創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：校園百事通指導(dǎo)老師：劉道修小組成員：余昌鑫 吳富強(qiáng) 尚志軍曾仕平 熊睿洋專心-專注-專業(yè)目錄一、項(xiàng)目背景市場機(jī)會(huì)分析 .4.1.1 項(xiàng)目背景 . 41.2 機(jī)會(huì)分析. 5二、市場分析與項(xiàng)目定位 .5.1. 市場分析 . 51. 1 前景預(yù)測 .5（1）市場需求分析 .5（2）市場行業(yè)發(fā)展及變化趨勢 .51.2 消費(fèi)人群分析 .51.3 競爭和購買力分析 .61.4 優(yōu)勢分析 .61.5 劣勢分析 .62. 項(xiàng)目定位 . 62.1 自身定位 .62.2 項(xiàng)目特點(diǎn) .62.3 競爭優(yōu)勢 .7三、產(chǎn)品介紹及商業(yè)模式 .7.3.1 產(chǎn)品總體介紹

2、. 73.2 校園超市 . 83.3 校園超市優(yōu)點(diǎn) . 9四、發(fā)展戰(zhàn)略 . 10五、競爭分析 . 11六、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營安排 . 14七公司團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu) . 1521.3 公司性質(zhì) : . 151.4 組織形式： . 151.5 部門職責(zé) . 171.6 管理機(jī)制 . 181.7 人員配置 . 19八、資金規(guī)劃與財(cái)務(wù)需求 . 192. 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu) . 193. 建設(shè)投資估算 . 203. 工程概況 .204. 編制說明 .201.6 建設(shè)投資估算表 .204. 投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析 . 212.4 投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 .21投資現(xiàn)金流量表 . 213.4 投資凈現(xiàn)值 .273.5 投資回

3、收期 .283.6 內(nèi)含報(bào)酬率 .283.7 項(xiàng)目敏感性分析 .288.3.6 投資回報(bào) .295. 風(fēng)險(xiǎn)分析 . 318.4.1 風(fēng)險(xiǎn)類型 .318.4.2 校園百事通程序 .323一、項(xiàng)目背景市場機(jī)會(huì)分析1.8 項(xiàng)目背景計(jì)算機(jī)信息化現(xiàn)在已經(jīng)深入到我們的日常生活中的方方面面， 各行各業(yè)的人都在使用計(jì)算機(jī)完成許多復(fù)雜的工作。 而大學(xué)生正是這里面消費(fèi)金額比較高且消費(fèi)質(zhì)量比較好的一類人。 而網(wǎng)絡(luò)具有傳送速度快、信息覆蓋面廣、成本低等特點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)，您可以隨時(shí)迅速訪問世界各地的購物網(wǎng)、選購您喜歡的商品。 “校園百事通”是網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)物，代表了未來零售業(yè)的走向。 “校園百事通”面向廣大江西理工大學(xué)

4、學(xué)子， 是活動(dòng)于高校宿舍內(nèi)的中小型賣場。 高校內(nèi)聚集了廣大的消費(fèi)群體。對于食品，日常百貨，學(xué)習(xí)用品它們具有將強(qiáng)的購買力。而且“校園百事通”學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒體，足不出戶就可以搜索、查詢到自己想要的信息、購買自己需要的食品，衣服，首飾，禮品。而且大學(xué)生課余時(shí)間比較多， 課下的娛樂活動(dòng)比較豐富。 外出的活動(dòng)像一些外出旅游或踏青開闊一下視野， 寢室內(nèi)的活動(dòng)像一些聽歌唱歌放松放松身心， 而且每年一度的校園大合唱也要開始了。 所以這就需要一些例如自行車， 音響等設(shè)備來支撐這樣的活動(dòng)的進(jìn)行。 而大學(xué)生一般都不愿意買這些設(shè)備，原因有三：（1）一般學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況都不是太好， 而買一輛比較不錯(cuò)的設(shè)備的話開銷

5、還是比較大的。（2）我們平時(shí)都在上課， 平時(shí)的利用率不高造成資源的閑置和浪費(fèi)。（3）新的設(shè)備容易丟失而二手設(shè)備維修費(fèi)用高昂綜上所述， 所以這就需要一個(gè)便宜經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的校園租賃機(jī)構(gòu)。 可以對外租賃一些質(zhì)量合格價(jià)格低廉的設(shè)備以用來豐富我們的課余生活和寢室娛樂。由此，我們的“校園百事通”應(yīng)景而生。41.9 機(jī)會(huì)分析現(xiàn)如今校園超市和租賃公司雖然都已經(jīng)很普遍，但是能把校園超市和租賃公司的服務(wù)整合起來的怕是寥寥無幾。這個(gè)“校園百事通”不僅整合了校園超市和校園租賃的兩種功能，而且還在校園超市的基礎(chǔ)上做了很大的改進(jìn)，把校園超市的地點(diǎn)直接搬到了我們學(xué)生的宿舍，使得學(xué)生可以足不出戶就能享受和別人一樣的待遇。且校園租

