國家開放大學(xué)電大專科《電子商務(wù)概論》2021期末試題及答案

1、國家開放大學(xué)電大專科電子商務(wù)概論2021期末試題及答案（試卷號：2186）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案，請將正確的答案序號填在括號里，每題2分，共20分）1. 要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作，應(yīng)當(dāng)從（）等幾個(gè)方面著手。A. 技術(shù)、管理、法律B. 技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會C. 供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者D. 經(jīng)濟(jì)、社會、法律2. 危害當(dāng)今計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不可忽略的主要因素是（）。A. 內(nèi)部因素和外部環(huán)境B. 社會因素和人為因素C. 主觀因素和客觀因素D. 計(jì)算機(jī)病毒和黑客3. 根據(jù)市場商品消費(fèi)的目的不同，可以將市場調(diào)查分為（）。A. 探測性和描述性市場調(diào)查B. 經(jīng)常性和臨時(shí)性市場調(diào)查C. 消費(fèi)者和生產(chǎn)者

2、市場調(diào)查D. 因果性和預(yù)測性市場調(diào)查4. 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)一的營銷方式。（）A. 個(gè)性消費(fèi)，資源共享B. 顧客，個(gè)性化C. 資源共享，個(gè)性消費(fèi)D. 個(gè)性化，顧客至上5. 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是電子商務(wù)在（）領(lǐng)域中的應(yīng)用。A. 經(jīng)濟(jì)B. 計(jì)算機(jī)C. 國際貿(mào)易D. 商貿(mào)6. 占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是（）。A. 按鈕式B. 橫幅式C. 插播式D. 電子郵件式7. 電子商務(wù)有許多分類，其中B to B是指（）之間的電子商務(wù)活動(dòng)。A. 企業(yè)與人個(gè)B. 企業(yè)與企業(yè)C. 個(gè)人與個(gè)人D. 企業(yè)與政府8. 協(xié)議包括（）三部分A. 語法、時(shí)序、通信B. 集線器、路由器和網(wǎng)關(guān)C. 共享資源、傳輸介質(zhì)、通信標(biāo)準(zhǔn)D.

3、 語義、語法和時(shí)序9. IP地址由（）兩部分組成。A. 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識B. 域名標(biāo)識和地址標(biāo)識C. 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和地址標(biāo)識D. 主機(jī)標(biāo)識和域名標(biāo)識10. Extranet是Internet應(yīng)用域在（）之間的互聯(lián)系統(tǒng)。A. 企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門B. 相關(guān)企業(yè)之間C. 城市與城市之間D. 國家與國家之間二、多項(xiàng)選擇題（何題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案，請將正確的答案序號填寫在括號里。每題3分，共15分）11. 按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模分類，可以把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為（）oA. 局域網(wǎng)B. 城域網(wǎng)C. 廣域網(wǎng)D. 專用網(wǎng)12. 下列屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有（）oA. 以滿足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo)B. 是最終的消費(fèi)行為C.

4、 以個(gè)人意識為基本影響因素D. 是毫無規(guī)律可循的行為13. 下列屬于電子商務(wù)安全系統(tǒng)主要的安全要素的是（）。A. 有效性B. 保密性C. 合法性D. 完整性14. 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采用的基本競爭戰(zhàn)略有（）。A. 多角化B. 低成本C. 集中化D. 差異化15. 市場預(yù)測的三個(gè)基本原則是（）oA. 連續(xù)原則B. 有效原則C. 類推原則D. 相關(guān)原則三、判斷正誤（在正確表述后的括號里劃“ J”，錯(cuò)誤表述后的括號里劃“X”。每題2分，共20分）16. 電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)不包括政府商務(wù)活動(dòng)。（X ）17. 電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流。（X ）18. IP地址中A類地址的有效范

5、圍是1. 0.0.1126. 255. 255. 254。（ V ）19. GGL ISAPI、ASP三種軟件是編制動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工具。（X ）20. 網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是服務(wù)器托管方式。（X ）21. 協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證通信的規(guī)則。（J ）22. FAQs的意思是問題咨詢。（X ）23. 廣告和人員推銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢營銷特征的促銷手段。（X ）24. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模上的差距對企業(yè)競爭力的影響縮小。（V ）25. 電子支付的廣泛應(yīng)用只需要一些硬件設(shè)備的支持即可。（X ）四、名詞解釋（將正確的備選答案序號填寫在名詞后的括號里，每題3分，

6、共15分）26. 電子商務(wù)：（C ）27. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：（G ）28. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研：（B ）29. 電子貨幣：（H ）30. 防火墻：（E ）備選答案：A. 是將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用設(shè)備和通信線路連 接起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。B. 是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的收集、整理、加工、統(tǒng)計(jì)分 析市場資料，并向管理者提交調(diào)研報(bào)告，以供其進(jìn)行市場決策的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。C. 是商務(wù)活動(dòng)的主體在法律允許的范圍內(nèi)，利用電子的手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的過 程。D. 是借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)營銷

7、目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。E. 是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。F. 是一個(gè)為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。G. 是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的兒何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。H. 是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行金融資金轉(zhuǎn)移的方式。五、簡答題（每題10分。共計(jì)30分）31. 簡述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有哪些？各起什么功能？答：電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括參與到電子交易過程中的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體以及個(gè)人。除了參與交易的客 戶、供應(yīng)商之外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、認(rèn)證中心

8、、配送中心等部門的參與。（2分）（1）客戶。是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的主要服務(wù)對象。（1分）（2）供應(yīng)商。在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。（1分）（3）銀行。起著貨幣流通的中介作用。（2分）（4）認(rèn)證中心。負(fù)責(zé)發(fā)放用于證明交易各方身份的數(shù)字證書，證書用于鑒別交易伙伴、確定合同、單 據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生。（2分）（5）電子監(jiān)管部門。負(fù)責(zé)對電子商務(wù)的交易過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。（2分）32. 簡述企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、因特網(wǎng)三者之間的區(qū)別與聯(lián)系。答：因特網(wǎng)是基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和包括內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)在內(nèi)的各種應(yīng)用的集合；（3分）內(nèi)部網(wǎng)強(qiáng)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍僅僅限于企業(yè)內(nèi)部；（3分）外部網(wǎng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍包括 貿(mào)易伙伴、合作對象、零售商、消費(fèi)者和認(rèn)證機(jī)構(gòu)；（3分）由此可見，因特網(wǎng)最大，外部網(wǎng)次之，內(nèi)部網(wǎng)最小。（1分）33. 簡述www的主要特點(diǎn)？答：（1）信息資源非常豐富。（1分）（2）跨越地域廣泛，是任何其它信息系統(tǒng)無