6.合同處理作業(yè)指導(dǎo)書[2010].

1、版本號(hào):A 第 1 頁(yè)共 8 頁(yè)編制人:批準(zhǔn)人：生產(chǎn)部合同訂單處理作業(yè)指導(dǎo)書1、 范圍適用于生產(chǎn)部訂單審核、訂單加工信息錄入、加工單的發(fā)放與管理。2、 職責(zé)審單工程師：負(fù)責(zé)訂單審核及所接訂單的整個(gè)作業(yè)過(guò)程的指導(dǎo)、培訓(xùn)、核對(duì)及 對(duì)原始資料完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；編碼員：負(fù)責(zé)訂單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（ERP 代碼的編寫與錄入；制單員：負(fù)責(zé)加工信息的錄入及核對(duì)，合同情況總表的編寫、提供非異形加工訂 單所需圖紙與料單的復(fù)印件；制圖員：負(fù)責(zé)加工訂單中異形玻璃圖形的繪制、分片、傳圖，提供異形加工訂單 所需圖紙與料單的復(fù)印件，負(fù)責(zé)異形訂單流程卡的附圖；校對(duì)員：負(fù)責(zé)訂單資料與錄入信息的核對(duì)；優(yōu)化員：負(fù)責(zé)原片的優(yōu)化及原片領(lǐng)料單

2、；計(jì)劃工程師：負(fù)責(zé)制單完成后加工任務(wù)的排產(chǎn)及生產(chǎn)計(jì)劃的制定；3、 錄入加工信息指導(dǎo)：3.1. 合同概況：3.1.1. 合同編號(hào):通常由四位英文字母、七位數(shù)字組成。第一位 T 表示天津南玻 公司的銷售合同；第二、三位英文字母代表辦事處的漢語(yǔ)拼音縮寫；第四位字母代表 公建或民建；第五、六、七、八位數(shù)字分別代表合同簽署的年月；第九至十一位數(shù)字表示同月合同簽署的序號(hào)，若合同分批執(zhí)行,在合同號(hào)后添加加工批次號(hào)。如:TTJG0901001-2 表示天津辦事處簽訂的公建合同,簽定日期是 2009 年 1 月,當(dāng)月 合同排序?yàn)?001 號(hào);其中-2”表示該合同的第二批次下單。3.12 訂單編號(hào)：由管理系統(tǒng)自動(dòng)

3、生成，它由一大寫字母M和 9 位數(shù)字組成,M 表 示訂單，前六位數(shù)字分別表示下單的年、月、日，后三位數(shù)字分別為下單的順序號(hào)，訂 單編號(hào)在下單時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，一個(gè)合同允許有多個(gè)訂單號(hào)。3.13 訂單類別:分為合同訂單（含補(bǔ)片單、補(bǔ)片訂單、收費(fèi)樣片訂單、免費(fèi)樣片 訂單、樣板間訂單、售樓處訂單、內(nèi)部訂單（內(nèi)部運(yùn)作需要下的訂單和其他訂單。3.1.4.項(xiàng)目名稱：由辦事處和業(yè)主直接簽訂的合同表示為工程名稱 +（辦事處，如工程名+（天津辦事處。由辦事處和施工（設(shè)計(jì)單位簽訂的合同表示為工程名稱+（施工單 位,如天津泰達(dá)軟件大廈（天津華方幕墻。3.1.5.片數(shù)、面積：該加工單涉及的最終產(chǎn)品的片數(shù)和總面積，通常

4、矩形玻璃的 面積按實(shí)際計(jì)算，異形玻璃的面積按合同規(guī)定的方法計(jì)算，通常是按最小包容面積計(jì) 算。3.1.6 .品種:按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編寫的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表達(dá)式，表明最終產(chǎn)品種類。見產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 和附表 1；3.1.7. 規(guī)格、尺寸:表示每片產(chǎn)品的大小，分矩形、異形和熱彎（或彎鋼化三種。3.1.8. 矩形:W*H（寬邊*高邊寬邊、高邊由設(shè)計(jì)安裝單位確定（注意:此處所指的 寬邊及高邊并非指玻璃的長(zhǎng)、寬尺寸，而是指玻璃在建筑物的左右及上下方向的尺 寸，它與安裝方向有關(guān)；3.1.9. 異形:根據(jù)切片或制箱要求計(jì)算異形玻璃在 X 軸和丫軸方向上的投影，并以 X*Y 的形式表示尺寸，另附圖加以說(shuō)明3.1.10. 熱彎:弧長(zhǎng)*

