dǎo)計(jì)劃能得到有效實(shí)施。13.1檢查律所是否制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)本所

11、實(shí)習(xí)人員、新執(zhí)業(yè)律師的培訓(xùn)制度或計(jì)劃，沒(méi)有制定培訓(xùn)計(jì)劃的，扣1分；沒(méi)有實(shí)習(xí)人員或注冊(cè)執(zhí)業(yè)未滿(mǎn)一年的新執(zhí)業(yè)律師的，不扣分。113.2檢查針對(duì)實(shí)習(xí)人員、新執(zhí)業(yè)律師的培訓(xùn)和指導(dǎo)有否得到有效實(shí)施，沒(méi)有相關(guān)培訓(xùn)、指導(dǎo)記錄的，扣1分；沒(méi)有注冊(cè)執(zhí)業(yè)未滿(mǎn)一年的新執(zhí)業(yè)律師的，不扣分。114.定期組織本所律師及輔助人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，敦促本所人員熟知各自崗位應(yīng)有的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。14.1檢查相關(guān)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育的情況，沒(méi)有專(zhuān)題教育會(huì)議記錄的，扣1分。1三、辦公室管理15.有健全的律師執(zhí)業(yè)公示制度，在辦公場(chǎng)所顯著位置將執(zhí)業(yè)許可證、律師執(zhí)業(yè)監(jiān)督電話(huà)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及本所執(zhí)業(yè)律師的姓名、

12、照片、執(zhí)業(yè)證號(hào)等按要求進(jìn)行公示。15.1律所沒(méi)有建立律師執(zhí)業(yè)公示制度的，扣1分。115.2律所沒(méi)有在辦公場(chǎng)所懸掛執(zhí)業(yè)許可證正本的，扣1分。115.3律所沒(méi)有在辦公場(chǎng)所顯著位置公示律師執(zhí)業(yè)監(jiān)督電話(huà)的，扣1分。115.4律所沒(méi)有在辦公場(chǎng)所顯著位置公示執(zhí)業(yè)律師的姓名、照片、執(zhí)業(yè)證號(hào)的，扣1分。115.5律所沒(méi)有在辦公場(chǎng)所顯著位置懸掛律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或物價(jià)許可證的，扣1分。116.律所業(yè)務(wù)宣傳推廣行為符合廣東省律師事務(wù)所和律師業(yè)務(wù)推廣宣傳行為守則等規(guī)定要求，律所場(chǎng)所整潔，外觀能體現(xiàn)提供法律服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的職業(yè)形象。16.1檢查律所存在通過(guò)戶(hù)外燈箱、拉橫幅或在移動(dòng)交通工具進(jìn)行推廣宣傳，或在公眾聚集場(chǎng)合派發(fā)

13、宣傳單、冊(cè)招攬業(yè)務(wù)，或在餐飲、娛樂(lè)等不合適的場(chǎng)所設(shè)置廣告標(biāo)牌等行為之一的，扣2分。 216.2律所場(chǎng)所雜亂、不整潔的，扣0.5分。0.517.按規(guī)定設(shè)置有行政主管或?qū)９軉T一職，能有效承擔(dān)起辦公室的日常管理職責(zé)。17.1沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)職的行政管理人員的，扣0.5分。0.518.建立健全印章使用制度，公章使用規(guī)范，用章有登記并有專(zhuān)人審批，印章有專(zhuān)人保管并有有效的存放保護(hù)措施。18.1律所沒(méi)有制定印章管理制度的，扣1分。118.2印章使用沒(méi)有按制度要求的指定人員審批記錄的，扣2分。印章使用存在漏登、不登記情況的，扣1分。218.3印章沒(méi)有安排專(zhuān)人保管存放或沒(méi)有效的存放保護(hù)措施的，扣1分。119.律所對(duì)外

14、開(kāi)具的委托合同、收費(fèi)票據(jù)、介紹信函以及律師服務(wù)專(zhuān)用文書(shū)等有統(tǒng)一管理，有安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)等具體管理措施19.1律所對(duì)本所出具的委托合同、收費(fèi)票據(jù)及介紹信以及律師服務(wù)專(zhuān)用文書(shū)等沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理措施的或沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一管理的，扣1分。1四、業(yè)務(wù)監(jiān)督20.有健全律師業(yè)務(wù)收案審批制度，律所自接受委托開(kāi)始即進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審查，建立律師業(yè)務(wù)檔案，保存完整的業(yè)務(wù)工作記錄。20.1律所沒(méi)有制定律師業(yè)務(wù)收案審查制度的，扣1分。120.2檢查收案登記本（表），律師業(yè)務(wù)收案沒(méi)有收案審批表及審批意見(jiàn)的，扣2分。221.在承接業(yè)務(wù)時(shí)，律所即應(yīng)告知相關(guān)訴訟風(fēng)險(xiǎn)并與委托人簽署簽署訴訟、仲裁委托合同告知書(shū)（即風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)）,促使委托人清楚了

