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1、WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)單項(xiàng)選擇:A:1、按照功能進(jìn)展分類的溝通類型中,( B 具有潤(rùn)滑劑的作用。B情感式溝通115 、按照組織明文規(guī)定的原那么、方式進(jìn)展的信息傳遞與交流的溝通方式是( A) 。 A. 正式溝通30 、按照集體和個(gè)人相結(jié)合的決策原那么,對(duì)那些帶有戰(zhàn)略性,非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由( D )。D集體制定矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。B:2、表?yè)P(yáng),贊賞,增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于A。 A積極強(qiáng)化3、不屬于克制溝通障礙的組織行動(dòng)有( D ) 。 D使用反響技巧4、被稱為“組織理論之父的管理學(xué)家是D。D馬克斯

2、83;韋伯8、波特一勞勒模式是以( C )為根底引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的鼓勵(lì)模式。C期望理論50、布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具伐表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)展了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是( A )。A對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和開(kāi)展?fàn)顩r聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛(ài)氌譴凈禍測(cè)樅鋸鰻鯪。C:5、常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法有:B決策樹(shù)法6、成就需要理論一般適用于( C ) 的研究。 A 普通員工B 技術(shù)人員C 主管人員D 一線員工7、處理沖突策略中最有效的方法是D D 解決問(wèn)題16.萊銷售人員去年銷售顴為200 萬(wàn)元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷魯額指標(biāo)為1500 萬(wàn),在今年市場(chǎng)情

3、況沒(méi)有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的( D )要求 D可行性殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍東戇鱉納。66、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡A A 、參與制目標(biāo)設(shè)定法D:8、戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。B9、由企業(yè)性質(zhì)決定,是奉獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B主要目標(biāo)釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。10、當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的是(D) 的角色。 D 精神領(lǐng)袖11、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),方案應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)方案期限也應(yīng)該(B)B 更短12、當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料

4、時(shí),采用( C ) 是可取的方法。 C定量預(yù)測(cè)13、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是 ( D ) 。 A不為法 B 糊涂法 C緩沖法 D 轉(zhuǎn)移法15、當(dāng)信息承受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)就出現(xiàn)了反響。反響表達(dá)了溝通的( B )特征。 A 單項(xiàng)性B 雙向性C強(qiáng)制性D 獨(dú)特性彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡(jiǎn)。16、 ( C ) 的最大優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。C 書(shū)面溝通17、導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的根本原因中,B是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不一樣而導(dǎo)致的。B 組織中個(gè)體差異的客觀存在謀蕎摶篋飆鐸懟

5、類蔣薔點(diǎn)鉍雜簍鰩驅(qū)。18、對(duì)供給商的評(píng)價(jià)中,C 主要涉及的是供給商響應(yīng)買房需求變化的能力。C協(xié)同能力19、對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的C是最為重要的。 C技術(shù)技能20、對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)展的預(yù)測(cè)就是B 。 B. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)21、對(duì)于營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō), B是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的根本途徑B降低本錢22、定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)歷,對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)展描述,需要進(jìn)展D。A.年度預(yù)測(cè)B.短期預(yù)測(cè)C.中期預(yù)測(cè)D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)64、對(duì)于高程管理者來(lái)說(shuō),掌握良好的B 是最為重要的。 B 、概念技能廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩龔長(zhǎng)鰥檷。專業(yè)資料整理WORD

6、格式1/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)E:46、 20 世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式的設(shè)想他就是( C ) C韋伯F:23、“凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢,說(shuō)的是( D )的重要性。A 組織 B 預(yù)測(cè) C預(yù)防 D 方案24、D 反響企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。D投資收益率法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是C。 C方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制G:25、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排適宜的崗位i :這就是人員配備的( B ) 原那么。 B 量才使用30、根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 ( A )