6、賃我們也采用了線上租賃線下體驗(yàn)的模式，大大減少了設(shè)備租回去不能用不好用的情況。二、市場分析與項(xiàng)目定位6. 市場分析5. 1 前景預(yù)測（1）市場需求分析江西理工大學(xué)是一個(gè)比較客觀的消費(fèi)市場，主要消費(fèi)人員在職的老師和學(xué)生， 而且隨著學(xué)校的壯大， 現(xiàn)如今老師和學(xué)生的人數(shù)也在逐漸的擴(kuò)充中。 這是一個(gè)不可忽視而又未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場，市場容量大，潛力無限。（2）市場行業(yè)發(fā)展及變化趨勢江西理工大學(xué)的校園市場發(fā)展迅速，隨著校園人數(shù)日益增多，校園超市和校園租賃的行業(yè)發(fā)展也越來越快。 到時(shí)候免不了有越來越多相似的企業(yè)相繼發(fā)展，所以競爭力還是很大的。1.7 消費(fèi)人群分析高校的大學(xué)生也是一個(gè)消費(fèi)特別高的群體，

7、有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支撐。 消費(fèi)習(xí)慣受他人影響。 多人一起同時(shí)購物也是當(dāng)代高校大學(xué)生的一大愛好和習(xí)慣。 現(xiàn)如今我校人數(shù)在校生 4 萬余人， 全日制5在校生 3 萬余人。這些學(xué)生就可以帶動(dòng)消費(fèi)增長，拉動(dòng)內(nèi)需。1.10 競爭和購買力分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 在校大學(xué)生大部分人每月生活費(fèi)在 1000元上下， 每個(gè)月除去通信，交通，伙食等其他費(fèi)用外，平均每人在校園超市消費(fèi)200 元上下。而校內(nèi)外共有兩家校園超市和一下租賃公司。由于校內(nèi)的店面比較少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。1.11 優(yōu)勢分析（1）更大范圍的靠近宿舍樓，給學(xué)生帶來很大便利。（2）價(jià)格比較低，質(zhì)量較好。容易受到消費(fèi)者青睞。（3）商品類型全

8、面，能滿足學(xué)生多方面的要求。（4）具備了校園超市和校園租賃兩種不同的功能，使學(xué)生更方便。（5）具備線上線下同時(shí)操作的功能，讓學(xué)生看得舒心，買得放心。1.12 劣勢分析（1）時(shí)間較為緊湊，資金方面有些不足。（2）沒有管理經(jīng)驗(yàn)，沒有采購經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。 還需要學(xué)校老師和同學(xué)的指導(dǎo)和建議。7. 項(xiàng)目定位6. 自身定位我們項(xiàng)目的定位是校園超市及租賃服務(wù)7. 項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目特點(diǎn)為把超市和租賃結(jié)合起來以及把線上和線下串接起來，使得廣大消費(fèi)者能更全面， 更直觀的感受到我們的商品。 另外我們摒棄掉以往的消費(fèi)方式， 采用送貨上門的服務(wù)， 大大的激起消費(fèi)者的購6買欲

9、和消費(fèi)熱情。1.13 競爭優(yōu)勢（1）線上訂貨線下送貨，提高了便利性。（2）增加租賃功能，更加豐富（3）線上預(yù)定線下看貨，減少了物品質(zhì)量的不確定性。三、產(chǎn)品介紹及商業(yè)模式8. 產(chǎn)品總體介紹校園百事通以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任，據(jù)高校市場的需求應(yīng)運(yùn)而生。 由校園超市和校園租賃兩大部分業(yè)務(wù)組成。 校園超市銷售大學(xué)生日常食品和日用品以及二手商品， 校園租賃是出租自行車和音箱， 兩部分業(yè)務(wù)主要以線上支付線下交貨的方式服務(wù)大學(xué)生， 力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到贛州各高校，乃至全國。校園百事通校園超市 校園租賃自主經(jīng)營 個(gè)體經(jīng)營日 二 二 單 雙 音常 手 手 人 人 箱用 商 商 自 自品 品 品 行 行

