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文檔簡介

1、書樂會網站建設策劃書書樂會網站介紹書樂會網站是一家從事文化傳播,書刊專賣,以及小說下載的網上平臺,可以為用戶提供便捷、有效以及穩(wěn)定的文化閱讀空間。網站一貫以“以實力創(chuàng)造輝煌、用創(chuàng)新展現(xiàn)特色,靠精誠凝聚客戶”來作為基本經營理念。在結合每個客戶的特點與實際需求基礎上,為客戶提供長期的網上閱讀,在線下載.在線訂購等服務。秉承售后服務是關鍵的經營理念,在為網站的持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)中,制定規(guī)范化的資料收集、制作進程、售后流程跟進的內容,為每個客戶提供專業(yè)、完善的,和具有連續(xù)性、永久性的售后服務體系。網站將始終不懈地為用戶搭建與閱讀文化最新最有效的橋梁,為推動中國文化產業(yè)的發(fā)展做出自己最大的貢獻。第一章網

2、站開發(fā)背景2.1.網站建設目的為適應信息時代的發(fā)展要求,更好地展示自身形象,更好的利用網絡為出版領域提供便民服務,進一步推動自身發(fā)展,實現(xiàn)真正意義上的網上閱讀,在線傳媒,在線商店。在網站建設方面,將面臨更高的需求,既要充分體現(xiàn)出網站的各項服務,又要能夠達到充分的信息化效果。因此,在網站規(guī)劃與設計時,應首先將工作定位為:構建網站的形象窗口;建設電子商務平臺,簡化報刊訂閱流程;提供在線交易渠道;通過電子商務的推廣實現(xiàn)提高工作效率,減少中間流通環(huán)節(jié),有效地控制網站運營成本,增強網站競爭實力;以此為工作思路,綜合考慮可行性、實效性、實時性、安全性等因素,建設書樂會電子商務平臺。2.2.網站背景介紹隨著

3、全球信息向網絡化方向發(fā)展,電子商務在世界上已不再單純是一種技術,電子商務已成為一種新的經營模式,徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式,已成為國家經濟和區(qū)域性經濟增長的主要動力。書刊發(fā)行作為當前傳媒經營的投資熱點,是一個在快速增長的市場,有著廣闊的市場前景,報紙的發(fā)行種類、數(shù)量、廣告額、讀者數(shù)量都在節(jié)節(jié)攀升,競爭也日趨激烈,如何在如此激烈的市場競爭中利用互聯(lián)網絡優(yōu)勢增強傳媒實力,擴大影響,從而獲得最大的報業(yè)競爭優(yōu)勢,是當前世界各大傳媒企業(yè)都在積極探索的領域。同時,書刊產業(yè)發(fā)展的內在要求也使得發(fā)行成為當前傳媒投資和經營的熱點,如何利用網絡技術來為書刊發(fā)行開展增值服務,以促進文化事業(yè)的跨越式發(fā)

4、展是目前IT企業(yè)都在大力爭取的事情,即利用網絡的及時、通達性,快速為閱讀者提供及時便捷的咨詢;利用計算機的多媒體服務為用戶呈現(xiàn)五彩斑斕的影像信息,以彌補平面媒體的限制;依靠技術手段實現(xiàn)傳媒信息的廣泛傳播,為讀者提供多種形式廣告宣傳服務,這都是網絡技術的特長。書樂會網站正是在這種情況積極通過使用成熟的網站開發(fā)技術,在基于瀏覽模式下開發(fā)可靠的網站應用,利用寬帶技術、數(shù)據(jù)庫技術、網絡安全技術和多媒體等各種先進的技術應用,結合目前市場成熟的商業(yè)運作模式,來實現(xiàn)網站的建設,將傳媒與數(shù)字技術有機地結合,為廣大讀者提供各種業(yè)務。第二章網站項目建設用戶需求分析通過網站前臺架構將現(xiàn)有的網站無論從外觀設計、內容、

