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文檔簡介

1、網(wǎng)絡營銷類考試試題一、單項選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、在域名注冊時 , 如果想建一個商業(yè)網(wǎng)站 ,在域名分類最佳的域名A、B、C、D、2、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的英文縮寫是(A、B、C、D、3、網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式是 (A、網(wǎng)上市場調(diào)研B、企業(yè)上網(wǎng)宣傳C、網(wǎng)絡營銷集成D網(wǎng)上直接銷售4、網(wǎng)站是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告B、不斷更新C、設備投入D加強力量5、電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字 化產(chǎn)品是 (A、軟件產(chǎn)品B、實體產(chǎn)品C、信息產(chǎn)品D在線服務產(chǎn)品6、網(wǎng)上競價模式主要有。A、正向競價和隨意競價B、逆向競價和隨意競價C、正向競價和逆向競價D任

2、意競價和逆向競價7、以下不屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品層次的是。A、核心產(chǎn)品層次B、附加產(chǎn)品層次C、有形產(chǎn)品層次D期望產(chǎn)品層次8、按照受教育程度我們可以將網(wǎng)絡消費者分為大專、本科、碩博等 不同群體 , 這種細分方式屬于。A、地理細分B、人口細分C、心理細分D行為細分9、網(wǎng)絡消費者購買后滿意的標準是。A、產(chǎn)品的售后服務全B、產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和服務與消費者預料的符合程度C、產(chǎn)品的價格低D產(chǎn)品的質(zhì)量高10、營銷與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是。A、郵件是否有用B、是否實現(xiàn)獲得用戶許可C、郵件是否合法D郵件是否沒有病毒二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)是排除或減少從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程。

3、通 過引導商品或服務從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程。2、軟營銷和強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于軟營銷的主動方是, 而強勢營銷的主動方是。3、市場調(diào)研是企業(yè)進行市場預測的和。4、網(wǎng)絡市場調(diào)研的目的是收集網(wǎng)上和的信息 , 充分利用網(wǎng)絡調(diào)研的 優(yōu)勢,加強與的溝通、理解 ,并建立友誼 , 改善營銷 ,更好地服務于。5、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的技術(shù) , 可以在任何一種平臺上運行 , 并 且采取了協(xié)議 , 可以解決整個企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的連 接問題。6、我們在瀏覽一個網(wǎng)頁時 , 所看到的第一屏稱為 ( 。7、在網(wǎng)站的文字和圖像背后是為銷售而設計的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)秀 的網(wǎng)站通過和提供信息。8、網(wǎng)絡營

4、銷廣告的信息溝通運作模式中 ,包含三種運動 : 廣告主在網(wǎng) 絡上、廣告受眾在網(wǎng)絡上、當受眾有其他信息需求時 , 雙方通過網(wǎng)絡進 行及時的。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 空,每空 1分,共 10分*在題后的括號內(nèi)正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網(wǎng)絡營銷就是在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。 (2、就是常見問題解答。 (3、網(wǎng)絡廣告的效果評估困難。 (4、對顧客的跟蹤服務 , 傳統(tǒng)商店比網(wǎng)上商店更有其優(yōu)勢。 (5、任何企業(yè)都可以考慮將自己的網(wǎng)站建成“娛樂驅(qū)動型”網(wǎng)站。(6、網(wǎng)頁的設計越漂亮、越美觀 , 就越能吸引上網(wǎng)者 , 因而在網(wǎng)頁中色 彩選用得越豐富越好。 (7、在傳統(tǒng)媒體如商業(yè)雜志、報

5、紙、電視、廣播或其他媒體上發(fā)布廣 告也是網(wǎng)站推廣的一種常用方法。 (8、為了更好地為客戶服務 , 開展電子商務的廠家不得不研究消費者 的個性需求 , “顧客是上帝”成為企業(yè)營銷行動必須遵循的準則, 小批量、多品種將成為新的營銷模式。 (9、在網(wǎng)絡營銷環(huán)境中 , 較高的訪問率意味著較高的購買率。 (10、電子郵件營銷的趨勢之一是營銷信息文本化。(四、名詞解釋 (共3題,每題 10分,共30分1、搜索引擎排名2、垃圾郵件3、貼片廣告五、簡答題 (共4題,每題 10分,共40分1、何謂搜索引擎優(yōu)化 , 搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括哪些方面 ?2、簡述網(wǎng)絡市場調(diào)研的步驟。3、網(wǎng)絡廣告策劃的內(nèi)容有哪些 ?4、