15、解有關(guān)訴訟風(fēng)險(xiǎn)。21.1檢查本年度律所的委托合同或訴訟、仲裁案件歸檔材料，若沒(méi)有簽署訴訟、仲裁委托合同告知書(shū)的情況記錄或委托合同中沒(méi)有類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)告知條款的，扣05分。0.522.不同事項(xiàng)的委托合同文本標(biāo)準(zhǔn)化，基本條款完備，在參照委托合同指導(dǎo)性條款基礎(chǔ)上進(jìn)行了制訂或修訂，并在接受委托時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)化、格式化合同條款控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。22.1對(duì)照本年度律所對(duì)外簽訂的委托合同，委托合同沒(méi)有參照委托合同指導(dǎo)性條款制定或修訂的，扣0.5分。0.523.在洽談、承接業(yè)務(wù)時(shí)，即進(jìn)行利益沖突審查，有專(zhuān)門(mén)的利益沖突審查、審批程序，對(duì)委托人和事項(xiàng)進(jìn)行集中檢索，對(duì)利益沖突情形進(jìn)行識(shí)別和管理。23.1律師事務(wù)所沒(méi)有制定利益沖突

16、審查制度的，扣1分。123.2檢查收案審批表或?qū)ｉT(mén)的利益沖突審查數(shù)據(jù)庫(kù)，若沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員在承接業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行利益沖突審查、審批的情況，則扣2分。224. 律所對(duì)接受指派的律師的服務(wù)過(guò)程有良好的監(jiān)督管理，在案件處理過(guò)程持續(xù)評(píng)估案件風(fēng)險(xiǎn)，并與委托人保持良好的溝通，及時(shí)反饋委托事項(xiàng)辦理進(jìn)度，對(duì)委托人提出的服務(wù)質(zhì)量投訴及時(shí)進(jìn)行處理及回復(fù)。24.1律所沒(méi)有建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋制度的，扣1分。124.2檢查律所本年度相關(guān)業(yè)務(wù)檔案材料，若檔案材料中沒(méi)有有關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋的內(nèi)容的，扣2分。225.有健全的重大、疑難案件集體討論制度，對(duì)案情復(fù)雜、涉案標(biāo)的額巨大、社會(huì)影響面較廣等類(lèi)型的重大、疑難案件，均能按制

17、度組織進(jìn)行集體研究討論。 25.1律所沒(méi)有建立重大疑難案件集體討論制度的，扣1分。125.2檢查律所有關(guān)重大疑難案件集體討論制度有否實(shí)際實(shí)施，檢查有關(guān)集體討論會(huì)議紀(jì)要，若有制度沒(méi)有具體實(shí)施或沒(méi)有會(huì)議記錄的，扣2分。226.有健全的結(jié)案制度，在業(yè)務(wù)終結(jié)時(shí)有關(guān)委托原始文件和其他物品的返還、未結(jié)費(fèi)用的結(jié)算、委托事項(xiàng)的最終報(bào)告等方面具有標(biāo)準(zhǔn)的制度安排。26.1律所沒(méi)有建立結(jié)案制度的，扣1分。126.2沒(méi)有按結(jié)案制度執(zhí)行的，扣1分。127.有健全的律師業(yè)務(wù)檔案管理制度，能按要求設(shè)定專(zhuān)門(mén)的檔案歸檔登記本或數(shù)據(jù)庫(kù)，律師業(yè)務(wù)檔案能分類(lèi)管理并由律所統(tǒng)一進(jìn)行保管存放，律師業(yè)務(wù)檔案能安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，檔案歸檔及時(shí)，

18、歸檔材料齊備、完好。27.1律所沒(méi)有建立律師業(yè)務(wù)檔案管理制度的，扣0.5分.0.527.2檔案沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)管理的，扣0.5分。0.527.3律所沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檔案歸檔登記本或管理數(shù)據(jù)庫(kù)的，檔案沒(méi)有由律所統(tǒng)一保管存放的，扣1分。127.4檔案沒(méi)有安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理的，扣0.5分。0.527.5案件辦結(jié)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行歸檔，若案件辦結(jié)后三個(gè)月內(nèi)還沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行歸檔的，扣1分。127.6案件歸檔材料中，應(yīng)備有委托合同、關(guān)鍵證據(jù)材料、判決、裁決文書(shū)、律師工作日記等必備材料，若檔案沒(méi)有按司法行政機(jī)關(guān)有關(guān)要求整理齊備、完好的，扣2分。2五、財(cái)務(wù)管理28.建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，律所賬冊(cè)清晰，依法誠(chéng)信履行納稅義務(wù)。