5、高邊,此項(xiàng)高邊只代表直線邊長(zhǎng)。單片或復(fù)合產(chǎn)品的弧長(zhǎng)有內(nèi) 外弧之分，不作特殊要求的，弧長(zhǎng)一律指外弧長(zhǎng)。3.1.11 .交貨期:規(guī)定的工廠發(fā)貨時(shí)間。3.2.常用加工專業(yè)術(shù)語(yǔ)及解釋：321.邊部處理:一般情況下分精磨、粗磨、倒棱和手磨四種。無(wú)特殊說(shuō)明的，矩形片一般用機(jī)磨邊，異形片采用手磨或倒棱的邊部處理方式。321.1 精磨:玻璃邊部經(jīng)金剛輪磨削后再拋光處理，邊部表面光潔度較高，顏色與 玻璃本體顏色基本一致；321.2 粗磨:玻璃邊部經(jīng)磨邊機(jī)磨削成規(guī)定的形狀，邊部表面呈亞光,能滿足后續(xù) 加工和安裝要求；3.2.1.3 倒棱:對(duì)于異形（不帶弧形邊的玻璃，將玻璃邊部鋒利的棱用磨邊機(jī)磨削掉 滿足鋼化及安全

6、方面的要求；3.2.1.4.手磨:用砂輪或砂帶機(jī)將玻璃邊部的鋒利的棱手工磨削掉。經(jīng)手工打磨后，玻 璃邊緣不會(huì)割手，而且可以滿足鋼化要求。3.2.2. 表面處理:根據(jù)不同用途的需要，對(duì)玻璃表面加工后使玻璃的物理或光學(xué)性能發(fā)生改變。表面處理方式有鍍膜、彩釉、噴（蒙砂、酸蝕、貼膜等。玻璃的同一表面可進(jìn)行二種或二種以上的表面處理，如:鍍膜后貼膜、局部彩釉或噴砂 后再鍍膜等。3.2.3.強(qiáng)化處理:一般分鋼化和半鋼化。無(wú)特殊說(shuō)明的一般僅切磨加工，不作鋼 化、半鋼化處理。3.2.4.玻璃表面的名稱及定義：324.1. 錫面和空氣面：浮法玻璃成型過(guò)程中緊貼錫液面的玻璃表面稱錫面。另一向 上的稱為空氣面。3.2

7、.4.2. 鍍膜面:指可用于鍍膜的玻璃表面，一般即空氣面，簡(jiǎn)稱膜面。325.標(biāo)識(shí):一般分印刷標(biāo)識(shí)和粘貼標(biāo)識(shí)兩種。325.1.印刷標(biāo)識(shí)主要是對(duì)于鋼化、半鋼化產(chǎn)品而言（用釉料將南玻標(biāo)識(shí)印在鋼 化玻璃表面，經(jīng)過(guò)高溫處理后成為永久性標(biāo)識(shí)，對(duì)于鋼化玻璃還要印“3C 標(biāo)識(shí)；3252 粘貼標(biāo)識(shí)主要是產(chǎn)品合格標(biāo)識(shí)、尺寸及編號(hào)標(biāo)識(shí)，中空玻璃產(chǎn)品還有室 外面”標(biāo)識(shí)。325.3.除顧客指定不用或加特殊標(biāo)識(shí)外，我司產(chǎn)品均按標(biāo)識(shí)管理規(guī)程印刷 或粘貼標(biāo)識(shí)。對(duì)于單片鍍膜玻璃，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一貼于非鍍膜面；對(duì)于中空玻璃,標(biāo)識(shí)統(tǒng)一貼 于室外面。3.2.6 包裝:主要為木箱包裝。木箱包裝根據(jù)客戶需要又分普通包裝、出口包 裝、空運(yùn)包裝和海