6、增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些 ?資料來源 : 網(wǎng)絡水軍公司一、單項選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡消費者行為及其意向的一種市場調(diào)查被稱為 (A、公告欄市場調(diào)查B、網(wǎng)上間接市場調(diào)查C、網(wǎng)上直接市場調(diào)查D搜索引擎市場調(diào)查2、“消費者會利用網(wǎng)上得到的信息對商品進行反復比較 , 以決定是 否購買”這體現(xiàn)出網(wǎng)絡需求的特征。A、方便化B、理性化D、交叉性D、差異性3、以下是B2B交易平臺的典型代表。A、B、C、D、4、訂貨功能、結(jié)算功能和共同組成一個完善的網(wǎng)上營銷渠道所具有 的三大功能 ?A、服務功能B、配送功能C、顯示功能D信息功能5、網(wǎng)絡購買過程的

7、起點是。A、誘發(fā)需求B、收集信息C、比較選擇D購買決策6、企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上 , 依據(jù)網(wǎng)絡消費者的需求、購買動機與 習慣愛好的差異性 , 把網(wǎng)上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱 為(A、網(wǎng)上市場細分B、網(wǎng)上市場分工C、網(wǎng)上市場定位D網(wǎng)上市場選擇7、的中文意思是。A、網(wǎng)站廣告B、橫幅式廣告C、按鈕式廣告D墻紙式廣告8、 以網(wǎng)頁上的廣告被點擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站或詳細內(nèi)容頁面1000 次為基準的網(wǎng)絡廣告收費模式是 (A、千人印象成本收費模式B、銷售提成收費模式C、平均點擊次數(shù)收費模式D每千次點擊成本收費模式9、許多青年網(wǎng)絡消費者購買產(chǎn)品的主要動機是。A、產(chǎn)品的價格B、購買的便捷性C、產(chǎn)品的時

8、尚與新穎D產(chǎn)品的購買參與程度10、既可以進行商品價格比較 , 又可以對產(chǎn)品和在線商店進行評級的 搜索是。A、交互式搜索B、地址欄搜索C、桌面搜索D購物搜索二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、網(wǎng)站流量分析數(shù)據(jù)源有 : 與服務器軟件一起運行的、信息流量分 析服務、其他系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)。2、我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致有三類 , 即物流企業(yè)、物流企業(yè)、物流 企業(yè)。3、在網(wǎng)絡營銷中 , 數(shù)據(jù)庫是溝通與的重要內(nèi)容和手段 , 是整個信息系 統(tǒng)的基礎(chǔ) , 也是網(wǎng)絡營銷市場調(diào)研定量分析工作的。4、網(wǎng)絡市場調(diào)研的對象主要有兩類 , 即企業(yè)產(chǎn)品的和企業(yè)的。5、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的技術(shù) , 可以在任

9、何一種平臺上運行 , 并 且采取了 協(xié)議, 可以解決整個企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及與的連接問題。6、一個獨立用戶瀏覽一個站點的全過程 , 我們稱之為一個的連接( 。7、網(wǎng)站流量指標包括 : 獨立訪問者數(shù)量、每個訪問者的頁面瀏覽 數(shù)、每個用戶在網(wǎng)站的停留時間、用戶在每個頁面的平均時間。8、網(wǎng)絡營銷廣告的信息溝通運作模式中 , 包含三個主體、和。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 題,每題 1分,共 10分*在題后的括號內(nèi)正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網(wǎng)絡營銷的價值 , 就在于可以使從生產(chǎn)者到消費者的價值交換更 便利、更充分、更有效率。 (2、現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應用與發(fā)展是網(wǎng)絡

10、營銷產(chǎn)生的技術(shù)基 礎(chǔ)。 (3、整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地位的4C'S論 , 而逐漸轉(zhuǎn)向以 4P'S 論為基礎(chǔ)和前提。 (4、電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子支票主要用于商家 與消費者之間的小額支付。 (5、網(wǎng)絡整合營銷理論體現(xiàn)了以顧客為出發(fā)點及企業(yè)與顧客不斷交互 的特點 , 它的決策過程是一個雙向的鏈。 (6、網(wǎng)絡市場調(diào)研人員建立和使用數(shù)據(jù)庫一般有兩種途徑, 即利用因特網(wǎng)上已有的數(shù)據(jù)庫和建立企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫。 (7、有了網(wǎng)絡顧客并不意味網(wǎng)絡營銷的成功 , 網(wǎng)絡營銷實施的必不可 少的基礎(chǔ)是外部支持系統(tǒng) , 即企業(yè)外部網(wǎng)。 (8、內(nèi)部網(wǎng)與因特網(wǎng)的主要區(qū)別