5、展示速度、還是整體功能有效整合,將書樂會網站打造成國內一流大型網站3.1.總體需求分析利用門戶網站效應,提供了廣闊的發(fā)展空間通過應用電子商務、建立網站,不僅可以提高自己的知名度,而且可以提供全天候保持和自己讀者、經銷商、合作單位的聯(lián)絡,通過建立網站,用產品圖像、動畫技術,輔以文字,聲音等附加信息,對產品進行全方位的描述和介紹。1. 提供新穎有效的營銷平臺在網絡上發(fā)布廣告,以及利用E-mail傳遞信息和進行自動回復等等。利用網站的網絡營銷平臺不僅有助于書樂會網站形象和獲得戰(zhàn)略性優(yōu)勢,還可以為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑,同時,具有費用更加低廉運營成本的競爭優(yōu)勢。2. 電

6、子商務平臺利用網絡實現(xiàn)消費者網上購物、商戶之間網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動是目前各大網站的實現(xiàn)電子商務通用和流行模式。構建專業(yè)B2C電子商務平臺,可以延長電子商務鏈條,形成了當下最新的“全程電子商務”經營模式。3. 便捷在線網絡服務和售后支持利用網站,實現(xiàn)了高效書刊信息的及時發(fā)布,為廣大讀者及時咨詢,擴大網站的競爭實力。并且可以利用BBS呼叫中心(CallCenter)、在線聊天等服務實現(xiàn)輿論宣傳,幫助社會和政府做好宣傳導向,促進社會和諧發(fā)展。3.2.網站建設目標對于傳媒企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要,需要考慮的方面也較多。以往,通過傳統(tǒng)平面

7、和可視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象。現(xiàn)在通過建立網站,企業(yè)形象的宣傳不光局限在當?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄?。企業(yè)信息的實時傳遞,與公眾相互溝通的即時性、互動性,彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預見性。因此,建立網站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充。對于一般讀者:?通過網站的可以讓訪客及時和全面社會資訊和各種服務、參與網絡活動、電子商務、網上社交。順便向企業(yè)專職人員及時反饋信息。并且,有些活動會記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)以此根據(jù)企業(yè)產品或服務種類的不同而設立多主題多版面,方便訪客操作。因此,本網站的建設就是不僅需要精美畫面,還包括大信息量,更為實用。3.4.技術可行性分析在網站規(guī)

8、劃中引入SWO分析方法,能將每一企業(yè)分成四個角度作全面的剖析,包括網站的長處、短處、機會及競爭威脅,讓整個項目能夠有效地根據(jù)網站的本身優(yōu)勢去解決目前問題。SWO分析優(yōu)勢在于?確立自己的發(fā)行渠道將已構建了一個全球的銷售網絡基礎上,利用網站完成報刊、影像、多媒體產品一體化。且實現(xiàn)高質量化,打擊盜版;完善的售后服務贏得用戶的信賴。?網絡開拓了銷售渠道在現(xiàn)有的網站基礎上開拓全國銷售網絡,將網站多元化產品銷售到中國乃至世界每一個角落,甚至可透過海外市場部的力量引進更多商機?;谝陨闲枨?,我們將從以下幾個方面來具體實現(xiàn)網站的架構:1. 在設計思想方面,從傳統(tǒng)的面向業(yè)務的設計轉向面向用戶的設計,即將設計的著

9、眼點放在用戶對象身上,設計視角范圍是整個的網絡環(huán)境,在此基礎之上將面向對象的思想引入到系統(tǒng)設計中去。2. 在實現(xiàn)方法方面,從傳統(tǒng)的結構化設計轉向采用復雜適用系統(tǒng)理論進行實現(xiàn),即從一般的業(yè)務需求中抽象出關鍵的復雜適應系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠適應環(huán)境變化,系統(tǒng)使用越久,積累的有價值的東西就越多。3. 在技術方向方面,采用INTERNE結構體系,共享資源,統(tǒng)一管理,用戶維護使用界面統(tǒng)一為瀏覽器,應用系統(tǒng)全部在服務器端,系統(tǒng)負載輕,開放性好,系統(tǒng)維護升級方便。4. 在組織實施方面,從傳統(tǒng)的工業(yè)項目管理體制轉向專業(yè)化和產品化實施體制,確保系統(tǒng)的運行維護和系統(tǒng)持續(xù)的升級。5. 基于軟投入為主的原則,網站的建設強調