7、 。 A高工作一高關(guān)系煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。26、根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說(shuō)來(lái),效價(jià)越高,期望值越大,鼓勵(lì)的水平就越(A) 。A 高B低C一般D無(wú)法判斷27、根據(jù)強(qiáng)化理論,職T 努力工作是為了防止不希望得到的結(jié)果,這就是( C )。 C消極強(qiáng)化28、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,( B )領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A 1 1 型B 9-1 型 C 1-9_理墮D 5-5 型鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾諦鰭皚。27、管理的首要職能是( A ) 。 A方案B控制 C協(xié)調(diào)D指揮28、管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程,而B(niǎo)始終是一次管

8、理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn),同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。B 控制籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓。29“管理的十四項(xiàng)原那么是由B提出來(lái)的。B亨利·法約爾30、“管理就是決策是以下哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?( C )A 泰羅 B法約爾C西蒙 D韋伯31、古典管理理論對(duì)人性的根本假設(shè),認(rèn)為人是B。B經(jīng)濟(jì)人32、關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,以下選項(xiàng)中,( C )是不準(zhǔn)確的。 C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)33、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源,以下描述準(zhǔn)確的是( C )。 C管理者的權(quán)力源自職位34、工作豐富化的重點(diǎn)是( C )。C一般專業(yè)人員35、溝通的深層次目的是(D) 。 D鼓勵(lì)或影響人的行為1“管理就是決策

9、是以下哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的珥點(diǎn)?( D) D 西蒙1、管理的職能分為一般職能和( C )。C具體職能11、關(guān)于管理的含義,以下詞語(yǔ)中( C )的表述不確切。C放任、自由13、管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在( B )的根底上開(kāi)展起來(lái)的,并迅速成為影響巨大的理論流派。B人際關(guān)系學(xué)說(shuō)預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙絀鰒現(xiàn)。21、管理的最終目的是( B )。B有效地組織資源和組織活動(dòng)25、關(guān)于企業(yè)文化,正確的理解是( C )。C企業(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響假設(shè)企業(yè)中的每個(gè)人滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。26、關(guān)于方案工作的根本特征,以下各種說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是( A )。A方案是一種咒意識(shí)形態(tài)123 、管理

10、人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即( A )。A.前饋控制鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。H :36、海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這屬于( B ) 的開(kāi)展戰(zhàn)略。A 一元化B 關(guān)聯(lián)多元化C無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D復(fù)合多冗化37、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A) 不能直接起到鼓勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A 保健因素?fù)砭嗻P襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無(wú)貽鰓閎。J:專業(yè)資料整理WORD格式2/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)38、基層管理者常用的控制方法是B 。 B直接監(jiān)視或巡查39、即時(shí)控制通常指的是 (

11、 A ) 。 A 現(xiàn)場(chǎng)控制B 前饋控制 C反響控制D 全面控制贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉匱鯔潰。40、方案工作的核心環(huán)節(jié)是( C )。 A控制 B預(yù)測(cè) C決策 D 組織41、方案工作的前提是B 。 A.決策B. 預(yù)測(cè)C.管理D. 領(lǐng)導(dǎo)42、方案工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新時(shí)機(jī)而做出決策,這就是它的C性質(zhì) C.創(chuàng)新性壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。43、鼓勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由( A ) 開(kāi)場(chǎng),到 ()得到滿足為止的連鎖反響。A需要需要44、鼓勵(lì)方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20 -30,

12、而受到鼓勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到( C)。 A 20 30B 50 60 C 80 90 D 95以上蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。45、就組織的開(kāi)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是D 。 D密集型開(kāi)展戰(zhàn)略46、就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為,( A ) 。 A 管理就是實(shí)行方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制47、進(jìn)展質(zhì)量控制,首先應(yīng)該掌握C 。 C全面質(zhì)量管理方法48、矩陣式組織屬于( B ) 組織構(gòu)造。 A 機(jī)械式B 有機(jī)式C直線式D 平行式49、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)展綜合、比擬,尋找二者的最正確戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)50、略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是( B ) 。

13、 B SW 。OT 分析買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。51、 (C) 決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A 德?tīng)柗品?B 哥頓法 C 頭腦風(fēng)暴法 D 萊普勒斯法52、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展的簡(jiǎn)單化決策,屬于( B ) 。B程序化決策綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥蹣鯢殘。53、決策的第一步是(D) 。D識(shí)別問(wèn)題54、決策的前提是A。A識(shí)別問(wèn)題2就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為( C )。 C.管理就是實(shí)行方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制23、鼓勵(lì)手段之一是“工作豐富化,其含義是( B )。B使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義29、進(jìn)展產(chǎn)品價(jià)格決策常常采用( D )方法。D 短期預(yù)測(cè)K