19、28.1律所沒(méi)有建立律所財(cái)務(wù)管理制度的，扣1分。128.2檢查律所財(cái)務(wù)賬冊(cè)、納稅單據(jù)以及上年度審計(jì)報(bào)告，若因沒(méi)有統(tǒng)一入賬或賬面不清晰、財(cái)務(wù)資料不真實(shí)而使審計(jì)單位出具有保留意見(jiàn)的審計(jì)意見(jiàn)的，扣1分。128.3檢查律所上年度審計(jì)報(bào)告等材料，若發(fā)現(xiàn)律所因沒(méi)有依法納稅被稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查或作處罰、處理的，扣1分。129.律師服務(wù)費(fèi)用由律師事務(wù)所統(tǒng)一收取、統(tǒng)一結(jié)算，并向委托人開(kāi)具合法票據(jù)。29.1核查收費(fèi)情況登記、收費(fèi)發(fā)票存根與委托合同等情況，如發(fā)現(xiàn)存在使用收據(jù)、打白條等收費(fèi)不開(kāi)具合法票據(jù)等行為的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。230.律師服務(wù)收費(fèi)規(guī)范，嚴(yán)格

20、按照有關(guān)收費(fèi)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。30.1檢查委托合同以及相關(guān)收費(fèi)情況登記、收費(fèi)發(fā)票存根，如發(fā)現(xiàn)超過(guò)律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、禁止風(fēng)險(xiǎn)代理案件風(fēng)險(xiǎn)收費(fèi)的，按實(shí)施辦法處理。如在近兩年內(nèi)違規(guī)行為已被主管部門(mén)作出行政處罰、行業(yè)處分的，扣2分。230.2檢查委托合同以及相關(guān)收費(fèi)情況登記、收費(fèi)發(fā)票存根，明顯低于律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，扣2分。231.律所對(duì)代為保管的合同資金、執(zhí)行回款、履約保證金等款項(xiàng)，建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕邮?、轉(zhuǎn)移、結(jié)算的書(shū)面程序，妥善管理委托人賬戶(hù)，保障專(zhuān)款專(zhuān)用。31.1由主管部門(mén)核查和律所自查，如發(fā)現(xiàn)在沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的委托人賬戶(hù)，或在沒(méi)有委托人適當(dāng)授權(quán)的情況下進(jìn)行專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)資金轉(zhuǎn)移的，扣1分

21、。1六、風(fēng)險(xiǎn)管理32.有健全投訴處理制度，并設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的投訴處理小組或安排了專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人，律師事務(wù)所或律師被當(dāng)事人投訴時(shí)能及時(shí)處理、糾正本所及本所執(zhí)業(yè)律師的違規(guī)行為，并向投訴人反饋處理結(jié)果32.1律所沒(méi)有建立投訴處理制度的，扣1分。132.2律所沒(méi)有書(shū)面文件說(shuō)明設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的投訴處理小組或安排了專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人，扣1分。132.3如有投訴，查看投訴處理記錄等材料，檢查律所投訴處理制度是否有效實(shí)施，沒(méi)有及時(shí)處理當(dāng)事人提出的投訴或沒(méi)有向投訴人反饋處理結(jié)果的書(shū)面記錄的，扣1分。沒(méi)有投訴的，不扣分。133.律所及執(zhí)業(yè)律師執(zhí)業(yè)記錄良好，本年度未受行政處罰或行業(yè)處分，不存在沒(méi)有完結(jié)的紀(jì)律調(diào)查或行政處分、處理等情況。33.1由主管部門(mén)在投訴案件數(shù)據(jù)庫(kù)中檢查律所的律師是否存在不良執(zhí)業(yè)記錄，如有本所律師在本年度受行業(yè)處分或行政處罰的扣2分，共出現(xiàn)行政處罰或行業(yè)處分2宗以上的，扣3分。333.2由主管部門(mén)核查，如存在沒(méi)有完結(jié)的紀(jì)律和行政調(diào)查的，扣0.5分。0.534.律所按規(guī)定參加執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，自接當(dāng)事人書(shū)面索