10、充分利用已有的設備資源,在投資結構中以軟投入為主。即除少量的必不可少的信息處理設備和網絡服務設備外,資金的投放以運行、開發(fā)、維護、培訓等類型的軟經費為主。3.5.書樂會網站功能分析通過定義網站的各個功能模塊,以完成各版塊的任務,來滿足網站建設的業(yè)務需求。但是要讓瀏覽者方便有效地使用網站服務,提高網站排名,還需要對功能模塊的設計加以優(yōu)化,充實功能需求。這樣,作為功能需求的補充,網站開發(fā)的需求規(guī)格說明還應包括非功能需求,它描述了系統(tǒng)展現(xiàn)給瀏覽用戶的行為和用戶所需執(zhí)行的操作等。這樣網站就必須遵循相應的標準、規(guī)范和合約,外部界面的具體細節(jié)和性能要求,以使該網站能夠順利地實現(xiàn)建設初衷。因此,基于以上要求

11、,本網站還要從多種角度對客戶的網站特點進行構思策劃,以期能高效實現(xiàn)書樂會網站的全部功能。鑒于書刊網站重要的門戶作用,因此有必要在設計階段特別建立一個網站的功能模型,以明確各級功能模塊的操作細則,以及網站前后臺聯(lián)系和操作的方法和措施。所以網站的功能將是定位在大型綜合服務網絡的模式,這樣網站的功能設計遵循:報刊宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型的總和,以此為出發(fā)點定制專業(yè)的功能模塊來實現(xiàn)網站和公眾之間的無障礙的雙向信息交流。3.6.網站風格和樣式分析在這些電子商務網站的使用基礎之上,如何突出書刊網站特征,強化網站核心競爭力水平,就特別需要在以下方面創(chuàng)造具有行業(yè)特色的傳媒網站門戶來擴大自身的

12、實力具有重要意義。3.6.1.版式選擇網站將初步采用直列垂直型樣式,好處在于作為通用瀏覽模式可以給用戶提供熟悉界面,便于操作。在強調網站實用性的基礎上,利用豐富的圖片和生動的文字及優(yōu)美的動畫效果展現(xiàn)書刊文化網站的魅力,在首頁設計上,采用新穎的,具有強烈的視覺沖擊效果的配色方案,體現(xiàn)具有濃郁文化特色的訊息與服務。3.6.2.網站定位著重體現(xiàn)信息文化優(yōu)勢,為廣大讀者充分展示全方位的閱讀文化,以此為網站建設出發(fā)點,全面介紹網站各大版塊說明,完成網站介紹,相關查詢,產品定義,在線咨詢,生活服務,購物和論壇的各項功能。3.6.3.網站內容內容翔實:適應廣大讀者訂閱習慣,在分類上,結合報刊元素,在網頁信息

13、中除小圖標、banner、動態(tài)按鈕外,依靠豐富明明晰的內容資訊,和特色的圖像處理,來保障網絡的巨大的點擊率。和諧流暢:色彩過渡和諧,以色塊的對比突出為重點,以線條穿插活躍的氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)圖標來吸引瀏覽者的注意,為了盡快獲取信息,我們將采用大量信息,下載速度快的文字版,由專業(yè)網站平面設計人員以靈活的色彩搭配替代以往大量圖片的表現(xiàn)方法。富有創(chuàng)意:以時尚、鮮活得設計來完善網站的內涵特質,網站內容必須要生動活潑,網站整體風格創(chuàng)意新穎,以此吸引瀏覽者,將采用現(xiàn)在流行的網絡技術:CSS,Flash,Javascript技術元素強化網頁動態(tài)和靜態(tài)的頁面設計,動態(tài)按鈕和活動圖標,以優(yōu)美和諧

14、的色彩,為過往用戶留下深刻印象。3.6.4.整體風格由于網站的第一印象來自視覺沖擊,所以確定網站的標準色彩是重要的環(huán)節(jié),不同的色彩搭配產生不同的效果。選擇能體現(xiàn)網站形象和衍生的文化內涵色彩,給人以整體統(tǒng)一的親切感、和諧感,一種清爽簡潔的視覺效果。各版之間保持風格統(tǒng)一且又能根據(jù)不同欄目表現(xiàn)各自特點。網站首頁設計一統(tǒng)一的色調,來突出網站形象化、生動化的感覺,加以靈活的flash動畫效果制作,不同的欄目的文字風格統(tǒng)一。另外,設計專門的LOG(及大氣的圖案以塑造網站的整體誠信、專業(yè)定位??傊醉摰脑O計將決定整個網站的形象設計的規(guī)劃,所有的頁面將有統(tǒng)一的風格,各欄目近似統(tǒng)一,但又不失各自版塊功能,充分