14、 :87、考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向( A) 獲取信息。 A. 上級(jí)部門55、考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向( B ) 獲取信息。B關(guān)系部門56、 B控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。B運(yùn)營(yíng)能力57、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( D ) 過(guò)程。 A通報(bào) B 下達(dá) C上報(bào) D反響58、控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織開(kāi)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具有( A )。 A全局觀念9、控制的最高境界是 ( C ) 。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,以防患于未然。C 前饋控制驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針嚨鯤鏵。19、控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控

15、制媒體組成,符合控制目的,具有自身功能的管理系統(tǒng),其中控制主體是指(D) 。D控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)鵬縮職鯡樣。38、控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過(guò)程,它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的( A ) 過(guò)程 A,信息反響鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。68、可口可樂(lè)公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種開(kāi)展戰(zhàn)略屬于C 。 C、密集型開(kāi)展戰(zhàn)略79、 ( A )控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)展的水平控制。A.工作質(zhì)量構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。L :專業(yè)資料整理WORD格式3/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資

16、料,僅供交流學(xué)習(xí)59、理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來(lái)的。其中“理想的" 是指現(xiàn)代社會(huì) ( A)組織形式。A 最有效和合理的輒嶧陽(yáng)檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩蠐鑭釃邊鯽釓。60、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面( A )。A品德61、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和( B ) 兩個(gè)方面。B自身影響力62 領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D 自身影響力堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅瀝紕縭墾鯇換。7 、領(lǐng)導(dǎo)效率主要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的 ( D )。 D 合理構(gòu)成18、領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)

17、質(zhì)在于( A )。 A影響49、領(lǐng)導(dǎo)理論的開(kāi)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,( A ) 側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征A 性格理論階段識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)。70、老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來(lái),他越來(lái)越不滿足,因?yàn)橛泻芏嘞敕o(wú)法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)于目前的老李來(lái)說(shuō),其鼓勵(lì)因素是AA、自我實(shí)現(xiàn)的需要凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄鶚驥鯀戲。M :63、 M 型構(gòu)造又稱為多部門構(gòu)造,亦即( B) 。B 事業(yè)部制構(gòu)造64、某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案,其本錢狀況為:甲方案固定本錢為5000,單位變動(dòng)本錢為100;乙方案固定本錢為 1200

18、0,單位變動(dòng)本錢為 60;丙方案固定本錢為 30000,單位變動(dòng)本錢為 30。假設(shè)丙方案為最正確方案,那么產(chǎn)量為 D 。D.700 恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。65、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的C要求。 C可檢驗(yàn)性鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)搖飭緡釷鯉憮。66、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為50 萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為 80 元,本年度產(chǎn)品定單為10000 件。據(jù)此,單位可變本錢降到 D 元 / 件時(shí)才不至于虧損。D 30 碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠據(jù)實(shí)鰹贏。67、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為30 萬(wàn)元,單位可變本錢為 30 元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45 元,

19、如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件,那么該公司的經(jīng)營(yíng)平安狀況屬于C。 C不太好閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤鵜蘞鰱幟。68、某企業(yè)將 2006 年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A )。 A歷史標(biāo)準(zhǔn) B方案標(biāo)準(zhǔn) C最高標(biāo)準(zhǔn)D 年度標(biāo)準(zhǔn)氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛釓鄧鰲鱺貼。69、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定本錢為1 5 萬(wàn)元,單位可變本錢為1 000 元,每臺(tái)售價(jià)2200 元,那么該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是 ( C ) 。 A25 臺(tái)B 1 00 臺(tái) C 1 25 臺(tái) D1 25 臺(tái)釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶獷緞瑋鱘將。70、某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨

20、暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài), 71、每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:那么,用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方法是( A )方案。A甲B 乙 C丙 D甲和乙慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫(huà)長(zhǎng)涼馴鴇撟鉍鲞謠。72、某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用折中法選取最優(yōu)方案為 C A 甲B乙C丙D甲和乙諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動(dòng)禪瀉類謹(jǐn)覡鸞幀鮮奧。73、某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用后悔 74、值法選取的最優(yōu)方案 B A 甲 B乙C丙 D甲和乙嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇跡見(jiàn)鮫請(qǐng)。75、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

21、做出決策,這種決策屬于A 。 A. 戰(zhàn)略性決策76、某銷售人員去年銷售額為300 萬(wàn)元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1 600 萬(wàn)元,在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的( B )要求。 A 目的性B可行性C可檢驗(yàn)性D協(xié)調(diào)一致性熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫(kù)圓鍰緘鶚鱭圓。77、目標(biāo)確實(shí)定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的根底上,并通過(guò)一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的A原那么。A現(xiàn)實(shí)性鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣擇睜鮪謅。78、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的A,它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。A管理系統(tǒng)79、目標(biāo)建立過(guò)程

22、中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在B以內(nèi)。B5個(gè)80、目標(biāo)管理理論的理論根底是D。D科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一專業(yè)資料整理WORD格式4/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)3、目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段,在目標(biāo)建立過(guò)程中,以下哪種作法是不對(duì)的?(D) D目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨鴛鋅鮚嗚。16 某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇,各方案的固定本錢和單位變動(dòng)本錢分別為:甲方案5000 和 100, 乙方案 15000和丙方案 25000 和 40,目前企業(yè)的產(chǎn)量可以到達(dá)610,那么企業(yè)應(yīng)該選擇 (C ) 才能實(shí)現(xiàn)本錢最低。

23、 C丙方案穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負(fù)這惻鮭觶。28、目標(biāo)管理應(yīng)用最為廣泛的是 (B ),B財(cái)務(wù)領(lǐng)域40、梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)B人際關(guān)系學(xué)說(shuō)濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲綜訴鮐巹。58、目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是( D )。 D BCG矩陣法69、某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散,這種組織構(gòu)造就是DD、矩陣制組織構(gòu)造銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎報(bào)嚴(yán)鮑蠅。N:81、能夠有效發(fā)現(xiàn)方案與方案實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是C。C控制P:48、評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的

24、獲得來(lái)源于B 。 B 下屬人員Q:82、企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( C ) C企業(yè)文化擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋罷鴇竇鮒鑿。83、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從( A )上保證企業(yè)能以最小的本錢、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶。A生產(chǎn)流程賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。84、企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)( C)理念。 C顧客為導(dǎo)向和效勞至上85、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的B原那么。 B權(quán)變性塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊(cè)庫(kù)麩適緄撾鲅傯。86、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂

25、直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的A。A層次性裊樣祕(mì)廬廂顫諺鍘羋藺遞燦擾諗魴莖。87 確定目標(biāo)本錢的方法中,D是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為根底制定的目標(biāo)本錢。D定額法倉(cāng)嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛鱧俁魷親。33、企業(yè)組織構(gòu)造的本質(zhì)是( C)。C職工的分工合作關(guān)系34、企業(yè)劃分部門的方法有多種,其中,早、中、晚三班制是( D )。D按時(shí)間劃分R:88、人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A) 。 A 挫折 B緊X C.防X D焦慮89、 (A) 認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或平安的需要、歸屬或成認(rèn)的需要、尊重的需要

26、、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A 需要層次理論綻萬(wàn)璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬轅紗魚(yú)臚。90、人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的( C )原因造成的。A情緒B信息操控C選擇性知覺(jué)D非語(yǔ)言提示驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒綈閶魎齠。91、人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是B B員工的行為92、人事調(diào)整的目的是C C保證工作或任務(wù)的完成93、日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后一片廢墟上迅速開(kāi)展起來(lái)起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( A )。 A. 培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化瑣釙濺曖惲錕縞馭篩涼貿(mào)錒戧晉魘繅。94 假設(shè)企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展A。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)47