10、車 車7其中校園超市有兩種商家組成， 一種是校園百事通自主經(jīng)營的超市，商品包括大學(xué)生日常用品以及校園百事通回收的二手書、 二手日常用品。這些二手商品是我們回收學(xué)長、學(xué)姐的生活用品；另外一種是同學(xué)個(gè)體經(jīng)營， 他們通過我們網(wǎng)站掛賣一些二手商品， 首先是提交二商品詳情，由校園百事通審核完成后，掛到校園超市網(wǎng)站上面，顧客對商品滿意后，可支付金額，然后送貨上門，完成交易。校園租賃是通過線上預(yù)定租賃商品數(shù)量和時(shí)間，線下體驗(yàn)。是一種 O2O 的商業(yè)模式。主要產(chǎn)品有普通自行車、豪華自行車、雙人自行車、音箱。給每個(gè)客戶提供人性化的服務(wù)是我們的承諾， 大家都是學(xué)生， 相信學(xué)生之間會(huì)多一些信任， 沒有太多商場的爾虞

11、我詐。 并且運(yùn)行好的話，可以帶來良好的口碑效應(yīng)，任何廣告的效果都沒有口碑效應(yīng)好，其實(shí)到了后來，學(xué)生之間就可以通過互相介紹就可以增加客戶群了。1.14 校園超市本超市是網(wǎng)上超市， 送貨上門的服務(wù)超市， 送貨時(shí)間保證在二十分鐘內(nèi)送到， 并且商品價(jià)格只會(huì)比正常超市便宜， 超市上面掛賣的二手商品會(huì)給大學(xué)生更多的實(shí)惠。 校園超市滿足的大學(xué)生的需求， 達(dá)到快捷、方便的購物。校園百事通在每棟樓都會(huì)招收校園超市代理樓長，代理負(fù)責(zé)本棟樓的銷售和送貨， 這樣可以達(dá)到快速送貨的目的， 代理樓長的收益與自己的銷量有關(guān)。 校園百事通通過直接與廠家訂購食品和大學(xué)生日常用品， 代理樓長會(huì)定期匯報(bào)銷量， 然后把缺少的商品送到

12、各個(gè)代理樓長手中。校園百事通收購畢業(yè)學(xué)姐、 學(xué)長可再次使用的日常用品以及舊書，并非什么東西都收購，而是收購一些具有價(jià)值的東西，學(xué)弟、學(xué)妹能夠再次使用的商品， 收購后以實(shí)惠的價(jià)格銷售。 當(dāng)然校園百事通也是顧客與顧客進(jìn)行二手交易的平臺(tái)， 學(xué)長、學(xué)姐可以通過一卡通注冊商家，然后上傳自己需要進(jìn)行二手交易商品的詳情， 通過校園百事通審核后，掛賣在校園超市網(wǎng)站上面。當(dāng)顧客需要時(shí)，可撥打商家手機(jī)號詢問對二手商品存在的疑慮， 然后支付二手商品金額， 商家在線下直8接送貨或者由顧客拿貨， 當(dāng)顧客確認(rèn)收貨后完成打分評價(jià)， 商家可以拿到錢。廠家提供商品校園超市總部 二手商品收購一 二 三 四 校號 號 號 號 園樓

13、 樓 樓 樓 超長 長 長 長 市顧客1.15 校園超市優(yōu)點(diǎn)（1）與傳統(tǒng)超市相比，網(wǎng)絡(luò)超市不會(huì)受到地域、天氣、交通等因素的影響和制約。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決了由于高峰時(shí)段排隊(duì)、學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、期末考試階段時(shí)間緊等購物難問題。（2）目前的網(wǎng)絡(luò)購物存在買賣雙方距離遠(yuǎn)、相互不信任、物流時(shí)間長、質(zhì)量無法保證等問題。網(wǎng)絡(luò)購物超市，因其構(gòu)建在大學(xué)校園中，又以實(shí)體超市中的商品為貨源， 加上專業(yè)的軟件管理系統(tǒng)， 經(jīng)營豐富的配送團(tuán)隊(duì)，可以從根本上滿足大學(xué)生的購物需求（3）校園超市中的二手交易平臺(tái)是校園超市的亮點(diǎn)，其中二手交易的商品來自于即將畢業(yè)的學(xué)姐、學(xué)長。大學(xué)生可以很方便、快速的瀏覽二手商品，并且找到自己需要的并適

14、合自己的商品。9(4)校園超市保證送貨上門， 并且時(shí)間不超過半個(gè)小時(shí)， 滿足了一些大學(xué)生宅在寢室學(xué)習(xí)不想出去購物的需求。 校園超市還會(huì)定期做優(yōu)惠活動(dòng)，使大學(xué)生更加優(yōu)惠的購買商品，1.16 校園租賃校園租賃是把線下的自行車和音箱出租搬到線上， 可以使大學(xué)生更快、更有效的了解出租信息，方便大學(xué)生安排租用時(shí)間?？蛻艨梢酝ㄟ^租賃網(wǎng)站預(yù)定租用商品數(shù)量和時(shí)間， 通過線上支付獲取憑證， 線下體驗(yàn)的方式。校園租賃的自行車和音箱一部分可以通過收購即將畢業(yè)的大學(xué)生，一部分通過廠家后買一批，在校園附近租用一塊空曠的地方，用于出租品的存放。四、發(fā)展戰(zhàn)略9. 第一年市場導(dǎo)入期（時(shí)間 3 個(gè)月），市場開拓期（時(shí)間 3 個(gè)