8、運(yùn)包裝。3.2.6.1. 普通包裝：一般國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品根據(jù)客戶要求印刷標(biāo)識(shí)，包裝木箱、箱卡、裝箱清單名稱采用中英文標(biāo)識(shí)。無(wú)特殊說(shuō)明的，公司統(tǒng)一采用普通木箱包裝。3.2.62 出口包裝:指出口到國(guó)外的產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品根據(jù)客戶要求印刷標(biāo)識(shí)，包裝 木箱、箱卡、裝箱清單采用中英文標(biāo)識(shí)，木箱采用全新的木板，無(wú)蟲眼、樹皮等，必要 時(shí)要進(jìn)行殺蟲處理；326.3.空運(yùn)包裝：指因時(shí)間緊急，需采用飛機(jī)運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品包裝。它又分為國(guó)內(nèi)的 和出口的兩種包裝。326.4 海運(yùn)包裝:指出口到國(guó)外的產(chǎn)品采用輪船運(yùn)輸?shù)陌b。產(chǎn)品根據(jù)客戶要 求印刷標(biāo)識(shí)，包裝木箱、箱卡、裝箱清單采用中英文標(biāo)識(shí)，木箱采用全新的木板，無(wú)蟲 眼、

9、樹皮等，必要時(shí)要進(jìn)行殺蟲處理。327.膠種:指中空玻璃雙道密封膠中除丁基膠外的另一種雙組分密封膠，有聚硫膠和結(jié)構(gòu)膠兩種。3.2.7.1 合同中沒有特殊說(shuō)明的聚硫膠膠深根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一般按3-5mm 生產(chǎn)。3272 結(jié)構(gòu)膠膠深不得小于 7mm,具體膠深由工程設(shè)計(jì)或施工方確定。3273 根據(jù)廠家及牌號(hào)的不同，常用的結(jié)構(gòu)膠有 GE4400（進(jìn)口、DC993（進(jìn)口、JS8000（國(guó)產(chǎn)、MF881（國(guó)產(chǎn)等。常用的聚硫膠有 MF840（國(guó)產(chǎn)和 JS998（國(guó)產(chǎn)。3.2.7.4.合同中沒有特殊要求的，本公司統(tǒng)一使用國(guó)產(chǎn)芝江膠（JS 系列或中原膠 （MF 系 列。3.2.8 充氣:中空玻璃一般不充氣，需要充氬氣

10、的在合同和下單生產(chǎn)表中用 r 符號(hào) 表示，如 6mm 無(wú)色鋼化玻璃+12Ar+6mm 無(wú)色玻璃。不充氣的結(jié)構(gòu)為 6mm 無(wú)色鋼化 玻璃+12A+6mm 無(wú)色玻璃。3.2.9 模板:客戶對(duì)無(wú)尺寸或?qū)π螤钐厥獾漠a(chǎn)品需要提供模板。329.1.為保證模板準(zhǔn)確，要求模板必須平整，不發(fā)生翹曲變形，易于測(cè)量，模板不得 用紙或其它軟材料（即容易吸潮和變形的材料制作模板。329.2 對(duì)于異形玻璃，必須在模板上標(biāo)明 室外面”字樣。329.3 對(duì)于鍍膜玻璃，必須在模板上標(biāo)明膜面”字樣329.4.對(duì)于熱彎或彎鋼化玻璃，其模板上的圓弧曲線必須注明是指從室外數(shù)第幾片玻 璃的哪個(gè)面的圓弧曲線，即在模板上注明 第 X 面”字

11、樣。3.2.10 特殊要求:不包含在上述范圍內(nèi)的其它加工要求，要有詳細(xì)說(shuō)明或附圖。4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：4.1. 產(chǎn)品表達(dá)式的編寫原則：4.1.1. 產(chǎn)品層序排列：只有玻璃才能算做產(chǎn)品的層，其它介質(zhì)不做為產(chǎn)品的層計(jì)算。對(duì)于單片玻璃，僅有層序 1,朝室外的面是第一表面，表示為#1,朝室內(nèi)的面是第二 表面,表示為#2;對(duì)于中空玻璃，第一層是玻璃，中間空氣（或氬氣等不計(jì)為層，所以第二 層還是玻璃，玻璃朝室外的面是第一表面，表示為#1,朝室內(nèi)的面是第二表面，表示為#2; 對(duì)于夾層玻璃，第一層是玻璃，中間的 PVB 不算作層,所以第二層還是玻璃，表達(dá)方式 同中空玻璃；對(duì)于夾層中空玻璃，層序分類同夾層、或中空玻璃