11、是 : 前者只限于企業(yè)內(nèi)部人員使用 ,后 者則是全球公開連通。 (9、網(wǎng)絡營銷廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同就在于網(wǎng)絡營銷廣告是雙向 的溝通。10、從旗幟廣告是否有超級鏈接的角度 , 旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗 幟廣告和動態(tài)的旗幟廣告。 (四、名詞解釋 (共3題,每題 10分,共30分1、網(wǎng)絡營銷2、旗幟廣告3、優(yōu)化五、簡答題 (共 4題,每題 10分,共 40分1、制定網(wǎng)絡營銷計劃應考慮哪些因素 ?2、簡述網(wǎng)絡市場調(diào)研的步驟。3、簡述網(wǎng)絡營銷廣告的形式有哪些 ?4、簡述網(wǎng)絡營銷評價指標有哪些 ?一、單項選擇題1、A2、A3、B4、B5、C6、7D8 、 D9、 B10、 B二、填空題 (20 空,每

12、空 0.5 分,共 10分1、障礙網(wǎng)絡2、消費者企業(yè)3、前提基礎(chǔ)4、購物者潛在顧客消費者顧客5、瀏覽器6、首頁7、娛樂交互式8、發(fā)布信息尋找信息互動溝通9、卡網(wǎng)絡貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10.V四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1 、搜索引擎排名2、垃圾郵件垃圾郵件主要包括未經(jīng)請求的商業(yè)電子郵件以及保護庸俗、暴力、 反動、色情和計算機病毒的電子郵件3、貼片廣告貼片廣告指的是在視頻片頭片尾或插片播放的廣告 , 以及背景廣告等五、簡答題1 、何謂搜索引擎優(yōu)化 , 搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括哪些方面 ?搜索引擎優(yōu)化 (, 就是通過對網(wǎng)站優(yōu)化

13、設計 , 使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中 靠前。搜索引擎優(yōu)化 ( 又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu) 化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。2、簡述網(wǎng)絡市場調(diào)研的步驟。明確問題與調(diào)查目標;確定市場調(diào)查對象;制定調(diào)查計劃;收 集信息 ; 分析信息 ;提交報告。3、 網(wǎng)絡廣告策劃的內(nèi)容有哪些?網(wǎng)絡廣告的主題的安排 ; 網(wǎng)絡廣告對象的確定 ; 網(wǎng)絡廣告文案 的制定; 網(wǎng)絡廣告方式的選擇 ; 網(wǎng)絡廣告時機的選擇 ; 網(wǎng)絡廣告效 果的評估等 ;4、 增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些 ?增加網(wǎng)站銷售量的方法 :(1 你是誰。 (2 為瀏覽者提供了什么。 (3 藝 術(shù)是否合理。 (4 語法。(5 連

14、接。(6 交互性。 (7 需要太多搜索。 (8 顧客與誰聯(lián)系。 (9 誰是 顧客要找的那個人。 (10 要求下定單。試題( 二參考答案一、單項選擇題1、C2、3、A4、B5、A6、A7A8、D9、C10、A二、填空題1、信息流量分析軟件2、中央直屬的專業(yè)性地方專業(yè)性兼營性3、企業(yè)消費者基礎(chǔ)4、消費者競爭者5、瀏覽器內(nèi)部網(wǎng)外部網(wǎng)6、訪客量7、頁面瀏覽數(shù)用戶在網(wǎng)站的停留時間8、廣告主廣告受眾網(wǎng)絡9、卡網(wǎng)絡貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10、"四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1. 網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷是借助聯(lián)機網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交

15、互式媒體來實現(xiàn)營 銷目標的一系列市場行為。2. 旗幟廣告旗幟廣告是指廣告主在其他瀏覽量較大的站點上發(fā)布的篇幅較小的 廣告,這種廣告通常有超級鏈接 , 經(jīng)過鼠標點擊 , 瀏覽者可以進入公司的 主頁。3、搜索引擎優(yōu)化 搜索引擎優(yōu)化( ,簡稱 )是一種利用搜索引擎 的搜索規(guī)則來 提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式 五、簡答 題 1 、制定網(wǎng)絡營銷計劃應考慮: (1 對企業(yè)整體利益的影響。 (2 網(wǎng)上 企業(yè)競爭優(yōu)勢。 (3 增強競 爭調(diào)研的透明度。 (4 尋找顧客。 (5 市場開 拓。(6 銷售。(7 公共關(guān)系。 (8附屬服務。 (9 顧客 服務。 (10 網(wǎng)上廣 告。(11 降低產(chǎn)品支持費用。 (12 增強品牌形象。 (13 全面拓展業(yè)務。 2、網(wǎng)絡市場調(diào)研的五個步驟: (1 選擇合適的搜索引擎。 (2 確定調(diào)研對 象。(3 查詢相關(guān)調(diào)研 對象。 (4 確定適用的信息服務。 (5 信息加工、 整理、分析和運用。 3 、網(wǎng)絡營銷廣告的形式: (1 建立企業(yè)主頁。 (2 旗幟

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