15、月），市場成長期（時(shí)間 6 個(gè)月），市場成熟期 （1 年后）。市場導(dǎo)入期 （前 3 個(gè)月）在一個(gè)樓進(jìn)行試營，規(guī)模很小，方便掌控，收集同學(xué)們的意見，并及時(shí)調(diào)整制度和策略， 然后完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 組建公司核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)， 要充分利用各種渠道來為校園百事通宣傳造勢。 通過校園新聞報(bào)道以及微信分享增加校園百事通的人氣量。 在師生中進(jìn)行廣泛宣傳，提高校園百事通知名度，塑造網(wǎng)超形象，調(diào)查市場需求，挖掘潛在市場，以及熟悉營銷流程，調(diào)整營銷戰(zhàn)略。市場開拓期（第 4 到 6 月）擴(kuò)大規(guī)模，在江西理工各個(gè)樓層通過招收各個(gè)有想兼職同學(xué)加入我們團(tuán)隊(duì)， 然后篩選有能力者留下?lián)螛情L。加大宣傳，擴(kuò)大經(jīng)營，建立倉庫，

16、降低成本，提高效率，規(guī)劃建立良好的運(yùn)營模式，進(jìn)行意見反饋，處理好大學(xué)生反饋的各種問題。市場成長期（第 7 到 12 個(gè)月）擴(kuò)大規(guī)模結(jié)束，主要任務(wù)是建立好的運(yùn)營模式，提高效率，降低成本，穩(wěn)步發(fā)展，建立起系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)超市和租賃平臺(tái)。10. 第二年10第二年為校園百事通成熟期，公司穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷攀升，在江西理工大學(xué)每棟寢室都有一個(gè)小型倉庫。 通過各種營銷手段讓每個(gè)理工學(xué)生都了解校園百事通，各個(gè)部門初步形成。1.17 第三年一方面保持在江西理工大學(xué)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。 另一方面在贛州其他高校進(jìn)行擴(kuò)展試點(diǎn)。同時(shí)，我們也將擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)在價(jià)值度， 不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新， 將我們的服

17、務(wù)擴(kuò)展到房與大學(xué)生活有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域， 吸引更多的商家與我們合作， 進(jìn)一步鞏固我們的市場領(lǐng)先者地位。五、競爭分析我們的校園百事通定位于各大高校， 以服務(wù)于廣大的學(xué)生為宗旨。目前各大高校都有自己的教務(wù)管理系統(tǒng)， 這僅僅是對學(xué)生學(xué)習(xí)方面的管理，對于各學(xué)生的生活方面是起不到作用的。 而作為純消費(fèi)者的學(xué)生來說，他們的生活主要體現(xiàn)在食、行方面，對于食來說，學(xué)生們都是比較統(tǒng)一的，他們絕大部分人都吃食堂，偶爾在校外吃飯。而行這方面，盡管對于學(xué)生們來說，他們活動(dòng)的范圍是相對較小的，在校期間始終圍著一個(gè)城市轉(zhuǎn)， 而且高校區(qū)旁邊交通是很方面的， 所以對于他們來說， 公交車成為了他們的主要交通工具。 可是也正因?yàn)樗麄?/p>

18、活動(dòng)的范圍較小， 于是有不少學(xué)生出行不愿等公交， 尤其有些學(xué)生在外做兼職的時(shí)候， 他們希望擁有一個(gè)屬于自己的交通工具， 這個(gè)時(shí)候自行車就成了他們的首選工具。此外，很多學(xué)生周末比較喜歡去玩，由于時(shí)間不是很充足， 往往會(huì)選擇去附近的縣城玩， 而自駕游也是越來越受學(xué)生們青睞的一種方式， 這個(gè)時(shí)候， 自行車對于他們來說則是不二選擇的工具。 而我們的校園百事通下的租賃業(yè)務(wù)則能隨時(shí)為學(xué)生們提供自行車的租賃，解決他們的出行問題。另外，學(xué)生們的消費(fèi)，除了食，則體現(xiàn)在日常用品的消費(fèi)上， 包括日常生活用品以及學(xué)習(xí)用品。對于學(xué)生們來說， 傳統(tǒng)的商品選購模式莫過于去超市商鋪等實(shí)體店選購，然而，商鋪的產(chǎn)品種類有限，很多