27、、如果企業(yè)進(jìn)展小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)展設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用 ( B )組織形式。B分權(quán)式鎦詩(shī)涇艷損樓紲鯗餳類礙穡鰳責(zé)髕鵲。95、日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高政率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為(B ) 。 B. 業(yè)務(wù)性決策櫛緶專業(yè)資料整理WORD格式5/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴輥刪髖綠。S:95、 D是指以組織整體為X圍,涉及組織所有收入或支出工程的總的預(yù)算。D總預(yù)算96、述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)展考評(píng)的一種方式,它屬于( D )D 自我考評(píng)97、深層的企業(yè)文化是

28、指D。A廠容廠貌B職工風(fēng)貌C企業(yè)制度D企業(yè)精神98、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來(lái)的是D。D彼得·德魯克99、屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是A。A盈虧平衡點(diǎn)法2 、 19 世紀(jì)末到20 世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論,被稱作古典管理理論。其中,法國(guó)的法約爾創(chuàng)立了( B)。B一般管理理論轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁(yè)諳絞綽髏鱉。T :100、泰羅的管理理論對(duì)以后管理理論的開(kāi)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是( C ) 。C. ?科學(xué)管理理論?W :101、為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是( C ) 。 C策略102、為了保證方案目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),

29、 就需要有控制職能, 控制的實(shí)質(zhì)就是使A。 A實(shí)踐活動(dòng)符合于方案32、為了到達(dá)某些特定目標(biāo),在分工合作根底上構(gòu)成的人的集合。這是( A )A .組織的一般含義65、韋伯認(rèn)為,企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利。其中,D 最符合理性原那么、效率最高的權(quán)利形式。D 、理性 -合法的權(quán)利峴揚(yáng)斕滾澗輻灄興渙藺詐機(jī)憒頇驤經(jīng)。X :103、西方早期的管理思想中,( A ) 是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工濟(jì)學(xué)家。A 亞當(dāng)·斯密104、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的C 。A社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D社會(huì)生產(chǎn)組織詩(shī)叁撻訥燼憂毀厲

30、鋨驁靈韜鰍櫝驥鱭。105、以下各選項(xiàng)中, ( B ) 屬于管理的對(duì)象。 B組織資源和組織活動(dòng)106、下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息,怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能;而上級(jí)也可能沒(méi)有注意到下級(jí)的奉獻(xiàn),把下級(jí)的奉獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A )。那么鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉輅贊驏紆。A 地位差異B目標(biāo)差異C缺乏正式溝通渠道D協(xié)調(diào)不夠107、現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是( A )。 A建立性沖突108、像市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略,屬于(D )。 D職能戰(zhàn)略脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻鏘詠繞敘驄驗(yàn)。109、小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織構(gòu)造,如(

31、B) 。B 有機(jī)式構(gòu)造110、信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)展,而并不與鏈端的人員直接進(jìn)展。信息層層傳遞,路線長(zhǎng),速度慢,且容易發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是( A ) 。 A鏈?zhǔn)綔贤w躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳慘纈騾窺。111、選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從各種可行方案中選出( D ) 的方案。 D最滿意10、以下哪種情況適合采用非正式溝通的方式?( A ) A.領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工14、以下關(guān)于方案的描述正確的選項(xiàng)是( D )。D方案工作在各級(jí)管理工作中普遍存在15、銷售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于( A )。A市場(chǎng)預(yù)測(cè)17、以下關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的選項(xiàng)是( A)。A管理幅度與管理

32、層次共同決定組織規(guī)模20、以下對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是( A )。A沖突可以為組織帶來(lái)活力,因此管理者要制造各種沖突稟虛嬪賑維嚌妝擴(kuò)專業(yè)資料整理WORD格式6/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)踴糶欏灣鯧飫驃餒。36、西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究主要集中于( B)。B領(lǐng)導(dǎo)行為模式41、以下關(guān)于方案工作根本特征的描述不準(zhǔn)確的是( A )A方案是高層管理者的職責(zé)X疇43、下面決策方法中,選項(xiàng)( D )具有“匿名性的特點(diǎn)。D 特爾菲法Y:112、以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的 A 原那么。 A 因事?lián)袢岁?yáng)簍