12、（PVB、空氣不作為獨(dú) 立一層，從室外向室內(nèi)依次為第一層、第二層、第三層。4.1.2 填寫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式時(shí)必須從第一層向最后一層寫起，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表達(dá)式必須準(zhǔn) 確、清楚的反映玻璃的組成、結(jié)構(gòu)及方向，具體填寫方式見附表 1 和 6.部分的示例；4.1.3.在表示玻璃的表面處理時(shí)要明確在玻璃的哪一面，如6GK#2表示在此層序 玻璃的第二面進(jìn)行噴砂處理。4.1.4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表達(dá)式、膜代號(hào)等反映整個(gè)產(chǎn)品的加工方法、處理流程，一定要按照規(guī)范書寫，表達(dá)準(zhǔn)確、清楚，不能有錯(cuò)字（字母、別字（字母。4.2.產(chǎn)品表達(dá)式示例：4.2.1. 鋼化、半鋼化產(chǎn)品：6G 表示 6mm 無(wú)色玻璃鋼化8(FH 表示 8mmF 綠玻璃

13、半鋼化4.22 彩釉鋼化玻璃：6GY(釉代號(hào)#2 表示 6mm 無(wú)色彩釉鋼化玻璃，彩釉面在第二面6 H(FY(CYT0901031#2 表示 6mmF 綠彩釉半鋼化玻璃，彩釉號(hào)為CYT0901031,釉面在第二面。4.2.3. 鍍膜玻璃：5(FM(CST230#2 表示 5mmF 綠鍍膜，膜代號(hào)是 CST230,膜層在第二面6HM(CSC130#2 表示 6mm 半鋼化鍍膜，膜代號(hào)是 CSC130 膜層在第二面4.2.4. 夾層玻璃：6G/ 0.76/6 表示室外片是 6mm 無(wú)色玻璃鋼化，中間是 0.76mm 厚的透明 PVB 薄 膜,內(nèi)片是 6mm 無(wú)色退火玻璃6GM(CMG165#2/0

14、.76/6GK#2 表示外片是 6mm 無(wú)色鋼化鍍膜玻璃，膜代號(hào)是CMG165,膜面在第一層序的第二面沖間是 0.76mm 厚的透明 PVB 薄膜,第二層序?yàn)?6 mm鋼化噴砂玻璃，噴砂面在第二層序的第二面。4.2.5.中空系列：6+12A+8GM(CES11-80(MT#1 表示外片(第一層序是 6mm 透明玻璃沖間是12mm 中空鋁條,第二層序是 8mm 透明玻璃鋼化鍍膜，鍍CES11-80(MT,膜面在第二層序的第一面，即鍍膜面合在中空內(nèi)文件編號(hào)：WPMB01 版本號(hào)：A 生效日期：2010 年 8 月 16 日第 6 頁(yè)共 8 頁(yè)6GM（CMG165#2 / 0.76 / 6G+ 12

15、Ar+ 10G 表示層序 1 是 6mm 無(wú)色玻璃鋼化 鍍膜CMG165，膜面在第二面，加上 0.76mm 厚的透明 PVB 薄膜，層序 2 是 6mm 無(wú)色 鋼化玻璃，再加上 12 mm 鋁條，充氬氣，層序 3 是 10mm 無(wú)色鋼化 玻璃。 12（F） GM （CES11-70T） #2+12Ar+8/1.52BS/8 （P）HK#2 表示層序 1 是 12mmF綠 玻璃鋼化鍍膜 CES11-70T， 膜面在第二面， 加上 12mm 鋁條， 充氬 氣， 層序 2 是 8mm無(wú)色玻璃，加上 1.52mm 厚的白色 PVB 薄膜，層序 3 是 8mm 本體灰色玻璃 半鋼化，在第 2 面噴砂。