15、發(fā)揮個體設計的多樣性,再配合適量的圖片和動態(tài)元素來吸引讀者,實現(xiàn)友好的界面結構。第三章網站項目的實施5.1網站項目的管理與實施5.1.1.域名的建立利用好記特色的注冊域名來為定制企業(yè)LOG(名片,并且它與企業(yè)的產品、商標、品牌相互捆綁也將對網站的推廣發(fā)揮巨大作用,我們將在廣泛的查詢了解之后為網站注冊域名。要成為一個知名網站,必須擁有一個單一及易記的國際域名,必要時增加英文瀏覽功能,使用戶可以選擇不同語言的網站瀏覽。5.1.2.開發(fā)步驟產生各欄目文件夾的結構圖。然后由美工根據(jù)內容表現(xiàn)的需要,設計靜態(tài)網頁和其它動態(tài)頁面界面框架,該切分的圖片要根據(jù)尺寸切割開來。給需要程序動態(tài)實現(xiàn)的頁面預留頁面空間。

16、制定字體、字號、超級鏈接等CSS羊式等。在美工設計頁面的同時,程序員著手開發(fā)后臺程序代碼,做一些必要的測試。美工界面完成后,由程序員添加程序代碼,整合網站。由項目組共同聯(lián)調測試,發(fā)現(xiàn)bug,完善一些具體的細節(jié)。制作幫助文檔、用戶操作手冊。向用戶交付必要的產品設計文檔。然后進行網站部署、客戶培訓。最后進入網站維護階段。這一階段也可以不包括在該項目中,而作為公司的服務內容以上的每一部都會產生一些階段性成果,項目經理需要及時進行監(jiān)督、審核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。為了控制項目的進度,應當實施填寫”項目進度表”制度,即每天填寫工作日志,記錄當天的工作細目和工作量,以及需要解決和已經解決的問題。52網站建設的

17、流程1收集資料,根據(jù)網站結構和每一項流程收集相關資料,包括文字、數(shù)據(jù)、圖片、影像文件等;設計網站內每一頁的內容;2. 定制初稿交付業(yè)主審核,收集整理反饋意見,加以修改;4將網站進行系統(tǒng)整合,編寫后臺管理程序,并在網上試運行;4. 系統(tǒng)測試,依據(jù)網站建設測試要目,編寫測試流程以檢驗網站健壯性;驗收后,將系統(tǒng)內容上傳主服務器,并實現(xiàn)域名解析,完成各種渠道瀏覽,設立服務熱線,隨時應答客戶投訴。5.4.網站前、后臺構建針對以上分析,要建立一個美觀、功能完善的企業(yè)網站,具備強大的、動態(tài)的、可伸縮的和靈活的系統(tǒng)于一體的實時資訊、在線咨詢、網上交易、文化展示、廣告宣傳的網站。使書樂會網站實現(xiàn)支持多語言、營銷

18、電子化、網絡化、市場全球化,新網站功能的大型綜合應用第四章網站的推廣為書樂會網站提供推廣服務,是在網站設計完成后的一個最重要的工作內容,它將使網站能更快更好的展現(xiàn)在廣大網民面前,以實現(xiàn)項目投資的初衷,同時為網站尋求潛在的業(yè)務關系資源。使用SEO推廣為近年來較為流行的推廣模式,主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度,進而增加銷售的機會。分為站外SEC和站內SEC兩種.SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術,來對網頁進行相關的優(yōu)化,使其提咼搜索引擎排名,從而提咼網站訪問量,最終提升網站的銷售能力或宣傳能力

19、的技術。7.1.網站推廣方案網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準,所以,合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。企業(yè)網站的推廣計劃書主要包括三個方面的基本內容:網站推廣的階段目標;網站發(fā)布運營的不同階段所采取的網站推

20、廣方法;網站推廣策略的控制和效果評價。書樂會網站首先根據(jù)一些知名電商企業(yè)的經營理念和優(yōu)勢,按照網站的經營定位,特別定制有針對性的網站推廣計劃:1. 網站推廣目標:計劃在網站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶人數(shù)在10000人左右,注冊用戶人數(shù)計量在20000人以上;網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合網站其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網站發(fā)布網站新聞。2. 網站增長期的推廣:當網站有一定訪問

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