VIP會員制營銷模式運作高端產(chǎn)品

1、*會員制營銷模式運作高端產(chǎn)品一.會員制營銷概述:1 .會員制營銷模式：會員制產(chǎn)品及價格促銷營銷模式（滿足需求）產(chǎn)品說明：2 .會員消費者：經(jīng)濟條件好，有能力消費高端產(chǎn)品，并且這種需求，追求高品質(zhì)，高價值的消費，能體現(xiàn)身份地位，滿足個性化需求。這個群體人數(shù)較少，容易尋找。針對這個群體，集中資源，重點發(fā)展，能有效培養(yǎng)忠誠消費者，帶來可觀的效益。3 .會員制模式：會員制分為兩種：1）針對普通用戶的，消費積分，換取服務(wù)類；2）針對充值用戶的，充值消費，贈送服務(wù)類；3 .會員制運營模式:1）建立溝通的平臺：雙向互動與消費者互動和體驗，在不知不覺中，完成品牌的塑造和提升，成為他們值得信賴的朋友。讓消費者的

2、聽覺視覺嗅覺產(chǎn)生沖擊力，品味幸福，滿足內(nèi)心，張顯個性，享受快樂，在聯(lián)想中得到心靈的升華。2）推動產(chǎn)品銷售與服務(wù)：通過會員促銷和服務(wù)感動消費者，使其成為忠實的會員，并實現(xiàn)銷售。再多的是人文情懷，少的是商業(yè)氣息的環(huán)境中，成交是水到渠成的結(jié)果。4 .促銷會員贈酒：普通會員，消費滿¥贈送會員卡，并贈酒瓶。充值會員，中請登記，贈酒瓶，送消費時間。購酒贈促銷品并積分（積分累計贈酒）會員生日，節(jié)日贈酒或禮品。凡是購買了產(chǎn)品的會員，視其購買金額，在其生日，每年的中秋春節(jié)均電話或短信通知其到店鋪中領(lǐng)酒。會員包席贈酒：會員本人結(jié)婚或其親戚朋友辦宴席，均獲贈酒，以示祝賀及紀念。結(jié)婚生孩兒祝壽喬遷升學(xué).同時

3、促銷品贈送和積分可兼得.推出新品贈酒品嘗會充值會員，可參與公司組織的旅游：對忠誠的會員，每年組織觀看澳門格蘭披治大賽、珠海賽車，卡丁車比賽及海外旅游等.產(chǎn)品及價格體系消費會員消費額度換取積分備注VIP會員充值會員充值額度免費服務(wù)備注全尊會員超級會員充值額度定制服務(wù)備注白金會員注：1.開發(fā)新的服務(wù)及會員類別，填補空白2.定制酒、定制改裝等的銷售前景可觀三.如何發(fā)展會員及會員管理1.尋找兼職業(yè)務(wù)員：1）兼職業(yè)務(wù)員定位（經(jīng)紀人）能經(jīng)常接觸符合會員的消費者，并和他們有業(yè)務(wù)往來或密切的私人關(guān)系，本人是白領(lǐng)收入階層的相關(guān)人士。如：保險證券銀行的客戶經(jīng)理或主管，酒店大堂經(jīng)理報刊雜志電視臺電臺記者，工商稅務(wù)的

4、辦事人員等。這部分群體比較喜歡，在意這份差事兒和所得利益。2）業(yè)務(wù)員的利益：（經(jīng)紀人利益）每個兼職業(yè)務(wù)員發(fā)展的會員均有編號其購酒信息統(tǒng)一處理，每月根據(jù)銷售額，給予兼職業(yè)務(wù)員提成10%-15%（數(shù)據(jù)真實可靠）經(jīng)紀人付舉手之勞，獲可觀利益.3）兼職業(yè)務(wù)員管理：（經(jīng)紀人的管理）由*CLUB的公關(guān)經(jīng)理負責(zé)，以情感的，利益的關(guān)系維護，與這些兼職業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系，并向其灌輸簡單易行的要求和方法。4）設(shè)立公關(guān)部，招聘公關(guān)經(jīng)理（要求，氣質(zhì)，成熟穩(wěn)重，有一定的社會閱歷和人脈）進行接待，產(chǎn)品介紹，信息反饋，并和客戶的信息交流。2、發(fā)展會員：1） 由兼職業(yè)務(wù)員向潛在會員客戶發(fā)放體驗券及充值會員卡簡介，介紹品牌及對會員

5、的相關(guān)利益，讓潛在會員到*CLUB體驗，并辦理登記。他們之間的關(guān)系式可信的，潛在會員在可信度和利益的驅(qū)動下，到店辦理登記，并領(lǐng)品嘗酒。2） *CLUB通過接待介紹、會員參觀體驗，使其對產(chǎn)品有了清晰地認識，就有可能當(dāng)即購買或之后購買。3）萬一會員由于總總原因一個月之內(nèi)沒有再次光顧，公關(guān)部可以通過短信與會員保持友好聯(lián)系，使之得到提示，有機會造訪購酒?；蛘咄ㄟ^一個恰當(dāng)?shù)睦碛少徺浰途苹蚨Y品，邀請會員造訪。一般情況下，會員經(jīng)過2-3次，多數(shù)會購酒。4）把會員的信息告之兼職業(yè)務(wù)員。使其以另一個角度提示或作用于這些會員。這也是兼職業(yè)務(wù)員能做的，并且與自身利益相關(guān)聯(lián)的。四、會員管理：當(dāng)一個會員經(jīng)常光顧*CLUB時，也就成為了忠實的會員，要建立忠誠會員的詳細檔案資料，并其提供最好的服務(wù)和大力度的促銷，并能通過他