19、學(xué)生購不到自己喜歡的商品類11型，這個(gè)時(shí)候，日漸成熟的網(wǎng)購變成為了學(xué)生們的主流購物方式，方便快捷的購物形式，日趨完善的安全體系，讓學(xué)生們足不出戶，便能買到稱心如意的商品， 我們的校園百事通則為學(xué)生們提供了這樣一種購物模式。不僅如此，我們還提供了二手交易服務(wù)，比如二手課本，讓學(xué)生們根據(jù)自己所需，合理地選購自己的商品。我相信這些，都能夠?yàn)槲覀兒芸齑蜷_大學(xué)生的市場。但是，不得不說，我們的校園百事通也有劣勢以及面臨著不少的威脅。首當(dāng)其沖的是我們的客戶自然流失， 學(xué)生畢業(yè)后就不再需要我們提供的服務(wù)，而被新的客戶接納有需要一段時(shí)間。同時(shí)，我們的校園百事通定位點(diǎn)小， 面臨著實(shí)體店與已經(jīng)相當(dāng)成熟的購物網(wǎng)站雙重

20、的威脅。于是，根據(jù) swot 分析方法，我們可以對自己的競爭情況進(jìn)行一個(gè)比較清晰的分析。S WswotO TStrength:一我們提供的服務(wù)較為全面，商品較為齊全，能夠?yàn)閷W(xué)生提供方便快捷周到的服務(wù)，涉及到生活學(xué)習(xí)的各方面。12二我們的客戶是學(xué)生，學(xué)生是個(gè)較為龐大的群體，他們的消費(fèi)市場是很廣闊的。Weakness:一 盡管我們擁有學(xué)生這樣一個(gè)群體，但他們的消費(fèi)力低，而且他們對價(jià)格是比較挑剔的，要想從他們身上獲利，必須要有絕對大的數(shù)量。二 很多學(xué)生畢業(yè)后就不再會(huì)是我們的服務(wù)對象，我們時(shí)刻都有一個(gè)客戶自然流失的過程。Opportinuty:一學(xué)生市場始終是一個(gè)不會(huì)停滯的市場， 只要供其所需， 必將

21、給我們帶來無限種可能。二現(xiàn)在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及越來越受人們歡迎的網(wǎng)上購物模式為我們提供了機(jī)會(huì)，完善的網(wǎng)絡(luò)支付體系為我們提供了保障。Threat:一我們始終面臨著傳統(tǒng)消費(fèi)模式的沖擊以及大型購物網(wǎng)站的威脅。既然是競爭，就免不了劣勢與威脅，我們應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢，抓住機(jī)遇，盡量避開威脅，從善經(jīng)營。營銷策略：任何新事物要人們熟知并接受， 都要有一套完整的營銷技巧。 對于我們所要建立的這個(gè)校園百事通的營銷，我們分四個(gè)方面走。網(wǎng)站建設(shè)：既然我們提供的是線上服務(wù)，那首先要有我們自己的網(wǎng)站。而這個(gè)網(wǎng)站，根據(jù)我們提供的服務(wù)，有我們自主經(jīng)營的商品，以及二手商品等。 這都?xì)w屬于商品陳列區(qū)。 另外我們有專門的租賃區(qū)，

22、而且，為了方便學(xué)生的交流與反饋，我們還會(huì)設(shè)有百事通社區(qū)。高校合作：要打開學(xué)生這片廣闊的市場，必須要和學(xué)校建立起合作關(guān)系， 這對于我們發(fā)展學(xué)生客戶是及其重要的。 每所高校均有自己的官網(wǎng)，而我們的這個(gè)網(wǎng)站，便可以在學(xué)校官網(wǎng)上投放廣告，使學(xué)生能很快的知道并接受我們。另一方面，學(xué)校管理學(xué)生有一卡通，而作13為我們校園百事通的用戶， 我們可以嘗試在他們的賬號上與他們的一卡通號建立起某種聯(lián)系， 或者說進(jìn)行綁定， 這對于他們的購物等各方面的服務(wù)是有利的。市場推廣：為了讓學(xué)生們對我們的服務(wù)有更清晰、 更全面的了解，我們必須要進(jìn)行我們的市場推廣。 傳統(tǒng)的推廣方式無疑是發(fā)傳單， 投放廣告。我們不僅要在學(xué)校派發(fā)傳單

