如何帶教新員工(分享)

1、如何帶教新員工如何帶教新員工思思考考一一： 您做過新員工嗎？ 請回顧您當(dāng)時(shí)做新員工時(shí)的感受。 你有把新員工當(dāng)公司的寶貴財(cái)富嗎？ 你有主動(dòng)找過她/關(guān)心過她嗎？ 她找你的時(shí)候你是一種什么樣的心態(tài)？什么樣的語氣？對方是怎么樣的反應(yīng)？ 新員工使我們的店鋪保持旺盛的生命力，注入了新鮮的血液。我們公司現(xiàn)在在職的老員工，相對來說有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 那如何對待新員工，如何做好“傳、幫、帶”?面對思考二： 新員工面對新的環(huán)境，是否感到陌生？如何消除？1、第一天上班相互介紹和初步認(rèn)識；2、安排指定的老員工專人負(fù)責(zé)陪同一起工作；3、多與新員工溝通等。思考三： 新員工離開原有熟悉的環(huán)境，人，事，物是否需要關(guān)懷與照

2、顧？ 如何讓新員工感受到左轉(zhuǎn)大家庭溫暖？ 人員熱情接待； 充電時(shí)間到了，主動(dòng)邀約新員工； 多關(guān)心新員工工作、生活是否習(xí)慣； 工作之余多與新人溝通，帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境等。思考四： 如何讓新員工熟悉環(huán)境？熟悉環(huán)境： 外在環(huán)境：公司周邊的環(huán)境、公交車、醫(yī)院、企業(yè)文化，規(guī)章制度等公司相關(guān)信息傳遞； 本崗位服務(wù)流程：操作技巧，如何開展工作； 各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。什么是正確的各最終的效果 崗位技能的帶教有哪些？1、標(biāo)準(zhǔn)講解；、標(biāo)準(zhǔn)講解； 2、協(xié)同工作；、協(xié)同工作；3、觀察過程；、觀察過程；4、糾正錯(cuò)誤；、糾正錯(cuò)誤； 5、強(qiáng)化訓(xùn)練。、強(qiáng)化訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)要聽師傅的，協(xié)同工作中，問一下老員工他們之間的配合度

3、怎么樣，觀察他們是否按要求去做，針對新員工在服務(wù)流程，服務(wù)利益，跟單步驟是否正確，然后進(jìn)行糾正，看有沒有達(dá)到我們的要求。思想帶教1、陌生期入職前7天；2、信心培養(yǎng)期入職15天；3、感情增進(jìn)期入職20天；4、目標(biāo)樹立期入職30天；做為老員工的我們怎樣做？一、調(diào)整好心態(tài)禁止禁止這個(gè)員工的這條線不行！二、觀察性格外觀儀表專業(yè)知識生活狀況潛力的素質(zhì)情況溝通能力反應(yīng)能力三、傳、幫、帶 對待新員工，老員工切忌倚老賣老； 如果說教會新員工會搶自己的飯碗那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)樵诮虝e人的同時(shí)，自己也增長了自己培訓(xùn)能力，更可貴； 新員工也有他們獨(dú)到的創(chuàng)意，說不定你也吸取到好方法； 新員工的融入，應(yīng)該讓我們看到我們

4、團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的。 所以，在工作中，老員工工應(yīng)該放下所謂的架子，努力融洽工作氣氛。對新員工做好“傳、幫、帶”！對新員工如何對新員工如何“傳傳”？老同事如何傳？工作流程實(shí)操類為主工作流程實(shí)操類為主線體流程線體流程本崗位流程本崗位流程產(chǎn)品質(zhì)量要求產(chǎn)品質(zhì)量要求硬件設(shè)備使用硬件設(shè)備使用傳教傳教4 4要點(diǎn)要點(diǎn)1 1、先演示一遍；、先演示一遍；2 2、帶著新同事做一遍；、帶著新同事做一遍；3 3、自行操作一遍；、自行操作一遍；4 4、新人有沒有更好的方法；、新人有沒有更好的方法；5 5、反饋、反饋上司上司傳教效果；傳教效果； 作為老員工，比起這些新人，業(yè)務(wù)上相對比較熟練。可以想想自己當(dāng)初剛剛就業(yè)時(shí)候，也不是

5、一下就“成熟”起來的。 所以不要用苛求的態(tài)度去要求新員工，而應(yīng)該用期待的目光，鼓勵(lì)的話語，肯定他們的成績，欣悅他們的進(jìn)步。 老員工應(yīng)該時(shí)刻把一些良好的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工。把自己以前工作中出現(xiàn)的弊端告訴他們，讓他們不要有類似的失誤。上司如何傳？傳教要點(diǎn)：傳教要點(diǎn)：1 1、對于制度類講解了解為主；、對于制度類講解了解為主；2 2、對于技巧類講解為輔，演練為、對于技巧類講解為輔，演練為主；主；3 3、講解可通過、講解可通過1 1對對1 1培訓(xùn)、交接會、培訓(xùn)、交接會、早晚會開展，同時(shí)給老員工復(fù)習(xí)；早晚會開展，同時(shí)給老員工復(fù)習(xí)；4 4、演練可在產(chǎn)線模擬演練，全員、演練可在產(chǎn)線模擬演練，全員參與。參與。

6、制度流程講解制度流程講解+實(shí)操培訓(xùn)實(shí)操培訓(xùn) 禮貌禮貌用語及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 日工作流程日工作流程 薪薪酬構(gòu)架介紹酬構(gòu)架介紹 產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識 KPI績效考核績效考核 行政行政規(guī)章制度規(guī)章制度 日常日常操作操作對新員工如何對新員工如何“幫幫”？新人分析：新員工融入一個(gè)新工作地方，可以說，是其進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境，從事了一份以前從來沒有接觸過的工作。一開始，業(yè)務(wù)流程當(dāng)然會有些生疏，在工作時(shí)也就難免出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤，作為老員工，切忌抱著“隔岸觀火”的心態(tài)，躲在一邊看笑話。為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，更為了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展，老員工應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)的幫助新職工，盡量避免新職工走自己曾經(jīng)走過的彎路與遠(yuǎn)路。幫他們分析工作失誤的原因，找準(zhǔn)錯(cuò)誤根源，使其逐漸的積累優(yōu)良工作經(jīng)驗(yàn)，讓其一切業(yè)務(wù)操作步入正軌。 同事有什么需要幫助的嗎？對新員工如何對新員工如何“帶帶”？好的氛圍，好的工作習(xí)慣是帶出來的，你認(rèn)同嗎？老員工需要起帶頭作用，榜樣的力量是無限的；老員工需要在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻注意言行舉止，發(fā)揮自己的特長；老員工需要以身作則，用優(yōu)秀的工作習(xí)慣感染新員工；總之 老員工要一切從顧全大局出發(fā)