33、埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑軫溈騫硨。113、應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招耳粵( D ) 。 D高層管理者114、有方案地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即 ( B) 。B 職務(wù)輪換溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹紼較騮額。115、有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),D 應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。D長(zhǎng)期目標(biāo)116、依據(jù)控制措施作用的 ( D ) 不同,控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反響控制。D. 環(huán)節(jié)117、一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B) 。B滿意利潤(rùn)鋇嵐縣緱虜榮產(chǎn)濤

34、團(tuán)藺締崳惲囂驁瘋。118、“一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān),這是D 理論的觀點(diǎn)。D成就需要119、 B以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與方案管理、XX管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。B 20 世紀(jì) 70 年代懨俠劑鈍觸樂(lè)鷴燼觶騮揚(yáng)銥鯊臘騖韋。126、以下組織構(gòu)造形式中,D最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)工程。D矩陣制構(gòu)造24、由于管理理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也符異。法約爾認(rèn)為,( A )。 A管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制謾飽兗爭(zhēng)詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)輪駭騷獅。27、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)

35、果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化的規(guī)劃,這種方案就是(C) 。C預(yù)算Z:120、在德魯克目標(biāo)管理概念的根底上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,他就是C。 C.D 麥格雷戈121、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是( C )。 C組織構(gòu)造122、在管理的各項(xiàng)職能中 ,最具有標(biāo)準(zhǔn)性、技術(shù)性的職能是D。 D控制123、在快速變化的環(huán)境條件下,需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織構(gòu)造,比方( D ) 。 D矩陣制構(gòu)造124、在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于 B 。 B實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)咼鉉們歟謙鴣餃競(jìng)蕩賺趲為練濺騙閻。125 、在黃金首飾加工企業(yè),管理者通過(guò)

36、電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的夠一一個(gè)人,以便控制黃金的流失。在這呲,電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的 ( C )。 A 主體 B客體 C媒體 D系統(tǒng)瑩諧齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏?xiě)汆忩墳?27、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的( A)原那么。 A 責(zé)權(quán)利對(duì)等 B分工與協(xié)作C分級(jí)管理 D彈性構(gòu)造麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤鱘嫗騅鐳。128、戰(zhàn)略管理是組織 B最重要的職責(zé)。 A創(chuàng)始人B高層管理者C全體管理者D股東大會(huì)129、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織開(kāi)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的 ( C )特征。 A 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B綱領(lǐng)性 C全局

37、性D 客觀性納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階躦萵騍潤(rùn)。130、戰(zhàn)略管理的根底工作是 ( B ) 。 A 決策 B預(yù)測(cè) C方案 D組織131、戰(zhàn)略只是規(guī)定了開(kāi)展方向、目標(biāo)和根本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須( A ),以明確每一階段的任務(wù)。 A 編制具體的行動(dòng)方案風(fēng)攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑繃紙鯉騏鍔。132、制定作業(yè)方案的依據(jù)是 ( D ) 。 A 年度方案 B管理者的意愿 C指導(dǎo)性方案 D戰(zhàn)略方案133、組織是管理的根本職能之一,它是由( C ) 三個(gè)根本要素構(gòu)C目標(biāo)、部門和關(guān)系134、組織的各級(jí)管理人員都是方案的編制者,戰(zhàn)略性方案是由(A) 負(fù)責(zé)制定的。 A 高層管理者135、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能

38、戰(zhàn)略的依據(jù)是( C )。C公司層戰(zhàn)略136、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)必須與 ( A) 相匹配。 A組織目標(biāo)專業(yè)資料整理WORD格式7/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)137、組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,(C)的選聘多采用外渠道C高層管理者滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮犧駿灃。138、組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和開(kāi)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對(duì)組織未來(lái)的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的A特征。 A綱領(lǐng)性鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)鮭錢驗(yàn)鎖。139、綜合方案與專項(xiàng)方案之間是A的關(guān)系。 A. 整體與局部6 、組織各資源要素中,( C )占據(jù)著首要的地位。