23、， 在允許張貼海報(bào)的地方貼海報(bào)，還要利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 尤其現(xiàn)在較多的社交軟件與平臺(tái)， 比如微信朋友圈， qq 空間，百度貼吧等，我們可以在里面發(fā)帖發(fā)消息，讓更多的人 , 尤其還未入學(xué)的新生在入學(xué)前就對我們要有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。后期完善 : 一個(gè)企業(yè)，始終要保持危機(jī)感，這樣才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下應(yīng)變自如，從而在時(shí)代的浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)。所以，盡管我們有了一定量的用戶， 開始正常經(jīng)營了。 我們?nèi)匀粫?huì)時(shí)刻關(guān)注用戶的反饋情況以及適時(shí)地做些調(diào)查了解用戶所需， 從而來不斷改善我們的服務(wù)。比如說交易額的支付系統(tǒng)，網(wǎng)站主頁的設(shè)計(jì)等，我們都會(huì)做到受用戶喜愛，讓他們的安全受到保障。并且，伴隨著智能手機(jī)的普及，我

24、們還會(huì)研發(fā)一款讓用戶滿意的校園百事通的手機(jī)客戶端。 同意也會(huì)根據(jù)需求不斷升級版本。六、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營安排研發(fā)：我們產(chǎn)品的研發(fā)主要是網(wǎng)站的制作以及后期的智能手機(jī)終端的開發(fā)。所以，我們首先對網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)有一個(gè)規(guī)劃，然后在一個(gè)月內(nèi)制作完成并開始投入運(yùn)營，同時(shí)對手機(jī) APP進(jìn)行研發(fā)。生產(chǎn)：我們做的是一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)， 所以我們的產(chǎn)品也并非我們自己生產(chǎn)，我們負(fù)責(zé)銷售這一塊，我們的產(chǎn)品，包括二手，均來自第三方，我們提供的是更合理，更方便，更適合學(xué)生的服務(wù)。但是，我們會(huì)有自己的定位系統(tǒng)， 這對對學(xué)生的服務(wù)尤其租賃這方面是必須的。14經(jīng)營：我們的經(jīng)營包括自主經(jīng)營與個(gè)體經(jīng)營，同時(shí)有租賃業(yè)務(wù)，其采用的都是線上

25、支付線下交易的模式。 讓學(xué)生們的交易更方便快捷、安全。這些具體的經(jīng)營方式在商業(yè)模式中已有介紹，在此不再贅述。七公司團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)1.18 公司性質(zhì):擬注冊一家有限責(zé)任公司校園百事通有限責(zé)任公司1.19 組織形式：公司初期擬采取直線職能制的組織形式，如圖所示： :15董事會(huì)總經(jīng)理技 市 行 財(cái)術(shù)部場部政部務(wù)部校園校園超市租賃公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線職能制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)市場部，財(cái)務(wù)部，行政部，技術(shù)部。其中市場部負(fù)責(zé)校園超市以及校園租賃的運(yùn)營及推廣； 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)校園百事通有限責(zé)任公司進(jìn)貨及銷售相關(guān)的公司運(yùn)營的會(huì)計(jì)核算； 行政部負(fù)責(zé)校園百事通

26、有限責(zé)任公司日常的經(jīng)16營管理， 協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系； 技術(shù)部負(fù)責(zé)校園百事通網(wǎng)站的建設(shè)以及維護(hù)、升級。1.20 部門職責(zé)董事會(huì)：由公司的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選；總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，對董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門負(fù)責(zé)人的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系；技術(shù)部：負(fù)責(zé)校園百事通線上校園超市網(wǎng)站以及校園租賃平臺(tái)的建設(shè)以及建設(shè)后的維護(hù)、升級。技術(shù)部成員可以是我們學(xué)校里面，一些懂網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營以及會(huì) APP開發(fā)、維護(hù)的同學(xué)，除此外，技術(shù)部還需要面向社會(huì)招聘全職的研究技術(shù)人員， 以便于校園百事通有限責(zé)任公司更好的運(yùn)營。市場部：在充分理解公司戰(zhàn)略圖謀和產(chǎn)品 /

27、服務(wù)特征前提下，充分綜合企業(yè)內(nèi)部資源、合理利用外部資源，進(jìn)行市場目標(biāo)界定和分解、定位分析再定位、制定戰(zhàn)略、策略、擬定計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施，并在實(shí)施過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊?，此崗位是對公司市場擁有全面權(quán)力和負(fù)有絕對責(zé)任的職位； 負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動(dòng)， 決定公司的營銷策略和措施， 并對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。領(lǐng)導(dǎo)全國區(qū)域銷售代表與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓與銷售， 在公司發(fā)展成熟后，分設(shè)市場、公關(guān)、銷售、客戶服務(wù)部；行政部：協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系， 積極配合做好內(nèi)部管理工作制

28、定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到計(jì)劃明確，方法靈活；擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的 有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營管理；財(cái)務(wù)部：在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下， 總管公司會(huì)計(jì)、 報(bào)表、預(yù)算工作。17負(fù)責(zé)制定公司利潤計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。 制定和管理稅收政策方案及程序。 建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系，以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析， 組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、 成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。監(jiān)督公司遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律，以及董事會(huì)決議