16、需要特別說(shuō)明的是， 白色 PVB 膠片和無(wú)色 （透明） PVB 膠片是不同的。 4.2.6.熱彎（彎鋼化）玻璃系列：6R 表示 6mm 熱彎（彎鋼化）無(wú)色透明玻璃。從室外看玻璃是外凸還是內(nèi)凸需注明。賦 M（CMG165#2+9A+5R（彎中空外凸 表示層序 1 是 6mm 無(wú)色透明玻璃鍍 膜 CMG165 熱彎，膜面在第二面，中間是 9mm 鋁條，層序 2 是 5mm 熱彎玻璃，中空玻璃從 室外看是外凸的。5.訂單處理運(yùn)作程序：5.1 生產(chǎn)部制單組指定人員接收到銷售部 轉(zhuǎn)來(lái)的合同訂單復(fù)印件、圖紙資料、特 殊產(chǎn)品工藝評(píng)審表、質(zhì)量計(jì)劃和下單表等 訂單資料并登記后，交審單工程師 對(duì)整個(gè)訂單的可執(zhí)行性

17、進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于無(wú)正式 合同、不符合特殊工藝及產(chǎn) 品評(píng)審管理規(guī)定的訂單應(yīng)退回銷售部，待其補(bǔ)充 資料并符合規(guī)定后方能再下單到生產(chǎn)部制單組。5.2 對(duì)高難度、重點(diǎn)和需要做較多 準(zhǔn)備工作的合同訂單須立即向經(jīng)理匯報(bào)，組織 相關(guān)人員進(jìn)行討論并做好相應(yīng)準(zhǔn)備 工作。5.3 對(duì)無(wú)疑問(wèn)及歧義的訂單審單工程師可交編碼員編寫產(chǎn)品代碼以及制單員進(jìn)行加工信息的錄入。5.4.特殊合同評(píng)審表”作為合同的一個(gè)組成部分，始終跟隨 合同和力卩工單一起流轉(zhuǎn)。5.5.制單、審核 5.5.1 制單員按照合同規(guī)定的加工信息 輸入管理系統(tǒng)并按照相關(guān)要求分箱；文件編號(hào)：WPMB01 版本號(hào)：A 生效日期：2010 年 8 月 16 日第 7

18、頁(yè)共 8 頁(yè)5.5.2.規(guī)定的分箱邊界條件：每箱中空產(chǎn)品重量 1600kg 每箱鍍膜夾層及鋼化 產(chǎn)品重量w1600kg 每箱切片（熱彎）不鋼化產(chǎn)品重量 1600kg每箱相鄰玻璃 尺寸（寬、高）差別 500 mm （補(bǔ)片玻璃可根據(jù)實(shí)際情況放寬 要求）；中空 箱厚w600mm鍍膜、夾層箱厚 600 mm 5.5.制J單員錄入加工信息后，由校對(duì)員校對(duì)資料完整性、產(chǎn)品品種、圖紙、加工要求、控制標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、工藝路線、輸入基準(zhǔn)、留邊方向、異形參數(shù)、尺寸、數(shù) 量等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)向制單員反映，由 制單員進(jìn)行修改，校對(duì)員原則上不能修 改加工信息；5.54 校對(duì)完成后由審單工程 師對(duì)照訂單資料逐項(xiàng)核對(duì)產(chǎn)品品種、

19、圖紙、加工要求、控制標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、尺寸、數(shù)量等重點(diǎn)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由制單員立即進(jìn)行修改，審核工程師原則上不能修改加工信息。5.5.5.制單員根據(jù)下單實(shí)際情況編寫生產(chǎn)加工單總表，并由制 單、校對(duì)、審核人員在制單、校對(duì)、核準(zhǔn)欄內(nèi)簽字。5.5.6.審核完成后由優(yōu)化員選擇合適的原片進(jìn)行原片優(yōu)化；5.6.加工信息的下達(dá)：561.訂單排產(chǎn)后，打印員從 ERP 系統(tǒng)中打印出 訂單情況總表”、生產(chǎn)加工 單”以及附上所需的圖紙、料單等 信息形成新的合成訂單，將制成的合成加工單交生產(chǎn)文員，生產(chǎn)文員負(fù)責(zé)把加工單下發(fā)到品控部和生產(chǎn)部調(diào)度、及各工序。5.6.2.下單完畢后由計(jì)劃工程師排產(chǎn)并把加工任務(wù)信息以任務(wù)單的形式發(fā)至各工序。5.7.加工信息的更改：5.7.1.M于不 影響合同要求的更改，由相關(guān)人員提出，生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)，并