39、C人力資源29、在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中,( B )主X通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。B 經(jīng)歷學(xué)派攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘鐙澮蹤島騁檻。22、諸葛亮“借東風(fēng)給周瑜的典故說(shuō)明了( A)的重要性。A.預(yù)測(cè)35、組織各資源要素中占據(jù)重要地位的是( D )。D人力資源92、在制定方案的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生,、這一點(diǎn)表達(dá)了方案的( B) 特征。 B.靈活性趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆騍純蠅驪銬。多項(xiàng)選擇A:1、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為:(ACD) 。 A 確定型決策B程序化決策 C風(fēng)險(xiǎn)型決策D 不確定型決策夾覡閭輇駁檔驀遷錟減汆藥徑鴕駭槍。2、按照決策的重要程度,可

40、以將其分為BCD。 B. 業(yè)務(wù)性決策C. 戰(zhàn)略性決策D. 戰(zhàn)術(shù)性決策3、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為( CD )。 A 工具式溝通B情感式溝通C 正式溝通 D非正式溝通視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾魷癆駱鈐。4、按照控制對(duì)象啊的X圍,可以將控制分為AB 等類型A 全面控制B 局部控制32. 按照彈性構(gòu)造原那么設(shè)計(jì)組織構(gòu)造,要符合以下要求( ABCD ) 。 A. 定期更換管理人員 B. 按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 C. 實(shí)行員工一專多能D. 多種用工制度偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠鈴鉍蹌鏟驊擷。C:5、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(BCD) 。 A 有職位的人B 有知識(shí)的人C有能力的人 D

41、對(duì)組織忠誠(chéng)的人緦徑銚膾齲轎級(jí)鏜撟廟耬癬紇徑驕鄰。6、從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為ABC。 A員工個(gè)人績(jī)效B部門績(jī)效C全面績(jī)效D董事會(huì)績(jī)效騅憑鈳銘僥X礫陣軫藹攬齊彎議罵擰。28. 從掏通過(guò)程可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 (ACD ) 。 A. 信息的編碼 B. 對(duì)信息的了解 c. 信息的解碼 D. 信息溝通通道癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮鴣詼驤齔駘輸。D:7、單位產(chǎn)品的總本錢一般由兩局部構(gòu)成:BD。A單位本錢B 固定本錢C平均本錢D可變本錢鏃鋝過(guò)潤(rùn)啟婭澗駱讕瀘載撻贏禱驛懼。8、當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足,會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防X措施一般有(BC) 。 A 緊X不安的措施B積極進(jìn)取的措施C消極防X的措施

42、D尋求鼓勵(lì)的措施榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦。9、德?tīng)柗品ㄊ且环N改良的專家意見(jiàn)法,其實(shí)質(zhì)是有反響的函詢調(diào)查,包括兩個(gè)根本點(diǎn),即( CD) 。A 預(yù)測(cè)B決策 C函詢D反響10、對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括( ABCD ) 。A 技術(shù)環(huán)境B政治法律環(huán)境C經(jīng)濟(jì)環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境11、對(duì)管理人員的奉獻(xiàn)考評(píng)包括(CD) 。 A 心理素質(zhì)考評(píng)B. 業(yè)務(wù)能力考評(píng)C達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)D 管理績(jī)效評(píng)價(jià)專業(yè)資料整理WORD格式8/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴(kuò)駑彎。12.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過(guò)對(duì)事物

43、運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析,進(jìn)展決策的方法。主要的定性方法有(ABD ) 。 A.特爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法c.盈虧平衡點(diǎn)法D.哥頓法嶁硤貪塒廩袞憫倉(cāng)華糲饃勵(lì)騮詡駐賭。E:12、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:AB 。A 關(guān)心維度B 定規(guī)維度C員工導(dǎo)向D生產(chǎn)導(dǎo)向該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛贅眾騶嶠。G:13、根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算可以劃分為不同的類別,包括ACD。 A剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 B采購(gòu) 14、預(yù)算和本錢預(yù)算 C收入預(yù)算和支出預(yù)算D總預(yù)算和部門預(yù)算劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯籪糶駒責(zé)。15、根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類型:ACD