29、；1.21 管理機(jī)制本公司為了更好、更快的發(fā)張壯大，將實(shí)行以下的管理機(jī)制：鼓勵(lì)創(chuàng)新：作為一家企業(yè)，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。無論是技術(shù)人員還是一線的銷售人員， 無論是技術(shù)上，營銷方式上還是降低成本上，只要有所貢獻(xiàn)，都給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。區(qū)別管理： 研究人員及引進(jìn)的高級人才， 必須充分重視其人力資本對本企業(yè)發(fā)展的價(jià)值， 對他們必須采取較為靈活的管理和激勵(lì)方式，如期權(quán)激勵(lì)， 將給公司經(jīng)營管理或技術(shù)研究開發(fā)的關(guān)鍵人員適當(dāng)?shù)钠跈?quán)；給員工優(yōu)先參股權(quán)；采用全員質(zhì)量管理（ TQM）；建立公司人才資源庫，為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機(jī)會(huì)。而對于一般員工來說，宜采用制度化的管理方式， 編寫較為詳

30、細(xì)的職務(wù)說明書， 規(guī)范操作過程。雙軌晉升： 采用技術(shù)上和行政上兩種晉升機(jī)制， 即技術(shù)上的晉升途徑為技術(shù)員高級技術(shù)員工程師高級工程師； 行政上的晉升途徑為一般員工主管高級行政人員。 隨著職務(wù)的提升， 報(bào)酬福利待遇也相應(yīng)提高。 這種方式能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性， 克服了單一行政晉升忽略技術(shù)人員的弊端。文化創(chuàng)新：以綠色為主旋律，倡導(dǎo)員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識。一是：要根據(jù)總體的科學(xué)設(shè)計(jì)，堅(jiān)定、積極、逐步地對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行比例淘汰制和公開招標(biāo)制。二是：每年對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至少進(jìn)行一次德、能、勤、績創(chuàng)新性定量化考核，按 5%10%的比例進(jìn)行末類淘汰。三是：新增、空缺的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，要進(jìn)行公開、公平、公正的招標(biāo)競1

31、8聘，不分官員、平民，不分部門界限，所有合法合規(guī)公民，都可以一試身手。四是：嚴(yán)格任期限制。由此，推舉、重用創(chuàng)新人才，防止假公濟(jì)私、黑箱操作和任人唯親。1.22 人員配置在最初階段，整個(gè)公司共需員工 9 名。人員組成見下表。表 4-1 人員配置表部門 具體安排 人數(shù)總經(jīng)理 總經(jīng)理 1 名 1技術(shù)部 總工程師 1 名，研究技術(shù)員 2 3名市場部 主管 1 名，員工 2 名 3行政部 行政主管 1 名 1財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)、出納共 1 名 1總計(jì) 9八、資金規(guī)劃與財(cái)務(wù)需求11. 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)公司注冊資本 50 萬元，其中，團(tuán)隊(duì)成員每人自籌創(chuàng)業(yè)資金 3 萬元整人民幣資金入股，股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)如下：19表 8

32、-1 股本結(jié)構(gòu)表實(shí)收資本創(chuàng)辦者資金入股風(fēng)險(xiǎn)投資金額（萬元人民 15 35幣）占總股本比例 30 701.23 建設(shè)投資估算12. 工程概況校園百事通有限責(zé)任公司主要的建設(shè)是校園超市網(wǎng)站、 校園租賃平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)及建設(shè)后的運(yùn)營、 維護(hù)，以及校園網(wǎng)上超市銷售貨物的購買，以及校園網(wǎng)上超市貨物存儲(chǔ)倉庫的租賃。13. 編制說明本工程預(yù)計(jì)當(dāng)年建成，故不計(jì)價(jià)差預(yù)備費(fèi)；基本預(yù)備費(fèi)按費(fèi)用之和的 10估算；本項(xiàng)目未列用電、自來水增容費(fèi)等費(fèi)用。8. 建設(shè)投資估算表20表 8-2 建設(shè)投資估算表類別 項(xiàng)目名稱 合計(jì)（萬元） 備注1.24 固定資產(chǎn)費(fèi)用 15.001.25無形資產(chǎn)費(fèi)用14. 其中 3 萬為倉庫租賃費(fèi)1.

33、26 開辦費(fèi) 5.001.27 基本預(yù)備費(fèi) 10.001.28價(jià)格上漲預(yù)備費(fèi)項(xiàng)目 1 年內(nèi)建成，故不計(jì)1.29 總投資 50.00建設(shè)投資詳見附錄表 1（總估算表）。9. 投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析1.8 投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析投資現(xiàn)金流量表21現(xiàn)金流量表2016年12月2017年12月2018 年12 月2019 年12 月2020 年 12 月校園百事通單位：萬元項(xiàng) 目 本期金額一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、 提供勞 44.5 19 38.5 53.8 80務(wù)收到的現(xiàn)金收到的稅費(fèi)返還收到的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小1.30 20.00 38.50 53.80 80.00 計(jì)購買商品、

34、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金15. 24.50 35.00 45.00 70.0022支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金1.31 157.80 218.40 304.80 375.60支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 26.00 15.71 121.93 183.48 303.78支付的其它與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金16. 108.00 127.00 138.00 154.00現(xiàn)金流出小10. 771.11 1180.13 1531.86 2191.75 計(jì)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額1.9 -30.11 -30.13 -30.86 -42.75二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：收回投資所收到的現(xiàn)金取得投資收益所收到的現(xiàn)金處置固定資產(chǎn)、

35、無形資產(chǎn)和其他長期資23產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)購建固定資產(chǎn)、 無形資產(chǎn)和其他長期資15.0 15.00 15.00 15.00 15.00產(chǎn)所支付的現(xiàn)金投資所支付的現(xiàn)金支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小17. 44.00 44.00 48.00 48.00 計(jì)投資活動(dòng)產(chǎn)生的 -2.00 -2.00 -3.00 -3.00 -5.00現(xiàn)金流量凈額三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)24金流量：吸收投資所收到1.32 5.33 7.04 8.56 9.53 的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)18. 0 0 0 0 金收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小11. 20.51 25.2

36、8 25.39 29.72 計(jì)償還債務(wù)所支付 0 0 0 0 0的現(xiàn)金分配股利、 利潤或償付利息所支付的現(xiàn)1.10 10.91 11.93 20.44 20.20金支付的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小 5.60 5.41 6.18 7.44 10.7025計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額1.33 21.10 30.10 42.95 50.02四、匯率變動(dòng)對現(xiàn)金的影響額五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額19. -2.01 5.97 20.09 25.27第零年 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年現(xiàn)金流量 -25 42.71 46.99 51.97 81.59 150.47累計(jì)凈現(xiàn)金流 -25 10

37、.71 50.70 100.67 200.26 350.73復(fù)利現(xiàn)值系數(shù) 1 0.893 0.797 0.712 0.636 0.567現(xiàn)金流量現(xiàn)值 -25.00 40.94 4.48 42.53 60.60 80.70累計(jì)凈現(xiàn)金流現(xiàn)值 -25.00 5.94 4.42 80.95 150.54 230.24261.34 投資凈現(xiàn)值nNPV= (CI-CO) t(1+i)-t NPV=500 ( 萬元)t=1銀行短期借款（ 1 年期）利率為5.85%，長期借款利率為5.92% ?？紤]到目前資金成本較低，以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素， i 取 10%（下同），此時(shí)，NPV=6760.9

38、7 （萬元），遠(yuǎn)大于零。 計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。271.35 投資回收期回收期 =累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金 /當(dāng)年現(xiàn)值 )回收期 =3-1+(541/417)=3.31.36 內(nèi)含報(bào)酬率根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下：nNPV （IRR）=（CI-CO ）t（1+IRR ）t=1-t=0 IRR=92%內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到92%，遠(yuǎn)大于資金成本率 10%，主要因?yàn)楸井a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)，使得銷售利潤率較高，而且，前5 年內(nèi)市場增長性很好。1.37 項(xiàng)目敏感性分析公司在銷售收入、投資、經(jīng)營成本上存在來自各方面的不確定因素，我們對三者按提高 10% 和降低 10% 的單因素變化做

39、敏感性分析。用逐項(xiàng)替代法計(jì)算投資回收期和內(nèi)含報(bào)酬率。（見下圖：）圖10.內(nèi)含報(bào)酬率銷售收入公司內(nèi)含報(bào)酬率為 92%92%投資經(jīng)營成本-10% 0 10%28不確定因素變化率項(xiàng)目投資 經(jīng)營成本 銷售收入-10% +10% -10% +10% -10% +10%內(nèi)含報(bào)酬率 98% 86% 103% 79% 75% 108%投資回收期 2.01 2.12 1.88 2.27 2.30 1.83（年）公司對銷售收入的提高和降低最為敏感，經(jīng)營成本次之。在變化± 10%范圍內(nèi)，內(nèi)含報(bào)酬率仍然高達(dá) 75%，說明能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具有一定可靠性。1.38 投資回報(bào)根據(jù)對未來幾年公司經(jīng)營狀況的預(yù)測 （見附錄），公司能保持較高的利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。 為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅為凈利潤的 30%。20. 財(cái)務(wù)分析12. 會(huì)計(jì)報(bào)表及附