44、。A主要目標(biāo)B綜合目標(biāo)C并行目標(biāo)D次要目標(biāo)16、古典管理理論的代表人物主要有:BCD。 B弗雷德里克·泰羅C亨利·法約爾 D馬克斯·韋伯臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。17、管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì),比方:ABCD。 A調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性B吸收外部人才C保證選聘工作的準(zhǔn)確性D被聘者可以迅速展開(kāi)工作鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。18、管理沖突一般包括ABCD等步驟。 A診斷沖突B分析沖突 C支持沖D干預(yù)沖突19、管理者之所以編制方案,是因?yàn)?(BCD)。 A 方案能使組織構(gòu)造更加完善B 方案是一種協(xié)調(diào)過(guò)程C通過(guò)方案促使管理者展望未來(lái)D方案為控

45、制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。20、管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí),必須具備以下技能:如(BCD)A 信息技能B技術(shù)技能C人際技能D概念技能21、管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比方( ABC ) 。 A. 管理具有二重性 B 管理具有科學(xué)性 C管理具有藝術(shù)性 D管理具有時(shí)效性隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。22、管理沖突一般包括(ABD) 等步驟 A診斷沖突B 分析沖突 C支持沖 D干預(yù)沖突23、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為:( ABD ) 。 A 他們所履行的管理職能是一樣的 B高層管理者花在方案職能上的時(shí)問(wèn)要比基

46、層管理者多C高層管理者花在控制職能上的時(shí)問(wèn)要比基層管理者少 D基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)問(wèn)要比高層管理者多浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤帳結(jié)駁噴。24、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí),需要考慮的問(wèn)題有:(BCD )。 A 該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中的地位B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C公司是含擁有優(yōu)勢(shì)資源D該產(chǎn)業(yè)的盈利能力鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅(qū)訛。25、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,以下方法使工作豐富起來(lái)(ABD) 。 A 鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們之間相互交往B 放心大膽地任用下屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感C在其能力X圍內(nèi)。最大量的增加其同類工作的數(shù)D 采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作

47、和組織所作的奉獻(xiàn)愜執(zhí)緝蘿紳頎陽(yáng)灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。26、規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的BCD等而制定的綜合性方案。A. 開(kāi)展B. 目標(biāo) C. 策略 D. 政策貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見(jiàn)。27、歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素:即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來(lái)劃分:ABC 。 A內(nèi)部原因和外部原因B穩(wěn)定性 C可控性 D鼓勵(lì)程度嚌鯖級(jí)廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭嶁盧馭勞。24.根據(jù)雙因素理論,以下選項(xiàng)中屬于保健因素的是(ABC ) 。 A. 薪酬B.工作條件c.人際關(guān)系D.責(zé)任感薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。H:28、合理進(jìn)展人員配備工作必須遵

48、循以下原那么:ABCD。A因事?lián)袢薆人事動(dòng)態(tài)平衡C量才使用D程序化、標(biāo)準(zhǔn)化J:專業(yè)資料整理WORD格式9/18專業(yè)資料整理WORD格式個(gè)人收集整理資料,僅供交流學(xué)習(xí)29、鼓勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,鼓勵(lì)的作用主要表達(dá)在( ABCD)。 A 有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性B 有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D 促進(jìn)內(nèi)部各組成局部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一齡踐硯語(yǔ)蝸鑄轉(zhuǎn)絹攤濼絡(luò)減貽顏饌農(nóng)。30、方案在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位主要表現(xiàn)在以下方面:( ABD ) 。 A 方案和控制工作是不可分的B方案確實(shí)定總是在其他管理職能之前C方案工作是一成不變的D計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中紳藪瘡顴訝標(biāo)販繯轅賽憮賄豎毆饉蒞。31、堅(jiān)持組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的彈性原那么要做到( ABCD) 。 A 按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B 定期更換管理人員C實(shí)行職工一專多能D多種用工制度飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥峽軋饈俠。K :32、克制溝通障礙的組織行動(dòng)有(ABC) 。 A 營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣氛B 全方位地開(kāi)發(fā)并使用正式的渠道 C鼓勵(lì)使用多元溝通渠道D使用反響技巧烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁

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